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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniVienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte, riceve costantemente feedback positivi riguardo alla sua posizione eccellente e alla sua accessibilità. Situato vicino ai principali nodi di trasporto come Wien Mitte e la linea della metropolitana U3, gli ospiti lo trovano eccezionalmente comodo per esplorare Vienna. La vicinanza ad attrazioni chiave come il centro città e Stephansplatz ne aumenta l'attrattiva. Il quartiere circostante è noto per la sua pulizia, sicurezza e affascinante atmosfera locale con numerosi servizi come supermercati, un mercato a Rochusplatz, negozi, caffè e ristoranti. La facilità di accesso ai mezzi pubblici, compresi i collegamenti diretti con l'aeroporto, ne aumenta ulteriormente la comodità, rendendolo una base strategica sia per soggiorni brevi che prolungati.
Gli ospiti generalmente trovano le camere confortevoli, pulite e ben attrezzate. Le sistemazioni offrono una gamma di arredi moderni e di buon gusto, con molti appartamenti agli ultimi piani di un vecchio edificio residenziale che offrono una splendida vista sulla città. Le cucine sono ben fornite e i letti e la biancheria da letto sono spesso elogiati per il loro comfort, contribuendo a un sonno riposante. Tuttavia, sono state notate alcune discrepanze tra le foto online e le condizioni reali delle camere, piccoli problemi come mobili danneggiati e mancanza di spazio di archiviazione e occasionali disattenzioni nella pulizia.
La pulizia riceve recensioni contrastanti, ma molti ospiti lodano gli appartamenti per essere perfettamente puliti e ben tenuti, lasciando un'impressione positiva con le loro sistemazioni spaziose, luminose e silenziose. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di igiene e pulizia superficiale, suggerendo che la struttura potrebbe beneficiare di una routine di pulizia più accurata e coerente per mantenere uno standard uniforme elevato.
Anche il feedback sul personale è misto. Mentre alcuni ospiti evidenziano un servizio professionale e reattivo, elogiando in particolare alcuni membri del personale, altri segnalano problemi di comunicazione e reattività. Ritardi nei tempi di risposta, difficoltà a raggiungere il personale, istruzioni poco chiare per il check-in contactless e mancanza di reattività durante situazioni urgenti sono stati problematici per alcuni visitatori.
Per quanto riguarda il WiFi, gli ospiti generalmente lo trovano funzionale e adeguato per le esigenze di base come lo streaming e la navigazione, anche se sono state segnalate incongruenze e problemi di connettività. Alcuni ospiti hanno affrontato una mancanza iniziale o prolungata di Internet e password WiFi mancanti, richiedendo il contatto con la reception, sminuendo un'esperienza altrimenti soddisfacente.
Il comfort dei letti riceve recensioni contrastanti: molti ospiti li trovano lussuosi ed estremamente confortevoli, con biancheria di alta qualità e asciugamani bianchi come la neve. Tuttavia, sono state menzionate insoddisfazione per i cuscini e problemi con le strutture dei letti, come doghe rotte o condizioni obsolete. Garantire attenzione alla qualità e alle condizioni di letti e cuscini potrebbe migliorare l'esperienza complessiva del sonno per tutti gli ospiti.
In sintesi, Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte, si distingue per la sua eccellente posizione, le camere generalmente confortevoli e ben attrezzate e i numerosi servizi locali. Affrontando alcune incongruenze nella pulizia, nella comunicazione del personale e nel WiFi, la struttura potrebbe migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel che Accettano Cani
Hotel con Wi-Fi Gratuito
Piccolo Hotel
Hotel 3 Stelle
Tipi di camera
Appartamento SuperiorBoasting a private entrance, this air-conditioned apartment includes 1 living room, 1 separate bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the well-fitted kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment offers a washing machine, soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit has 1 bed.
Appartamento SuperiorFeaturing a private entrance, this air-conditioned apartment comprises a kitchen, 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Meals can be prepared in the kitchen, which comes with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment provides a washing machine, soundproof walls, a coffee machine, a flat-screen TV with satellite channels, as well as city views. The unit offers 1 bed.
Appartamento MonolocaleBoasting a private entrance, this air-conditioned apartment comes with a kitchen, 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The well-equipped kitchen has a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment features a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, soundproof walls, a coffee machine as well as an inner courtyard view. The unit has 1 bed.
Appartamento MonolocaleFeaturing a private entrance, this air-conditioned apartment comprises a kitchen, 1 bedroom and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. In the fully equipped kitchen, guests will find a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment provides a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, soundproof walls, a coffee machine as well as an inner courtyard view. The unit offers 1 bed.
Appartamento SuperiorFeaturing a private entrance, this apartment also comprises 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. Guests can make meals in the kitchen that comes with a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment provides a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, soundproof walls, a coffee machine as well as city views. The unit offers 1 bed.
Appartamento SuperiorFeaturing a private entrance, this apartment also comprises 1 bedroom, a seating area and 1 bathroom with a shower and a hairdryer. The well-equipped kitchen features a stovetop, a refrigerator, a dishwasher and kitchenware. The apartment provides a flat-screen TV with satellite channels, a washing machine, soundproof walls, a coffee machine as well as city views. The unit offers 1 bed.
Recensioni degli ospiti
7.8
Buono
Posizione
Il Vienna Residence at Rochusmarkt - Wien Mitte vanta una posizione privilegiata, situato strategicamente vicino ai principali snodi dei trasporti. Grazie alla sua vicinanza alla stazione centrale, Wien Mitte e alla linea della metropolitana U3 a pochi passi, gli ospiti trovano facile esplorare le attrazioni della città. Molti siti importanti, tra cui il centro città e Stephansplatz, sono raggiungibili a piedi, rendendolo una base ideale per i visitatori interessati alle visite turistiche.
Il quartiere intorno all'hotel offre una vasta gamma di servizi. Ci sono diversi supermercati, un mercato a Rochusplatz, vari negozi e una serie di caffè e ristoranti, assicurando agli ospiti di avere tutto ciò di cui hanno bisogno nelle vicinanze. Inoltre, la zona è nota per la sua pulizia, sicurezza e un'affascinante atmosfera locale.
Gli ospiti elogiano costantemente la facilità di accesso ai mezzi pubblici, compresi i percorsi diretti per l'aeroporto e altre parti di Vienna, rendendolo particolarmente conveniente per chi arriva o parte. La centralità della posizione, combinata con l'ambiente tranquillo di Rochusmarkt, offre un equilibrio tra accessibilità e tranquillità.
Nonostante alcuni piccoli problemi con l'accuratezza delle mappe online, il feedback estremamente positivo evidenzia il Vienna Residence come una posizione strategica e piacevole sia per soggiorni brevi che prolungati a Vienna.
Camere
Situato vicino a Rochusmarkt e Wien Mitte, il Vienna Residence vanta una gamma di alloggi che soddisfano diverse esigenze per un soggiorno confortevole a Vienna. Le camere sono generalmente accoglienti, pulite e ben attrezzate con i servizi essenziali. Gli ospiti hanno apprezzato gli appartamenti luminosi e spaziosi, molti dei quali presentano arredi moderni e di buon gusto che sono in linea con le loro aspettative.
Gli alloggi si estendono agli ultimi piani di un vecchio edificio residenziale, offrendo una splendida vista sulla città. Le cucine sono ben fornite di utensili necessari, rendendo conveniente per gli ospiti che desiderano cucinare durante il loro soggiorno. La biancheria da letto e i letti ricevono voti alti per il comfort, contribuendo a un sonno riposante.
Tuttavia, alcune camere sono risultate più piccole del previsto e alcuni ospiti hanno segnalato discrepanze tra le camere reali e le foto online. Alcune recensioni hanno menzionato piccoli problemi come mobili danneggiati, mancanza di spazio per riporre sapone e shampoo e occasionali sviste nella pulizia. Nonostante queste preoccupazioni, il sentimento generale è positivo e molti visitatori sottolineano la pulizia, il comfort e la posizione strategica vicino a Wien Mitte e alle fermate della metropolitana.
In sintesi, il Vienna Residence offre un mix di camere moderne, luminose e ben tenute che per lo più soddisfano le aspettative degli ospiti, anche se una maggiore attenzione ai dettagli potrebbe migliorare ulteriormente l'esperienza.
Letti
La Vienna Residence, Rochusmarkt – Wien Mitte riceve recensioni contrastanti riguardo al comfort dei suoi letti. Molti ospiti lodano i letti definendoli confortevoli e persino lussuosi, con alcuni che li descrivono come "estremamente confortevoli" e "splendidi". La biancheria e gli asciugamani sono notati per essere bianchi come la neve, aggiungendo un tocco di eleganza e pulizia.
Tuttavia, c'è una notevole insoddisfazione per i cuscini, che molti ospiti trovano troppo morbidi o estremamente scomodi. Alcuni ospiti hanno anche sottolineato problemi come doghe rotte e letti che sembravano troppo vecchi o già rotti, creando un'esperienza di sonno tutt'altro che ideale. La presenza di soli piumini singoli è stata un piccolo inconveniente per alcuni.
Nel complesso, sebbene la Vienna Residence offra letti generalmente confortevoli con biancheria di alta qualità, la qualità e le condizioni delle reti dei letti e dei cuscini richiedono attenzione per garantire un'esperienza di riposo costantemente soddisfacente per tutti gli ospiti.
Pulizia
Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte riceve recensioni contrastanti per quanto riguarda la sua pulizia. Molti ospiti hanno lodato gli appartamenti definendoli "perfettamente puliti", "molto puliti" e "puliti e ben attrezzati", con alcuni che hanno sottolineato come la pulizia generale fosse "ottima". Le strutture moderne e ben tenute e gli alloggi puliti e silenziosi hanno lasciato un'impressione positiva su diversi recensori. Inoltre, gli appartamenti sono descritti come spaziosi, luminosi e dotati di una varietà di servizi, contribuendo a un soggiorno confortevole.
Tuttavia, altri feedback hanno sollevato preoccupazioni sulla pulizia superficiale e su specifici problemi di igiene. Segnalazioni di muffa nella doccia, strati di polvere sulle lampade e batuffoli di polvere sotto i letti suggeriscono che la routine di pulizia potrebbe aver bisogno di miglioramenti. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di pulizia significativi che li hanno costretti ad acquistare prodotti per la pulizia per risolvere i problemi da soli. Lenzuola, cuscini ed elettrodomestici da cucina sporchi hanno ulteriormente sminuito l'esperienza per alcuni visitatori.
In sintesi, mentre molti ospiti hanno trovato il Vienna Residence pulito e confortevole, la struttura potrebbe beneficiare di un processo di pulizia più accurato e coerente per garantire uno standard elevato uniforme per tutti gli ospiti.
Personale
Le recensioni degli ospiti sul personale del Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte sono contrastanti. Molte recensioni evidenziano un'esperienza professionale e reattiva, con elogi per l'ottima comunicazione con membri specifici del personale come Yulia e per la rapida risoluzione di problemi tecnici. Il check-in e l'esperienza di soggiorno sono stati generalmente fluidi, supportati da un eccellente servizio telefonico per alcuni.
Tuttavia, sono emerse preoccupazioni ricorrenti in merito alla comunicazione e alla reattività. Molti ospiti hanno menzionato ritardi nei tempi di risposta e difficoltà nel raggiungere il personale, soprattutto durante le ore serali. Sono stati segnalati problemi come istruzioni poco chiare per il check-in senza contatto, mancanza di risposta durante situazioni urgenti e casi di comportamento non professionale. Alcuni hanno dovuto aspettare ore per ricevere assistenza o ricorrere a misure alternative come svegliare un vicino per chiedere aiuto a causa della mancata disponibilità di supporto.
Nonostante la comodità e il comfort della posizione, i livelli di servizio incoerenti hanno evidenziato aree di miglioramento, in particolare per quanto riguarda la garanzia di una comunicazione tempestiva ed efficace con gli ospiti.
Wi-Fi
Gli ospiti del Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte hanno avuto esperienze contrastanti con il servizio WiFi dell'hotel. Tra gli aspetti positivi, molti ospiti hanno trovato il WiFi gratuito, funzionante e adeguato per le esigenze di base come lo streaming di contenuti su Netflix e l'utilizzo di Internet sui telefoni. Diverse recensioni hanno menzionato una connettività Internet buona e persino eccellente, che la rende comoda per la navigazione occasionale.
Tuttavia, sono state segnalate notevoli incongruenze e problemi. Alcuni ospiti hanno riscontrato una completa mancanza di Internet il primo giorno e, in alcuni casi, il WiFi non ha funzionato per diversi giorni. La connettività è stata descritta a volte come incoerente, causando interruzioni che hanno reso difficile gestire le chiamate online. Inoltre, ci sono stati casi in cui gli ospiti hanno dovuto contattare la reception a causa della mancanza delle password WiFi, il che ha sminuito l'esperienza complessiva.
Sebbene il WiFi possa soddisfare i requisiti di base, una connessione più affidabile e veloce migliorerebbe il soggiorno per molti ospiti.
No, Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte non ha una piscina.
No, il Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte non dispone di una spa.
Sì, Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte accetta i cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Vienna Residence, Rochusmarkt - Wien Mitte non ha una palestra.