InfoSintesi delle recensioniIl Albany Plaza Hotel offre un'esperienza eterogenea ai viaggiatori, con punti di forza notevoli e aree che necessitano di miglioramenti significativi. Situato strategicamente vicino all'aeroporto di Albany e alle principali aree della città, l'hotel è molto comodo sia per i viaggiatori d'affari che per quelli di piacere, offrendo un facile accesso ai trasporti pubblici, al centro città, alle aree commerciali e a una varietà di ristoranti. Gli ospiti apprezzano questa posizione privilegiata appena fuori dall'autostrada, anche se alcuni esprimono preoccupazioni per la pulizia e la sicurezza del quartiere circostante.
La colazione in hotel riceve recensioni contrastanti. I commenti positivi evidenziano l'organizzazione ponderata durante il periodo del Covid-19, con opzioni soddisfacenti come waffle, caffè, frutta, cereali e bevande. Tuttavia, molti ospiti trovano la scelta limitata, la qualità scadente e l'uso di utensili di plastica e la zona colazione scarsamente illuminata poco attraenti. Sono stati menzionati problemi come il servizio in ritardo e le porzioni limitate, lasciando spazio a un miglioramento significativo dell'esperienza della colazione.
Le camere sono spaziose con letti confortevoli, cosa che molti ospiti hanno apprezzato. Tuttavia, ci sono lamentele costanti per l'arredamento obsoleto, le condizioni fatiscenti, i problemi di pulizia e occasionali incontri con insetti. Diverse recensioni menzionano tappeti sporchi, bagni antigienici e odori sgradevoli, suggerendo una forte necessità di ristrutturazioni e aggiornamenti per soddisfare gli standard previsti.
La pulizia sembra essere un problema importante in tutto l'hotel, con frequenti segnalazioni di sporcizia, odori sgradevoli e condizioni generalmente trascurate. Gli ospiti hanno commentato tappeti sporchi, materassi macchiati e biancheria da letto non pulita, con corridoi descritti come bui e sporchi. Viene notata una significativa insoddisfazione riguardo alla manutenzione generale e al rapporto qualità-prezzo offerto dall'hotel.
Le interazioni con il personale variano ampiamente; molti ospiti lodano la natura amichevole e disponibile della direzione, del team della colazione e delle addette alle pulizie. Tuttavia, numerose lamentele per comportamenti maleducati e non professionali, in particolare da parte del personale della reception e di alcuni addetti alla reception notturna, hanno rovinato l'esperienza di molti ospiti.
Il Wi-Fi gratuito è fornito, ma i problemi di connettività sono comuni con molti ospiti che sperimentano velocità lente e disconnessioni frequenti, interrompendo il loro utilizzo di Internet. Pur essendo una funzionalità gratuita, non soddisfa i livelli di soddisfazione previsti da molti viaggiatori.
Il feedback sul parcheggio è misto; mentre il parcheggio principale offre un certo senso di sicurezza, la posizione e le condizioni dell'area di parcheggio, descritta come piena di buche e spazzatura, hanno sollevato preoccupazioni per la sicurezza. Sebbene il parcheggio sia generalmente disponibile, sono necessari miglioramenti nella manutenzione e nella gestione.
In sintesi, mentre il Albany Plaza Hotel offre una posizione comoda e letti confortevoli, sono necessari miglioramenti significativi nella pulizia, negli aggiornamenti delle camere, nella qualità della colazione, nella professionalità del personale, nella connettività Wi-Fi e nella manutenzione del parcheggio per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Mostra di più
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Godetevi questo ambiente ideale e tranquillo a pochi minuti dai ristoranti, dai negozi e dalle aziende di Albany.
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Sintesi delle recensioniL'Hilton Garden Inn Albany Airport è molto apprezzato per la sua posizione eccezionale, che offre una comodità senza pari per i viaggiatori che utilizzano il vicino aeroporto, a soli tre minuti di navetta. Gli ospiti sottolineano spesso la facilità di accesso con il servizio navetta aeroportuale e la presenza di parcheggio aeroportuale aggiunge un ulteriore livello di comodità. Situato in posizione strategica, l'hotel è anche vicino a negozi, ristoranti e alle principali autostrade, rendendolo adatto sia ai viaggiatori di piacere che a quelli d'affari.
Le camere sono generalmente apprezzate per essere spaziose e confortevoli, spesso note per la loro pulizia e la gamma di servizi. Nonostante alcune preoccupazioni per gli interni datati e occasionali problemi di manutenzione, l'impressione generale è positiva, con gli ospiti che apprezzano l'ambiente tranquillo e le opzioni di ristorazione in loco.
L'esperienza della colazione suscita recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti apprezzano la qualità e il servizio cordiale, ci sono lamentele comuni riguardo al costo e alla confusione sui prezzi. La mancanza di opzioni gratuite e il valore percepito della colazione continentale sono aree che potrebbero beneficiare di miglioramenti. Tuttavia, il personale disponibile e cortese riesce a migliorare l'esperienza della colazione per molti ospiti.
La pulizia dell'hotel riceve una menzione favorevole nel complesso, con molti ospiti che trovano la struttura ben tenuta e igienizzata. La cordialità del personale e le camere confortevoli e silenziose contribuiscono positivamente alle esperienze degli ospiti. Alcune critiche indicano aree che necessitano di una pulizia più approfondita, come moquette e bagni, e problemi come odori e impianti malfunzionanti. Nonostante ciò, il sentimento generale è positivo con una menzione speciale del personale accomodante.
Lo staff dell'hotel si distingue per il suo servizio cordiale, disponibile e professionale. Gli ospiti evidenziano spesso le interazioni piacevoli e la pronta assistenza offerta dal team, in particolare il personale della reception e del servizio navetta. Individui specifici come Deborah vengono spesso menzionati per il loro impatto positivo. Anche in mezzo ad alcune osservazioni sull'età dell'hotel, l'eccezionale servizio del team migliora significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti.
I letti ricevono recensioni contrastanti, con molti ospiti che li trovano comodi. Tuttavia, ci sono menzioni di cuscini scomodi e dimensioni del letto che potrebbero essere più accomodanti. A parte le eccezioni, la maggior parte degli ospiti segnala un soggiorno riposante grazie al comfort dei letti.
Nel complesso, l'Hilton Garden Inn Albany Airport è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata, le camere confortevoli e l'eccellente servizio del personale, il che lo rende una scelta pratica e piacevole per i viaggiatori che cercano comodità vicino all'aeroporto di Albany. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniIl Tru By Hilton Albany Airport, Ny offre una posizione estremamente comoda per i viaggiatori, in particolare per coloro che utilizzano l'aeroporto di Albany, che si trova a pochi minuti di distanza. L'ambiente tranquillo dell'hotel, il servizio navetta gratuito e la vicinanza alle zone commerciali lo rendono una scelta eccellente sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti. I comfort moderni si uniscono alla posizione privilegiata per creare un'esperienza complessivamente piacevole.
La colazione in hotel è ampiamente elogiata per la sua qualità e varietà, con caffè, cacao e tè disponibili 24 ore su 24. Mentre occasionali commenti segnalano la necessità di maggiori opzioni vegetariane e di un miglior rifornimento durante le ore di punta, il consenso generale è che la colazione sia una caratteristica eccezionale, completata da un personale cordiale e attento.
Le camere del Tru By Hilton Albany Airport sono costantemente descritte come pulite e confortevoli. I letti sono spesso notati per il loro comfort e molti ospiti apprezzano un sonno riposante. Anche se alcune camere sono più piccole e alcuni ospiti hanno avuto problemi di rumore, l'impressione generale è positiva e molti apprezzano il design semplice e pulito.
La pulizia è un vantaggio notevole dell'hotel, dalla hall immacolata alle camere ben tenute. Il design moderno e l'atmosfera ariosa migliorano ulteriormente la soddisfazione degli ospiti, nonostante le occasionali critiche su alcune aree.
Il personale riceve grandi elogi per la sua professionalità, cordialità e servizio eccezionale. Gli ospiti menzionano frequentemente dipendenti specifici per il loro eccezionale supporto, sottolineando l'atmosfera accogliente e disponibile.
La palestra è molto apprezzata, dotata di attrezzature eccellenti e nuove e aperta 24 ore al giorno. Gli ospiti apprezzano le strutture pulite e ben fornite, anche se alcuni menzionano che la palestra è un po' piccola. La presenza di una piscina piccola ma pulita aggiunge anche alle offerte di servizi dell'hotel, nonostante occasionali feedback sulla sua profondità e temperatura dell'acqua.
In sintesi, il Tru By Hilton Albany Airport, Ny vanta una combinazione di convenienza, pulizia e servizio eccellente, rendendolo una scelta privilegiata per i viaggiatori che cercano comfort vicino all'aeroporto di Albany. Mostra di più
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