Hotel 5 StelleQuesto hotel offre sistemazioni eleganti e servizi moderni. Assicura un soggiorno confortevole e di stile, adatto sia ai viaggiatori di piacere che a quelli d'affari che cercano un'esperienza di alta qualità.
Mostra di più
Sintesi delle recensioni relative alla categoria '5 Stelle'.A quanto pare, secondo diverse recensioni degli ospiti, l' "AC Hotel Palacio de Santa Ana by Marriott" non è all'altezza della sua classificazione a cinque stelle. Molti visitatori hanno ritenuto che l'hotel non soddisfacesse gli standard previsti per una struttura a cinque stelle, citando problemi come camere fatiscenti, mancanza di manutenzione adeguata e servizi insufficienti. I reclami includevano anche scarsa illuminazione e accesso complicato per gli ospiti più anziani. Alcuni recensori hanno paragonato la loro esperienza a quella di un hotel a quattro o addirittura tre stelle. Nonostante queste critiche, alcuni ospiti hanno sostenuto che l'hotel fosse all'altezza della valutazione pubblicizzata. Nel complesso, le recensioni suggeriscono incongruenze nel servizio e nelle strutture, con diverse aree che necessitano di miglioramenti per soddisfare veramente le aspettative di un cinque stelle.
Mostra di piùLeggi le sintesi delle recensioni per tutte le categorie