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Sintesi delle recensioniL'D Hotel vanta una posizione privilegiata nel cuore di Seri Iskandar, offrendo un facile accesso a una varietà di servizi, ristoranti, centri commerciali e istituzioni educative come UiTM e UTP. La vivace zona offre numerose opzioni di ristorazione, tra cui fast-food e bancarelle di cibo locale, assicurando agli ospiti di poter soddisfare facilmente le proprie voglie culinarie. Nonostante il potenziale affollamento durante le festività, la posizione strategica accanto a complessi commerciali come Billion Mall e D Mall è un vantaggio significativo, offrendo ampie opportunità di shopping.
La colazione dell'hotel, a prezzi accessibili, generalmente soddisfa gli ospiti con le sue diverse opzioni a buffet. Punti salienti come le uova strapazzate e il nasi lemak sambal sono apprezzati, anche se c'è spazio per miglioramenti nella varietà e nel gusto, in particolare per le scelte adatte ai bambini. Per la cena, la vicinanza dell'hotel a vari ristoranti rende comodo per gli amanti del cibo, anche se la varietà di cucine, soprattutto per il cibo cinese, può essere limitata.
La qualità delle camere riceve feedback contrastanti. In positivo, le camere sono spesso descritte come spaziose, moderne e pulite, con letti confortevoli che promettono un sonno riposante. Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di pulizia e manutenzione, tra cui bagni sporchi, odori di muffa, parassiti e servizi rotti. Questi problemi sminuiscono l'esperienza complessiva per alcuni ospiti.
La pulizia rimane una preoccupazione significativa con numerose segnalazioni di moquette maleodorante, bagni sporchi e corridoi sporchi che influiscono sul comfort degli ospiti. Nonostante la presenza di servizi di pulizia, sono necessari miglioramenti nel servizio di pulizia e manutenzione.
Il personale riceve generalmente commenti positivi per la sua cordialità ed efficienza, anche se ci sono occasionali critiche riguardo al comportamento di alcuni receptionist e problemi durante il check-in. Il sentimento generale nei confronti del personale dell'hotel, tuttavia, rimane favorevole.
I servizi Wi-Fi dell'D Hotel variano ampiamente. Mentre alcuni ospiti godono di una buona copertura e di una connessione internet veloce, molti sperimentano una connettività debole, velocità lente e Wi-Fi non funzionante, con un impatto negativo sul loro soggiorno. La coerenza nel servizio internet è un'area che necessita di attenzione.
La piscina, pur essendo un'aggiunta piacevole, riceve recensioni contrastanti a causa delle sue piccole dimensioni e dei frequenti problemi di pulizia. Inoltre, le chiusure per manutenzione spesso la rendono inutilizzabile. Anche il parcheggio in hotel presenta delle sfide. Sebbene ci sia un ampio parcheggio gratuito condiviso con un vicino supermercato e centro commerciale, l'accordo condiviso può portare a una disponibilità limitata, soprattutto durante le ore di punta.
Nel complesso, l'D Hotel è un'opzione a tre stelle economica che offre servizi essenziali e una posizione comoda. Sebbene offra un buon rapporto qualità-prezzo e letti confortevoli, miglioramenti nella pulizia, nella manutenzione e nella coerenza del Wi-Fi migliorerebbero significativamente l'esperienza degli ospiti.
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