Hotel con SpaIdentificato come hotel spa nella regione di Kyiv, Sosnovel offre servizi spa come parte della sua offerta, rivolgendosi agli ospiti in cerca di servizi benessere e relax.
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Sintesi delle recensioni relative alla categoria 'Spa'.La spa del 'Sosnovel' offre una gamma di servizi tra cui sauna, hammam, stanza del sale e piscina. Sebbene alcuni ospiti abbiano trovato la spa piacevole e abbiano apprezzato la varietà di servizi, ci sono diversi aspetti negativi degni di nota. Molte recensioni hanno evidenziato che la spa è molto piccola, il che può portare al sovraffollamento, soprattutto dato l'alto numero di ospiti dell'hotel. La piscina interna è anche menzionata come piccola e a volte fredda, con alcuni visitatori che lamentano l'assenza di una jacuzzi.
Ci sono stati commenti ricorrenti sul fatto che l'area spa è obsoleta, trascurata e necessita di ristrutturazione. Diversi ospiti hanno notato problemi di pulizia, tra cui aree ammuffite, acqua della piscina sporca e persino formiche nella zona spa. Inoltre, il comportamento del personale della spa è stato descritto come scortese, il che ha sminuito l'esperienza complessiva.
Nonostante queste critiche, alcuni ospiti hanno avuto esperienze positive, in particolare godendosi la sauna e l'hammam. Tuttavia, sembra che miglioramenti nello spazio, nella manutenzione e nel servizio clienti potrebbero migliorare significativamente l'offerta della spa al 'Sosnovel'.
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