Hotel 4 StelleQuesto hotel offre una spa con massaggi, trattamenti corpo e viso. I servizi ricreativi includono una piscina all'aperto, una piscina coperta e una sauna. Sono disponibili accesso internet wireless gratuito, servizi di concierge e una sala banchetti.
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Sintesi delle recensioni relative alla categoria '4 Stelle'.Il Leonardo Hotel Lago di Garda - Wellness and Spa ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo alla sua classificazione a quattro stelle, alle strutture e ai servizi offerti. Tra gli aspetti positivi, la struttura vanta spazi puliti, un centro benessere ben attrezzato, attrezzature da palestra e una piscina riscaldata, che si allineano alle aspettative di un hotel a quattro stelle. Anche l'area esterna dell'hotel soddisfa gli standard che ci si aspetterebbe da una proprietà a quattro stelle. Inoltre, molti ospiti hanno ritenuto che l'hotel offrisse un ottimo rapporto qualità-prezzo.
Tuttavia, ci sono notevoli critiche da parte di altri ospiti riguardo a diversi aspetti dell'hotel che non corrispondono alla classificazione a quattro stelle che pubblicizza. In particolare, l'offerta della colazione e il cibo del ristorante sono stati considerati insufficienti per un hotel a quattro stelle, con alcuni ospiti che hanno menzionato che le porzioni della cena non erano adatte a tale classificazione. L'uso di macchine da caffè invece di un bar e altri aspetti disorganizzati sono stati motivo di contesa per molti visitatori. Sono stati rilevati anche problemi di manutenzione, come vecchie moquette nei corridoi e un odore sgradevole proveniente dagli scarichi della doccia.
Il servizio dell'hotel è stato frequentemente descritto come inferiore agli standard per una classificazione a quattro stelle, con menzioni del servizio di catering approssimativo e l'accoglienza alla reception che non soddisfa le aspettative. Alcuni ospiti hanno anche criticato la pulizia generale e lo stile della manutenzione, suggerendo che non corrisponda agli standard pubblicizzati. In sintesi, mentre l'hotel offre alcuni servizi che si adattano alla sua etichetta a quattro stelle, sono necessari miglioramenti significativi, in particolare nell'offerta culinaria, nella qualità del servizio e nella manutenzione, per soddisfare le aspettative coerenti dei viaggiatori più esigenti.
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