Il Red Roof Inn Rochester - Henrietta riceve recensioni generalmente positive per la sua posizione, che è molto apprezzata per la sua posizione strategica vicino alle principali autostrade come la I-90 e la 390 e per la sua vicinanza a varie opzioni di ristorazione, centri commerciali e al Rochester Institute of Technology. Questo lo rende una scelta interessante sia per i visitatori che per i viaggiatori d'affari, offrendo un'ottima combinazione di accessibilità e servizi nelle vicinanze.
Le camere godono di un'accoglienza mista. Gli ospiti apprezzano la posizione tranquilla, le camere spaziose, i letti confortevoli e le comode funzionalità come il check-in anticipato e gli interni recentemente rinnovati. Tuttavia, sono stati ripetutamente segnalati significativi problemi di pulizia e manutenzione. Alcune camere avevano odori sgradevoli, segni di scarafaggi e cimici dei letti e altri problemi di pulizia, tra cui biancheria macchiata, moquette sporca e accessori rotti. Nonostante questi problemi, alcuni ospiti hanno trovato le loro camere pulite e ben tenute all'arrivo.
Quando si tratta di pulizia, l'hotel purtroppo non è all'altezza, come descritto da molti ospiti. Il feedback negativo ha evidenziato camere estremamente sporche, bagni sporchi, lenzuola macchiate e una generale mancanza di manutenzione sia all'interno delle camere che nelle aree comuni. La presenza di insetti e un odore sgradevole sono state lamentele comuni.
Al contrario, il personale dell'hotel riceve un ampio consenso per il suo comportamento amichevole e professionale. Il team della reception, in particolare, è spesso descritto come straordinariamente cortese e competente, in grado di fornire un processo di check-in agevole e un servizio attento. La disponibilità e l'atteggiamento cordiale del personale, compreso il manager, migliorano significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti, nonostante alcuni commenti meno favorevoli.
Anche i letti del Red Roof Inn Rochester - Henrietta hanno ricevuto notevoli elogi per il comfort, con molti ospiti che hanno evidenziato la natura pulita, morbida e invitante della biancheria da letto. Tuttavia, c'erano alcune preoccupazioni per le condizioni dei materassi e della biancheria da letto, che alcuni hanno trovato vecchi e macchiati.
In sostanza, mentre il Red Roof Inn Rochester - Henrietta vanta un'eccellente posizione e un servizio del personale lodevole, i problemi con la pulizia e la manutenzione delle camere presentano aree che necessitano di urgente attenzione. Il comfort dei letti si distingue come un aspetto positivo degno di nota tra le recensioni contrastanti.
Categorie
Piccolo
Accettano Cani
Per disabili
*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.Mostra 1-20 su 26 hotel Conesus e dintorni