Se cercate un hotel con un personale eccezionale, il Pacific Resort Rarotonga è il posto giusto! L'hotel è noto per il suo servizio superbo e la maggior parte del personale è eccezionale, cordiale, disponibile e sempre pronto ad andare oltre per soddisfare le esigenze degli ospiti. Il personale gentile e disponibile, in particolare CC, rende l'esperienza meravigliosa. Il personale è sempre pronto a rispondere alle richieste di assistenza degli ospiti e nulla è di troppo disturbo. Anche se in alcune recensioni si parla di check-in e reception che necessitano di lavori, nel complesso il personale è stato eccellente nel far sentire gli ospiti benvenuti e a proprio agio. Dal check-in al check-out, l'hotel, dotato di tutto il personale, è in grado di offrire un soggiorno caloroso e memorabile.