Copal Tulum Hotel
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Info
Sintesi delle recensioniL'hotel Copal Tulum, situato ad Aldea Zama, offre una fuga tranquilla, in una posizione strategica tra il centro di Tulum e le sue splendide spiagge. Gli ospiti apprezzano la sua atmosfera tranquilla, ispirata alla giungla, che lo rende un rifugio ideale per chi cerca un ambiente appartato e pacifico. Tuttavia, si consiglia un mezzo di trasporto personale, poiché la zona è ancora in fase di sviluppo e molti luoghi popolari non sono facilmente raggiungibili a piedi.
Il servizio di colazione dell'hotel riceve ampi consensi per le sue deliziose opzioni à la carte, come l'avocado toast e la macedonia di frutta fresca. Tuttavia, il costo può essere considerato elevato da alcuni e le incoerenze del servizio a volte rovinano l'esperienza. I due ristoranti in loco, tra cui l'acclamato ristorante giapponese Kokoro, ricevono recensioni entusiastiche per il loro delizioso sushi e altri piatti squisiti, anche se si notano i prezzi elevati. Nel complesso, le esperienze culinarie al Copal Tulum sono generalmente positive.
Le camere del Copal Tulum sono spaziose, pulite ed elegantemente progettate, spesso caratterizzate da elementi naturali che creano un'atmosfera rilassante. Molte camere vantano balconi privati o persino piscine private, aggiungendo lusso al soggiorno. Nonostante piccoli problemi come l'insonorizzazione e occasionali problemi di manutenzione, le sistemazioni sono ampiamente apprezzate per il loro comfort e le splendide viste sulla giungla. Il personale dell'hotel è ripetutamente elogiato per la sua cordialità e professionalità, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti attraverso un servizio attento e interazioni personali calorose.
Gli standard di pulizia al Copal Tulum sono generalmente ben mantenuti, con camere e aree comuni come piscine e palestre curate diligentemente. Ci sono occasionali segnalazioni di mancanze nelle pulizie, ma queste sono spesso superate dai numerosi commenti positivi sulla pulizia e l'appeal estetico dell'hotel.
L'hotel offre WiFi gratuito, ma la connettività può essere incoerente e inaffidabile. Mentre alcuni ospiti sperimentano una connessione internet veloce e affidabile, particolarmente utile per le app di comunicazione come WhatsApp, altri trovano il servizio intermittente e lento, influenzando negativamente il loro soggiorno.
La palestra del Copal Tulum, sebbene piccola, è sufficiente per allenamenti di base ed è completata da una varietà di attività di yoga e benessere. Ci sono alcune critiche riguardanti l'attrezzatura limitata e talvolta difettosa, ma la palestra offre comunque una buona opzione per mantenere la routine di fitness durante le vacanze.
Le piscine, tra cui un'ammirata piscina a sfioro sul tetto, sono ben tenute e apprezzate per il loro splendido design e l'atmosfera rilassante. Alcune camere dispongono anche di piscine private, che aggiungono un tocco di lusso. Sono state notate occasionali problematiche come il numero limitato di lettini, asciugamani puliti e interruzioni della manutenzione della piscina, ma non hanno oscurato l'accoglienza complessivamente positiva.
Il parcheggio dell'hotel è generalmente comodo, con numerose opzioni di parcheggio gratuite e sicure, anche se la disponibilità a volte può essere incoerente. Per gli ospiti che si affidano ad auto a noleggio, i servizi di trasporto efficienti, tra cui noleggio auto e biciclette e taxi, sono particolarmente apprezzati.
In sintesi, l'hotel Copal Tulum offre un rifugio appartato e tranquillo con camere belle e spaziose ed eccellenti opzioni di ristorazione. Nonostante piccoli problemi come occasionali mancanze nel servizio, WiFi intermittente e strutture per il fitness limitate, il personale cordiale, l'ambiente esteticamente gradevole e le piscine ben tenute lo rendono una scelta interessante per un soggiorno tranquillo a Tulum.
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Il servizio di colazione dell'hotel riceve ampi consensi per le sue deliziose opzioni à la carte, come l'avocado toast e la macedonia di frutta fresca. Tuttavia, il costo può essere considerato elevato da alcuni e le incoerenze del servizio a volte rovinano l'esperienza. I due ristoranti in loco, tra cui l'acclamato ristorante giapponese Kokoro, ricevono recensioni entusiastiche per il loro delizioso sushi e altri piatti squisiti, anche se si notano i prezzi elevati. Nel complesso, le esperienze culinarie al Copal Tulum sono generalmente positive.
Le camere del Copal Tulum sono spaziose, pulite ed elegantemente progettate, spesso caratterizzate da elementi naturali che creano un'atmosfera rilassante. Molte camere vantano balconi privati o persino piscine private, aggiungendo lusso al soggiorno. Nonostante piccoli problemi come l'insonorizzazione e occasionali problemi di manutenzione, le sistemazioni sono ampiamente apprezzate per il loro comfort e le splendide viste sulla giungla. Il personale dell'hotel è ripetutamente elogiato per la sua cordialità e professionalità, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti attraverso un servizio attento e interazioni personali calorose.
Gli standard di pulizia al Copal Tulum sono generalmente ben mantenuti, con camere e aree comuni come piscine e palestre curate diligentemente. Ci sono occasionali segnalazioni di mancanze nelle pulizie, ma queste sono spesso superate dai numerosi commenti positivi sulla pulizia e l'appeal estetico dell'hotel.
L'hotel offre WiFi gratuito, ma la connettività può essere incoerente e inaffidabile. Mentre alcuni ospiti sperimentano una connessione internet veloce e affidabile, particolarmente utile per le app di comunicazione come WhatsApp, altri trovano il servizio intermittente e lento, influenzando negativamente il loro soggiorno.
La palestra del Copal Tulum, sebbene piccola, è sufficiente per allenamenti di base ed è completata da una varietà di attività di yoga e benessere. Ci sono alcune critiche riguardanti l'attrezzatura limitata e talvolta difettosa, ma la palestra offre comunque una buona opzione per mantenere la routine di fitness durante le vacanze.
Le piscine, tra cui un'ammirata piscina a sfioro sul tetto, sono ben tenute e apprezzate per il loro splendido design e l'atmosfera rilassante. Alcune camere dispongono anche di piscine private, che aggiungono un tocco di lusso. Sono state notate occasionali problematiche come il numero limitato di lettini, asciugamani puliti e interruzioni della manutenzione della piscina, ma non hanno oscurato l'accoglienza complessivamente positiva.
Il parcheggio dell'hotel è generalmente comodo, con numerose opzioni di parcheggio gratuite e sicure, anche se la disponibilità a volte può essere incoerente. Per gli ospiti che si affidano ad auto a noleggio, i servizi di trasporto efficienti, tra cui noleggio auto e biciclette e taxi, sono particolarmente apprezzati.
In sintesi, l'hotel Copal Tulum offre un rifugio appartato e tranquillo con camere belle e spaziose ed eccellenti opzioni di ristorazione. Nonostante piccoli problemi come occasionali mancanze nel servizio, WiFi intermittente e strutture per il fitness limitate, il personale cordiale, l'ambiente esteticamente gradevole e le piscine ben tenute lo rendono una scelta interessante per un soggiorno tranquillo a Tulum.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Il Copal Tulum Hotel è incluso in un elenco di hotel che stanno adottando misure verso la sostenibilità.
Hotel con Piscina
L'hotel offre un'elegante area piscina con comode sedute e un'atmosfera rilassata. Il design e l'atmosfera della piscina la rendono un ottimo posto per gli ospiti per rilassarsi e godersi la vacanza.
Piscina Privata Piscina all’Aperto
Hotel con Camere con Piscina Privata
Sebbene non siano disponibili dettagli specifici sulle piscine private in ogni camera, il Copal Tulum Hotel è elencato come aparthotel con camere con piscina privata, indicando che questa è una caratteristica distintiva in alcune delle loro sistemazioni.
Hotel di Lusso
Hotel con Parcheggio
Hotel con Palestra
Hotel per Yoga
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Informazioni su Copal Tulum Hotel
Licenza: 009-047-005894/2025
Recensioni degli ospiti
Posizione
La zona circostante è descritta come sicura, con facile accesso a piedi a ristoranti e negozi locali e a breve distanza in taxi dalle splendide spiagge di Tulum. La posizione centrale, a circa 10-15 minuti a piedi dalla città principale, è apprezzata per la sua vicinanza sia ai servizi urbani che alle attrazioni naturali come i cenotes e le rovine di Tulum. Tuttavia, alcuni ospiti notano che l'area circostante è ancora in fase di sviluppo con lavori di costruzione in corso e alcune strade non asfaltate, il che può sminuire l'esperienza complessiva.
Nonostante i sentimenti contrastanti riguardo alla posizione, molti la trovano ideale per chi cerca un soggiorno appartato e tranquillo con una caratteristica atmosfera nella giungla. Gli ospiti consigliano di avere un'auto, noleggiare una bicicletta o affidarsi ai taxi per spostarsi più comodamente nella zona, poiché molti luoghi famosi non sono facilmente raggiungibili a piedi. Per coloro che danno la priorità a un ambiente rilassato lontano dalla vivace zona degli hotel e dal centro città, la posizione del Copal Tulum offre un rifugio adatto pur essendo relativamente accessibile alle principali attrazioni di Tulum.
Colazione
Nonostante le lodi per la qualità del cibo, il costo rimane un punto di discussione comune. Numerosi ospiti trovano la colazione costosa, soprattutto perché molti si aspettavano che fosse inclusa, dati i prezzi dell'hotel. Altri ritengono che il costo sia giustificabile a causa delle dimensioni delle porzioni o dell'ambiente unico, come la colazione a bordo piscina o godersi l'atmosfera della giungla.
Il servizio a colazione riceve feedback contrastanti. Alcuni ospiti apprezzano il personale cordiale del ristorante, mentre altri notano occasionali cali nella qualità del servizio, tra cui essere invitati a spostarsi a metà pasto o dover affrontare piccoli inconvenienti come le zanzare. La varietà dell'offerta generalmente soddisfa la maggior parte degli ospiti, anche se si menziona il desiderio di avere più opzioni, in particolare di cucina messicana.
Per coloro che non sono disposti a spendere per la colazione dell'hotel, la cucina ben attrezzata nelle camere offre un'alternativa per l'auto-ristorazione. Nel complesso, mentre la colazione al Copal Tulum Hotel è spesso lodata per il suo gusto e l'ambientazione, il costo e le incongruenze nel servizio a volte sminuiscono l'esperienza complessiva.
Cena
L'altro ristorante in loco, con i suoi piatti splendidamente presentati e le sue offerte deliziose come l'asada e i tacos di gamberi, ha ricevuto riconoscimenti per la qualità del cibo. Sebbene etichettato come costoso da alcuni, molti clienti trovano i piatti fantastici e che valgano il prezzo. Descrittori comunemente usati come "incredibile", "delizioso" e "molto buono" rafforzano le esperienze culinarie positive, ulteriormente sottolineate dall'eccellente servizio e dai deliziosi cocktail.
Entrambi i ristoranti offrono ottime opzioni per la cena e sono noti per mantenere standard elevati. Alcuni ospiti hanno trovato il ristorante costoso rispetto alla zona, ma la qualità del cibo spesso ha giustificato il costo. Sia che si gustino le bevande salutari, che si assapori la varietà del menu o che si apprezzi l'atmosfera invitante dell'hotel, i commensali generalmente se ne sono andati soddisfatti dei loro pasti al Copal Tulum Hotel.
Camere
Tuttavia, ci sono stati diversi casi in cui gli ospiti hanno riscontrato problemi come odori di muffa, insonorizzazione inadeguata e occasionali problemi di manutenzione. Nonostante questi inconvenienti, l'impressione generale è rimasta positiva con strutture ben tenute e moderne. Le camere erano generalmente grandi, luminose e ariose, contribuendo a un'esperienza piacevole.
Il personale ha ricevuto grandi elogi per il suo servizio cordiale e disponibile, con un impatto positivo sulla soddisfazione degli ospiti. Molti hanno apprezzato l'ambiente pulito, il servizio in camera regolare e l'impegno dell'hotel nel mantenere uno spazio tranquillo e ben arredato. Le aree comuni, comprese le piscine, hanno aggiunto fascino, anche se sono stati notati alcuni piccoli inconvenienti, come il numero limitato di lettini prendisole e le piccole aree della piscina.
L'hotel offre un soggiorno sereno ed esteticamente gradevole nonostante alcune piccole incongruenze nelle condizioni delle camere. L'integrazione con la giungla e il design accurato delle camere rendono il Copal Tulum Hotel una scelta di alloggio confortevole e visivamente deliziosa a Tulum.
Letti
Tuttavia, alcune recensioni hanno evidenziato che i divani letto erano scomodi e spesso mancavano di lenzuola. Alcuni ospiti hanno notato problemi con la pulizia dei letti, come umidità, bagnato e occasionalmente lenzuola sporche o macchiate. Inoltre, alcune persone hanno menzionato disagio a causa di cuscini duri o materassi che non soddisfacevano le loro aspettative.
Nel complesso, mentre la maggior parte degli ospiti ha apprezzato i letti lussuosi e ampi che hanno portato a un sonno riposante, l'hotel potrebbe trarre vantaggio dall'affrontare le preoccupazioni sporadiche relative al comfort dei divani letto, alla pulizia dei letti e alle occasionali esigenze di manutenzione.
Pulizia
Tuttavia, ci sono recensioni contrastanti riguardo alla accuratezza del servizio di pulizia. Mentre alcuni ospiti trovano la pulizia impeccabile, altri segnalano problemi come sporcizia, polvere e odori sgradevoli nelle camere e nei bagni. Sono stati menzionati anche casi di asciugamani macchiati o mancanti, piscine sporche e mancanza di manutenzione adeguata, il che indica un'incoerenza negli standard di pulizia.
Nonostante le occasionali osservazioni negative, molti visitatori sottolineano il bellissimo arredamento dell'hotel, i locali ben tenuti e un livello di pulizia generalmente elevato. Per coloro che danno la priorità a un ambiente ben tenuto e visivamente attraente, l'hotel Copal Tulum soddisfa per lo più le aspettative, con margini di miglioramento nelle pratiche di pulizia coerenti e accurate.
Personale
Nonostante alcune critiche isolate che evidenziano problemi di reattività e professionalità, la stragrande maggioranza delle recensioni sottolinea la cordialità e la mentalità di servizio del personale. Gli ospiti apprezzano anche l'utile servizio di concierge, l'attenzione delle addette alle pulizie e il team del ristorante, piacevole ed efficiente. Questa costante cordialità e disponibilità da parte del personale sembra migliorare significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti, rendendola un soggiorno memorabile e positivo per la maggior parte.
Si menzionano frequentemente casi in cui il personale supera le aspettative, con gli ospiti che apprezzano particolarmente le interazioni calorose e personalizzate e gli sforzi dei membri del personale per fornire consigli utili e soluzioni rapide a qualsiasi problema che si presenti. L'interazione positiva con il personale, fluente sia in inglese che in spagnolo, aumenta significativamente l'attrattiva dell'hotel. Tuttavia, ci sono occasionali segnalazioni di interazioni spiacevoli e percepita mancanza di attenzione, che sono importanti da considerare ma sembrano essere sporadiche.
Nel complesso, il personale dell'Hotel Copal Tulum è un punto di forza notevole secondo le recensioni degli ospiti, spesso descritto come uno degli aspetti migliori del soggiorno, che contribuisce alla buona reputazione dell'hotel e alla volontà degli ospiti di ritornare.
Wi-Fi
Tuttavia, numerosi recensori hanno segnalato problemi con la coerenza e l'affidabilità del Wi-Fi. Le lamentele comuni includevano il segnale Internet difficile da raggiungere, molteplici interruzioni della connessione e la rete Wi-Fi che si attivava e disattivava frequentemente. Alcuni ospiti hanno trovato la velocità di Internet molto lenta, rendendone difficile l'utilizzo efficace, soprattutto nelle camere dove la connessione era spesso debole. Ci sono stati casi in cui il Wi-Fi non funzionava affatto, il che si è rivelato frustrante per coloro che avevano bisogno di utilizzare Internet per lavoro.
Nonostante i problemi intermittenti, i soggiorni complessivi presso l'hotel sono stati descritti come piacevoli, con una buona pulizia e servizi piacevoli come le piscine private. Sebbene il Wi-Fi possa a volte rappresentare una sfida, il personale dell'hotel sembra fare uno sforzo per fornire il miglior servizio possibile nel contesto dei vincoli di connettività di Tulum.
Palestra
Tuttavia, alcuni ospiti hanno trovato la palestra inadeguata, citando attrezzature limitate e problemi con i macchinari. Lo spazio è spesso descritto come molto piccolo, a volte persino paragonato sfavorevolmente a una camera d'albergo in termini di dimensioni e non all'altezza per coloro che cercano un allenamento più completo. Alcune recensioni hanno sottolineato che la sala fitness era essenziale e alcune attrezzature erano rotte o sporche. Ciononostante, per coloro che hanno esigenze di fitness modeste, la palestra offre comunque uno spazio funzionale per mantenere le proprie routine mentre si godono gli altri eccellenti servizi che l'hotel ha da offrire, come le sue ampie zone piscina e le attività ricreative salutari.
Piscina
Anche se la piscina sul tetto è stata talvolta descritta come piccola, ha offerto un'esperienza piacevole nel complesso. Le piscine private, disponibili in alcune camere, sono state evidenziate come un tocco di lusso e alcuni ospiti hanno notato che le loro terrazze sul tetto erano particolarmente piacevoli.
Nonostante i molti aspetti positivi, gli ospiti hanno occasionalmente notato alcuni inconvenienti. Sono stati menzionati problemi come la disponibilità limitata di lettini e asciugamani, occasionali problemi di pulizia e interruzioni della manutenzione della piscina. Tuttavia, il consenso generale ha celebrato le bellissime aree piscina dell'hotel, che hanno migliorato l'esperienza complessiva della vacanza con il loro design superbo e l'ambiente panoramico.
Parcheggio
Nonostante alcune segnalazioni di parcheggi stretti e aree poco servite, molti hanno trovato il processo semplice e hanno apprezzato la facile accessibilità. Alcune preoccupazioni riguardano la pulizia delle aree di parcheggio e la sicurezza del quartiere. Un vantaggio notevole è il parcheggio custodito, che aggiunge un livello di sicurezza per i veicoli.
Per coloro che si affidano ad auto a noleggio, i servizi di trasporto dell'hotel, tra cui noleggio auto e biciclette e taxi, sono stati molto apprezzati. Nel complesso, anche se il parcheggio potrebbe non essere perfetto, è generalmente gestibile e semplice per gli ospiti dell'hotel.
5 Stelle
Tuttavia, diverse recensioni hanno evidenziato che l'hotel non soddisfaceva gli standard previsti per una valutazione a cinque stelle. I commenti hanno indicato che l'hotel non rifletteva il lusso tipicamente associato alle sistemazioni a cinque stelle. Alcuni ospiti sono rimasti delusi dalla qualità del servizio, dalla mancanza di attenzione da parte del personale e da problemi specifici come la mancanza di acqua calda e problemi con l'accettazione dei pagamenti con carta. L'alto prezzo dei servizi dell'hotel non sembrava giustificato a molti, con alcuni che lo trovavano più in linea con un'esperienza a tre stelle.
Nonostante le recensioni contrastanti, l'Hotel Copal Tulum offre ampie camere con servizi fantastici e offre opportunità di divertimento nelle sue belle e invitanti zone piscina e idromassaggio. Sebbene alcuni aspetti come il servizio in camera fossero soddisfacenti e la pulizia generale fosse lodevole, rimane margine di miglioramento per soddisfare le elevate aspettative di un'esperienza a cinque stelle.
Piscina all’Aperto
La piscina a sfioro sul tetto, in particolare, è stata definita sia incredibile che straordinaria, offrendo un rifugio tranquillo con il lusso aggiuntivo di una vasca idromassaggio. Il paesaggio intorno alle piscine, decorato con una vegetazione lussureggiante, esalta l'atmosfera serena, creando un ambiente meraviglioso per rilassarsi.
Inoltre, diverse camere sono dotate di piscine private o vasche idromassaggio, che sono state molto apprezzate per la loro accoglienza e intimità. Gli ospiti hanno anche menzionato la comodità di cenare a bordo piscina con una buona colazione e cocktail disponibili, il che contribuisce al divertimento generale.
Tuttavia, alcuni aspetti negativi includono la temperatura occasionalmente fredda dell'acqua della piscina, la disponibilità limitata di lettini e problemi di manutenzione non frequenti con la piscina a sfioro. Nonostante questi piccoli inconvenienti, le piscine del Copal Tulum Hotel rimangono un punto di forza per molti ospiti, contribuendo a un soggiorno complessivamente positivo in hotel.
Yoga
Lusso
L'atmosfera della giungla offre un ambiente tranquillo e rilassante, facendo sentire gli ospiti come se fossero in un'oasi. L'architettura e gli spazi dal design accattivante sono degni di Instagram, attirando giovani viaggiatori di lusso. Comfort e raffinatezza sono evidenti ovunque, con servizi come piscine private e camere ben isolate che migliorano l'esperienza serena.
Le strutture dell'hotel sono di prim'ordine e offrono una miscela di lusso e arredamento bohémien chic. I dintorni, adornati con piante della giungla e una splendida vegetazione, creano un ambiente da sogno. Gli ospiti hanno costantemente elogiato l'eccellente rapporto qualità-prezzo, il servizio a cinque stelle e l'ambiente estetico dell'hotel. L'atmosfera è quella di un santuario in mezzo alla frenesia, rendendolo altamente raccomandato per coloro che cercano tranquillità e lusso a Tulum.
Sì, Copal Tulum Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Privata, Piscina all’Aperto.
No, il Copal Tulum Hotel non dispone di una spa.
No, Copal Tulum Hotel non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Copal Tulum Hotel.
Sì, Copal Tulum Hotel ha una palestra.
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