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Sintesi delle recensioniIl Residence 110 (Hotel e Appartamenti) a Phnom Penh è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata, che offre subito facile accesso a famose attrazioni come il Mercato Vecchio, il Mercato Notturno e la vivace passeggiata sul lungofiume lungo il fiume Tonlé. Gli ospiti trovano il quartiere vivace ma tranquillo, ideale sia per visitare la città che per rilassarsi, con i vicini snodi dei trasporti che ne aumentano la comodità. La posizione strategica, unita a bar, ristoranti e negozi locali, nonché alle splendide viste sulla città dalla piscina sul tetto, lo rendono uno dei preferiti dai visitatori.
Le camere dell'hotel ricevono feedback lodevoli per la loro spaziosità, i comfort moderni e il comfort. Molti ospiti apprezzano le camere spaziose con letti grandi, smart TV e cucinotti, trovando le sistemazioni pulite, confortevoli e arredate con ampio spazio di archiviazione e mobili nuovi. Tuttavia, ci sono menzioni di incongruenze nella manutenzione delle camere e negli standard di pulizia, inclusi problemi come infestazioni di formiche e occasionale mancanza di finestre o ventilazione adeguata. Nonostante questi inconvenienti, le camere sono note per essere silenziose, convenienti e ben attrezzate, soprattutto se si presta attenzione alla scelta della camera.
Gli standard di pulizia al Residence 110 suscitano reazioni contrastanti, sebbene molti ospiti evidenzino le camere e le aree comuni come generalmente pulite e confortevoli. La piscina sul tetto, in particolare, è elogiata per le sue condizioni immacolate. Alcune recensioni, tuttavia, evidenziano occasionali problemi di pulizia come formiche, scarafaggi e resti di soggiorni precedenti che devono essere affrontati. Tuttavia, molti ospiti apprezzano il personale addetto alle pulizie che lavora sodo e la manutenzione regolare che contribuiscono a un'esperienza complessivamente soddisfacente.
Il personale del Residence 110 è spesso lodato per il suo comportamento amichevole, disponibile e professionale. La reception e il personale di servizio, con la loro competenza in inglese, ricevono particolari elogi per la loro assistenza e attenzione, migliorando significativamente l'esperienza degli ospiti. Sebbene ci siano lamentele isolate sull'atteggiamento poco amichevole o sulla mancanza di disponibilità di alcuni membri del personale, il feedback dominante è estremamente positivo, sottolineando l'impegno collettivo del team per fornire un servizio esemplare.
Il Wi-Fi del Residence 110 è generalmente ben accolto, notato da molti ospiti per essere veloce, coerente e affidabile. Tuttavia, alcuni segnalano problemi intermittenti, in particolare ai piani inferiori, che a volte richiedono l'uso di dati mobili. Il sentimento generale rimane positivo con la maggior parte degli ospiti che trovano la connessione internet soddisfacente.
La palestra e la piscina sul tetto sono caratteristiche distintive dell'hotel. La palestra, situata al 14° piano, è apprezzata per le sue attrezzature, la spaziosità e la disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7, anche se la mancanza di aria condizionata è segnalata come uno svantaggio. La piscina sul tetto al 13° piano offre viste panoramiche sulla città ed è celebrata per la sua pulizia, il design all'aperto e l'atmosfera rilassante, rendendola un punto culminante per molti ospiti.
I letti del Residence 110 sono ampiamente apprezzati per le loro dimensioni, il comfort e la qualità, con molti ospiti che si godono un sonno riposante. Mentre alcuni trovano i letti un po' rigidi, il sentimento generale è positivo con menzioni di biancheria pulita e ben tenuta.
Sebbene commercializzato come un hotel a quattro stelle, il feedback degli ospiti suggerisce che, sebbene il Residence 110 offra arredi e servizi di lusso, alcuni aspetti, in particolare il servizio, suggeriscono un'esperienza più vicina a una valutazione a tre stelle. Nonostante ciò, la struttura offre un notevole rapporto qualità-prezzo e ha un forte potenziale con margine di miglioramento.
In sintesi, il Residence 110 offre un'opzione di alloggio centrale, confortevole e ben attrezzata a Phnom Penh, con caratteristiche distintive come una piscina sul tetto e personale cordiale, che lo rendono una scelta preferita per molti viaggiatori nonostante alcune aree che necessitano di miglioramento.
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