InfoSintesi delle recensioniL'Embassy Suites by Hilton Richmond è un hotel di grande valore con personale e strutture eccezionali. La vicinanza dell'hotel all'autostrada e al centro commerciale all'aperto Short Pump è stata apprezzata da molti ospiti e anche le famiglie che partecipano a lauree o eventi nelle università vicine hanno trovato l'hotel una scelta conveniente. Gli ospiti hanno apprezzato l'ottima colazione con omelette su ordinazione e frutta fresca e le camere confortevoli e spaziose. Sebbene alcune recensioni abbiano menzionato problemi di pulizia, la maggior parte degli ospiti ha trovato la struttura pulita e confortevole. Il personale dell'hotel è eccezionale, dalla reception ai baristi, e fa di tutto per far sentire gli ospiti i benvenuti. La piscina interna, nonostante le recensioni contrastanti, è un ottimo modo per rilassarsi dopo una giornata di esplorazione. Nel complesso, l'Embassy Suites by Hilton Richmond è un'ottima scelta per le famiglie, grazie alle sue suite bilocali e alla gustosa colazione, e per le coppie che cercano un luogo di soggiorno comodo e conveniente. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniL'Hotel Best Western PLUS Executive di Richmond riceve lodi per la sua posizione strategica e comoda, situato vicino alle principali autostrade, al centro di Richmond, a vari ristoranti e stazioni di servizio, il che lo rende una scelta ottimale per i viaggiatori. Un punto forte per molti ospiti è l'atmosfera complessivamente tranquilla e confortevole, che contribuisce a un soggiorno riposante.
La colazione in hotel ha recensioni contrastanti: molti clienti apprezzano la varietà e la qualità delle opzioni disponibili, tra cui selezioni calde e fresche e pratiche funzionalità come una macchina per pancake. Tuttavia, alcuni ospiti hanno notato problemi con la qualità del cibo e selezioni limitate, in particolare durante il periodo del Covid, quando venivano fornite opzioni da asporto.
Le camere sono generalmente apprezzate per la loro spaziosità, comfort e buoni servizi come un frigorifero e un microonde. In particolare, le camere recentemente rinnovate hanno ricevuto feedback positivi. Sono stati segnalati alcuni problemi di manutenzione e pulizia, come pavimenti appiccicosi, capelli in bagno e mobili datati, il che indica la necessità di aggiornamenti periodici.
La pulizia variava nelle recensioni degli ospiti. Molti hanno trovato le camere e le aree comuni ben tenute e confortevoli, mentre altri hanno segnalato pulizia e manutenzione incoerenti in aree specifiche come pavimenti e bagni. Alcuni ospiti hanno notato la necessità di una maggiore attenzione ai dettagli, soprattutto negli spazi comuni.
Il personale dell'hotel riceve frequentemente voti alti per la sua cordialità e disponibilità, con menzioni individuali di dipendenti eccezionali che hanno avuto un impatto positivo sui soggiorni degli ospiti. Il personale della reception e delle pulizie è particolarmente apprezzato per il suo servizio professionale e attento.
Il servizio WiFi gratuito è generalmente affidabile e apprezzato per la sua velocità, anche se alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di connettività. La palestra, sebbene semplice e forse bisognosa di alcuni aggiornamenti, è apprezzata per la sua disponibilità 24 ore su 24, offrendo comodità agli ospiti che desiderano mantenere le proprie routine di fitness durante il loro soggiorno.
I letti sono spesso descritti come molto confortevoli, contribuendo a una buona notte di sonno. Tuttavia, ci sono state occasionali menzioni di problemi con i cuscini e la qualità della biancheria da letto. Nel complesso, l'hotel offre un buon rapporto qualità-prezzo, soddisfacendo le aspettative per un soggiorno economico. Alcuni ritengono che si allinei più strettamente a una valutazione di 2-2,5 stelle piuttosto che a un pieno 3 stelle, suggerendo che ci sia margine di miglioramento in alcune aree per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti. Mostra di più
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