Hotel a Upper Swan

Novotel Vines Resort Swan Valley

Hotel a Upper Swan

8.0

Molto buono

Da $134

Info Sintesi delle recensioniIl Novotel Vines Resort Swan Valley, immerso nella tranquilla Swan Valley e a soli 30 minuti di auto da Perth, offre un rifugio pittoresco e pacifico, ideale per golfisti, appassionati di vino e famiglie. L'ambiente sereno, circondato da giardini ben curati e avvistamenti di canguri, offre una perfetta fuga dalla vita cittadina con facile accesso alle cantine locali e alle passeggiate nella natura. La posizione strategica del resort avvantaggia anche gli ospiti che partecipano a eventi e matrimoni nelle vicinanze.

L'esperienza della colazione nel resort è molto apprezzata per la sua vasta, fresca e visivamente accattivante offerta a buffet, particolarmente apprezzata dalle famiglie grazie alla colazione gratuita per i bambini. Il personale cordiale e disponibile migliora l'esperienza culinaria, anche se alcuni ospiti trovano il costo un po' alto, notando soprattutto problemi con la qualità del caffè e la presenza occasionale di prodotti stantii.

Le esperienze culinarie degli ospiti sono generalmente positive, con pasti deliziosi e un'atmosfera rilassante nella sala da pranzo, soprattutto al Muscat's Restaurant. Tuttavia, sono state segnalate alcune preoccupazioni riguardo ai prezzi, alla varietà del menu e alle incongruenze nel servizio, come il servizio in camera ritardato e occasionali ordini errati.

Le camere del resort ricevono elogi per essere spaziose, pulite e confortevoli, con comfort moderni e splendide viste dai balconi e dalle terrazze. Il servizio di pulizia è spesso elogiato per il mantenimento di questi standard, tuttavia alcune recensioni hanno evidenziato piccoli problemi di manutenzione e rumore proveniente dalle camere vicine.

La pulizia in tutto il resort riceve feedback contrastanti. Mentre molti apprezzano le camere pulite e le aree comuni mantenute da un servizio di pulizia attento, alcuni ospiti hanno segnalato sporcizia, polvere e odori sgradevoli, in particolare nelle aree delle ville più datate.

Il personale del Novotel Vines Resort è ampiamente celebrato per il suo servizio cordiale, disponibile e professionale, in particolare il team della reception. Tuttavia, una certa incoerenza nel comportamento del personale, in particolare all'interno dei servizi di ristorazione, merita attenzione.

I servizi WiFi del resort sono un punto di delusione comune con gli ospiti che menzionano frequentemente scarsa connettività e velocità inadeguate, soprattutto negli appartamenti e nelle ville.

La spa del Novotel Vines Resort è apprezzata per i suoi servizi rilassanti e l'ambiente ben curato che si protrae fino a tarda notte, nonostante occasionali problemi di manutenzione. Allo stesso modo, l'area della piscina ottiene recensioni positive per il suo ambiente adatto alle famiglie e i servizi aggiuntivi, anche se alcuni notano piccoli problemi di pulizia e manutenzione.

Nel complesso, il resort si rivolge bene agli appassionati di tennis con eccellenti e panoramiche strutture per il tennis. Le famiglie trovano il resort molto accogliente, godendo di servizi adatti ai bambini come l'area mini-golf, la piscina per bambini e l'area giochi, nonostante le occasionali chiusure.

Per gli amanti del golf, il campo da golf di livello mondiale del resort, immerso in un paesaggio scenografico con canguri che saltellano, offre un'esperienza senza pari. Le strutture per il golf arricchiscono il soggiorno, consentendo sia ai golfisti seri che alle famiglie di godere di un ambiente accattivante.

In sintesi, il Novotel Vines Resort Swan Valley si distingue per la sua posizione serena, le strutture complete e i servizi per famiglie, offrendo un soggiorno rilassante e piacevole nonostante alcune aree che necessitano di attenzione.
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*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.

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