L'area delle piscine dell'Azul Ixtapa All Inclusive Resort è stata molto apprezzata dagli ospiti. Le piscine sono state descritte come spaziose, pulite e belle, con diverse opzioni tra cui scegliere. Un recensore ha notato che è stato facile trovare spazio per godersi le piscine, dato che gli ospiti erano distribuiti tra di esse. Anche se l'orario delle piscine terminava alle 18:00, le strutture esterne, comprese le piscine e la spiaggia, erano tutte molto belle. Alcuni ospiti hanno espresso preoccupazione per la manutenzione dei ponti delle piscine, con crepe e stucchi allentati. Tuttavia, la pulizia delle piscine stesse è stata regolarmente commentata positivamente. Alcuni ospiti hanno pensato che la musica e un'atmosfera più vivace avrebbero ravvivato l'area delle piscine, mentre altri hanno notato che c'erano troppi bambini e che mancava la supervisione degli adulti sulle vasche idromassaggio. Nonostante queste piccole critiche, la maggior parte degli ospiti è rimasta impressionata dalle strutture e si è divertita in piscina. Molti hanno anche lodato la pulizia del resort in generale e l'eccellente servizio offerto dal personale.
