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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'ATZ&H Inn gode di una posizione strategica vantaggiosa sia per chi viaggia per affari che per piacere, soprattutto grazie alla sua comoda vicinanza all'aeroporto di Londra Luton e al centro città. Con i collegamenti ferroviari nelle vicinanze per il centro di Londra, la posizione è molto apprezzata, offrendo un facile accesso a chi non dispone di un mezzo di trasporto privato. Un grande parco di fronte all'hotel offre un luogo incantevole per il relax.
Le camere dell'ATZ&H Inn contribuiscono positivamente a molti soggiorni grazie alla loro pulizia, al comfort e all'inclusione di servizi moderni come bollitore per tè e caffè, acqua in bottiglia e articoli da toeletta. Gli ospiti lodano spesso le camere spaziose e ben arredate e la presenza di bagni privati, che migliorano l'esperienza complessiva. L'atteggiamento cordiale e disponibile del personale eleva ulteriormente l'atmosfera accogliente dell'hotel.
La pulizia è in gran parte encomiabile, con molti ospiti che apprezzano l'aspetto ordinato e moderno della struttura, insieme alle camere pulite e ai bagni recentemente rinnovati. L'ambiente luminoso dell'hotel e il personale cortese ricevono frequentemente riconoscimenti, ulteriormente rafforzati dalla comodità dell'acqua in bottiglia gratuita e della forte connessione wi-fi.
Il personale dell'ATZ&H Inn riceve costantemente elogi per la sua natura amichevole e accomodante. Molti ospiti esprimono la loro soddisfazione per il team di reception disponibile e accogliente, sottolineando la prontezza del personale nell'assistere e i loro sforzi per garantire un soggiorno piacevole.
Il parcheggio all'ATZ&H Inn è generalmente considerato comodo e sicuro, con molteplici opzioni che consentono un facile accesso agli ospiti con veicoli. Il parcheggio gratuito in loco è un vantaggio notevole, che si aggiunge all'esperienza complessiva positiva per chi viaggia in auto.
L'hotel accoglie bene le famiglie, fornendo letti comodi adatti anche alle famiglie più numerose. Servizi pratici, come servizi igienici separati e cucine accessibili, si aggiungono all'atmosfera adatta alle famiglie, nonostante occasionali disturbi acustici.
La qualità dei letti, tuttavia, suscita recensioni contrastanti. Mentre molti ospiti trovano i letti comodi, ci sono menzioni notevoli di disagio a causa di problemi come le molle che si sentono attraverso i materassi o i letti troppo morbidi o stretti.
Nel complesso, anche se alcuni ospiti mettono in discussione la classificazione a quattro stelle dell'hotel e notano aree che necessitano di miglioramenti, soprattutto per quanto riguarda la pulizia e la manutenzione, l'ATZ&H Inn è apprezzato per la sua posizione strategica, le camere confortevoli e l'eccellente servizio del personale. L'hotel rimane un'opzione conveniente ed economica, soprattutto per brevi soggiorni a Luton o viaggi a Londra. Mostra di più
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Categorie
Hotel per Famiglie
Hotel con Parcheggio
Piccolo Hotel
Hotel 4 Stelle
Tipi di camera
Recensioni degli ospiti
Posizione
L'ATZ&H Inn vanta una posizione privilegiata che attrae sia chi viaggia per affari che per piacere. L'hotel è situato in una posizione strategica vicino all'aeroporto di Londra Luton, il che lo rende una scelta eccellente per chi ha voli mattutini o cerca un facile accesso all'aeroporto. Gli ospiti sottolineano la sua vicinanza, menzionando spesso il breve tragitto in auto o in taxi per l'aeroporto, in genere di circa 10 minuti.
Inoltre, l'hotel è situato in posizione centrale a Luton, vicino al centro città, alla stazione ferroviaria e ai servizi locali come negozi e ristoranti. I visitatori apprezzano l'accessibilità, soprattutto per chi non ha un'auto, sottolineando che è facile raggiungere l'hotel e spostarsi. La presenza di un ampio e piacevole parco di fronte all'hotel offre un luogo incantevole per passeggiate e relax.
Per chi pianifica viaggi a Londra, la posizione dell'hotel offre comodi collegamenti ferroviari, impiegando circa 25 minuti per raggiungere il centro di Londra. Anche se l'area circostante comprende una strada trafficata, che può essere rumorosa, il consenso generale indica un rapporto qualità-prezzo e posizione ben bilanciato, che lo rende una scelta pratica ed economica per brevi visite a Luton o Londra.
Camere
L'ATZ&H Inn offre un'esperienza mista, caratterizzata da una serie di aspetti positivi, in particolare in termini di pulizia e comfort delle camere. Molti ospiti hanno trovato le loro camere pulite, accoglienti e ben attrezzate con comfort moderni come bollitore per tè e caffè, acqua in bottiglia e articoli da toilette. Diverse recensioni hanno menzionato camere spaziose, arredate in modo attraente e confortevoli, offrendo un soggiorno complessivamente piacevole a molti visitatori. Il comportamento amichevole e disponibile del personale è spesso notato, aggiungendo un tocco accogliente all'atmosfera dell'hotel.
Le camere stesse variano da piccole ma funzionali a spaziose e moderne, e alcune sono descritte come aventi un aspetto incantevole e pulito. La presenza di bagni privati e extra premurosi come caricabatterie per telefoni e biscotti hanno ulteriormente migliorato l'esperienza degli ospiti. Il parcheggio gratuito disponibile in loco è un'altra comodità spesso apprezzata dai visitatori.
Tuttavia, non tutti i feedback sono positivi. Alcuni ospiti hanno riscontrato problemi di pulizia, tra cui pavimenti polverosi, coperte macchiate, muffa e odore di fumo di sigaretta nelle camere. Ci sono state lamentele sui servizi di base, come porte del bagno rotte, materassi duri e riscaldamento insufficiente. Sono stati menzionati anche casi di manutenzione inadeguata delle camere, come mobili rotti e scarso segnale TV. Il rumore proveniente da pareti sottili e la vicinanza dell'hotel a strade trafficate hanno anche creato disagio per alcuni ospiti.
In sintesi, mentre l'ATZ&H Inn eccelle nel fornire camere pulite, spaziose e confortevoli, insieme a comfort moderni e personale cortese, affronta sfide relative alla manutenzione delle camere e ai livelli di rumore, che possono influire sull'esperienza complessiva degli ospiti.
Letti
Le recensioni dei letti dell'ATZ&H Inn offrono una vasta gamma di esperienze. Molti ospiti hanno trovato i letti comodi, con termini come "letto comodo", "letto confortevole" e "super confortevole" menzionati frequentemente. Alcuni ospiti hanno elogiato caratteristiche specifiche, come ambienti "comodi e spaziosi" e opzioni di materasso "rigido". Tuttavia, diversi visitatori hanno segnalato problemi come molle che si sentivano attraverso il materasso, letti troppo morbidi o stretti e alcuni materassi descritti come "scomodi" o "rotti". C'erano anche commenti sulla pulizia della biancheria da letto con occasionali menzioni di capelli e lenzuola non fresche. Mentre alcuni hanno apprezzato l'economicità, altri hanno ritenuto che la qualità del letto riflettesse il prezzo economico. Nel complesso, mentre molti hanno trovato i loro letti soddisfacenti, c'è una notevole variazione nelle esperienze con margini di miglioramento in alcune aree.
Pulizia
L'ATZ&H Inn presenta un quadro misto per gli ospiti in termini di pulizia. Molti recensori hanno descritto l'hotel come molto pulito, ordinato e moderno, con camere pulite e confortevoli. L'esterno e l'interno della struttura sono stati spesso indicati come puliti e le camere erano generalmente spaziose e pulite, con molti ospiti che hanno evidenziato lenzuola, biancheria da letto e asciugamani puliti. L'hotel è stato descritto come luminoso e accogliente, con personale disponibile e cordiale, e gli ospiti hanno apprezzato l'acqua in bottiglia gratuita all'arrivo. Anche i bagni recentemente rinnovati e le docce calde e potenti hanno ottenuto un buon punteggio.
Di contro, numerosi ospiti hanno segnalato problemi di pulizia, soprattutto in alcune camere e bagni. Le lamentele più comuni includevano moquette sporca, odori persistenti di fumo o cannabis e odori generalmente muffosi o sgradevoli. Sono state menzionate ragnatele, aree polverose, moquette e pareti macchiate e infissi e accessori rotti. Sono stati sollevati anche problemi specifici come un WC sporco, macchie sulle porte della doccia e pavimenti non aspirati. Alcuni ospiti hanno trovato la biancheria da letto sporca, con letti che sembravano essere stati usati, e hanno notato umidità nelle moquette. Le aree comuni e i corridoi a volte non erano all'altezza delle aspettative di pulizia.
Nel complesso, l'ATZ&H Inn sembra avere buone prestazioni in termini di pulizia per molti ospiti, ma ha chiaramente margini di miglioramento per soddisfare in modo coerente standard più elevati in tutta la struttura.
Personale
Il personale dell'ATZ&H Inn riceve costantemente elogi per la sua cordialità, disponibilità e accoglienza. Gli ospiti notano frequentemente la gentilezza del personale, con diverse recensioni che ne evidenziano il servizio eccezionale. Il team della reception, in particolare, si distingue per la sua flessibilità, il comportamento accomodante e la prontezza nell'assistere gli ospiti. Molti ospiti hanno apprezzato le misure extra adottate, come l'offerta di camere più grandi e l'aiuto con i bagagli.
Gli ospiti lodano il personale per l'eccellente comunicazione, spesso contattandoli per confermare gli orari di arrivo e assicurandosi che gli arrivi e le partenze in ritardo siano gestiti senza problemi. La direzione è descritta come gentile e sempre pronta ad aiutare, contribuendo alla piacevole atmosfera generale dell'hotel.
Sebbene la professionalità e la cordialità del personale siano costantemente menzionate, alcune recensioni hanno evidenziato occasionali mancanze come una reception incustodita e incertezza su prenotazioni specifiche. Tuttavia, il sentimento prevalente è di gratitudine e soddisfazione, con gli ospiti che si sentono ben curati durante il loro soggiorno. Nel complesso, il personale dell'ATZ&H Inn contribuisce in modo significativo alle esperienze positive riportate dagli ospiti, rendendolo una scelta consigliata per l'eccellenza del servizio.
Parcheggio
L'ATZ&H Inn offre diverse opzioni di parcheggio, rendendolo conveniente per gli ospiti con veicoli. Molti hanno apprezzato il parcheggio gratuito in loco e l'hanno trovato facilmente accessibile, con alcuni che hanno notato la disponibilità di posti fuori strada. Le disposizioni di parcheggio consentono agli ospiti di parcheggiare proprio di fronte o sul vialetto, migliorando la loro esperienza di arrivo. Le recensioni menzionano frequentemente i posti auto sicuri, che aggiungono un senso di sicurezza per coloro che soggiornano alla locanda. Nonostante alcune osservazioni isolate sui posti auto limitati e sulla necessità di migliori manovre sul vialetto, il sentimento generale suggerisce che le strutture di parcheggio sono funzionali e ragionevolmente semplici. La presenza di un parcheggio sicuro nelle vicinanze contribuisce ulteriormente a un'esperienza positiva per gli ospiti.
Per Famiglie
L'ATZ&H Inn offre buoni servizi per famiglie, tra cui letti comodi adatti a una famiglia che viaggia con quattro bambini. Il personale è accogliente con le famiglie con bambini, garantendo un soggiorno piacevole. Le famiglie troveranno servizi pratici come bagni separati e cucine accessibili per la massima comodità. Tuttavia, sembra che a volte l'atmosfera possa essere disturbata dal rumore proveniente da persone nei corridoi, il che potrebbe influire sulla tranquillità generale del soggiorno. Nonostante questi occasionali disturbi, l'hotel sembra soddisfare bene le famiglie con i suoi alloggi pensati appositamente.
4 Stelle
L'ATZ&H Inn lascia i suoi ospiti con impressioni contrastanti. Da un lato, l'hotel dispone di camere spaziose che offrono molto comfort, ottenendo alcuni feedback positivi. Sono stati usati i termini "fantastico" e "ottimo hotel" per descriverlo, il che suggerisce che ci sono elementi che deliziano veramente alcuni visitatori.
Tuttavia, ci sono preoccupazioni significative sulla classificazione a stelle dell'hotel. Molti ospiti hanno sottolineato che l'hotel non è all'altezza del suo status di quattro stelle pubblicizzato e alcuni suggeriscono che una valutazione più vicina a una o due stelle sarebbe più accurata. La pulizia è un problema frequente e le condizioni generali della proprietà, tra cui un cartello fatiscente e un parcheggio trascurato, sono state descritte come deludenti.
La difficoltà nel localizzare l'hotel, insieme al parcheggio limitato, aumenta la frustrazione, lasciando l'esperienza complessiva mista. Mentre le camere spaziose e alcuni aspetti possono affascinare alcuni, le discrepanze tra la qualità pubblicizzata e la realtà non possono essere trascurate.