Split Rock Resort
Resort a Lake Harmony
5.5
Rated
Da $116
Da $116
Info Sintesi delle recensioniSplit Rock Resort è molto apprezzato per la sua posizione meravigliosa e comoda, immerso in una zona panoramica e boscosa con facile accesso a famose attrazioni come il Pocono Raceway e le vicine stazioni sciistiche. L'ambiente sereno, arricchito da un affascinante lago e da vari sentieri escursionistici, lo rende un luogo ideale per chi cerca sia relax che avventure all'aria aperta.

Le esperienze di colazione e cena nel resort ricevono feedback contrastanti. Mentre alcuni ospiti apprezzano il gustoso e gratificante buffet della colazione e l'incredibile cibo da asporto del bar, altri segnalano problemi logistici, qualità incoerente e disponibilità limitata, soprattutto durante i giorni feriali. Anche il servizio di cena ha margini di miglioramento, con diverse lamentele riguardo a opzioni limitate, servizio lento e occasionali problemi di qualità del cibo.

Le sistemazioni allo Split Rock Resort variano, con ospiti che apprezzano la disposizione spaziosa e simile ad un appartamento di alcune camere, dotate di cucine complete, letti confortevoli e servizi moderni. Tuttavia, ci sono frequenti menzioni di arredamento datato, scarsa manutenzione e problemi di pulizia in molte camere e aree comuni, il che indica la necessità di aggiornamenti significativi e migliori pratiche di pulizia.

Il personale del resort è spesso elogiato per la sua cordialità e professionalità, con persone specifiche che ricevono lodi per l'eccellente servizio. Tuttavia, si notano incongruenze nella qualità del servizio e un processo di check-in lento, che indicano aree che necessitano di miglioramento.

La connettività WiFi si distingue come un grave inconveniente, con numerose segnalazioni di servizio Internet debole o inesistente che influisce sulla capacità degli ospiti di connettere i propri dispositivi e riprodurre contenuti in streaming. La mancanza di un accesso a Internet affidabile rimane una frustrazione continua per molti visitatori.

Le strutture della piscina offrono un'esperienza mista. La piscina coperta è molto apprezzata dalle famiglie, anche se la piscina all'aperto e la manutenzione generale della piscina ricevono critiche per la pulizia e il sovraffollamento. Il parco acquatico del resort, pur apprezzato da alcuni, è considerato piccolo con una varia soddisfazione degli ospiti.

Split Rock Resort si rivela una destinazione adatta alle famiglie, con una miriade di attività adatte a bambini e famiglie, da una varietà di giochi ad attività ed escursioni quotidiane che promuovono il legame familiare. Il feedback positivo include l'ambiente spazioso e confortevole, che migliora l'esperienza complessiva della vacanza in famiglia.

Le strutture relative al golf, in particolare il campo da minigolf, suscitano notevole insoddisfazione a causa della scarsa manutenzione e dei problemi di disponibilità, con un impatto sulle opzioni ricreative degli ospiti.

I letti del resort ottengono recensioni contrastanti: i letti principali sono spesso descritti come comodi e accoglienti, mentre le opzioni alternative per dormire come i divani letto ricevono feedback negativi per essere scomodi o rotti.

In sintesi, mentre Split Rock Resort prospera grazie alla sua splendida posizione, alle attività adatte alle famiglie e al personale accogliente, deve affrontare problemi significativi relativi agli aggiornamenti delle camere, alla coerenza della ristorazione, alla connettività WiFi e alla manutenzione generale per migliorare l'esperienza complessiva degli ospiti.
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10
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8.0
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9.6
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*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.
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