Il Gran Hotel Tourbillon & Lodge è elogiato per la sua eccellente posizione, strategicamente posizionata per fornire un facile accesso ai principali siti come le Cascate dell'Iguazú e il Parco Nazionale dell'Iguazú. Situato sulla Route 12, l'hotel offre anche un ambiente tranquillo con aree verdi ben curate, perfette per piacevoli pomeriggi.
La colazione dell'hotel riceve generalmente feedback positivi, con gli ospiti che apprezzano la varietà di frutta fresca, pasticcini e scelte senza glutine. Sebbene ci siano alcune osservazioni sulla varietà limitata in alcuni giorni, il sentimento generale propende per il fatto che la colazione sia un vantaggio notevole.
La cena al ristorante dell'hotel è ben considerata per il suo cibo delizioso, le porzioni generose e i prezzi ragionevoli. Il personale cordiale del ristorante migliora l'esperienza culinaria, anche se si nota il desiderio di un menu più vario.
Le camere sono spaziose e confortevoli, molte con splendide viste e servizi come vasche idromassaggio. Tuttavia, sono stati evidenziati problemi di manutenzione come vecchie moquette e apparecchi malfunzionanti, suggerendo la necessità di aggiornamenti e una migliore manutenzione.
La pulizia è un aspetto variabile, con molti ospiti che apprezzano le camere pulite e ordinate e le strutture della piscina ben tenute. Tuttavia, problemi come moquette macchiata e aree comuni mal tenute indicano un'incoerenza negli standard di pulizia.
Il personale dell'hotel si distingue per la sua cordialità e attenzione. Il personale della reception, inclusi menzioni notevoli come Emilia e Pedro, riceve grandi elogi. Il loro atteggiamento caloroso e disponibile contribuisce in modo significativo all'atmosfera positiva dell'hotel.
Il servizio WiFi, d'altra parte, è un grave inconveniente con numerosi ospiti che segnalano scarsa copertura e connessioni inaffidabili, specialmente nelle camere.
I servizi spa ricevono feedback positivi per il buon rapporto qualità-prezzo e il personale attento, nonostante alcuni problemi di manutenzione con le strutture. La palestra, sebbene dotata delle macchine necessarie, riceve critiche per le attrezzature obsolete e la scarsa manutenzione.
Le aree della piscina sono belle e tranquille, offrendo un ambiente piacevole per il relax. Tuttavia, problemi di manutenzione come acqua sporca e piastrelle rotte sono problemi ricorrenti che sminuiscono l'esperienza complessiva.
Mentre l'hotel offre campi da tennis e paddle, il feedback evidenzia margini di miglioramento con la manutenzione che è una preoccupazione comune.
Nel complesso, il Gran Hotel Tourbillon & Lodge offre un soggiorno di buon valore con un'eccellente posizione, personale cordiale e servizi piacevoli, anche se miglioramenti nella manutenzione e nelle strutture possono migliorare ulteriormente la soddisfazione degli ospiti.
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*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.1 hotel a Wanda e dintorni