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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
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Sintesi delle recensioniL'American Motel offre un'esperienza di posizione prevalentemente positiva grazie alla sua comoda vicinanza alla I-70, rendendolo una tappa accessibile per i viaggiatori. È vicino a una stazione ferroviaria, a vari negozi e ristoranti, tra cui un Denny's proprio di fronte. Nonostante alcune preoccupazioni riguardo ai senzatetto e a un'atmosfera losca, molti ospiti apprezzano l'economicità, il valore e la sicurezza della zona, nonché le splendide viste e il facile accesso alle attrazioni a ovest di Denver.
Il motel non offre la colazione e molti ospiti notano l'assenza di sistemazioni per la colazione, incluso il caffè. Mentre i soggiorni precedenti potrebbero aver incluso articoli di base come caffè e panini, gli ospiti recenti riferiscono che queste opzioni non sono più disponibili.
Le recensioni delle camere sono in gran parte contrastanti. Pur notando positivamente la spaziosità e la cordialità del personale, le principali lamentele si concentrano su significativi problemi di pulizia, tra cui moquette sporca, bagni sporchi, lenzuola macchiate e la presenza di scarafaggi e mosche. Problemi come gli odori persistenti di sigaretta, i mobili rotti e la biancheria da letto obsoleta contribuiscono all'insoddisfazione degli ospiti. Tuttavia, alcune camere sono state infine trovate soddisfacenti dopo che i reclami sono stati affrontati con il personale che offriva cambi di camera e rimborsi.
La pulizia in tutta la proprietà è una preoccupazione con numerose menzioni di insetti, muffa nera, bagni sporchi e odori sgradevoli. Le aree comuni come corridoi e ascensori sono notate per l'odore di fumo e problemi come vasche da bagno con scarico lento e lavandini scoloriti contribuiscono a creare un'atmosfera scomoda.
Sebbene il feedback degli ospiti sul personale sia contrastante, molti lodano il comportamento accogliente e gentile di persone come Bill e Sandy. La reception è spesso elogiata per essere utile e garantire un processo di check-in senza intoppi. Tuttavia, alcuni ospiti sperimentano scortesia e comportamento non professionale da parte di alcuni membri del personale, indicando incoerenza nella qualità del servizio.
Anche le esperienze con i letti all'American Motel sono varie. Alcuni trovano i letti morbidi e confortevoli, ma molti riscontrano problemi di pulizia, tra cui lenzuola macchiate, sporcizia, capelli, muffa, buchi di bruciature e persino cimici dei letti.
In sintesi, mentre l'American Motel è notato positivamente per la sua comoda posizione e il personale cordiale, deve affrontare critiche significative riguardo alla pulizia, alle condizioni delle camere e all'assenza di colazione, suggerendo la necessità di miglioramenti per soddisfare pienamente le aspettative degli ospiti. Mostra di più
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Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
5.1
Rated
Posizione
L'American Motel offre un'esperienza mista ma prevalentemente positiva per quanto riguarda la sua posizione. Situato in posizione strategica vicino alla I-70, è una sosta facile per i viaggiatori e offre la vicinanza a una stazione ferroviaria, negozi e ristoranti, tra cui un Denny's proprio di fronte. Molti ospiti esprimono soddisfazione per la sua convenienza e apprezzano l'ottimo rapporto qualità-prezzo, le tariffe convenienti e le viste fantastiche che la posizione offre.
La zona è nota per essere generalmente sicura e la vicinanza del motel alle attrazioni a ovest di Denver ne aumenta l'attrattiva. Tuttavia, alcuni ospiti hanno sottolineato la presenza di senzatetto e una sensazione generale che la zona sia un po' losca o fuori dalla norma. Nonostante queste preoccupazioni, numerosi ospiti lodano ancora la posizione per la sua accessibilità e comodità, rendendola una scelta pratica per chi è in transito o cerca un alloggio economico.
Colazione
L'esperienza della colazione all'American Motel è stata ampiamente segnalata come carente o inesistente. Gli ospiti hanno costantemente riportato l'assenza di qualsiasi servizio per la colazione, molti menzionando che non venivano forniti né la colazione né il caffè. Nonostante alcuni soggiorni precedenti offrissero elementi di base come caffè e panini, i visitatori recenti hanno fatto notare che queste opzioni non sono più disponibili. Ciò ha portato a un consenso generale sul fatto che la colazione non sia una caratteristica del motel, indipendentemente dalla pubblicità precedente.
Camere
Gli ospiti dell'American Motel hanno fornito recensioni contrastanti riguardo alle camere dell'hotel. Mentre alcuni hanno descritto le camere come spaziose e hanno apprezzato il personale cordiale, la maggior parte delle recensioni evidenzia significativi problemi di pulizia. Le lamentele comuni includono moquette sporca, bagni sporchi con capelli e lenzuola che mostrano macchie e persino macchie di sangue. Diversi ospiti hanno segnalato di aver trovato spazzatura nei cestini, insieme alla presenza di scarafaggi e mosche. Anche l'odore persistente di sigarette in tutte le stanze e nelle aree pubbliche come corridoi e ascensori è stato un problema ricorrente.
Molti hanno notato biancheria da letto obsoleta e scomoda, mobili rotti e prese malfunzionanti. Incidenti specifici includevano biancheria intima sporca, sporcizia e capelli sulle lenzuola e unghie tagliate sul pavimento del bagno. Alcune recensioni hanno menzionato di aver visto senzatetto intorno alla proprietà, il che ha aumentato la sensazione di insicurezza.
In termini positivi, alcune camere sono state infine trovate soddisfacenti dopo che sono stati presentati reclami e il personale dell'hotel ha offerto soluzioni come cambi di camera e rimborsi monetari. Tuttavia, il consenso generale indica una disperata necessità di pulizia approfondita e ristrutturazioni significative per migliorare l'esperienza degli ospiti all'American Motel.
Letti
Gli ospiti dell'American Motel hanno avuto esperienze diverse con i letti. Alcuni ospiti hanno trovato i letti molto morbidi e confortevoli, rendendo piacevole il riposo notturno. Sfortunatamente, molte recensioni hanno evidenziato significativi problemi di pulizia. Le lamentele includevano lenzuola macchiate e sporche, sporcizia visibile, capelli e persino muffa. Molti ospiti hanno segnalato di aver trovato buchi di bruciatura nelle coperte e nelle lenzuola superiori e di aver incontrato cimici da letto, spesso rendendo necessario un cambio di stanza. Mentre alcuni hanno menzionato materassi puliti, il consenso generale ha indicato letti obsoleti e ben utilizzati, frequentemente accompagnati da spiacevoli problemi di igiene.
Pulizia
Gli ospiti esprimono frequentemente insoddisfazione per la pulizia dell'American Motel. Molte recensioni evidenziano la presenza di scarafaggi e insetti, nonché muffa nera nel bagno. Le camere spesso appaiono sporche con capelli e briciole di cibo trovate su varie superfici e persistenti odori sgradevoli. I bagni, in particolare, ricevono numerose lamentele per essere coperti di capelli e rimanere sporchi, con alcuni ospiti che incontrano vasche che scaricano lentamente e lavandini scoloriti. Si dice che le aree comuni come i corridoi e gli ascensori odorino di fumo, contribuendo a creare un'atmosfera generale di disagio.
Gli ospiti segnalano di aver scoperto biancheria intima sporca, calzini sporchi e persino resti di cibo sul pavimento. Macchie sui muri, vernice spray sui paralumi e numeri di telefono scarabocchiati contribuiscono alla sensazione di abbandono. I frigoriferi richiedono riparazioni improvvisate per evitare perdite e servizi di base come lenzuola con angoli, sapone e shampoo sono spesso mancanti. Diverse recensioni notano che la biancheria da letto e lo stato generale delle camere rendono il posto poco invitante. Nonostante alcune lenzuola e asciugamani puliti, il posto manca chiaramente di manutenzione regolare e pulizia accurata, rendendolo scomodo per molti ospiti anche per un breve periodo.
Personale
Lo staff dell'American Motel riceve un mix di feedback dagli ospiti. In senso positivo, molti hanno elogiato l'atteggiamento accogliente, educato e amichevole del personale. Individui come Bill e Sandy hanno ricevuto riconoscimenti specifici per il loro eccellente servizio e l'atteggiamento positivo. Il personale della reception è stato spesso elogiato per essere gentile, disponibile e per garantire un processo di check-in senza intoppi. Gli ospiti hanno notato che il servizio clienti era generalmente buono e la maggior parte del personale si è impegnata per soddisfare le loro esigenze.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno avuto incontri contrastanti. Sono state prevalenti segnalazioni di maleducazione e comportamento non professionale da parte di alcuni membri del personale, con descrizioni del personale del mattino e degli impiegati del check-in come scortesi o infastiditi dalle interazioni con gli ospiti. In alcuni casi, gli ospiti hanno sottolineato che il comportamento era eccessivamente scortese senza motivo. Sebbene molti abbiano notato esperienze positive, l'incoerenza nel comportamento del personale suggerisce che la qualità del servizio all'American Motel può variare in modo significativo.
No, American Motel non ha una piscina.
No, il American Motel non dispone di una spa.
No, American Motel non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.