Hyatt Herald Square New York
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Sintesi delle recensioniL'Hyatt Herald Square New York offre un soggiorno esemplare per i visitatori che desiderano immergersi nella vivace vita di Manhattan. Vanta una posizione privilegiata vicino a monumenti iconici come l'Empire State Building, Times Square e il Rockefeller Center, offrendo un facile accesso a negozi, ristoranti e varie fermate della metropolitana proprio davanti alla porta. Questa centralità lo rende una scelta eccellente per esplorare sia Midtown che Downtown Manhattan.
L'hotel eccelle nella pulizia, con numerosi ospiti che sottolineano le condizioni impeccabili sia delle camere che delle aree comuni. Moderne e meticolosamente mantenute, le strutture ricevono regolari servizi di pulizia che contribuiscono positivamente al soggiorno complessivo. La terrazza panoramica sul tetto con la sua vista mozzafiato sull'Empire State Building, migliora ulteriormente l'esperienza degli ospiti.
I membri dello staff ricevono generalmente grandi elogi per la loro cordialità e disponibilità, con individui specifici che si distinguono per un servizio eccezionale. Sebbene siano state notate alcune incongruenze nelle prestazioni del personale, la maggior parte delle interazioni con gli ospiti sono positive, il che contribuisce all'atmosfera accogliente dell'hotel.
Le camere, sebbene più piccole come tipico degli hotel di New York, sono lodate per la loro pulizia e il design moderno. Nonostante le dimensioni compatte, che possono essere problematiche per gruppi o famiglie, le camere sono efficienti e confortevoli, con servizi di pulizia giornalieri che migliorano il soggiorno. Le viste, specialmente quelle rivolte verso l'Empire State Building, sono spesso menzionate come punti salienti memorabili.
Le recensioni sulla colazione presentano un quadro misto; mentre la qualità del cibo e l'attenzione del personale sono elogiati, vengono menzionati problemi come la varietà limitata, gli addebiti aggiuntivi e gli orari di colazione limitati. Allo stesso modo, l'esperienza della cena è apprezzata per la sua qualità e l'atmosfera rilassata del bar sul tetto, sebbene la disponibilità limitata di cibo e la mancanza di varietà per le restrizioni dietetiche siano state notate come potenziali inconvenienti.
Il servizio internet dell'hotel è affidabile e robusto, offrendo Wi-Fi veloce e gratuito, mentre la palestra, sebbene compatta, è pulita e ben attrezzata. È disponibile il servizio di parcheggio e riconsegna auto, anche se alcuni ospiti hanno trovato il costo eccessivo e hanno notato occasionali ritardi nel servizio. Per le famiglie, l'hotel offre un'atmosfera accogliente, anche se le dimensioni delle camere e le limitazioni di spazio potrebbero essere problematiche per nuclei familiari più grandi.
La vita notturna intorno all'Hyatt Herald Square beneficia della sua terrazza sul tetto, che offre viste notturne mozzafiato sullo skyline della città e sull'Empire State Building. Questo rifugio panoramico, combinato con la vicinanza a bar e club locali, lo rende un luogo desiderabile sia per il relax che per il divertimento.
La biancheria da letto riceve un feedback misto: molti ospiti apprezzano il comfort dei letti e dei cuscini, anche se alcuni hanno trovato i materassi troppo rigidi o i letti troppo corti.
Nel complesso, l'Hyatt Herald Square New York si distingue come un hotel pulito, in posizione centrale, con eccellenti servizi e interazioni con gli ospiti per lo più positive, il che lo rende una scelta solida per chi cerca di sperimentare la vivace vita di New York City.
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L'hotel eccelle nella pulizia, con numerosi ospiti che sottolineano le condizioni impeccabili sia delle camere che delle aree comuni. Moderne e meticolosamente mantenute, le strutture ricevono regolari servizi di pulizia che contribuiscono positivamente al soggiorno complessivo. La terrazza panoramica sul tetto con la sua vista mozzafiato sull'Empire State Building, migliora ulteriormente l'esperienza degli ospiti.
I membri dello staff ricevono generalmente grandi elogi per la loro cordialità e disponibilità, con individui specifici che si distinguono per un servizio eccezionale. Sebbene siano state notate alcune incongruenze nelle prestazioni del personale, la maggior parte delle interazioni con gli ospiti sono positive, il che contribuisce all'atmosfera accogliente dell'hotel.
Le camere, sebbene più piccole come tipico degli hotel di New York, sono lodate per la loro pulizia e il design moderno. Nonostante le dimensioni compatte, che possono essere problematiche per gruppi o famiglie, le camere sono efficienti e confortevoli, con servizi di pulizia giornalieri che migliorano il soggiorno. Le viste, specialmente quelle rivolte verso l'Empire State Building, sono spesso menzionate come punti salienti memorabili.
Le recensioni sulla colazione presentano un quadro misto; mentre la qualità del cibo e l'attenzione del personale sono elogiati, vengono menzionati problemi come la varietà limitata, gli addebiti aggiuntivi e gli orari di colazione limitati. Allo stesso modo, l'esperienza della cena è apprezzata per la sua qualità e l'atmosfera rilassata del bar sul tetto, sebbene la disponibilità limitata di cibo e la mancanza di varietà per le restrizioni dietetiche siano state notate come potenziali inconvenienti.
Il servizio internet dell'hotel è affidabile e robusto, offrendo Wi-Fi veloce e gratuito, mentre la palestra, sebbene compatta, è pulita e ben attrezzata. È disponibile il servizio di parcheggio e riconsegna auto, anche se alcuni ospiti hanno trovato il costo eccessivo e hanno notato occasionali ritardi nel servizio. Per le famiglie, l'hotel offre un'atmosfera accogliente, anche se le dimensioni delle camere e le limitazioni di spazio potrebbero essere problematiche per nuclei familiari più grandi.
La vita notturna intorno all'Hyatt Herald Square beneficia della sua terrazza sul tetto, che offre viste notturne mozzafiato sullo skyline della città e sull'Empire State Building. Questo rifugio panoramico, combinato con la vicinanza a bar e club locali, lo rende un luogo desiderabile sia per il relax che per il divertimento.
La biancheria da letto riceve un feedback misto: molti ospiti apprezzano il comfort dei letti e dei cuscini, anche se alcuni hanno trovato i materassi troppo rigidi o i letti troppo corti.
Nel complesso, l'Hyatt Herald Square New York si distingue come un hotel pulito, in posizione centrale, con eccellenti servizi e interazioni con gli ospiti per lo più positive, il che lo rende una scelta solida per chi cerca di sperimentare la vivace vita di New York City.
Hotel di Lusso
Hotel per Luna di Miele
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Hotel Romantico
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel con Wi-Fi Gratuito
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 4 Stelle
Recensioni degli ospiti
Situato in una posizione ideale nel cuore di Manhattan, l'Hyatt Herald Square New York offre ai visitatori una base strategica per esplorare New York City. Gli ospiti sono colpiti dalla sua vicinanza a punti di riferimento iconici come l'Empire State Building, Times Square e Broadway. La posizione centrale consente un facile accesso a numerose fermate della metropolitana e alla Penn Station, rendendo comodo spostarsi in città.
L'hotel è descritto come perfetto, esemplare sia per l'esplorazione di Midtown che di Downtown. È situato tra Broadway e la 5th Avenue, offrendo ai visitatori il vantaggio di essere vicino a negozi, ristoranti e importanti attrazioni turistiche come il Rockefeller Center e la Cattedrale di San Patrizio. L'area circostante comprende numerosi bar e ristoranti, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Pulizia e comfort sono anche caratteristiche degne di nota, con menzioni di personale cordiale e disponibile che contribuiscono all'atmosfera accogliente. L'hotel vanta una meravigliosa terrazza sul tetto con viste mozzafiato sull'Empire State Building, migliorando qualsiasi soggiorno con un tocco di fascino panoramico di New York.
La centralità dell'Hyatt Herald Square è considerata superba, rendendolo una scelta eccellente per coloro che desiderano immergersi nella vivace vita di Manhattan. Sia per la sua posizione strategica, i servizi eccezionali o la convenienza generale, l'hotel offre un'eccellente base di partenza per una memorabile avventura a New York City.
All'Hyatt Herald Square di New York, l'esperienza della colazione ha suscitato reazioni contrastanti secondo le recensioni degli ospiti. Sul lato positivo, molti ospiti hanno trovato la colazione molto buona, abbondante e completa, apprezzando spesso le opzioni in stile americano come uova, bacon, salsiccia, toast e patate. Il servizio colazione ha ricevuto elogi per il cibo delizioso e il personale cordiale e attento.
Tuttavia, ci sono state diverse aree che secondo gli ospiti potrebbero essere migliorate. La mancanza di varietà è stata una lamentela comune, con molti ospiti che hanno menzionato che le opzioni erano le stesse ogni giorno, portando a un'esperienza culinaria monotona. Le tariffe separate per articoli come frutta, yogurt e cereali hanno aumentato l'insoddisfazione, insieme a costi aggiuntivi che non sono stati comunicati chiaramente.
Diversi ospiti sono rimasti insoddisfatti del fatto che la colazione non fosse inclusa nella tariffa della camera, trovandola costosa e a volte descritta in modo fuorviante durante la prenotazione. Altri hanno ritenuto che la colazione continentale offerta fosse troppo leggera e non all'altezza delle aspettative. Gli orari della colazione sono stati considerati troppo brevi, il che ha fatto sentire alcuni di fretta.
Alla luce della pandemia di COVID-19, il servizio colazione si è adattato, offrendo cereali e yogurt confezionati, e gli ospiti spesso hanno dovuto portare i loro pasti nelle loro camere a causa dei posti a sedere limitati. Sebbene il caffè e il tè gratuiti siano disponibili al mattino, l'esperienza complessiva della colazione è sembrata carente ad alcuni, con diversi ospiti che hanno suggerito che dovrebbe essere rivista e migliorata.
L'esperienza culinaria presso l'Hyatt Herald Square New York riceve generalmente feedback positivi dagli ospiti, che apprezzano la qualità della cucina del ristorante. Il cibo è spesso descritto come molto buono, eccellente e persino fenomenale, con il risotto che emerge come un piatto da non perdere. L'hotel offre un bel bar sul tetto dove gli ospiti possono gustare il proprio cibo e bevande, il che contribuisce a creare un'atmosfera rilassata per la cena.
Anche il servizio riceve elogi, in particolare evidenziando la professionalità e la cortesia del barista, noto per la preparazione di ottimi drink. Il personale del bar, cordiale e attento, contribuisce a una piacevole esperienza culinaria.
Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi segnalati dagli ospiti. La disponibilità di cibo può essere limitata, senza servizio di cibo o bar durante il giorno e una mancanza di opzioni per la cena serale come pubblicizzato. Il servizio pranzo sembra non essere all'altezza delle aspettative. Inoltre, gli ospiti con particolari restrizioni dietetiche non hanno trovato nulla nel menu della cena adatto alle loro esigenze. Ci sono stati commenti sulla necessità di opzioni di consegna del servizio in camera e sulla richiesta di costi di servizio al tavolo, che possono essere scoraggianti per alcuni. Nonostante questi problemi, quando il cibo è disponibile, la qualità e la varietà tendono a soddisfare o superare le aspettative.
Situato nel cuore di Manhattan, l'Hyatt Herald Square New York offre un mix di esperienze per quanto riguarda le sue sistemazioni. La maggior parte dei visitatori trova le camere eccezionalmente pulite e moderne, nonostante siano piuttosto piccole, una caratteristica comune per gli hotel di New York City. Gli ospiti apprezzano l'atmosfera tranquilla e confortevole, che lo rende un luogo ideale per una notte di riposo.
Tuttavia, le limitazioni di spazio sono spesso notate, con camere spesso descritte come anguste, soprattutto per gruppi o famiglie. Le soluzioni di archiviazione sono minime, con alcune camere prive di armadi e spazio sul bancone adeguato, il che può essere problematico per soggiorni più lunghi. Nonostante ciò, il design compatto è apprezzato per la sua efficienza e i bagni sono spesso evidenziati come spaziosi e ben tenuti.
Ci sono anche menzioni ricorrenti di camere che sembrano usurate e necessitano di essere rinnovate, con mobili obsoleti e occasionali problemi di manutenzione come riscaldatori o lampade rotti. Il rumore del sistema di condizionamento e le pareti sottili possono occasionalmente causare disturbi.
Sul lato positivo, l'hotel eccelle nella pulizia, con le camere riordinate quotidianamente su richiesta. La vista da alcune camere, soprattutto quelle che si affacciano sull'Empire State Building, lascia un'impressione duratura. Nel complesso, mentre le dimensioni ridotte della stanza potrebbero non soddisfare le esigenze di tutti, la pulizia e la posizione centrale rendono l'Hyatt Herald Square New York una scelta solida per i viaggiatori che desiderano esplorare le attrazioni della città.
L'Hyatt Herald Square New York offre una varietà di opzioni per la biancheria da letto, inclusi letti queen-size in camere spaziose. Molti ospiti hanno elogiato il comfort dei letti, descrivendoli come molto comodi, morbidi e di supporto. Numerose recensioni evidenziano specificamente la biancheria da letto come molto pulita, il che contribuisce al comfort generale. Un feedback positivo sottolinea anche il comfort dei cuscini, che alcuni ospiti hanno trovato particolarmente piacevoli.
Tuttavia, non tutti gli ospiti condividono gli stessi sentimenti positivi sui letti. Diverse recensioni menzionano che i materassi sono molto rigidi e pieni di grumi e alcuni ospiti hanno trovato i letti troppo duri o scomodi. Gli ospiti più alti hanno notato che i letti potrebbero sembrare corti e alcuni recensori hanno menzionato che l'altezza ridotta dei letti potrebbe essere problematica per le persone con dolore cronico alla schiena.
Sebbene molti ospiti abbiano trascorso una notte di sonno riposante sui letti comodi, l'esperienza sembra variare in modo significativo. Il feedback suggerisce che il comfort del letto può essere soggettivo e, mentre alcuni ospiti hanno apprezzato profondamente il loro soggiorno, altri hanno ritenuto che i letti non fossero all'altezza delle loro aspettative.
L'Hyatt Herald Square New York è rinomato per i suoi impressionanti livelli di pulizia, come confermato da numerose recensioni degli ospiti. Le camere sono descritte come molto pulite, moderne e servite quotidianamente dal servizio di pulizia. Gli ospiti apprezzano l'ordine e la pulizia generale in tutto l'hotel, con molti che sottolineano le condizioni impeccabili sia delle camere private che delle aree comuni. Il personale addetto alle pulizie non solo mantiene standard elevati, ma è anche noto per essere disponibile e attento.
Tuttavia, alcune recensioni indicano incoerenze nella qualità della pulizia, segnalando casi in cui le camere non erano state pulite a fondo, menzionando problemi come bagni sporchi e moquette non pulita. Nonostante questi occasionali cali, il consenso generale dipinge l'hotel come un luogo che mantiene un elevato standard di pulizia, garantendo un soggiorno confortevole per la maggior parte degli ospiti.
Le strutture ben tenute e il servizio di pulizia regolare contribuiscono a un'esperienza positiva, completata dall'eccellente posizione dell'hotel e da servizi interessanti, come il tetto splendidamente decorato e rinfrescante. Nel complesso, l'Hyatt Herald Square New York si distingue come un'opzione pulita e moderna per i viaggiatori che cercano un alloggio ordinato e centrale a New York City.
Il personale dell'Hyatt Herald Square New York riceve costantemente elogi per la sua cordialità e disponibilità. Gli ospiti descrivono spesso il personale come accogliente, sorridente e incredibilmente educato. I team della reception e del front desk, pur essendo noti per la loro gentilezza, presentano alcune incongruenze con alcuni casi di comportamento scortese o poco disponibile.
Persone specifiche come Michael ed Eddie si distinguono per il loro eccezionale servizio clienti e i baristi, in particolare Francesca e Kevin, sono evidenziati per la loro cordialità e attenzione. Judy, menzionata più volte, ha fornito un'assistenza eccezionale e ha avuto un impatto positivo sulle esperienze degli ospiti.
La maggior parte delle recensioni indica che il personale è accomodante, professionale ed efficiente, contribuendo a un processo di check-in e check-out agevole e migliorando generalmente l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di personale che non è all'altezza in termini di cordialità e disponibilità, con specifiche lamentele sulla scarsa empatia e disattenzione in alcuni casi.
Nel complesso, mentre la maggior parte del personale è elogiata per l'eccellente servizio e l'attenzione, c'è spazio per miglioramenti per garantire un'esperienza costantemente positiva per tutti gli ospiti.
L'Hyatt Herald Square di New York offre agli ospiti un'esperienza generalmente positiva per quanto riguarda la connettività internet. Molti recensori hanno notato che l'hotel offre una buona Wi-Fi, caratterizzata da una connessione affidabile e veloce. L'inclusione della Wi-Fi gratuita come parte del soggiorno è costantemente menzionata come un aspetto positivo. Mentre la maggior parte degli ospiti ha trovato la Wi-Fi eccellente, abbastanza forte e disponibile in qualsiasi momento, ci sono occasionali menzioni di connessioni deboli e lente. Nel complesso, il servizio Wi-Fi dell'hotel è apprezzato dagli ospiti, migliorando il loro soggiorno con un accesso internet affidabile.
La palestra dell'Hyatt Herald Square New York offre una struttura accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, situata comodamente nel seminterrato. Sebbene sia compatta, è ben arredata e ben fornita di tutto il necessario per un allenamento completo. Gli ospiti hanno sottolineato la pulizia della palestra e ne hanno apprezzato la disponibilità, anche se hanno notato che è un po' essenziale. Nel complesso, offre una buona opzione per mantenersi in forma durante il soggiorno.
I viaggiatori che hanno soggiornato all'Hyatt Herald Square New York hanno avuto esperienze contrastanti con i parcheggi. L'hotel offre un servizio di parcheggio con valet, che molti hanno trovato comodo e affidabile, garantendo un posto auto sicuro. Anche se alcuni ospiti hanno ritenuto che il parcheggio con valet avesse un prezzo equo per il servizio offerto, altri hanno trovato il costo complessivo del parcheggio elevato e avrebbero preferito che fosse incluso nel prezzo della camera. Sebbene il servizio di valet sia stato generalmente apprezzato, alcuni hanno notato che a volte ci voleva un po' di tempo per recuperare le loro auto. È stata menzionata la presenza di un parcheggio multipiano, nonostante il suo costo elevato. Gli ospiti devono anche essere consapevoli della zona circostante l'hotel, che include una sala fumatori, un negozio di liquori nelle vicinanze e alcuni senzatetto nelle vicinanze.
L'Hyatt Herald Square New York è noto per la sua atmosfera adatta alle famiglie, che attrae chi viaggia con amici e parenti. Gli ospiti hanno apprezzato il personale attento dell'hotel, in particolare quando è stata necessaria assistenza medica per i bambini. Tuttavia, le camere dell'hotel non offrono spazio di archiviazione adeguato per le famiglie, in particolare per gruppi di tre o quattro persone. Le famiglie con bambini piccoli hanno trovato scomoda la mancanza di servizi pratici, come un accesso adeguato ai passeggini. Sebbene l'atmosfera accogliente faccia sentire gli ospiti come a casa, le dimensioni limitate delle camere e lo spazio di archiviazione creano problemi per le famiglie, soprattutto quelle che viaggiano con preadolescenti o adolescenti. Date queste considerazioni, l'hotel potrebbe essere più adatto a nuclei familiari più piccoli o a chi ha figli più grandi.
L'Hyatt Herald Square New York vanta una terrazza panoramica sul tetto che riceve costantemente grandi elogi per le sue viste mozzafiato, soprattutto di notte. Gli ospiti sottolineano frequentemente l'incredibile punto di osservazione dello skyline della città e dell'Empire State Building dal bar sul tetto, che aggiunge un tocco indimenticabile all'esperienza della vita notturna. Il tetto è descritto come un luogo fantastico per gustare bevande e snack, combinando un'atmosfera piacevole con immagini straordinarie.
L'hotel è ben posizionato vicino a eccellenti opzioni per la vita notturna a New York, il che lo rende un'ottima base per coloro che desiderano esplorare bar e club nelle vicinanze. Nonostante la vivace vita notturna, l'hotel si trova in una strada laterale tranquilla, il che in genere si traduce in un disturbo minimo del rumore durante la notte. Tuttavia, alcune recensioni hanno rilevato occasionali disturbi da parte di altri ospiti che facevano festa fino a tarda notte.
Nel complesso, la combinazione di un rifugio panoramico sul tetto e la vicinanza alla vita notturna locale rende l'Hyatt Herald Square una scelta interessante per i viaggiatori che cercano sia relax che divertimento.
L'Hyatt Herald Square New York generalmente è all'altezza della sua valutazione a quattro stelle, offrendo un'esperienza soddisfacente in linea con questa classificazione. Gli ospiti notano che lo standard del servizio e delle strutture riflette la qualità prevista da una proprietà Hyatt, sebbene alcuni sottolineino che alcuni aspetti, come le dimensioni delle camere, non soddisfano completamente le aspettative di un quattro stelle. La manutenzione dell'hotel è lodevole, mantenendo un aspetto moderno e ottime misure igieniche. Nel complesso, offre una solida esperienza a quattro stelle con servizi adeguati e un ambiente ben tenuto.
L'Hyatt Herald Square New York si distingue come una scelta eccellente per i viaggiatori d'affari. L'hotel vanta una posizione comoda, vicino sia agli uffici del centro città che al quartiere degli affari. La pulizia quotidiana delle camere garantisce un soggiorno confortevole, mentre il centro business offre servizi essenziali come l'accesso alla stampante e il check-in online per le carte d'imbarco. Gli ospiti apprezzano lo snack bar aperto 24 ore su 24, che offre una varietà di snack. La combinazione di eccellenti strutture e una posizione privilegiata lo rende un luogo ideale per i viaggi di lavoro.
L'Hyatt Herald Square New York offre diverse caratteristiche che si rivolgono agli ospiti con disabilità, garantendo un soggiorno relativamente confortevole. L'hotel è situato in posizione strategica vicino a stazioni della metropolitana e ferroviarie, rendendolo accessibile tramite diverse linee. Gli ascensori dell'hotel sono particolarmente veloci ed efficienti, inclusa un'opzione adatta alle sedie a rotelle. Inoltre, il tetto è accessibile e permette persino di portare cibo dall'esterno, aumentando la comodità. Sono disponibili camere accessibili e vengono forniti servizi per ospiti disabili o anziani. Tuttavia, va notato che l'hotel potrebbe non essere ideale per persone con problemi di mobilità significativi a causa di alcune scale impegnative.
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Posizione
L'hotel è descritto come perfetto, esemplare sia per l'esplorazione di Midtown che di Downtown. È situato tra Broadway e la 5th Avenue, offrendo ai visitatori il vantaggio di essere vicino a negozi, ristoranti e importanti attrazioni turistiche come il Rockefeller Center e la Cattedrale di San Patrizio. L'area circostante comprende numerosi bar e ristoranti, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Pulizia e comfort sono anche caratteristiche degne di nota, con menzioni di personale cordiale e disponibile che contribuiscono all'atmosfera accogliente. L'hotel vanta una meravigliosa terrazza sul tetto con viste mozzafiato sull'Empire State Building, migliorando qualsiasi soggiorno con un tocco di fascino panoramico di New York.
La centralità dell'Hyatt Herald Square è considerata superba, rendendolo una scelta eccellente per coloro che desiderano immergersi nella vivace vita di Manhattan. Sia per la sua posizione strategica, i servizi eccezionali o la convenienza generale, l'hotel offre un'eccellente base di partenza per una memorabile avventura a New York City.
Colazione
Tuttavia, ci sono state diverse aree che secondo gli ospiti potrebbero essere migliorate. La mancanza di varietà è stata una lamentela comune, con molti ospiti che hanno menzionato che le opzioni erano le stesse ogni giorno, portando a un'esperienza culinaria monotona. Le tariffe separate per articoli come frutta, yogurt e cereali hanno aumentato l'insoddisfazione, insieme a costi aggiuntivi che non sono stati comunicati chiaramente.
Diversi ospiti sono rimasti insoddisfatti del fatto che la colazione non fosse inclusa nella tariffa della camera, trovandola costosa e a volte descritta in modo fuorviante durante la prenotazione. Altri hanno ritenuto che la colazione continentale offerta fosse troppo leggera e non all'altezza delle aspettative. Gli orari della colazione sono stati considerati troppo brevi, il che ha fatto sentire alcuni di fretta.
Alla luce della pandemia di COVID-19, il servizio colazione si è adattato, offrendo cereali e yogurt confezionati, e gli ospiti spesso hanno dovuto portare i loro pasti nelle loro camere a causa dei posti a sedere limitati. Sebbene il caffè e il tè gratuiti siano disponibili al mattino, l'esperienza complessiva della colazione è sembrata carente ad alcuni, con diversi ospiti che hanno suggerito che dovrebbe essere rivista e migliorata.
Cena
Anche il servizio riceve elogi, in particolare evidenziando la professionalità e la cortesia del barista, noto per la preparazione di ottimi drink. Il personale del bar, cordiale e attento, contribuisce a una piacevole esperienza culinaria.
Tuttavia, ci sono alcuni aspetti negativi segnalati dagli ospiti. La disponibilità di cibo può essere limitata, senza servizio di cibo o bar durante il giorno e una mancanza di opzioni per la cena serale come pubblicizzato. Il servizio pranzo sembra non essere all'altezza delle aspettative. Inoltre, gli ospiti con particolari restrizioni dietetiche non hanno trovato nulla nel menu della cena adatto alle loro esigenze. Ci sono stati commenti sulla necessità di opzioni di consegna del servizio in camera e sulla richiesta di costi di servizio al tavolo, che possono essere scoraggianti per alcuni. Nonostante questi problemi, quando il cibo è disponibile, la qualità e la varietà tendono a soddisfare o superare le aspettative.
Camere
Tuttavia, le limitazioni di spazio sono spesso notate, con camere spesso descritte come anguste, soprattutto per gruppi o famiglie. Le soluzioni di archiviazione sono minime, con alcune camere prive di armadi e spazio sul bancone adeguato, il che può essere problematico per soggiorni più lunghi. Nonostante ciò, il design compatto è apprezzato per la sua efficienza e i bagni sono spesso evidenziati come spaziosi e ben tenuti.
Ci sono anche menzioni ricorrenti di camere che sembrano usurate e necessitano di essere rinnovate, con mobili obsoleti e occasionali problemi di manutenzione come riscaldatori o lampade rotti. Il rumore del sistema di condizionamento e le pareti sottili possono occasionalmente causare disturbi.
Sul lato positivo, l'hotel eccelle nella pulizia, con le camere riordinate quotidianamente su richiesta. La vista da alcune camere, soprattutto quelle che si affacciano sull'Empire State Building, lascia un'impressione duratura. Nel complesso, mentre le dimensioni ridotte della stanza potrebbero non soddisfare le esigenze di tutti, la pulizia e la posizione centrale rendono l'Hyatt Herald Square New York una scelta solida per i viaggiatori che desiderano esplorare le attrazioni della città.
Letti
Tuttavia, non tutti gli ospiti condividono gli stessi sentimenti positivi sui letti. Diverse recensioni menzionano che i materassi sono molto rigidi e pieni di grumi e alcuni ospiti hanno trovato i letti troppo duri o scomodi. Gli ospiti più alti hanno notato che i letti potrebbero sembrare corti e alcuni recensori hanno menzionato che l'altezza ridotta dei letti potrebbe essere problematica per le persone con dolore cronico alla schiena.
Sebbene molti ospiti abbiano trascorso una notte di sonno riposante sui letti comodi, l'esperienza sembra variare in modo significativo. Il feedback suggerisce che il comfort del letto può essere soggettivo e, mentre alcuni ospiti hanno apprezzato profondamente il loro soggiorno, altri hanno ritenuto che i letti non fossero all'altezza delle loro aspettative.
Pulizia
Tuttavia, alcune recensioni indicano incoerenze nella qualità della pulizia, segnalando casi in cui le camere non erano state pulite a fondo, menzionando problemi come bagni sporchi e moquette non pulita. Nonostante questi occasionali cali, il consenso generale dipinge l'hotel come un luogo che mantiene un elevato standard di pulizia, garantendo un soggiorno confortevole per la maggior parte degli ospiti.
Le strutture ben tenute e il servizio di pulizia regolare contribuiscono a un'esperienza positiva, completata dall'eccellente posizione dell'hotel e da servizi interessanti, come il tetto splendidamente decorato e rinfrescante. Nel complesso, l'Hyatt Herald Square New York si distingue come un'opzione pulita e moderna per i viaggiatori che cercano un alloggio ordinato e centrale a New York City.
Personale
Persone specifiche come Michael ed Eddie si distinguono per il loro eccezionale servizio clienti e i baristi, in particolare Francesca e Kevin, sono evidenziati per la loro cordialità e attenzione. Judy, menzionata più volte, ha fornito un'assistenza eccezionale e ha avuto un impatto positivo sulle esperienze degli ospiti.
La maggior parte delle recensioni indica che il personale è accomodante, professionale ed efficiente, contribuendo a un processo di check-in e check-out agevole e migliorando generalmente l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di personale che non è all'altezza in termini di cordialità e disponibilità, con specifiche lamentele sulla scarsa empatia e disattenzione in alcuni casi.
Nel complesso, mentre la maggior parte del personale è elogiata per l'eccellente servizio e l'attenzione, c'è spazio per miglioramenti per garantire un'esperienza costantemente positiva per tutti gli ospiti.
Wi-Fi
Palestra
Parcheggio
Per Famiglie
Vita Notturna
L'hotel è ben posizionato vicino a eccellenti opzioni per la vita notturna a New York, il che lo rende un'ottima base per coloro che desiderano esplorare bar e club nelle vicinanze. Nonostante la vivace vita notturna, l'hotel si trova in una strada laterale tranquilla, il che in genere si traduce in un disturbo minimo del rumore durante la notte. Tuttavia, alcune recensioni hanno rilevato occasionali disturbi da parte di altri ospiti che facevano festa fino a tarda notte.
Nel complesso, la combinazione di un rifugio panoramico sul tetto e la vicinanza alla vita notturna locale rende l'Hyatt Herald Square una scelta interessante per i viaggiatori che cercano sia relax che divertimento.
4 Stelle
Viaggio di Lavoro
Per disabili
No, Hyatt Herald Square New York non ha una piscina.
No, il Hyatt Herald Square New York non dispone di una spa.
Sì, Hyatt Herald Square New York accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Hyatt Herald Square New York.
Sì, Hyatt Herald Square New York ha una palestra.
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