InfoSintesi delle recensioniL'Hawthorn Suites by Wyndham Tinton Falls gode di una posizione favorevole, offrendo agli ospiti una posizione privilegiata che bilancia la tranquillità con l'accessibilità. La vicinanza dell'hotel ad autostrade, negozi, ristoranti, spiagge e locali famosi come l'Applebee's lo rende una scelta conveniente sia per chi viaggia per affari che per piacere. Molti ospiti apprezzano la presenza di cucine in camera, che aumentano la comodità del loro soggiorno.
Le opinioni sulla colazione sono contrastanti. Alcuni ospiti hanno elogiato la varietà e la natura gratuita della colazione, mentre altri hanno riscontrato problemi con la qualità del cibo, tra cui segnalazioni di articoli freddi, raffermi o avariati.
Le recensioni delle camere evidenziano la spaziosità e un'atmosfera familiare, che le rende adatte a famiglie o gruppi. Sono state apprezzate le camere ben attrezzate con cucina completa. Tuttavia, l'esperienza complessiva degli ospiti è compromessa da problemi di manutenzione e pulizia, come pavimenti sporchi, muffa, odori di muffa e arredi obsoleti.
La pulizia emerge come una preoccupazione significativa con frequenti segnalazioni di strutture sporche, capelli e sporco nei bagni e nei lavandini e odori sgradevoli. Reclami specifici includevano macchie di sangue, tende da doccia ammuffite e avvistamenti di scarafaggi. Sia l'esterno che le aree comuni, inclusi i corridoi e la piscina, sono stati segnalati come sporchi, indicando la necessità di sostanziali miglioramenti in questo settore.
Il personale, d'altra parte, riceve voti alti per la sua cordialità, educazione e disponibilità. Gli ospiti hanno costantemente elogiato la reception e il personale addetto alla colazione per il loro comportamento cortese e professionale, anche se ci sono state occasionali menzioni di un servizio non reattivo.
La connettività WiFi sembra essere problematica con gli ospiti che sperimentano frequentemente segnali intermittenti, disconnessioni e difficoltà a raggiungere le proprie stanze. Nonostante sia un problema comune, le correzioni del servizio non sono state adeguatamente affrontate durante i soggiorni degli ospiti.
Il comfort dei letti ha ricevuto feedback contrastanti. Mentre alcuni ospiti hanno riferito di aver dormito bene con letti e cuscini confortevoli, molti altri hanno trovato i materassi troppo morbidi, vecchi e cedevoli, causando disagio. Sono stati inoltre rilevati problemi strutturali come letti rotti o fuori dalla struttura e problemi di pulizia come lenzuola macchiate.
In sintesi, mentre la posizione vantaggiosa dell'hotel, le camere spaziose e il personale cordiale sono punti salienti, sono necessari miglioramenti significativi nella pulizia, nella manutenzione, nella connettività WiFi e nella qualità dei letti per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniL'Holiday Inn Express & Suites West Long Branch - Eatontown, un hotel IHG, riceve notevoli elogi per la sua posizione privilegiata e comoda a West Long Branch. Gli ospiti apprezzano la sua vicinanza alla Monmouth University, alle spiagge, ai negozi e ai ristoranti nelle vicinanze, il che lo rende ideale sia per i viaggiatori di piacere che per quelli d'affari. La posizione tra Sandy Hook e Belmar offre un facile accesso a varie attrazioni, il che rappresenta un'attrazione significativa per molti visitatori.
Le offerte per la colazione sono generalmente ben accolte, con molti ospiti che apprezzano la varietà e la qualità degli articoli gratuiti, in particolare le girelle alla cannella. Pur essendoci lievi critiche riguardo alla disponibilità di cibo verso la fine dell'orario della colazione e all'efficienza del servizio, il feedback generale è positivo, citando la comodità e la varietà soddisfacente.
Le camere dell'hotel sono descritte come pulite, spaziose e confortevoli, con particolare apprezzamento per le sistemazioni ampie e ben illuminate e per i cuscini extra. Le suite sono particolarmente apprezzate per i soggiorni prolungati, offrendo un ambiente moderno e ben tenuto. Sono stati riscontrati alcuni piccoli problemi, come occasionali difficoltà con le manopole della doccia e sporadici problemi con l'acqua calda, ma questi incidenti sembrano essere isolati.
L'eccezionale pulizia è una caratteristica distintiva, con gli ospiti che lodano costantemente le condizioni impeccabili delle camere e dei bagni. L'assenza di odori di muffa e di profumi di pulizia eccessivi contribuisce a un ambiente fresco e piacevole. Nonostante alcune occasionali preoccupazioni per il rumore e il personale, l'hotel mantiene un elevato standard di pulizia e comfort.
Il personale dell'hotel migliora significativamente l'esperienza degli ospiti con il suo comportamento amichevole, disponibile e accomodante. Il personale della reception e della direzione riceve particolari elogi per il loro servizio eccezionale e la loro attenzione, contribuendo a creare un'atmosfera calda e di supporto per i visitatori.
La piscina coperta riceve recensioni contrastanti, con alcuni ospiti che ne apprezzano la pulizia e la considerano un piacevole servizio aggiuntivo, oltre all'eccellente colazione a buffet. Tuttavia, le preoccupazioni relative alla manutenzione, come gli alti livelli di cloro, le esigenze di filtrazione e l'occasionale indisponibilità, suggeriscono che dei miglioramenti potrebbero aumentare la soddisfazione degli ospiti.
I letti ricevono costanti riconoscimenti per il loro eccezionale comfort, la spaziosità e la pulizia. Gli ospiti sottolineano frequentemente la qualità dei materassi, delle lenzuola e dei cuscini aggiuntivi forniti, contribuendo a un'esperienza di sonno altamente riposante.
In sintesi, l'Holiday Inn Express & Suites West Long Branch - Eatontown, un hotel IHG, è elogiato per la sua eccellente posizione, le camere pulite e spaziose, il personale eccezionale, i letti confortevoli e una colazione gratuita generalmente soddisfacente. Problemi minori con la piscina e piccole incongruenze nel servizio non oscurano le esperienze complessivamente positive degli ospiti, rendendolo una scelta altamente raccomandata per i viaggiatori nella zona. Mostra di più
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