Travelers Inn - Phoenix

Phoenix 33.46115400, -112.17010200 , 5102 West Latham Street (Mostra sulla mappa)
6.8
Valutato


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Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti 1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Travelers Inn - Phoenix è apprezzato per la sua posizione comoda e conveniente. Situato vicino all'autostrada I-10, offre un facile accesso per i viaggiatori ed è vicino a diverse opzioni di ristorazione come IHOP e Taco Bell, nonché ad altri punti di ristoro rapidi. La sua vicinanza all'aeroporto Sky Harbor e ai servizi di autonoleggio aggiunge ulteriore comodità per gli ospiti che desiderano esplorare Phoenix e i suoi dintorni. La struttura è generalmente nota per la sua pulizia, la posizione strategica vicino alle principali strade, i punti di informazione turistica e il servizio encomiabile, il che la rende una scelta favorevole per i viaggiatori attenti al budget.

Tuttavia, l'area intorno all'hotel ha sollevato preoccupazioni per la sicurezza per alcuni ospiti a causa della presenza di senzatetto e di un'atmosfera di quartiere scomoda. Nonostante queste preoccupazioni, l'opinione generale di molti visitatori è che la posizione sia eccezionalmente comoda e le sistemazioni siano economiche.

La situazione della colazione al Travelers Inn - Phoenix influisce in modo significativo sulla soddisfazione degli ospiti. Sebbene la colazione sia pubblicizzata come parte del soggiorno, spesso non viene fornita, con motivazioni come le restrizioni COVID-19 citate dall'hotel. Quando disponibili, le offerte sono limitate a piccoli articoli confezionati come muffin e arance, che non soddisfano le aspettative degli ospiti per un pasto più sostanzioso.

Le camere ricevono feedback contrastanti, anche se molti ospiti apprezzano la loro spaziosità, pulizia e atmosfera familiare con letti confortevoli e servizi come TV, WiFi e aria condizionata. I punti salienti includono grandi frigoriferi, un buon parcheggio e dintorni ben illuminati. Tuttavia, sono stati segnalati problemi di manutenzione come bagni sporchi, arredi obsoleti, serrature rotte e moquette macchiata. Odori sgradevoli, servizi non funzionanti e problemi di sicurezza come serrature e chiavistelli interni non funzionanti sono stati segnalati anche dagli ospiti.

Le recensioni sulla pulizia sono varie; mentre alcuni ospiti hanno trovato le loro camere pulite e confortevoli con dintorni ben tenuti, altri hanno riscontrato problemi con moquette sporca, stanze maleodoranti e problemi nei bagni. Segnalazioni di scarafaggi e preoccupazioni per la sicurezza a causa della presenza di senzatetto hanno ulteriormente influenzato la percezione della pulizia da parte di alcuni ospiti.

Il personale del Travelers Inn - Phoenix riceve generalmente feedback positivi e molti ospiti lo descrivono come cordiale, gentile e professionale. I receptionist, in particolare, sono elogiati per la loro efficienza e gentilezza. Tuttavia, ci sono occasionali segnalazioni di esperienze incoerenti con alcuni membri del personale descritti come scortesi o sgarbati.

Il servizio Wi-Fi gratuito è noto per essere inaffidabile e molti ospiti riscontrano problemi di connettività o velocità ridotte. Sebbene sia un servizio gratuito, le sue prestazioni incoerenti sminuiscono l'esperienza complessiva degli ospiti.

La piscina dell'hotel è una caratteristica che aggiunge potenziale valore al soggiorno, anche se alcuni ospiti hanno segnalato che era non disponibile o in fase di ristrutturazione durante la loro visita. Gli ospiti potenziali che intendono utilizzare la piscina dovrebbero verificarne preventivamente lo stato.

I letti ricevono una gamma di opinioni con molti ospiti che li trovano comodi e adatti a un soggiorno riposante. Tuttavia, diversi ospiti hanno segnalato disagio a causa di letti vecchi e rotti, biancheria da letto sporca e cuscini irregolari o inadeguati. Anche la pulizia della biancheria da letto è stata una preoccupazione per alcuni visitatori, influenzando la loro esperienza complessiva.

In sintesi, il Travelers Inn - Phoenix offre un'opzione comoda ed economica per i viaggiatori con aspetti positivi come la posizione, il servizio e i servizi in camera. Tuttavia, miglioramenti nell'offerta della colazione, nella manutenzione delle camere, nella pulizia, nell'affidabilità del Wi-Fi e nel servizio coerente del personale potrebbero migliorare significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti.
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Categorie
Alloggio che Accettano Cani

Alloggio con Piscina

  Piscina all’Aperto  


Alloggio per Disabili

Alloggio con Piscina all’Aperto

Tipi di camera
Camera King A seating area with a flat-screen cable TV is available in this room.

Camera con 2 Letti Queen-Size A seating area with a flat-screen cable TV is available in this room.

Recensioni degli ospiti
6.8
Valutato
Posizione
Il Travelers Inn - Phoenix è apprezzato per la sua posizione comoda e la sua convenienza economica, il che lo rende un'opzione adatta per i viaggiatori attenti al budget. La vicinanza dell'hotel all'autostrada I-10 offre un facile accesso per chi viaggia in auto e le vicine opzioni di ristorazione includono IHOP, Taco Bell e vari fast-food. Questo lo rende comodo per pasti veloci o una cena seduti.

Inoltre, il Travelers Inn è situato in posizione strategica vicino all'aeroporto di Sky Harbor, il che è vantaggioso per gli ospiti con voli da prendere. L'accessibilità ai servizi di autonoleggio aumenta ulteriormente la comodità per coloro che desiderano esplorare Phoenix e i suoi dintorni.

Gli ospiti hanno apprezzato la pulizia della struttura e hanno trovato il servizio lodevole. Inoltre, la posizione dell'hotel vicino alle principali strade e ai punti di informazione turistica aggiunge valore per coloro che intendono esplorare la zona.

Tuttavia, è importante notare che l'hotel si trova in una zona che alcuni ospiti hanno trovato meno desiderabile, con preoccupazioni per la sicurezza a causa della presenza di senzatetto e di un'atmosfera di quartiere un po' scomoda. Nonostante queste preoccupazioni, molti ospiti hanno comunque trovato la posizione eccezionalmente comoda per le loro esigenze e hanno apprezzato il basso costo degli alloggi.

Colazione
L'esperienza della colazione al Travelers Inn - Phoenix ha lasciato molti ospiti delusi. Nonostante fosse pubblicizzata come parte del soggiorno, la colazione spesso non veniva fornita. Gli ospiti hanno menzionato frequentemente di aspettarsi che la colazione fosse inclusa, ma all'arrivo hanno scoperto che non c'era. L'hotel ha fornito varie motivazioni, la più importante delle quali erano le restrizioni dovute al COVID-19. Quando la colazione era disponibile, si limitava a piccoli articoli confezionati come muffin e arance, che non soddisfacevano le aspettative di molti ospiti per un pasto adeguato. Questa mancanza di servizi per la colazione ha avuto un impatto sull'esperienza complessiva degli ospiti, in particolare perché si trattava di un servizio promesso elencato sul sito web e nelle conferme di prenotazione.

Camere
Il Travelers Inn - Phoenix offre camere spaziose e confortevoli che hanno ricevuto recensioni contrastanti. Sul lato positivo, molti ospiti hanno apprezzato l'ampio spazio, la pulizia e l'atmosfera accogliente delle camere. I letti comodi e l'inclusione di servizi come TV, WiFi e aria condizionata hanno contribuito a un piacevole soggiorno per diversi ospiti. Alcuni hanno evidenziato i grandi frigoriferi, il buon parcheggio e l'ambiente ben illuminato come ulteriori vantaggi.

Tuttavia, sono state sollevate notevoli preoccupazioni riguardo alle condizioni e alla manutenzione delle camere. Sono stati segnalati casi di problemi di pulizia come bagni sporchi, arredi macchiati e obsoleti, serrature rotte, vasche da bagno ammuffite e tappeti con macchie. Diversi ospiti hanno avvertito odori sgradevoli nelle loro camere, che vanno dalle sigarette a odori più intensi come l'urina. Anche la funzionalità dei servizi era problematica, con segnalazioni di scarichi intasati, rubinetti che gocciolano e prese non funzionanti.

Il personale della reception ha ricevuto feedback contrastanti: alcuni ospiti hanno apprezzato il servizio disponibile, mentre altri hanno trovato il personale indifferente. La presenza di scarafaggi e insetti in alcune stanze, combinata con problemi di sicurezza come serrature non funzionanti e bulloni interni, sono stati elementi significativi di dissuasione per molti. Inoltre, la mancanza della colazione pubblicizzata a causa del Covid-19 ha portato a una certa delusione tra gli ospiti. Nonostante questi problemi, la posizione dell'hotel, l'efficiente processo di check-in e l'accesso a una piscina aperta sono stati apprezzati da alcuni visitatori.

In sintesi, mentre il Travelers Inn - Phoenix ha del potenziale con le sue camere spaziose e confortevoli, miglioramenti nella manutenzione, nella pulizia e nella coerenza del servizio potrebbero migliorare significativamente l'esperienza complessiva degli ospiti.

Letti
I letti al Travelers Inn - Phoenix hanno ricevuto recensioni contrastanti dagli ospiti. Molti li hanno trovati comodi, descrivendoli come accoglienti e sottolineando il comfort dei letti. Sono stati menzionati letti deliziosi e letti carini, rendendo potenzialmente riposante il soggiorno per alcuni visitatori. Tuttavia, ci sono state anche numerose segnalazioni di disagio con diversi ospiti che hanno trovato i letti vecchi e scomodi e alcuni hanno persino riscontrato letti rotti o biancheria sporca. I cuscini sono stati spesso descritti come grumosi, piccoli e piatti, con i letti king che avevano un numero inadeguato di cuscini. Anche la pulizia della biancheria da letto è stata una preoccupazione per alcuni, con lamentele su cuscini, lenzuola e persino cimici da letto sporchi. Nel complesso, mentre alcuni ospiti hanno apprezzato il comfort dei letti, altri hanno riscontrato problemi significativi che hanno influito sul loro soggiorno.

Pulizia
Le recensioni degli ospiti del Travelers Inn di Phoenix presentano un quadro contrastante per quanto riguarda la pulizia. Sul lato positivo, molti ospiti hanno notato che le loro camere erano pulite e confortevoli, con alcuni che hanno sottolineato che la pulizia generale della struttura era soddisfacente. Parole come pulito, confortevole e ben tenuto sono state menzionate frequentemente. Alcuni ospiti hanno apprezzato la pulizia extra e hanno commentato positivamente la piscina pulita e l'assenza di insetti.

Tuttavia, sono emerse notevoli preoccupazioni. Diverse recensioni menzionavano moquette sporca, stanze maleodoranti e copriletti macchiati. I bagni sono stati frequentemente citati come aree problematiche con questioni come muffa, ruggine, odori particolari e capelli rimasti che sono state lamentele comuni. Anche gli asciugamani sono stati un problema ricorrente, con segnalazioni di asciugamani sporchi, piccoli, ruvidi e macchiati. La presenza di scarafaggi e senzatetto intorno all'hotel ha ulteriormente influenzato la percezione di sicurezza e pulizia da parte di alcuni ospiti.

Nel complesso, mentre alcune camere soddisfacevano le aspettative di pulizia e comfort, le incongruenze nelle pulizie e nella manutenzione hanno influenzato pesantemente l'esperienza degli ospiti al Travelers Inn, Phoenix.

Personale
Il Travelers Inn - Phoenix riceve recensioni contrastanti riguardo al suo personale, sebbene i feedback positivi tendano a prevalere. Molti ospiti apprezzano la cordialità e la disponibilità del personale dell'hotel, descrivendoli come gentili, educati e professionali. Ci sono menzioni di volti sorridenti e servizio efficiente alla reception. Il personale addetto alla manutenzione e alle pulizie riceve spesso elogi per la sua cordialità e per gli sforzi profusi nel mantenere le camere.

Tuttavia, alcune recensioni evidenziano esperienze incoerenti con alcuni membri del personale descritti come scortesi o sgarbati. Nonostante queste occasionali interazioni negative, il sentimento generale suggerisce che la maggior parte dei dipendenti si sforza di fornire un ambiente accogliente e di supporto per gli ospiti. Le receptionist, in particolare, ricevono elogi per la loro efficienza e cortesia, lasciando un'impressione positiva su molti di coloro che soggiornano in hotel.

In conclusione, sebbene ci siano aree di miglioramento nel servizio clienti, la maggior parte del personale del Travelers Inn - Phoenix si dedica a garantire un'esperienza piacevole ai propri ospiti.

Wi-Fi
Secondo le recensioni degli ospiti, il Travelers Inn - Phoenix ha difficoltà a fornire un servizio Wi-Fi affidabile. Gli ospiti segnalano comunemente che il Wi-Fi non funzionava affatto o era molto lento. Il Wi-Fi gratuito è disponibile, ma molti hanno riscontrato problemi come problemi di connettività e password inefficaci. Sebbene alcuni ospiti siano riusciti a rimanere connessi, l'esperienza è stata spesso rovinata da un servizio incoerente.

Piscina
Il Travelers Inn - Phoenix offre una piscina, anche se esperienze recenti suggeriscono che i potenziali ospiti potrebbero non trovarla sempre operativa. Alcuni recensori hanno menzionato di non aver avuto l'opportunità di provarla, a causa della mancanza di tempo o perché la piscina era in fase di ristrutturazione o era chiusa durante il loro soggiorno. Nonostante l'attrattiva di una piscina riscaldata, sembra che anche questa non fosse disponibile a volte. Sebbene la presenza della piscina aggiunga un potenziale valore, i futuri visitatori dovrebbero verificarne lo stato attuale prima di pianificare visite incentrate sull'uso della piscina.


Sì, Travelers Inn - Phoenix ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.

No, il Travelers Inn - Phoenix non dispone di una spa.

Sì, Travelers Inn - Phoenix accetta i cani.

No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.

No, Travelers Inn - Phoenix non ha una palestra.

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