Hotel con SpaDouro Scala offre una spa con un focus sulla vinoterapia. I trattamenti spa incorporano prodotti vinicoli locali e offrono un'esperienza rilassante nella Valle del Douro.
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Sintesi delle recensioni relative alla categoria 'Spa'.L'esperienza spa al Douro Scala ha ricevuto recensioni contrastanti dagli ospiti. Molti hanno apprezzato l'ambiente tranquillo e pacifico e hanno elogiato l'eccellente servizio clienti, in particolare i massaggi di Ana Linda. Le strutture includono una grande piscina interna riscaldata, che molti hanno trovato molto piacevole grazie alla sua temperatura calda. Il percorso spa è stato frequentemente descritto come spettacolare e fantastico, offrendo un'atmosfera rilassante e buoni servizi.
Tuttavia, ci sono stati notevoli aspetti negativi. Diversi ospiti hanno riscontrato problemi con le strutture della spa che non funzionavano correttamente, tra cui la jacuzzi, la sauna e il bagno turco. Le lamentele hanno evidenziato problemi di manutenzione, come una sauna debole o non funzionante e getti nella jacuzzi che funzionano solo nella parte inferiore. La piscina interna è stata talvolta criticata per essere troppo buia, e lo stesso vale per l'area sauna e bagno turco. Inoltre, alcuni ospiti hanno menzionato la difficoltà di trovare il responsabile della spa, anche se i servizi sono stati professionali e rilassanti una volta ricevuti.
Nel complesso, mentre l'atmosfera della spa e alcuni servizi hanno ricevuto un feedback positivo, ci sono aree significative che necessitano di miglioramenti per soddisfare pienamente le aspettative degli ospiti.
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