Il personale dell'Hotel Kolping viene costantemente elogiato dagli ospiti per la sua cordialità, disponibilità e professionalità. Gli ospiti descrivono il personale della reception, del bar, del servizio in camera e della colazione come cordiale, accomodante e impeccabile. L'intera atmosfera dell'hotel è considerata accogliente e piacevole, con un servizio eccezionale da parte di tutti i dipendenti. Molti ospiti hanno notato la pulizia dell'hotel e la spaziosità delle camere, oltre alla cordialità del personale. Anche la posizione dell'hotel, il parcheggio privato e l'abbondante colazione a buffet sono spesso citati come aspetti positivi. Il personale dell'hotel è descritto come attento, reattivo e sempre pronto ad aiutare, e alcuni recensori hanno elogiato alcuni dipendenti in particolare. La maggior parte degli ospiti considera il servizio del personale eccellente e alcuni lo hanno addirittura definito "spettacolare", "eccezionale" e "superiore alla media".
