Il personale del KurOase im Kloster è stato molto apprezzato dagli ospiti, che lo hanno descritto come "molto ben informato" ed "estremamente cordiale". Molti ospiti hanno notato in particolare il cordiale saluto che ricevevano ogni mattina, completo di citazioni ispirate da Kneipp e della storia della vita di Pf. Kneipp. Diversi ospiti hanno anche commentato la deliziosa colazione e il servizio cordiale fornito dall'addetto alla colazione. Sebbene un ospite abbia riferito di aver incontrato un receptionist poco cordiale al mattino, la maggior parte delle recensioni ha sottolineato la cordialità e la disponibilità generale del personale. Nel complesso, gli ospiti sono rimasti molto soddisfatti del servizio offerto dall'hotel.
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