InfoSintesi delle recensioniL'Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville, un hotel IHG, riceve recensioni notevolmente positive in varie categorie, il che lo rende una scelta favorita tra i viaggiatori. La posizione dell'hotel è spesso evidenziata come un vantaggio chiave, con un comodo accesso dall'Interstate 40 e la vicinanza ad attrazioni come Knoxville, Sevierville e Gatlinburg. Gli ospiti apprezzano la sua posizione tranquilla ma accessibile, adiacente al ristorante Chop House e al Bass Pro Shop, che offre sia ristorazione che shopping convenienti.
Gli ospiti elogiano le offerte per la colazione, lodando l'eccellente qualità e varietà del cibo, compresi elementi popolari come uova, sugo e biscotti. L'area della colazione è apprezzata per la sua pulizia e il rifornimento costante, che contribuiscono a una soddisfacente esperienza culinaria ogni mattina.
Le camere sono ampiamente elogiate per il loro comfort, i moderni aggiornamenti e la meticolosa pulizia. I visitatori apprezzano la spaziosità, le strutture ben tenute e i prodotti da bagno integrati nelle docce, che contribuiscono a un soggiorno confortevole e piacevole. L'atmosfera generale dell'hotel è descritta come tranquilla e invitante, con un elevato standard di pulizia che permea sia le camere che le aree comuni.
La performance del personale è un'altra caratteristica distintiva, con gli ospiti che menzionano frequentemente la cordialità e la disponibilità del team. Il personale, comprese persone importanti come Sarah, è elogiato per la sua professionalità, attenzione e l'eccezionale servizio clienti, che migliora l'esperienza complessiva degli ospiti.
La piscina coperta dell'hotel è ben accolta, in particolare dalle famiglie, che ne apprezzano il calore e la pulizia. Sebbene ci siano occasionali osservazioni sul fatto che l'area della piscina non soddisfi sempre le aspettative di pulizia, il feedback generale è positivo.
I letti confortevoli aumentano l'appeal dell'hotel, con la maggior parte degli ospiti che li trovano molto comodi e apprezzano le lenzuola e le camere pulite, nonostante alcune menzioni dei materassi troppo rigidi per alcune preferenze.
Nel complesso, l'Holiday Inn Express Hotel & Suites Kodak East-Sevierville, un hotel IHG, si distingue per la sua eccellente posizione, le strutture ben tenute e confortevoli, la colazione di qualità e il personale eccezionale, il che lo rende una scelta eccellente per i viaggiatori nella zona di Kodak, TN. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniIl Best Western Sevierville/Kodak Inn riceve costantemente elogi per la sua posizione privilegiata appena fuori dall'interstatale. Gli ospiti apprezzano la comodità del facile accesso all'autostrada, la vicinanza a ristoranti e negozi locali e un ambiente tranquillo lontano dal traffico intenso. L'hotel è ideale per i viaggiatori in viaggio e per coloro che visitano le attrazioni di Sevierville, situate a circa 19 chilometri di distanza. Gli interni recentemente rinnovati, inclusi i bagni accoglienti, migliorano ulteriormente il soggiorno confortevole.
Le recensioni sulla colazione sono contrastanti: molti ospiti apprezzano un pasto caldo e ben preparato e lodano il personale cordiale e l'arredamento accogliente della sala da pranzo. Tuttavia, alcuni hanno notato selezioni limitate e l'occasionale indisponibilità di alcuni articoli. Sebbene l'esperienza della colazione sia stata positiva per molti, aree come la varietà e l'aderenza alle offerte pubblicizzate necessitano di miglioramenti.
Le camere ricevono frequenti elogi per la loro pulizia, spaziosità e moderni aggiornamenti. I letti, generalmente confortevoli, sono stati talvolta descritti come troppo rigidi. Le ampie dimensioni delle camere sono state apprezzate, soprattutto dalle famiglie, e gli spazi rinnovati, tra cui la hall e la piscina, hanno contribuito a un soggiorno piacevole. Ci sono state segnalazioni occasionali di problemi come asciugamani sporchi, muffa e piccoli problemi di manutenzione, ma questi non hanno oscurato il feedback complessivamente positivo.
La pulizia è un punto di forza con la maggior parte degli ospiti che elogia la proprietà ben tenuta, l'odore gradevole e l'arredamento ben progettato. Mentre ci sono state menzioni sparse di aree che necessitano di una pulizia più accurata, specialmente nei tappeti e nei bagni, il personale cordiale dell'hotel e l'accesso alla piscina 24 ore su 24 contribuiscono a garantire un'esperienza positiva.
Il personale è costantemente evidenziato per la sua cordialità, attenzione e capacità di risoluzione dei problemi, con la reception che riceve particolari riconoscimenti per un servizio eccezionale. Sebbene alcuni ospiti abbiano subito piccoli ritardi, la volontà del personale di andare oltre ha lasciato un'impressione complessivamente favorevole.
La piscina interna riscaldata aperta 24 ore su 24 è una caratteristica notevole, apprezzata per la sua accessibilità e l'atmosfera piacevole. Nonostante le recensioni contrastanti sulla pulizia e la manutenzione, la piscina rimane un servizio molto amato dagli ospiti.
I letti dell'hotel ricevono feedback variabili. Molti ospiti li descrivono come molto confortevoli o super confortevoli, mentre altri li trovano troppo rigidi o alti. Nonostante queste differenze, il consenso generale è che i letti contribuiscono positivamente a un soggiorno riposante.
In sintesi, il Best Western Sevierville/Kodak Inn si distingue per la sua posizione comoda, le camere confortevoli e pulite, il personale cordiale e i servizi attraenti, rendendolo una scelta solida per i viaggiatori che cercano un'opzione di alloggio affidabile e piacevole. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniIl Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains gode di una posizione comoda appena fuori dalla Interstate 40, rendendolo un luogo ideale per i viaggiatori che desiderano esplorare le Smoky Mountains e le attrazioni vicine come Pigeon Forge, Gatlinburg e Knoxville. Gli ospiti hanno apprezzato la vicinanza a varie opzioni di ristorazione, negozi come il negozio Russell Stover e destinazioni locali popolari come Buc-ee's. La facilità di accesso ai punti caldi e agli eventi locali è stata un vantaggio frequentemente elogiato, insieme all'ambiente pulito dell'hotel, al personale cordiale, alle procedure di check-in e check-out efficienti e alle politiche che ammettono animali domestici.
L'esperienza della colazione in hotel ha ricevuto recensioni contrastanti. Sul fronte positivo, gli ospiti hanno evidenziato la disponibilità di cibo di buona qualità, apprezzando in particolare waffle, caffè e succo di frutta. L'area colazione è stata apprezzata per i suoi ampi posti a sedere. Tuttavia, alcuni ospiti hanno ritenuto che la selezione fosse limitata e che potrebbe beneficiare di una maggiore varietà, menzionando il desiderio di articoli come frutta fresca, yogurt, uova e salsicce. Sono stati segnalati anche problemi operativi, come gli orari di chiusura anticipati e la mancanza di comunicazione sugli orari della colazione.
Per quanto riguarda le camere, le recensioni variavano con molti ospiti che lodavano la pulizia, il comfort e la spaziosità. I servizi apprezzati includevano microonde e frigoriferi. Tuttavia, alcune camere soffrivano di odori di muffa, necessitavano di aggiornamenti e occasionali problemi di manutenzione. Sono stati segnalati anche problemi di pulizia, come insetti, ragnatele, strani odori e sporcizia. I prezzi accessibili e la posizione pratica erano aspetti positivi costanti, insieme al personale cordiale e disponibile, sebbene una migliore manutenzione e aggiornamenti potrebbero migliorare significativamente l'esperienza.
Il feedback sulla pulizia era contrastante: mentre numerosi recensori hanno trovato le loro camere pulite e ordinate, altri hanno riscontrato problemi significativi come muffa, odori di muffa, tappeti sporchi e occasionali parassiti. Una manutenzione regolare e una pulizia più accurata migliorerebbero sostanzialmente la soddisfazione degli ospiti.
Le interazioni con il personale sono state generalmente positive con gli ospiti che spesso menzionavano la natura cordiale e disponibile dei dipendenti, migliorando l'atmosfera accogliente. Membri specifici del personale hanno ricevuto encomi per il loro servizio eccezionale, sebbene ci siano stati casi di ospiti che hanno incontrato membri del personale scortesi o non reattivi, indicando la necessità di un'ospitalità più coerente.
Il servizio WiFi dell'hotel ha lasciato insoddisfatti diversi ospiti a causa di problemi di connettività, sebbene alcuni abbiano trovato il servizio adeguato. Sono stati inoltre segnalati come carenti o non funzionanti servizi aggiuntivi come TV HD, TV via cavo e distributori automatici.
L'area della piscina ha ricevuto feedback apprezzabile per il suo aspetto piacevole e i suoi servizi, sebbene alcuni ospiti abbiano notato problemi come acqua torbida e mancanza di asciugamani da piscina. Garantire una migliore manutenzione potrebbe migliorare questa struttura.
Il parcheggio ha suscitato reazioni contrastanti: alcuni ospiti hanno elogiato il lotto ben illuminato e l'ampio spazio, mentre altri hanno menzionato la disponibilità limitata e i problemi di pulizia. Miglioramenti nell'organizzazione e nella pulizia sarebbero vantaggiosi.
I letti sono stati generalmente considerati confortevoli con molti ospiti che apprezzavano i materassi puliti e comodi. Alcuni commenti negativi menzionavano lenzuola umide o sporche e l'altezza dei letti.
La piscina all'aperto è stata evidenziata da molti come una caratteristica positiva, nonostante alcuni segnalassero problemi di pulizia e chiusure occasionali. Una manutenzione regolare potrebbe risolvere questi problemi e migliorare l'esperienza degli ospiti.
La politica dell'hotel che ammette i cani è stata accolta positivamente con gli ospiti che apprezzavano la possibilità di portare i loro animali domestici. Sono state notate alcune sfide come combattimenti tra cani e gestione dei rifiuti, indicando la necessità di una migliore regolamentazione. Tuttavia, nel complesso, l'ambiente pet-friendly è stato ben considerato.
In sintesi, il Days Inn by Wyndham Kodak/Sevierville Interstate Smokey Mountains offre molte comodità per i viaggiatori, soprattutto grazie alla sua ottima posizione, all'accogliente politica per gli animali domestici, al personale cordiale e ai servizi più che adeguati. Le prenotazioni potrebbero essere migliorate con una manutenzione potenziata e un servizio coerente in tutte le aree. Mostra di più
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