InfoSintesi delle recensioniIl Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort offre un ambiente tranquillo e sereno che lo rende una fuga ideale dalla città. La splendida posizione, con i suoi giardini ben curati e l'invitante area piscina, offre uno sfondo perfetto per il relax e le attività familiari. Il personale cordiale e attento, in particolare quelli menzionati come Priscilla, migliorano l'esperienza complessiva degli ospiti, assicurando che i visitatori si sentano benvenuti e curati.
Gli ospiti lodano frequentemente l'esperienza della colazione al resort, in particolare il buffet del fine settimana che offre una generosa varietà di cibo fresco e delizioso. La professionalità del personale contribuisce ulteriormente a una piacevole esperienza culinaria, sebbene ci siano alcuni commenti sulla colazione nei giorni feriali che è meno impressionante e l'area colazione che a volte diventa affollata. Anche la cena riceve elogi con cibo eccellente e un servizio degno di nota, in particolare al ristorante Basile.
Le camere del resort sono un altro punto forte, apprezzate per la loro spaziosità, pulizia e interni ben attrezzati. Molti ospiti descrivono le sistemazioni come lussuose e ben tenute, con un ambiente tranquillo che contribuisce a un soggiorno confortevole. La pulizia del resort è costantemente elogiata, con camere e aree comuni immacolate che si aggiungono all'atmosfera rinfrescante e meravigliosa.
La cordialità e la professionalità del personale ricevono voti alti dagli ospiti, con molti che notano l'eccellente servizio clienti e l'impegno extra che il personale mette per garantire un soggiorno confortevole e piacevole. Nomi come Twoboys, Mary e Virginia sono spesso menzionati per la loro dedizione.
L'area piscina è una caratteristica eccezionale, che offre varie piscine invitanti, comprese le opzioni riscaldate adatte a tutte le condizioni atmosferiche. Le strutture della piscina ben tenute, insieme alla presenza di animali come le tartarughe e il fascino delle calde notti tropicali africane, la rendono una delle preferite tra i visitatori.
Le famiglie trovano il resort particolarmente attraente grazie all'ampia gamma di attività disponibili per i bambini. I bellissimi giardini, le attività organizzate per i bambini e l'atmosfera positiva lo rendono una destinazione memorabile per le vacanze in famiglia. Anche i letti confortevoli del resort contribuiscono positivamente all'esperienza complessiva, sebbene ci siano piccoli suggerimenti per la manutenzione e i miglioramenti.
Nel complesso, il Protea Hotel by Marriott Polokwane Ranch Resort è altamente raccomandato per la sua posizione tranquilla, le eccellenti esperienze culinarie, le camere spaziose e pulite, il personale cordiale, la piacevole area piscina e i servizi a misura di famiglia, garantendo un soggiorno delizioso per tutti gli ospiti. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniIl Protea Hotel by Marriott Polokwane Landmark è strategicamente situato appena fuori dall'autostrada N1, offrendo un comodo accesso per i viaggiatori in viaggio o per brevi soggiorni, con attrazioni nelle vicinanze tra cui una riserva naturale e la città di Polokwane. Gli ospiti apprezzano la splendida e tranquilla posizione combinata con la facilità di accesso, nonostante piccoli problemi come l'occasionale rumore del traffico e difficoltà di navigazione.
La colazione in hotel è molto apprezzata per il suo sapore delizioso, la qualità e la varietà, rendendola un punto culminante per molti visitatori. Tuttavia, alcuni hanno trovato il costo leggermente alto. Le esperienze a cena hanno prodotto recensioni contrastanti: alcuni hanno apprezzato piatti specifici e il buffet, mentre altri hanno affrontato lunghe attese e qualità del cibo incoerente.
Le opinioni degli ospiti sulle camere sono divise: molti apprezzano la pulizia, la spaziosità e il comfort, in particolare delle camere recentemente rinnovate. Problemi come la scarsa ventilazione, gli arredi obsoleti e il rumore occasionale sminuiscono l'esperienza. La pulizia in tutta la struttura riceve feedback contrastanti: molti notano aree ben tenute, mentre altri sottolineano servizi trascurati e la necessità di una migliore manutenzione.
Il personale dell'hotel riceve costantemente voti alti per la sua cordialità, attenzione e professionalità, con numerose menzioni di dipendenti specifici che forniscono un servizio eccezionale. L'impressione positiva del personale migliora significativamente l'esperienza degli ospiti.
La connessione Wi-Fi gratuita è considerata positiva dalla maggior parte degli ospiti, nonostante occasionali problemi di connettività. Il parcheggio è generalmente comodo e apprezzato per la facilità di accesso, anche se sono stati segnalati alcuni problemi di rumore e disturbo.
L'hotel accoglie bene le famiglie con camere spaziose e personale cordiale, anche se mancano camere familiari dedicate. Il comfort dei letti vede recensioni varie: mentre molti li trovano comodi, altri segnalano problemi con materassi e biancheria da letto usurati.
Nonostante sia commercializzato come un hotel a tre stelle, ci sono molti feedback che suggeriscono che la struttura necessita di importanti lavori di manutenzione e ristrutturazione, allineandosi più strettamente a una struttura a una o due stelle. I viaggiatori d'affari sperimentano feedback contrastanti con una certa soddisfazione insieme alla notevole insoddisfazione per le condizioni delle camere e i servizi business. Nel complesso, il Protea Hotel by Marriott Polokwane Landmark offre un mix di esperienze positive, principalmente guidate dalla sua posizione, dalla qualità della colazione e dal personale esemplare, evidenziando al contempo le aree che necessitano di miglioramenti. Mostra di più
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