DoubleTree by Hilton Veracruz
Veracruz
19.19427000,
-96.12619200
,
Boulevard Avila Camacho 707, Col. Ricardo Flores Magon
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Info
Sintesi delle recensioniIl DoubleTree by Hilton Veracruz offre un'esperienza cliente completa e decisamente positiva, il che lo rende una scelta popolare per i visitatori della vivace città di Veracruz. La sua posizione fronte mare, a pochi minuti dal centro, è molto apprezzata per la sua comodità e le viste panoramiche. La vicinanza dell'hotel alle principali attrazioni, negozi e ristoranti consente agli ospiti di esplorare la zona con facilità, mentre la vista sull'oceano da molte camere ne aumenta il fascino.
La colazione a buffet al DoubleTree è rinomata per la sua varietà e qualità, con ingredienti freschi e una gamma di opzioni che soddisfano gusti diversi. Anche se ci sono piccoli problemi con alcuni articoli e prezzi, nel complesso gli ospiti trovano che la colazione sia un inizio piacevole per la loro giornata. Le esperienze a cena sono contrastanti, con molti che apprezzano i piatti gustosi e il buon servizio, mentre altri trovano la qualità incoerente e, a volte, troppo costosa.
Le camere sono generalmente apprezzate per la loro pulizia, comfort e spaziosità, e spesso vantano una splendida vista sull'oceano. Gli ospiti lodano il personale cordiale e accogliente, che contribuisce a un soggiorno riposante. Tuttavia, si notano alcune preoccupazioni sull'umidità, sui mobili obsoleti e occasionali mancanze nel servizio.
La pulizia è una caratteristica preminente, con una pulizia quotidiana costante che mantiene uno standard elevato. Sebbene vengano segnalati problemi occasionali con la biancheria e gli odori nelle stanze, l'impegno complessivo per la pulizia e il rispetto dei protocolli COVID-19 sono ben accolti.
Il servizio del personale è un punto forte del DoubleTree by Hilton Veracruz, con i dipendenti frequentemente descritti come cordiali, disponibili e attenti. Il loro servizio eccezionale migliora significativamente l'esperienza degli ospiti, anche se ci sono menzioni sporadiche di interazioni meno soddisfacenti con specifici membri del personale.
L'area della piscina, pur essendo apprezzata per le sue dimensioni e l'atmosfera, riceve recensioni contrastanti a causa della sua acqua non riscaldata e dei problemi di manutenzione. Le lamentele per lo sporco, l'acqua fredda e l'occasionale negligenza sono comuni, anche se molti trovano ancora la piscina una caratteristica piacevole.
La posizione sulla spiaggia offre un facile accesso e splendide albe, anche se è affollata e priva di pulizia e servizi privati. Gli ospiti spesso lamentano la spiaggia pubblica affollata e occasionalmente inquinata, nonostante la sua comodità.
I servizi di parcheggio con valet necessitano di miglioramenti, con gli ospiti che citano spazio limitato e un servizio occasionale disattento. Alcuni preferiscono il parcheggio autonomo per evitare questi problemi.
L'ambiente adatto alle famiglie al DoubleTree by Hilton Veracruz riceve alti riconoscimenti, con sistemazioni confortevoli e personale attento che lo rendono un'ottima scelta per le famiglie. Gli ospiti apprezzano le disposizioni per soggiornare allo stesso piano e la convenienza generale.
I letti dell'hotel sono una caratteristica eccezionale, con molti ospiti che elogiano il loro comfort e la qualità della biancheria da letto. La maggior parte li trova eccezionalmente confortevoli, garantendo un sonno riposante.
Nel complesso, il DoubleTree by Hilton Veracruz offre un'esperienza a quattro stelle molto pulita e confortevole, con alcune aree che necessitano di attenzione, ma molti punti di forza che lo rendono una scelta preferita per i viaggiatori.
Categorie
La colazione a buffet al DoubleTree è rinomata per la sua varietà e qualità, con ingredienti freschi e una gamma di opzioni che soddisfano gusti diversi. Anche se ci sono piccoli problemi con alcuni articoli e prezzi, nel complesso gli ospiti trovano che la colazione sia un inizio piacevole per la loro giornata. Le esperienze a cena sono contrastanti, con molti che apprezzano i piatti gustosi e il buon servizio, mentre altri trovano la qualità incoerente e, a volte, troppo costosa.
Le camere sono generalmente apprezzate per la loro pulizia, comfort e spaziosità, e spesso vantano una splendida vista sull'oceano. Gli ospiti lodano il personale cordiale e accogliente, che contribuisce a un soggiorno riposante. Tuttavia, si notano alcune preoccupazioni sull'umidità, sui mobili obsoleti e occasionali mancanze nel servizio.
La pulizia è una caratteristica preminente, con una pulizia quotidiana costante che mantiene uno standard elevato. Sebbene vengano segnalati problemi occasionali con la biancheria e gli odori nelle stanze, l'impegno complessivo per la pulizia e il rispetto dei protocolli COVID-19 sono ben accolti.
Il servizio del personale è un punto forte del DoubleTree by Hilton Veracruz, con i dipendenti frequentemente descritti come cordiali, disponibili e attenti. Il loro servizio eccezionale migliora significativamente l'esperienza degli ospiti, anche se ci sono menzioni sporadiche di interazioni meno soddisfacenti con specifici membri del personale.
L'area della piscina, pur essendo apprezzata per le sue dimensioni e l'atmosfera, riceve recensioni contrastanti a causa della sua acqua non riscaldata e dei problemi di manutenzione. Le lamentele per lo sporco, l'acqua fredda e l'occasionale negligenza sono comuni, anche se molti trovano ancora la piscina una caratteristica piacevole.
La posizione sulla spiaggia offre un facile accesso e splendide albe, anche se è affollata e priva di pulizia e servizi privati. Gli ospiti spesso lamentano la spiaggia pubblica affollata e occasionalmente inquinata, nonostante la sua comodità.
I servizi di parcheggio con valet necessitano di miglioramenti, con gli ospiti che citano spazio limitato e un servizio occasionale disattento. Alcuni preferiscono il parcheggio autonomo per evitare questi problemi.
L'ambiente adatto alle famiglie al DoubleTree by Hilton Veracruz riceve alti riconoscimenti, con sistemazioni confortevoli e personale attento che lo rendono un'ottima scelta per le famiglie. Gli ospiti apprezzano le disposizioni per soggiornare allo stesso piano e la convenienza generale.
I letti dell'hotel sono una caratteristica eccezionale, con molti ospiti che elogiano il loro comfort e la qualità della biancheria da letto. La maggior parte li trova eccezionalmente confortevoli, garantendo un sonno riposante.
Nel complesso, il DoubleTree by Hilton Veracruz offre un'esperienza a quattro stelle molto pulita e confortevole, con alcune aree che necessitano di attenzione, ma molti punti di forza che lo rendono una scelta preferita per i viaggiatori.
Hotel fronte Mare
Offrendo una posizione privilegiata fronte mare, questo hotel offre sistemazioni confortevoli con vista mare. L'hotel dispone di una piscina ed è ben posizionato per accedere alle attrazioni vicine. È molto apprezzato per la sua posizione comoda e il servizio di qualità.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Questo hotel possiede molteplici certificazioni di sostenibilità di terze parti, tra cui ISO 14001:2015 per la gestione ambientale, ISO 50001:2018 per la gestione dell'energia e ISO 9001:2015 per i sistemi di gestione della qualità, dimostrando un forte impegno per le prestazioni ambientali e l'efficienza.
Hotel per Famiglie
Questo hotel offre un soggiorno confortevole e include servizi per famiglie. I suoi servizi completi mirano a soddisfare le esigenze sia di adulti che di bambini.
Hotel Romantico
Offre un ambiente sofisticato e un servizio eccellente, perfetto per una fuga romantica. Le camere confortevoli e la comoda posizione vicino alla spiaggia lo rendono un'ottima scelta per le coppie.
Hotel con Piscina
Questo hotel offre accesso alla piscina per gli ospiti. È un hotel a servizio completo, che offre un soggiorno confortevole e conveniente con la garanzia del marchio Hilton.
Piscina all’Aperto
Hotel con Wi-Fi Gratuito
Questo hotel offre la connessione Wi-Fi gratuita in tutta la struttura. Le sue camere sono ben arredate e includono un arredamento moderno e una TV da 40 pollici. Alcune suite selezionate offrono splendide viste e zone giorno separate.
Hotel per Viaggi di Lavoro
Il DoubleTree by Hilton Veracruz offre servizi business e sistemazioni confortevoli. È adatto a diverse esigenze aziendali.
Hotel con Parcheggio
Questo hotel offre parcheggio custodito gratuito, parcheggio coperto e custodito e parcheggio privato gratuito in loco, fornendo molteplici opzioni comode e sicure per gli ospiti con veicoli.
Ricarica Auto Elettrica
Hotel con Palestra
Il DoubleTree by Hilton Veracruz offre un centro fitness per i suoi ospiti. È un'opzione affidabile per chi cerca servizi fitness.
Hotel con Ricarica Auto Elettrica
Il DoubleTree by Hilton Veracruz offre una stazione di ricarica per veicoli elettrici per gli ospiti. Dispone inoltre di una piscina all'aperto, un centro fitness, un ristorante e un bar, garantendo un soggiorno confortevole e conveniente per i viaggiatori che guidano veicoli elettrici.
Hotel 4 Stelle
Questo hotel offre un soggiorno confortevole con le sue camere ben arredate e un servizio eccellente. È vicino alla spiaggia e offre servizi adatti sia ai viaggiatori di piacere che a quelli d'affari.
Hotel con Piscina all’Aperto
L'hotel dispone di una piscina esterna ben tenuta e camere confortevoli, ideali sia per viaggiatori d'affari che di piacere. Offre un servizio di qualità e un ambiente rilassante.
Hotel vicino alla Spiaggia
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Disabili
Recensioni degli ospiti
Situato proprio di fronte alla spiaggia, il DoubleTree by Hilton Veracruz offre ai suoi ospiti una posizione eccellente che unisce la praticità a viste panoramiche. La sua vicinanza al centro città e alle principali attrazioni come il Malecon, l'acquario e la piazza principale lo rende una scelta ideale per i viaggiatori. Molti ospiti hanno apprezzato la possibilità di raggiungere a piedi vari punti di interesse, tra cui negozi, mercati e ristoranti, tutti a pochi minuti di distanza. La posizione centrale e accessibile garantisce ai visitatori di poter esplorare la vivace città di Veracruz senza problemi. Grazie alla sua posizione fronte mare, l'hotel offre viste mozzafiato sull'oceano dalle camere, che accrescono il suo fascino complessivo. Strutture pulite, confortevoli e ben tenute, unite a un servizio eccellente, contribuiscono a un soggiorno piacevole. Nel complesso, i visitatori hanno elogiato la posizione comoda e pittoresca come uno dei punti di forza della loro esperienza al DoubleTree by Hilton Veracruz.
La colazione al DoubleTree by Hilton Veracruz ha ricevuto feedback estremamente positivi dagli ospiti. La colazione a buffet si distingue per la sua varietà e squisitezza, offrendo una pletora di frutta fresca, sapori ricchi e piatti ben preparati. Gli ospiti hanno ripetutamente elogiato la varietà, dalle opzioni più sostanziose a quelle più leggere, assicurando che ci sia qualcosa per tutti. La qualità del cibo è stata evidenziata da molti che hanno notato gli ingredienti freschi e l'ottimo gusto.
Anche il servizio nella sala colazione ha ricevuto elogi, contribuendo a un'esperienza culinaria complessivamente piacevole. Tuttavia, un piccolo punto di insoddisfazione per alcuni ospiti è stato il succo d'arancia non naturale e il prezzo di alcuni articoli come una tazza di caffè nero, che è stato considerato eccessivo da alcuni. Nonostante queste piccole critiche, la maggior parte degli ospiti ha ritenuto che la colazione fosse equa per il prezzo e si è goduta appieno il pasto.
In sintesi, il DoubleTree by Hilton Veracruz offre una colazione a buffet che è costantemente valutata molto positivamente per la sua varietà, gusto e qualità, incorniciata da un buon servizio, rendendola un inizio di giornata delizioso per i suoi ospiti.
Il DoubleTree by Hilton Veracruz offre un'esperienza culinaria che suscita recensioni contrastanti tra i suoi ospiti. Sul lato positivo, molti lodano il cibo delizioso e si complimentano con il ristorante per i suoi piatti gustosi e il menu accattivante. Menzioni specifiche del buffet della colazione e del club sandwich evidenziano le piacevoli opzioni di ristorazione disponibili. Anche il design degli interni del ristorante contribuisce a creare un ambiente piacevole e gli ospiti apprezzano l'ottimo servizio sia al ristorante che al bar, dove il personale attento migliora l'esperienza.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno anche segnalato aree di miglioramento. Sebbene il cibo sia descritto come delizioso da molti, altri hanno fatto notare che è costoso per la qualità offerta. Le critiche includono il servizio lento, il cattivo gusto di alcuni piatti, come la milanese, e una certa delusione generale per la cena. Nonostante queste recensioni contrastanti, gli aspetti positivi relativi al gusto del cibo e all'atmosfera del ristorante suggeriscono che cenare al DoubleTree by Hilton Veracruz può essere un'esperienza deliziosa, anche se con alcune incongruenze.
Le camere del DoubleTree by Hilton Veracruz ricevono recensioni contrastanti, ma diversi aspetti positivi spiccano. Molti ospiti sottolineano la pulizia delle camere, notando che sono molto pulite e ben tenute. Il comfort è un altro tema ricorrente, con numerose recensioni che menzionano letti comodi e comfort generale della camera. Le camere sono spesso descritte come spaziose, offrendo molto spazio per rilassarsi, e alcune vantano una splendida vista, in particolare quelle che si affacciano sul mare.
Gli ospiti apprezzano anche il personale cordiale e accogliente e il fatto che le camere siano accoglienti e silenziose, consentendo un soggiorno riposante. L'arredamento moderno e bello delle camere, combinato con bagni spaziosi e ampie docce, migliora l'esperienza di soggiorno per molti visitatori. Diverse recensioni menzionano specificamente l'eccellente stato degli impianti e la pulizia generale della proprietà. Inoltre, la posizione dell'hotel è considerata fantastica dagli ospiti.
Tuttavia, alcuni problemi ricorrenti vengono segnalati dagli ospiti. Tra i reclami più frequenti ci sono camere con un forte odore di umidità o muffa, che sminuisce l'esperienza complessiva. Alcuni ospiti segnalano camere datate e mobili usurati, tra cui materassi vecchi e scomodi e lenzuola usurate. Vengono inoltre segnalati problemi con il servizio in camera e servizi in camera incompleti. Inoltre, alcune camere sono criticate per essere piccole e prive di una corretta ventilazione.
Nonostante questi inconvenienti, gli aspetti positivi dell'hotel, come le camere pulite, confortevoli e spaziose, il personale cordiale e le splendide viste, spesso rendono il soggiorno piacevole.
Situato nell'incantevole città di Veracruz, il DoubleTree by Hilton Veracruz ha ricevuto un'attenzione estremamente positiva per i suoi letti eccezionalmente confortevoli. Gli ospiti sottolineano frequentemente l'estremo comfort dei materassi, descrivendoli come morbidi, accoglienti e favorevoli a una notte di sonno riposante. La biancheria da letto, spesso elogiata per la sua freschezza, migliora ulteriormente l'esperienza di comfort complessiva. Molte recensioni sottolineano costantemente la sensazione di lusso delle lenzuola e dei cuscini, con alcuni che notano specificamente la straordinaria qualità di entrambi.
Diversi ospiti menzionano che i letti contribuiscono notevolmente al comfort della stanza, con alcuni che li descrivono come favolosi e persino super confortevoli. I cuscini, sebbene prevalentemente ben accolti, sono stati occasionalmente segnalati come bisognosi di essere un po' più rigidi. È chiaro che il comfort generale dei letti si distingue come un aspetto significativo dell'esperienza degli ospiti in questo hotel.
Nonostante alcune menzioni di letti e cuscini scomodi, il consenso propende fortemente verso la soddisfazione. Le lodi generalmente elevate indicano che il DoubleTree by Hilton Veracruz si prende molta cura nel fornire un ambiente di sonno riposante e confortevole per i suoi ospiti, assicurando che si sveglino riposati e pronti a godere di tutto ciò che Veracruz ha da offrire.
All'DoubleTree by Hilton Veracruz, la pulizia si distingue come una caratteristica preminente secondo il feedback degli ospiti. Numerose recensioni lodano l'hotel per la sua pulizia generale e sottolineano la grande pulizia delle strutture. Gli ospiti apprezzano gli alloggi puliti e confortevoli, incluse le camere pulite e le lenzuola fresche, con molti che notano la pulizia dei bagni in particolare. La proprietà è costantemente descritta come molto pulita, con servizi di pulizia giornalieri che mantengono questo standard. Inoltre, gli sforzi dell'hotel per aderire ai protocolli di pulizia, specialmente in linea con le linee guida COVID-19, sono stati riconosciuti e apprezzati.
Tuttavia, non tutte le recensioni riflettono un'immagine perfetta. Alcuni ospiti hanno evidenziato problemi come asciugamani grigi e bucati, tappeti usurati e finestre con polvere visibile. C'erano anche segnalazioni meno frequenti ma preoccupanti di odori nelle stanze, lenzuola sporche e persino tracce di ratti. Inoltre, alcuni commenti hanno menzionato la necessità di un sapone migliore e sostituzioni più attente per gli asciugamani.
Tuttavia, il bilancio delle recensioni suggerisce che una pulizia diligente è un segno distintivo del DoubleTree by Hilton Veracruz, con uno staff cordiale e reattivo che contribuisce all'esperienza positiva di molti visitatori. Sebbene esistano aree di miglioramento, in particolare nel mantenimento e nell'aggiornamento degli arredi più datati, l'impegno dell'hotel per un soggiorno pulito e confortevole rimane una costante rassicurante per i suoi ospiti.
Al DoubleTree by Hilton Veracruz, il personale riceve costantemente elogi dai clienti per il suo servizio eccezionale. Molte recensioni evidenziano la disponibilità e l'attenzione dei dipendenti, descrivendoli come cordiali, gentili e sempre pronti ad aiutare. I receptionist, in particolare, si distinguono per la loro calorosa accoglienza e le efficienti procedure di check-in, spesso notate per la loro cordialità e il delizioso biscotto di benvenuto che offrono.
Anche i camerieri ricevono elogi per la loro attenzione ed efficienza, contribuendo notevolmente alle esperienze culinarie positive dell'hotel. Gli ospiti commentano frequentemente la notevole attenzione e la genuina cura fornita da tutti i membri del team, che lascia un'impressione duratura. Il consenso generale indica un eccellente servizio clienti con il personale frequentemente descritto come super attento, sempre disposto ad aiutare e che mantiene un comportamento amichevole durante il soggiorno degli ospiti.
Mentre la maggior parte delle recensioni sono estremamente positive, alcuni ospiti hanno menzionato casi di atteggiamenti negativi da parte di specifici membri del personale, in particolare all'interno del servizio di parcheggio. Nonostante queste occasionali critiche, il sentimento predominante rimane di soddisfazione e apprezzamento per l'impegno del personale nel rendere il soggiorno di ogni ospite il più piacevole possibile. Nel complesso, il servizio esemplare del DoubleTree by Hilton Veracruz migliora significativamente l'esperienza degli ospiti.
La piscina del DoubleTree by Hilton Veracruz ha ricevuto recensioni contrastanti dagli ospiti. Molti hanno apprezzato positivamente la pulizia, le dimensioni e l'atmosfera confortevole della piscina, descrivendola come molto grande, spaziosa e ideale per nuotare. Alcuni ospiti hanno evidenziato l'area della piscina come molto bella, piacevole e perfetta, con una temperatura che potrebbe essere giusta. Inoltre, la fornitura di asciugamani e la jacuzzi nell'area della piscina sono state considerate ottime agevolazioni.
Tuttavia, ci sono notevoli aree di preoccupazione che sono state ripetutamente menzionate. Numerosi ospiti si sono lamentati dell'acqua fredda della piscina, in quanto non è riscaldata. Anche problemi di manutenzione come luci rotte, negligenza generale e segnalazioni di sporcizia e scarafaggi sono stati prevalenti. Il servizio presso la piscina ha ricevuto critiche per non aver soddisfatto le aspettative, con alcuni che hanno menzionato che l'area della piscina richiede più attenzione e che i bagni della piscina erano sporchi. La presenza di un'infestazione di piccioni è stata un altro aspetto negativo menzionato dai visitatori.
In sintesi, mentre la piscina offre uno spazio confortevole e piacevole per molti, ci sono problemi significativi relativi alla manutenzione, alla pulizia e alla temperatura dell'acqua che devono essere affrontati per garantire un'esperienza costantemente positiva per tutti gli ospiti.
Il DoubleTree by Hilton Veracruz vanta una posizione privilegiata proprio di fronte alla spiaggia, offrendo comode e brevi passeggiate sulla sabbia e tra le onde. La sua posizione centrale lo colloca inoltre a pochi minuti dal centro storico, rendendolo un luogo ideale per chi desidera esplorare l'essenza culturale di Veracruz. Gli ospiti possono godere di splendide albe dalla spiaggia proprio di fronte all'hotel, dove i panorami creano una serena atmosfera mattutina.
Tuttavia, alcuni aspetti della zona della spiaggia potrebbero non soddisfare le aspettative. La spiaggia qui è pubblica, spesso affollata, soprattutto durante le stagioni di punta come la Settimana Santa. È frequentata dalla gente del posto e i visitatori potrebbero incontrare frequenti sollecitazioni. Sebbene situata in una posizione perfetta per l'accesso alla spiaggia, la pulizia della riva lascia a desiderare con segnalazioni di inquinamento e sporcizia generale. Inoltre, l'hotel non fornisce aree spiaggia private o servizi come ombrelloni.
Nonostante la sua vicinanza alla spiaggia, alcuni ospiti sono rimasti scoraggiati dalla mancanza di accesso diretto alla spiaggia e dall'atmosfera generalmente affollata del lungomare. Tuttavia, la posizione vantaggiosa dell'hotel offre un equilibrio tra la comodità della spiaggia e la vicinanza alla vivace vita cittadina di Veracruz.
Il DoubleTree by Hilton Veracruz offre un servizio di parcheggio con valet che sembra avere margini di miglioramento. Gli ospiti spesso trovano il parcheggio molto piccolo e con spazio limitato, causando occasionali disagi. Sebbene il garage sotterraneo sia noto per la sua facile accessibilità tramite ascensore, l'area di parcheggio non è coperta, il che potrebbe essere uno svantaggio per alcuni visitatori. Vengono menzionati anche problemi pratici come la necessità di scendere le scale per raggiungere il parcheggio e la distanza del parcheggio dall'hotel. Alcuni ospiti preferiscono parcheggiare i propri veicoli da soli per un'esperienza più rapida e semplice. Feedback negativi evidenziano casi di servizio poco attento e mancanza di assistenza adeguata da parte del personale del valet, con alcune segnalazioni di danni ai veicoli non affrontati dall'hotel. Ampliare lo spazio del parcheggio e migliorare l'attenzione del servizio di valet potrebbero migliorare significativamente l'esperienza di parcheggio per gli ospiti.
L'hotel DoubleTree by Hilton Veracruz riceve molti elogi per il suo ambiente adatto alle famiglie, caratterizzato da grande attenzione e comfort. Gli ospiti apprezzano le sistemazioni confortevoli e la facilità di accesso in tutto l'hotel. I commenti positivi evidenziano il personale attento e gentile, sottolineando in particolare la loro disponibilità nel garantire un soggiorno piacevole per le famiglie. La possibilità di alloggiare sullo stesso piano dei familiari aumenta la comodità. La sensazione generale è che l'hotel sia una scelta di alta qualità particolarmente adatta alle famiglie, nonostante alcune aree siano riservate solo agli adulti.
Il DoubleTree by Hilton Veracruz è rinomato per le sue strutture a quattro stelle molto pulite e confortevoli. Gli ospiti si complimentano frequentemente con l'hotel per il suo servizio superiore alla media e lodano il personale per la sua eccellenza. La struttura offre un servizio a quattro stelle ed è spesso descritta come superba e molto piacevole. Nonostante alcuni piccoli problemi come la moquette sporca, gli asciugamani vecchi e macchiati, uno sgradevole odore in bagno e l'uso di bicchieri di cartone, l'hotel è generalmente considerato una buona scelta, che soddisfa le esigenze di base e mantiene le promesse.
Il DoubleTree by Hilton Veracruz vanta un'invidiabile posizione fronte mare molto apprezzata dagli ospiti. Si trova direttamente di fronte a una spiaggia molto pulita e tranquilla, offrendo un accesso facile e immediato dall'altra parte della strada. La struttura grande e bella dell'hotel offre balconi con viste mozzafiato sul mare e scorci piacevoli del porto. Questa posizione comoda e pittoresca lo rende particolarmente attraente per coloro che prenotano il loro soggiorno per godersi la piscina e la serena atmosfera fronte mare.
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Colazione
Anche il servizio nella sala colazione ha ricevuto elogi, contribuendo a un'esperienza culinaria complessivamente piacevole. Tuttavia, un piccolo punto di insoddisfazione per alcuni ospiti è stato il succo d'arancia non naturale e il prezzo di alcuni articoli come una tazza di caffè nero, che è stato considerato eccessivo da alcuni. Nonostante queste piccole critiche, la maggior parte degli ospiti ha ritenuto che la colazione fosse equa per il prezzo e si è goduta appieno il pasto.
In sintesi, il DoubleTree by Hilton Veracruz offre una colazione a buffet che è costantemente valutata molto positivamente per la sua varietà, gusto e qualità, incorniciata da un buon servizio, rendendola un inizio di giornata delizioso per i suoi ospiti.
Cena
Tuttavia, alcuni ospiti hanno anche segnalato aree di miglioramento. Sebbene il cibo sia descritto come delizioso da molti, altri hanno fatto notare che è costoso per la qualità offerta. Le critiche includono il servizio lento, il cattivo gusto di alcuni piatti, come la milanese, e una certa delusione generale per la cena. Nonostante queste recensioni contrastanti, gli aspetti positivi relativi al gusto del cibo e all'atmosfera del ristorante suggeriscono che cenare al DoubleTree by Hilton Veracruz può essere un'esperienza deliziosa, anche se con alcune incongruenze.
Camere
Gli ospiti apprezzano anche il personale cordiale e accogliente e il fatto che le camere siano accoglienti e silenziose, consentendo un soggiorno riposante. L'arredamento moderno e bello delle camere, combinato con bagni spaziosi e ampie docce, migliora l'esperienza di soggiorno per molti visitatori. Diverse recensioni menzionano specificamente l'eccellente stato degli impianti e la pulizia generale della proprietà. Inoltre, la posizione dell'hotel è considerata fantastica dagli ospiti.
Tuttavia, alcuni problemi ricorrenti vengono segnalati dagli ospiti. Tra i reclami più frequenti ci sono camere con un forte odore di umidità o muffa, che sminuisce l'esperienza complessiva. Alcuni ospiti segnalano camere datate e mobili usurati, tra cui materassi vecchi e scomodi e lenzuola usurate. Vengono inoltre segnalati problemi con il servizio in camera e servizi in camera incompleti. Inoltre, alcune camere sono criticate per essere piccole e prive di una corretta ventilazione.
Nonostante questi inconvenienti, gli aspetti positivi dell'hotel, come le camere pulite, confortevoli e spaziose, il personale cordiale e le splendide viste, spesso rendono il soggiorno piacevole.
Letti
Diversi ospiti menzionano che i letti contribuiscono notevolmente al comfort della stanza, con alcuni che li descrivono come favolosi e persino super confortevoli. I cuscini, sebbene prevalentemente ben accolti, sono stati occasionalmente segnalati come bisognosi di essere un po' più rigidi. È chiaro che il comfort generale dei letti si distingue come un aspetto significativo dell'esperienza degli ospiti in questo hotel.
Nonostante alcune menzioni di letti e cuscini scomodi, il consenso propende fortemente verso la soddisfazione. Le lodi generalmente elevate indicano che il DoubleTree by Hilton Veracruz si prende molta cura nel fornire un ambiente di sonno riposante e confortevole per i suoi ospiti, assicurando che si sveglino riposati e pronti a godere di tutto ciò che Veracruz ha da offrire.
Pulizia
Tuttavia, non tutte le recensioni riflettono un'immagine perfetta. Alcuni ospiti hanno evidenziato problemi come asciugamani grigi e bucati, tappeti usurati e finestre con polvere visibile. C'erano anche segnalazioni meno frequenti ma preoccupanti di odori nelle stanze, lenzuola sporche e persino tracce di ratti. Inoltre, alcuni commenti hanno menzionato la necessità di un sapone migliore e sostituzioni più attente per gli asciugamani.
Tuttavia, il bilancio delle recensioni suggerisce che una pulizia diligente è un segno distintivo del DoubleTree by Hilton Veracruz, con uno staff cordiale e reattivo che contribuisce all'esperienza positiva di molti visitatori. Sebbene esistano aree di miglioramento, in particolare nel mantenimento e nell'aggiornamento degli arredi più datati, l'impegno dell'hotel per un soggiorno pulito e confortevole rimane una costante rassicurante per i suoi ospiti.
Personale
Anche i camerieri ricevono elogi per la loro attenzione ed efficienza, contribuendo notevolmente alle esperienze culinarie positive dell'hotel. Gli ospiti commentano frequentemente la notevole attenzione e la genuina cura fornita da tutti i membri del team, che lascia un'impressione duratura. Il consenso generale indica un eccellente servizio clienti con il personale frequentemente descritto come super attento, sempre disposto ad aiutare e che mantiene un comportamento amichevole durante il soggiorno degli ospiti.
Mentre la maggior parte delle recensioni sono estremamente positive, alcuni ospiti hanno menzionato casi di atteggiamenti negativi da parte di specifici membri del personale, in particolare all'interno del servizio di parcheggio. Nonostante queste occasionali critiche, il sentimento predominante rimane di soddisfazione e apprezzamento per l'impegno del personale nel rendere il soggiorno di ogni ospite il più piacevole possibile. Nel complesso, il servizio esemplare del DoubleTree by Hilton Veracruz migliora significativamente l'esperienza degli ospiti.
Piscina
Tuttavia, ci sono notevoli aree di preoccupazione che sono state ripetutamente menzionate. Numerosi ospiti si sono lamentati dell'acqua fredda della piscina, in quanto non è riscaldata. Anche problemi di manutenzione come luci rotte, negligenza generale e segnalazioni di sporcizia e scarafaggi sono stati prevalenti. Il servizio presso la piscina ha ricevuto critiche per non aver soddisfatto le aspettative, con alcuni che hanno menzionato che l'area della piscina richiede più attenzione e che i bagni della piscina erano sporchi. La presenza di un'infestazione di piccioni è stata un altro aspetto negativo menzionato dai visitatori.
In sintesi, mentre la piscina offre uno spazio confortevole e piacevole per molti, ci sono problemi significativi relativi alla manutenzione, alla pulizia e alla temperatura dell'acqua che devono essere affrontati per garantire un'esperienza costantemente positiva per tutti gli ospiti.
Vicino alla Spiaggia
Tuttavia, alcuni aspetti della zona della spiaggia potrebbero non soddisfare le aspettative. La spiaggia qui è pubblica, spesso affollata, soprattutto durante le stagioni di punta come la Settimana Santa. È frequentata dalla gente del posto e i visitatori potrebbero incontrare frequenti sollecitazioni. Sebbene situata in una posizione perfetta per l'accesso alla spiaggia, la pulizia della riva lascia a desiderare con segnalazioni di inquinamento e sporcizia generale. Inoltre, l'hotel non fornisce aree spiaggia private o servizi come ombrelloni.
Nonostante la sua vicinanza alla spiaggia, alcuni ospiti sono rimasti scoraggiati dalla mancanza di accesso diretto alla spiaggia e dall'atmosfera generalmente affollata del lungomare. Tuttavia, la posizione vantaggiosa dell'hotel offre un equilibrio tra la comodità della spiaggia e la vicinanza alla vivace vita cittadina di Veracruz.
Parcheggio
Per Famiglie
4 Stelle
Fronte Mare
Sì, DoubleTree by Hilton Veracruz ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
No, il DoubleTree by Hilton Veracruz non dispone di una spa.
No, DoubleTree by Hilton Veracruz non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso DoubleTree by Hilton Veracruz.
Sì, DoubleTree by Hilton Veracruz ha una palestra.
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