Il personale dell'Erbil Quartz Hotel è stato davvero eccezionale secondo le recensioni degli ospiti. Gli ospiti li hanno descritti come molto disponibili, cordiali, accomodanti, professionali, rispettosi e di supporto. Molti ospiti hanno citato per nome alcuni membri del personale per il loro servizio eccezionale, tra cui Michele e il manager Ibrahim. Il personale della reception è stato ripetutamente elogiato per la sua grande flessibilità, gentilezza ed efficienza. Il personale della cucina ha ricevuto recensioni entusiastiche per le sue eccellenti capacità culinarie. In generale, gli ospiti hanno descritto il personale dell'Erbil Quartz Hotel come uno dei migliori del settore, in grado di mostrare un alto livello di empatia, rispetto e professionalità durante le interazioni con gli ospiti.