Mena Andalusia Riyadh
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Info
Sintesi delle recensioniIl Mena Andalusia Riyadh riceve elogi per la sua posizione strategica e centrale, che lo colloca nel cuore di Riyadh, vicino ad attrazioni chiave come centri commerciali, caffè, l'Ospedale Specializzato Re Faisal e il vivace quartiere di Al Olaya. Gli ospiti apprezzano la facile accessibilità dell'hotel a varie parti della città, gli ampi parcheggi e le splendide viste notturne sulla città, rendendolo una scelta favorevole sia per i viaggiatori d'affari che di piacere.
L'esperienza della colazione ha ricevuto recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti apprezzano le offerte varie, ricche e deliziose, altri ne criticano la mancanza di varietà e la natura ripetitiva. La colazione, quando disponibile, a volte è considerata costosa e non sempre inclusa nella prenotazione, il che porta a una certa insoddisfazione nonostante la comodità dei pasti consegnati in camera.
Le camere del Mena Andalusia Riyadh sono apprezzate per la loro spaziosità e tranquillità. I letti, in particolare, ricevono opinioni contrastanti: molti li trovano comodi, migliorando il loro soggiorno, mentre altri segnalano disagio a causa di materassi vecchi e problemi di pulizia. La pulizia e la manutenzione sono incoerenti: alcuni ospiti apprezzano l'ordine e l'ambiente tranquillo, mentre altri evidenziano significative preoccupazioni per la pulizia e la manutenzione, tra cui aree sporche e mobili obsoleti.
Il personale dell'hotel riceve recensioni contrastanti. Molti ospiti elogiano il personale della reception per la sua cordialità, professionalità e disponibilità ad aiutare, segnalando specifici dipendenti per il servizio eccezionale. Tuttavia, ci sono anche segnalazioni di comportamento non professionale, scortesia e mancanza di motivazione tra alcuni membri del personale, soprattutto durante i turni di notte, suggerendo la necessità di una migliore formazione e coerenza nel servizio clienti.
Il servizio WiFi al Mena Andalusia Riyadh è un'altra area che necessita di miglioramenti, con numerosi ospiti che segnalano velocità lente, segnali deboli e disconnessioni frequenti. I problemi di connettività rendono difficile per gli ospiti che necessitano di un servizio Internet affidabile.
Nel complesso, il Mena Andalusia Riyadh si distingue per la sua atmosfera elegante e la sua posizione privilegiata, rendendolo un'opzione praticabile per i viaggiatori attenti al budget che cercano alloggi a prezzi accessibili con un buon rapporto qualità-prezzo, nonostante le aree evidenziate che necessitano di urgente ristrutturazione e una migliore manutenzione. Anche l'accessibilità dell'hotel per gli ospiti con disabilità richiede miglioramenti per migliorare la loro esperienza.
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L'esperienza della colazione ha ricevuto recensioni contrastanti. Mentre alcuni ospiti apprezzano le offerte varie, ricche e deliziose, altri ne criticano la mancanza di varietà e la natura ripetitiva. La colazione, quando disponibile, a volte è considerata costosa e non sempre inclusa nella prenotazione, il che porta a una certa insoddisfazione nonostante la comodità dei pasti consegnati in camera.
Le camere del Mena Andalusia Riyadh sono apprezzate per la loro spaziosità e tranquillità. I letti, in particolare, ricevono opinioni contrastanti: molti li trovano comodi, migliorando il loro soggiorno, mentre altri segnalano disagio a causa di materassi vecchi e problemi di pulizia. La pulizia e la manutenzione sono incoerenti: alcuni ospiti apprezzano l'ordine e l'ambiente tranquillo, mentre altri evidenziano significative preoccupazioni per la pulizia e la manutenzione, tra cui aree sporche e mobili obsoleti.
Il personale dell'hotel riceve recensioni contrastanti. Molti ospiti elogiano il personale della reception per la sua cordialità, professionalità e disponibilità ad aiutare, segnalando specifici dipendenti per il servizio eccezionale. Tuttavia, ci sono anche segnalazioni di comportamento non professionale, scortesia e mancanza di motivazione tra alcuni membri del personale, soprattutto durante i turni di notte, suggerendo la necessità di una migliore formazione e coerenza nel servizio clienti.
Il servizio WiFi al Mena Andalusia Riyadh è un'altra area che necessita di miglioramenti, con numerosi ospiti che segnalano velocità lente, segnali deboli e disconnessioni frequenti. I problemi di connettività rendono difficile per gli ospiti che necessitano di un servizio Internet affidabile.
Nel complesso, il Mena Andalusia Riyadh si distingue per la sua atmosfera elegante e la sua posizione privilegiata, rendendolo un'opzione praticabile per i viaggiatori attenti al budget che cercano alloggi a prezzi accessibili con un buon rapporto qualità-prezzo, nonostante le aree evidenziate che necessitano di urgente ristrutturazione e una migliore manutenzione. Anche l'accessibilità dell'hotel per gli ospiti con disabilità richiede miglioramenti per migliorare la loro esperienza.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel per Disabili
Hotel 3 Stelle
Informazioni su Mena Andalusia Riyadh
Licenza: 41001700
Recensioni degli ospiti
Posizione
La posizione centrale dell'hotel consente di raggiungere facilmente varie zone della città, tra cui il vivace quartiere di Al Olaya e l'affollato mercato dell'informatica. I visitatori apprezzano l'eccellente accessibilità, la tranquillità della zona circostante e la presenza di ampi parcheggi.
Gli ospiti possono anche godere di splendide viste sulla città, in particolare di notte con la torre Al Faisaliyah illuminata nelle vicinanze. Che si tratti di affari o di piacere, Mena Andalusia Riyadh offre un'ottima base da cui partire per esplorare le diverse offerte di Riyadh. L'accoglienza positiva da parte degli ospiti per quanto riguarda la sua posizione strategica e centrale lo evidenzia come una scelta eccellente per chiunque visiti la città.
Colazione
Ci sono stati commenti sul fatto che la colazione fosse un po' costosa e non inclusa nella prenotazione per alcuni ospiti, il che è stato motivo di controversia. Il buffet, quando disponibile, sembrava corrispondere al livello dell'hotel in termini di qualità, ma necessitava di miglioramenti per tornare agli standard pre-pandemia.
È stata notata la comodità di ricevere la colazione in camera, anche se le opzioni limitate e l'occasionale disavventura nel servizio hanno sminuito l'esperienza complessiva. Nonostante le critiche, ci sono state comunque menzioni positive della colazione come adatta e deliziosa, il che suggerisce che l'hotel ha margine per migliorare la coerenza nella sua offerta di colazione.
Camere
Tuttavia, ci sono diversi elementi che distraggono dal potenziale dell'hotel. L'età delle strutture è un tema ricorrente con mobili vecchi, prese elettriche obsolete e arredi usurati menzionati frequentemente. Le camere reali spesso non corrispondono alle immagini pubblicate online, il che porta a delusioni all'arrivo. I problemi con la pulizia delle camere sono prevalenti, che vanno da cattivi odori e usura visibile a parassiti e tappeti non lavati.
Anche i problemi di manutenzione sono frequenti, tra cui chiavi della camera rotte, condizionatori d'aria non funzionanti e impianti idraulici inefficienti. Inoltre, alcuni servizi di base come asciugamani, fazzoletti e articoli da toeletta non sono forniti in modo coerente e la mancanza di acqua calda e prese di corrente creano ulteriori disagi agli ospiti.
L'infrastruttura dell'hotel mostra segni significativi di usura e gli ospiti chiedono costantemente lavori di ristrutturazione e una migliore manutenzione. Nonostante questi inconvenienti, la posizione, le dimensioni delle camere e occasionalmente un buon servizio mantengono il Mena Andalusia Riyadh in considerazione per alcuni viaggiatori che potrebbero dare la priorità a queste caratteristiche rispetto alla modernità e alle condizioni immacolate delle strutture.
Letti
Tuttavia, la positività è fortemente contrastata da ospiti che hanno trovato i letti molto scomodi, citando materassi vecchi, mancanza di qualità e casi di anomalo disagio. Ci sono state anche diverse lamentele sulla pulizia della biancheria da letto, con alcuni ospiti che menzionano lenzuola sporche o biancheria da letto non cambiata dai precedenti ospiti. Incomprensioni sulle prenotazioni del tipo di letto e alcune segnalazioni di letti rotti hanno aggiunto ulteriore negatività.
Nel complesso, mentre alcuni ospiti hanno sperimentato il massimo comfort nei loro letti, altri hanno riscontrato notevoli disagi e problemi con la pulizia, evidenziando una variabilità nell'esperienza della biancheria da letto al Mena Andalusia Riyadh che i potenziali ospiti potrebbero voler considerare.
Pulizia
Tuttavia, numerosi ospiti hanno segnalato problemi significativi con la pulizia e la manutenzione. Le lamentele includevano pareti, soffitti e pavimenti sporchi, corridoi polverosi, tappeti ammuffiti e bagni malfunzionanti spesso pieni di capelli. Alcune recensioni menzionavano mobili vecchi e dall'odore sgradevole, servizi igienici sporchi e personale addetto alle pulizie non reattivo. Il livello di pulizia delle camere è stato spesso descritto come inadeguato, con alcuni ospiti che hanno notato che le loro richieste di pulizia sono state ignorate o affrontate in modo insufficiente.
Nel complesso, sebbene alcuni aspetti della pulizia e della manutenzione del Mena Andalusia Riyadh abbiano soddisfatto le aspettative degli ospiti, c'è una richiesta ricorrente di miglioramenti sostanziali. Il feedback suggerisce che i potenziali viaggiatori dovrebbero valutare queste considerazioni quando prendono una decisione di prenotazione.
Personale
Anche il personale addetto alle pulizie e alle pulizie domestiche ottiene commenti positivi, con alcuni ospiti che ne sottolineano la disponibilità e la professionalità. Tuttavia, ci sono menzioni di scarsa reattività e della necessità di una migliore formazione tra alcuni addetti alle pulizie.
Nonostante queste note positive, diverse recensioni evidenziano problemi significativi con il personale, suggerendo la necessità di miglioramenti. Si parla di comportamento non professionale, mancanza di motivazione, inefficienza e scarso servizio clienti da parte di alcuni receptionist, soprattutto durante i turni di notte. Alcuni ospiti hanno anche riscontrato un comportamento scortese e non collaborativo da parte del personale con lamentele sulla mancanza di flessibilità, pazienza e rispetto.
In sintesi, mentre molti ospiti hanno avuto interazioni positive con il personale educato, collaborativo e disponibile del Mena Andalusia Riyadh, ci sono notevoli preoccupazioni sulla qualità del servizio incoerente e su casi di comportamento non professionale che devono essere affrontati.
Wi-Fi
3 Stelle
Tra gli aspetti positivi, si menzionano camere belle e ordinate, adatte a soggiorni prolungati, soprattutto per chi cerca un'opzione economica e pulita. Alcuni ospiti ritengono che il prezzo sia ragionevole considerando i servizi offerti. L'hotel sembra soddisfare le esigenze di base per un soggiorno confortevole a Riyadh.
Tuttavia, diverse recensioni evidenziano la necessità di una ristrutturazione e manutenzione urgenti in varie aree dell'hotel. Gli ospiti hanno segnalato problemi come pavimenti irregolari, odori sgradevoli provenienti dall'armadio e servizi igienici malfunzionanti. I mobili sono descritti come molto vecchi e le condizioni generali dell'hotel sono considerate obsolete, con asciugamani consumati e una facciata spenta. Ci sono preoccupazioni per la pulizia e ritardi nell'evasione dei servizi.
Inoltre, il servizio del personale è stato valutato negativamente, con casi di scortesia alla reception. Alcune recensioni menzionano che la qualità del servizio non riflette le aspettative di un hotel a tre stelle. Nonostante questi inconvenienti, rimane una parte di ospiti che apprezzano l'atmosfera elegante e il buon rapporto qualità-prezzo, rendendolo un'opzione valida per i viaggiatori attenti al budget.
Per disabili
No, Mena Andalusia Riyadh non ha una piscina.
Sì, presso Mena Andalusia Riyadh è disponibile una spa.
No, Mena Andalusia Riyadh non ammette cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Mena Andalusia Riyadh non ha una palestra.
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