InfoSintesi delle recensioniIl Tollgate Inn offre un'opzione economica e convenientemente situata per i viaggiatori. La sua posizione strategica vicino alla I-75 offre un facile accesso al Golfo del Messico, alle Everglades e alle attrazioni vicine. Gli ospiti apprezzano la vicinanza ai servizi locali, tra cui una stazione di servizio, un minimarket, un Walmart e varie opzioni di ristorazione, anche se le spiagge e il centro di Napoli sono raggiungibili in auto. Nonostante alcuni commenti sulla sua posizione remota, il consenso generale è che la posizione sia una base comoda per esplorare Napoli.
L'esperienza della colazione è generalmente ben accolta, elogiata per la sua varietà e qualità, con cibi caldi e freddi come uova, salsicce, yogurt, waffle e frutta. Sebbene alcuni suggeriscano miglioramenti nell'organizzazione e nella varietà, la colazione inclusa è apprezzata da molti ospiti.
Le camere sono spaziose e adatte alle famiglie, dotate di angolo cottura, letti confortevoli e arredi puliti. La pulizia è una caratteristica di spicco, spesso evidenziata come eccellente, con personale di pulizia attento che mantiene un ambiente igienico in tutta la proprietà. Gli ospiti trovano le dimensioni e la praticità delle camere attraenti, nonostante l'aspetto un po' datato dell'hotel.
Il personale riceve feedback contrastanti, con la maggior parte degli ospiti che ne elogia la cordialità, la disponibilità e la capacità di venire incontro alle esigenze. Membri specifici del personale, tra cui Rose, Emily, Maria e il direttore generale Andrea Wells, sono elogiati per il loro servizio eccezionale. Tuttavia, alcune recensioni menzionano personale scortese o demotivato, anche se queste sono in minoranza.
Il WiFi gratuito è fornito, ma è inaffidabile, con molti ospiti che riscontrano problemi di connessione, in particolare ai piani superiori. L'area della piscina riceve sia elogi che critiche: è apprezzata per la sua pulizia e i servizi come il tiki bar, ma criticata per le frequenti chiusure e i problemi di manutenzione.
Il parcheggio è generalmente sufficiente e gratuito, con ampi spazi. Tuttavia, durante i periodi di punta, il parcheggio può essere pieno e alcuni ospiti hanno notato la necessità di un migliore coordinamento e di un maggior numero di posti auto per disabili.
Per le famiglie, il Comfort Inn offre una buona sistemazione con camere spaziose, pulite e silenziose. Anche se potrebbe essere necessario uscire per le attività, l'hotel stesso offre un ambiente confortevole e adatto alle famiglie. I letti ricevono particolari elogi per il loro comfort e la pulizia, che contribuiscono a un soggiorno complessivamente riposante.
In sintesi, il Tollgate Inn è un hotel economico, pulito e strategicamente situato che offre sistemazioni confortevoli e servizi di qualità, il che lo rende una scelta favorevole per molti viaggiatori che visitano Napoli. Mostra di più
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