Durante il soggiorno al Bastion Hotel Den Haag Rijswijk, gli ospiti hanno frequentemente notato un mix di esperienze positive e negative riguardo alle loro camere. Sul fronte positivo, molti hanno trovato le camere spaziose, pulite e ben attrezzate con comfort moderni come frigoriferi, macchine per il caffè e aria condizionata efficiente. I bagni, sebbene compatti per alcuni, sono stati spesso descritti come moderni e puliti, con belle docce. Gli ospiti hanno apprezzato la presenza di servizi funzionali come docce a filo pavimento e mobili ampi, che hanno contribuito a un soggiorno confortevole.
Tuttavia, alcuni problemi erano persistenti. Molti ospiti hanno evidenziato che le camere potevano essere buie a causa dell'illuminazione insufficiente e delle lampade occasionalmente rotte, con alcune aree, come gli armadi, particolarmente scarse di luce. La pulizia era un aspetto variabile: mentre alcune camere erano impeccabili e riordinate quotidianamente, altre presentavano problemi di pulizia, tra cui polvere, muffa e odori sgradevoli persistenti. Lo spazio funzionale all'interno delle camere a volte risultava angusto e piccolo, soprattutto i bagni, che sono stati ritenuti troppo compatti da diversi recensori.
I livelli di rumore erano un'altra preoccupazione, con segnalazioni di disturbi sia esterni che interni. L'aria condizionata a volte era rumorosa e l'insonorizzazione è stata indicata come bisognosa di miglioramento. Inoltre, gli ospiti hanno avuto problemi con l'accesso alle camere: le chiavi digitali non funzionavano frequentemente.
Anche la manutenzione delle camere e la cura generale hanno ricevuto critiche, inclusi problemi con finestre rotte, arredi obsoleti e ventilazione occasionalmente inefficace. Nonostante questi punti, molti ospiti hanno trovato i letti comodi e, nel complesso, hanno affermato che le camere soddisfacevano le loro esigenze di base per brevi soggiorni. Il personale dell'hotel è stato spesso descritto come gentile e disponibile, il che ha notevolmente migliorato l'esperienza complessiva degli ospiti.
