Grand Hotel Palace
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Info
Sintesi delle recensioniIl Grand Hotel Palace di Marsala presenta un mix di recensioni positive e contrastanti in diverse categorie, il che lo rende una scelta degna di nota ma leggermente controversa per i viaggiatori.
La posizione dell'hotel raccoglie elogi per il suo posizionamento strategico, che offre un facile accesso al centro città, alle cantine locali, al porto marittimo e ai punti di imbarco per le Isole Egadi. Gli ospiti apprezzano la posizione fronte mare, il fascino storico e l'elegante struttura con ampio parcheggio, che lo rende un'ottima base per esplorare i vicini punti di riferimento e attrazioni culturali. Tuttavia, la sua immediata vicinanza, descritta come un porto industriale, e la distanza dal centro città (1,5-2 km) pongono alcune sfide a causa dell'ambiente squallido e dei percorsi pedonali trafficati.
La colazione al Grand Hotel Palace è spesso celebrata per la sua varietà e qualità, in particolare per la sua pasticceria siciliana e le abbondanti offerte. Mentre molti la trovano abbondante e ricca, si chiede un miglior controllo della qualità e più opzioni internazionali per soddisfare le aspettative di tutti gli ospiti. Le esperienze a cena sono contrastanti: mentre alcuni ospiti la lodano per gli ottimi piatti e la splendida sala da pranzo, altri criticano la qualità del cibo, la disponibilità e i prezzi elevati per offerte mediocri.
Le camere sono un punto di forza, costantemente apprezzate per la loro ampiezza, pulizia e comfort. Nonostante alcuni problemi come le stanze fredde in inverno e il rumore in aree specifiche, il sentimento generale è positivo, evidenziando le sistemazioni eleganti e ben arredate con una splendida vista. La pulizia dell'hotel si estende agli spazi comuni e alla grande e immacolata piscina, anche se si notano occasionali lacune in alcune aree comuni e nelle parti più vecchie dell'edificio.
Il personale del Grand Hotel Palace è spesso elogiato per la sua cordialità, professionalità e accoglienza. Membri specifici dello staff, come Daniella, ricevono grandi elogi per il servizio eccezionale, contribuendo in modo significativo all'attrattiva dell'hotel. L'efficienza e la disponibilità del team della reception hanno un impatto positivo sull'esperienza degli ospiti.
Il Wi-Fi, tuttavia, è un'area di preoccupazione significativa con numerosi ospiti che segnalano segnali deboli e instabili, soprattutto al di fuori dell'area della hall. Al contrario, i servizi di parcheggio dell'hotel sono molto apprezzati per le loro opzioni ampie, sicure e convenienti, che si aggiungono alla comodità generale degli ospiti.
L'area della piscina si distingue come un punto culminante, celebrata per le sue dimensioni, le condizioni pulite e lussuose e l'ambiente sereno, che la rendono un luogo delizioso per il relax. Sebbene l'atmosfera adatta alle famiglie contribuisca a un ambiente vivace, i livelli di rumore possono essere elevati a causa della presenza di molte famiglie, ma l'ambiente generale rimane accogliente.
I letti ricevono feedback per lo più positivi per il loro comfort e spaziosità, anche se ci sono occasionali lamentele su materassi duri o vecchi. Il sentimento generale indica un'esperienza di sonno soddisfacente, supportata da camere ben arredate.
Nonostante l'atmosfera storica dell'hotel e i numerosi aspetti positivi, molti ospiti esprimono che non soddisfa pienamente gli standard internazionali a cinque stelle, citando strutture mal tenute, bagni antiquati e aspettative non soddisfatte. Sebbene alcuni servizi siano in linea con le aspettative a cinque stelle, il consenso è che l'hotel necessita di ristrutturazioni e miglioramenti significativi per essere all'altezza della sua valutazione dichiarata.
Nel complesso, il Grand Hotel Palace offre un mix di punti di forza come la posizione strategica, le camere confortevoli, l'eccellente personale e una piscina eccezionale, insieme ad aree che necessitano di miglioramenti come il Wi-Fi, la varietà della colazione, la qualità della cena e l'allineamento con la sua pretesa di cinque stelle.
Categorie
La posizione dell'hotel raccoglie elogi per il suo posizionamento strategico, che offre un facile accesso al centro città, alle cantine locali, al porto marittimo e ai punti di imbarco per le Isole Egadi. Gli ospiti apprezzano la posizione fronte mare, il fascino storico e l'elegante struttura con ampio parcheggio, che lo rende un'ottima base per esplorare i vicini punti di riferimento e attrazioni culturali. Tuttavia, la sua immediata vicinanza, descritta come un porto industriale, e la distanza dal centro città (1,5-2 km) pongono alcune sfide a causa dell'ambiente squallido e dei percorsi pedonali trafficati.
La colazione al Grand Hotel Palace è spesso celebrata per la sua varietà e qualità, in particolare per la sua pasticceria siciliana e le abbondanti offerte. Mentre molti la trovano abbondante e ricca, si chiede un miglior controllo della qualità e più opzioni internazionali per soddisfare le aspettative di tutti gli ospiti. Le esperienze a cena sono contrastanti: mentre alcuni ospiti la lodano per gli ottimi piatti e la splendida sala da pranzo, altri criticano la qualità del cibo, la disponibilità e i prezzi elevati per offerte mediocri.
Le camere sono un punto di forza, costantemente apprezzate per la loro ampiezza, pulizia e comfort. Nonostante alcuni problemi come le stanze fredde in inverno e il rumore in aree specifiche, il sentimento generale è positivo, evidenziando le sistemazioni eleganti e ben arredate con una splendida vista. La pulizia dell'hotel si estende agli spazi comuni e alla grande e immacolata piscina, anche se si notano occasionali lacune in alcune aree comuni e nelle parti più vecchie dell'edificio.
Il personale del Grand Hotel Palace è spesso elogiato per la sua cordialità, professionalità e accoglienza. Membri specifici dello staff, come Daniella, ricevono grandi elogi per il servizio eccezionale, contribuendo in modo significativo all'attrattiva dell'hotel. L'efficienza e la disponibilità del team della reception hanno un impatto positivo sull'esperienza degli ospiti.
Il Wi-Fi, tuttavia, è un'area di preoccupazione significativa con numerosi ospiti che segnalano segnali deboli e instabili, soprattutto al di fuori dell'area della hall. Al contrario, i servizi di parcheggio dell'hotel sono molto apprezzati per le loro opzioni ampie, sicure e convenienti, che si aggiungono alla comodità generale degli ospiti.
L'area della piscina si distingue come un punto culminante, celebrata per le sue dimensioni, le condizioni pulite e lussuose e l'ambiente sereno, che la rendono un luogo delizioso per il relax. Sebbene l'atmosfera adatta alle famiglie contribuisca a un ambiente vivace, i livelli di rumore possono essere elevati a causa della presenza di molte famiglie, ma l'ambiente generale rimane accogliente.
I letti ricevono feedback per lo più positivi per il loro comfort e spaziosità, anche se ci sono occasionali lamentele su materassi duri o vecchi. Il sentimento generale indica un'esperienza di sonno soddisfacente, supportata da camere ben arredate.
Nonostante l'atmosfera storica dell'hotel e i numerosi aspetti positivi, molti ospiti esprimono che non soddisfa pienamente gli standard internazionali a cinque stelle, citando strutture mal tenute, bagni antiquati e aspettative non soddisfatte. Sebbene alcuni servizi siano in linea con le aspettative a cinque stelle, il consenso è che l'hotel necessita di ristrutturazioni e miglioramenti significativi per essere all'altezza della sua valutazione dichiarata.
Nel complesso, il Grand Hotel Palace offre un mix di punti di forza come la posizione strategica, le camere confortevoli, l'eccellente personale e una piscina eccezionale, insieme ad aree che necessitano di miglioramenti come il Wi-Fi, la varietà della colazione, la qualità della cena e l'allineamento con la sua pretesa di cinque stelle.
Hotel per Famiglie
Questo hotel ha un'atmosfera vivace e popolare tra le famiglie italiane. Offre una piscina ben tenuta adatta sia ai bambini che agli adulti.
Hotel che Accettano Cani
Il Grand Hotel Palace è un hotel pet-friendly situato sul lungomare di Marsala. Dispone anche di una piscina all'aperto e una terrazza con vista mare.
Hotel con Piscina
Il Grand Hotel Palace offre una grande piscina all'aperto. L'area piscina è ben mantenuta, pulita e offre un ambiente sereno per il relax.
Piscina all’Aperto
Hotel per Viaggi di Lavoro
Questo hotel a 5 stelle offre ampie strutture business, inclusi attrezzature A/V, una fotocopiatrice, fax e accesso a internet wireless ad alta velocità. Dispone di sale riunioni e un centro congressi di 500 metri quadrati, adatto per vari eventi aziendali. Inoltre, l'hotel fornisce servizi come il servizio limousine/auto di città e il check-in espresso.
Hotel con Parcheggio
Questo hotel offre parcheggio esterno gratuito e fornisce abbondante parcheggio privato per gli ospiti. Inoltre, include un servizio di parcheggio e riconsegna auto gratuito, aggiungendo un livello di comodità e lusso.
Hotel per Disabili
Il Grand Hotel Palace offre diverse caratteristiche di accessibilità, come accesso per sedie a rotelle, accesso tramite ascensore ai piani superiori e servizi igienici specifici che includono un cordino di emergenza, lavabo più basso, WC più alto e maniglioni.
Hotel 5 Stelle
Questo storico hotel a 5 stelle, immerso in un giardino inglese di 5.000 metri quadrati, dispone di una piscina all'aperto, un ristorante con cupola affrescata e una terrazza con jacuzzi. Offre un'ospitalità raffinata ed è idealmente situato vicino al centro storico e al porto turistico.
Hotel con Misure di Sicurezza
Essendo un grand hotel, è più probabile che abbiano procedure di pulizia standardizzate e implementino protocolli di sicurezza per i loro ospiti.Arrivo
I visitatori hanno bisogno di un certificato sanitario (cioè di un test) prima dell'arrivo?
No
No
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti?
Sì, a tutti gli ospiti
Mostra di più...Sì, a tutti gli ospiti
Hotel in Stile Boutique
Hotel di Lusso
Hotel per Luna di Miele
Hotel Romantico
Hotel con Campi da Tennis
Hotel con Piscina all’Aperto
Informazioni su Grand Hotel Palace
Licenza: 19081011A101587, IT081011A1E2VW8XZY
Recensioni degli ospiti
Posizione
Tuttavia, alcuni ospiti hanno sollevato preoccupazioni sulla sua immediata vicinanza. L'area circostante è descritta come un porto industriale con fabbriche fatiscenti, edifici abbandonati e una generale desolazione, che la rende meno piacevole per le passeggiate. La distanza dal centro città, di circa 1,5-2 km, potrebbe essere problematica a causa dei percorsi pedonali trafficati e mal tenuti, il che potrebbe rendere necessario l'uso dell'auto. Pur essendo considerato ideale per chi viaggia in auto, la passeggiata verso la città può sembrare meno attraente a causa del traffico e della mancanza di marciapiedi. Nonostante questi inconvenienti, la posizione strategica dell'hotel per le attività marittime e le escursioni locali è apprezzata da molti ospiti.
Colazione
Tuttavia, diversi ospiti segnalano aree di miglioramento. Le critiche più comuni includono la mancanza di rifornimento, in particolare più tardi durante il servizio, e le opzioni limitate per frutta fresca, affettati e pane. Alcuni la trovano troppo dolce o carente di varietà internazionale, con menzioni specifiche di prodotti di bassa qualità e insufficiente scelta salata. Inoltre, il servizio a volte non soddisfa le aspettative di una struttura a 5 stelle, con segnalazioni di cibo contaminato e indisponibilità di articoli specifici.
Nel complesso, mentre la colazione spesso soddisfa e persino supera gli standard italiani, c'è una chiara richiesta di maggiore varietà, un migliore controllo della qualità e una maggiore coerenza del servizio per soddisfare i gusti internazionali e mantenere lo status di lusso dell'hotel.
Cena
Tuttavia, ci sono state anche notevoli critiche. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di disponibilità, notando che la sala da pranzo era talvolta chiusa per i pasti serali e il ristorante chiudeva presto, il che era scomodo data la distanza dell'hotel dal centro della città. Inoltre, diversi ospiti hanno descritto il cibo come pessimo con lamentele su piatti freddi, scarsa qualità del cibo, opzioni di ristorazione limitate e prezzi elevati per quello che è stato percepito come cibo semplicemente nella media. Ci sono stati anche problemi con il servizio, come dover chiedere separatamente il caffè e un bar estremamente limitato.
Nel complesso, mentre alcuni ospiti hanno lasciato la sala da pranzo pienamente soddisfatti, altri ritengono che il ristorante del Grand Hotel Palace necessiti di miglioramenti significativi per soddisfare le aspettative di tutti i suoi clienti.
Camere
Tuttavia, ci sono alcuni problemi evidenziati dagli ospiti. Alcune camere possono essere fredde durante i mesi invernali e altre sono datate, con arredi e moquette antiquati che potrebbero non piacere a tutti. Il rumore sembra essere un problema per le camere che si affacciano sui binari della ferrovia e sulle strade trafficate, portando a diverse menzioni della necessità di sostituire le finestre. Ci sono state occasionali menzioni di odori di muffa, cattivi odori dai bagni e piccoli problemi di manutenzione come infissi della doccia instabili e prese che si staccano dal muro.
Nonostante questi inconvenienti, il sentimento generale nei confronti delle camere del Grand Hotel Palace rimane positivo, concentrandosi sulla loro spaziosità, pulizia e comfort. L'elegante struttura e l'arredamento di buon gusto aggiungono un'atmosfera esclusiva, rendendo piacevole l'esperienza degli ospiti. Le splendide viste da alcune camere, soprattutto quelle che si affacciano sul porto turistico, migliorano ulteriormente il soggiorno.
Letti
Tuttavia, alcuni ospiti hanno riscontrato problemi con i materassi, descrivendoli come duri o stanchi e vecchi, il che ha sminuito il comfort generale per alcuni individui. C'erano opinioni contrastanti sul comfort della biancheria da letto, con alcuni ospiti che l'hanno trovata scomoda. Nonostante queste occasionali critiche, il consenso tende verso un'esperienza di sonno generalmente soddisfacente e riposante, supportata dalle camere spaziose e ben arredate.
Pulizia
L'hotel nel suo complesso, compresi gli spazi comuni e l'esterno, è noto per essere ordinato e ben curato. La pulizia si estende alla grande piscina, che viene spesso evidenziata per le sue condizioni immacolate. Gli ospiti apprezzano anche la struttura pulita e accogliente dell'hotel, trovandola confortevole ed elegante.
Tuttavia, ci sono menzioni di occasionali mancanze di pulizia, in particolare in alcune aree comuni e in alcune parti dell'edificio più vecchio. Sono stati segnalati problemi come corridoi polverosi, briciole sui pavimenti e sui tavoli e odori di muffa in alcune stanze. Nonostante questi pochi inconvenienti, il consenso generale è che il Grand Hotel Palace mantenga un elevato standard di pulizia, rendendolo un luogo confortevole e piacevole in cui soggiornare.
Personale
Il team della reception, in particolare, riceve costanti elogi per essere piacevole, efficiente e accomodante. Il loro approccio proattivo e orientato al servizio ha lasciato un'impressione duratura su molti visitatori. Gran parte del personale dimostra un alto livello di dedizione, assicurando che le esigenze degli ospiti siano soddisfatte tempestivamente ed efficacemente.
Nonostante alcuni commenti isolati sul personale considerato nonchalant o impreparato, il consenso generale rimane altamente positivo. L'ospitalità, la competenza e il calore dimostrati dal personale del Grand Hotel Palace migliorano significativamente l'attrattiva dell'hotel, rendendolo una scelta consigliata per i viaggiatori in cerca di comfort ed eccellente servizio.
Wi-Fi
Piscina
L'ambiente circostante la piscina ne aumenta il fascino, con un giardino splendidamente curato e una fantastica terrazza solarium che migliorano l'esperienza complessiva. Molte recensioni sottolineano l'ambiente calmo e piacevole intorno all'area piscina, che offre un rifugio tranquillo nonostante la vicinanza dell'hotel a una strada trafficata.
Le strutture a bordo piscina includono comodi lettini e un'atmosfera accogliente, anche se alcuni ospiti hanno notato l'assenza di un bar e del servizio asciugamani in piscina. La piscina rimane accessibile per gran parte dell'anno, incluso l'inizio di ottobre, e riceve feedback positivi per essere un luogo eccellente per rilassarsi prima e dopo le escursioni.
Nel complesso, la piscina del Grand Hotel Palace è una caratteristica eccezionale, celebrata per le sue dimensioni, la pulizia e l'ambiente sereno, che la rendono un luogo delizioso dove gli ospiti possono rilassarsi e godersi il loro soggiorno.
Parcheggio
Per Famiglie
5 Stelle
L'atmosfera storica dell'hotel è stata apprezzata in una certa misura, anche se non ha compensato gli aspetti negativi per molti ospiti. Le lamentele sui tappeti sporchi e sulla pulizia generale sono state ricorrenti nelle recensioni. Anche se alcuni ospiti hanno apprezzato l'accoglienza cordiale e la colazione abbondante o ricca, questi aspetti positivi non sono stati sufficienti a negare la delusione generale espressa da molti.
Sono state anche menzionate carenze nelle strutture e nei servizi dell'hotel rispetto agli standard internazionali a cinque stelle, con alcuni ospiti che ritengono che l'hotel assomigli a una struttura a tre stelle nel suo stato attuale. Nonostante alcuni servizi ed elementi soddisfino le aspettative di un cinque stelle, il consenso generale tra i recensori è che l'hotel non è all'altezza del suo proclamato status di cinque stelle e richiede ristrutturazioni e miglioramenti significativi per raggiungere tale valutazione.
Viaggio di Lavoro
Piscina all’Aperto
Luna di Miele
Stile Boutique
Lusso
I visitatori possono aspettarsi un'esperienza lussuosa dal momento in cui entrano nella grande e spaziosa hall. Le camere continuano questo tema, spesso note per il loro lusso e l'ampio spazio, soprattutto nei bagni. L'atmosfera generale dell'hotel emana una sensazione di alta qualità e lusso senza essere eccessivamente sfarzosa.
Per chi cerca un tocco di grandezza nel proprio alloggio, il Grand Hotel Palace offre un soggiorno impeccabilmente elegante e lussuoso, bilanciando l'opulenza con un eccellente rapporto qualità-prezzo.
Romantico
Sì, Grand Hotel Palace ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
No, il Grand Hotel Palace non dispone di una spa.
Sì, Grand Hotel Palace accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Grand Hotel Palace.
No, Grand Hotel Palace non ha una palestra.
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Altre opzioni
