Dedeman Istanbul
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Info
Sintesi delle recensioniIl Dedeman Istanbul riceve feedback prevalentemente positivi in diverse categorie, rendendolo una scelta preferita per molti viaggiatori. La posizione privilegiata dell'hotel vicino alla stazione della metropolitana di Gayrettepe spicca, offrendo un'eccellente connettività con le principali attrazioni di Istanbul, centri commerciali come lo Zorlu Center e una vasta gamma di opzioni di ristorazione. La sua posizione centrale è particolarmente vantaggiosa sia per i viaggiatori d'affari che per quelli di piacere, fornendo un ambiente sicuro e comodo.
L'esperienza della colazione al Dedeman Istanbul è menzionata favorevolmente, con gli ospiti che apprezzano la varietà e la qualità del cibo, anche se alcuni ritengono che potrebbe essere migliorata per soddisfare gli standard a cinque stelle. La cena in hotel è ben accolta, in particolare la cucina turca e il servizio in camera, nonostante alcune piccole lamentele riguardanti le opzioni dietetiche limitate e le incoerenze del servizio.
Le camere ricevono recensioni contrastanti; alcuni ospiti lodano la spaziosità, i letti comodi e la pulizia, mentre altri sottolineano problemi con l'arredamento datato e la manutenzione incoerente. Tuttavia, le recenti ristrutturazioni in alcune camere offrono un'esperienza soddisfacente per alcuni visitatori. La pulizia è segnalata positivamente in molti casi, con elogi per il personale delle pulizie, anche se ci sono menzioni notevoli di aree trascurate e strutture obsolete.
Il personale del Dedeman Istanbul è ampiamente elogiato per la sua cordialità e disponibilità. Molti ospiti evidenziano la professionalità di membri specifici del personale, che contribuiscono in modo significativo a esperienze positive. Tuttavia, ci sono segnalazioni occasionali di interazioni meno favorevoli e barriere linguistiche.
I servizi dell'hotel, come la spa, la palestra e la piscina, ricevono recensioni variabili. La spa è generalmente apprezzata per la sua atmosfera e le strutture pulite, nonostante alcune critiche sulle sue condizioni. La palestra è nota per la sua attrezzatura completa e la pulizia, anche se alcuni trovano scomodo l'obbligo di prenotare in anticipo le sessioni di allenamento. L'area della piscina è descritta positivamente in termini di design e qualità, ma presenta problemi con i sistemi di prenotazione e le restrizioni di accesso.
Il Dedeman Istanbul accoglie bene anche le famiglie con opzioni come camere familiari e letti per bambini, rendendolo una scelta adatta per viaggi in famiglia. Il parcheggio, offerto tramite una terza parte, è disponibile ma comporta costi aggiuntivi e ci sono recensioni contrastanti sullo spazio e il servizio.
Nel complesso, il Dedeman Istanbul è visto come un hotel in posizione centrale e adatto alle famiglie, con opzioni di ristorazione encomiabili e un servizio generalmente buono, anche se ci sono aree che necessitano di miglioramento, in particolare per quanto riguarda le condizioni delle camere e alcuni aspetti del servizio agli ospiti.
Categorie
L'esperienza della colazione al Dedeman Istanbul è menzionata favorevolmente, con gli ospiti che apprezzano la varietà e la qualità del cibo, anche se alcuni ritengono che potrebbe essere migliorata per soddisfare gli standard a cinque stelle. La cena in hotel è ben accolta, in particolare la cucina turca e il servizio in camera, nonostante alcune piccole lamentele riguardanti le opzioni dietetiche limitate e le incoerenze del servizio.
Le camere ricevono recensioni contrastanti; alcuni ospiti lodano la spaziosità, i letti comodi e la pulizia, mentre altri sottolineano problemi con l'arredamento datato e la manutenzione incoerente. Tuttavia, le recenti ristrutturazioni in alcune camere offrono un'esperienza soddisfacente per alcuni visitatori. La pulizia è segnalata positivamente in molti casi, con elogi per il personale delle pulizie, anche se ci sono menzioni notevoli di aree trascurate e strutture obsolete.
Il personale del Dedeman Istanbul è ampiamente elogiato per la sua cordialità e disponibilità. Molti ospiti evidenziano la professionalità di membri specifici del personale, che contribuiscono in modo significativo a esperienze positive. Tuttavia, ci sono segnalazioni occasionali di interazioni meno favorevoli e barriere linguistiche.
I servizi dell'hotel, come la spa, la palestra e la piscina, ricevono recensioni variabili. La spa è generalmente apprezzata per la sua atmosfera e le strutture pulite, nonostante alcune critiche sulle sue condizioni. La palestra è nota per la sua attrezzatura completa e la pulizia, anche se alcuni trovano scomodo l'obbligo di prenotare in anticipo le sessioni di allenamento. L'area della piscina è descritta positivamente in termini di design e qualità, ma presenta problemi con i sistemi di prenotazione e le restrizioni di accesso.
Il Dedeman Istanbul accoglie bene anche le famiglie con opzioni come camere familiari e letti per bambini, rendendolo una scelta adatta per viaggi in famiglia. Il parcheggio, offerto tramite una terza parte, è disponibile ma comporta costi aggiuntivi e ci sono recensioni contrastanti sullo spazio e il servizio.
Nel complesso, il Dedeman Istanbul è visto come un hotel in posizione centrale e adatto alle famiglie, con opzioni di ristorazione encomiabili e un servizio generalmente buono, anche se ci sono aree che necessitano di miglioramento, in particolare per quanto riguarda le condizioni delle camere e alcuni aspetti del servizio agli ospiti.
Hotel per Viaggi di Lavoro
Situato a Gayrettepe, questo hotel offre servizi business-friendly e strutture per riunioni, soddisfacendo le esigenze degli ospiti aziendali.
Hotel con Parcheggio
Situato a Gayrettepe, questo hotel offre parcheggio e si trova in un quartiere centrale degli affari. Dispone di camere ben attrezzate e strutture complete per affari e tempo libero.
Ricarica Auto Elettrica
Hotel con Ricarica Auto Elettrica
Questo hotel è dotato di stazioni di ricarica per veicoli elettrici. È un hotel a 5 stelle che offre la ricarica per veicoli elettrici.
Hotel di Lusso
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel che Accettano Cani
Hotel Romantico
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel con Piscina
Piscina Coperta Piscina per Bambini Piscina con Corsie
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel per Yoga
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina con Corsie
Hotel con Piscina per Bambini
Hotel con Piscina Coperta
Informazioni su Dedeman Istanbul
Licenza: 1321
Recensioni degli ospiti
Posizione
Molte recensioni evidenziano la posizione centrale dell'hotel, che consente agli ospiti di raggiungere diversi quartieri e i principali siti turistici senza troppi problemi. La posizione è particolarmente vantaggiosa sia per i viaggiatori d'affari che per i turisti, offrendo un ambiente tranquillo ma accessibile.
Gli ospiti hanno notato la posizione strategica dell'hotel su una strada principale, che facilita la navigazione in città sia con i mezzi pubblici che in auto, riducendo al minimo i problemi di traffico. Una passeggiata fino alla metropolitana dura circa 10 minuti, garantendo spostamenti fluidi.
L'area circostante è ben considerata, descritta come buona e sicura, e offre un rapido accesso ai principali quartieri degli affari e ai luoghi di svago. L'ambiente dell'hotel in una zona vivace ma tranquilla, unito ai servizi nelle vicinanze come Starbucks, vari ristoranti e caffè, contribuisce all'esperienza complessivamente positiva degli ospiti.
In sintesi, l'eccellente posizione del Dedeman Istanbul, centrale e comoda per esplorare le attrazioni della città, combinata con la stretta vicinanza ai collegamenti di trasporto e ai servizi locali, lo rende una base ideale sia per affari che per turismo.
Colazione
Nonostante i numerosi complimenti, alcune recensioni suggeriscono margini di miglioramento. Alcuni ospiti hanno trovato la colazione modesta o non all'altezza degli standard a cinque stelle, sottolineando problemi come succo di frutta concentrato, caffè cattivo e pane vecchio. Altri hanno ritenuto che la selezione potesse essere più diversificata e hanno menzionato che la colazione non valeva il prezzo.
Il servizio durante l'orario di colazione è generalmente veloce, ma ci sono menzioni di personale non particolarmente attento. Nel complesso, la colazione al Dedeman Istanbul è considerata uno degli aspetti migliori dell'hotel, anche se potrebbe non soddisfare pienamente le aspettative di una struttura a cinque stelle per tutti.
Cena
Camere
Anche condizionatori d'aria che perdono, chiavi delle camere malfunzionanti e bagni scarsamente mantenuti sono stati ulteriori motivi di preoccupazione. Alcune recensioni menzionavano specificamente la presenza di parassiti, lenzuola sporche e batuffoli di polvere, suggerendo una routine di pulizia incoerente. Sembra che alcune camere siano state rinnovate, ma non sono universalmente disponibili per tutti gli ospiti. La necessità di ristrutturazione si estende all'estetica, con molti che descrivono le camere come cupe e prive dei comfort moderni che ci si aspetta da una struttura a 5 stelle.
Su una nota più positiva, alcuni ospiti hanno beneficiato di upgrade di camera e hanno trovato le camere più nuove soddisfacenti, se non eccellenti. Diverse recensioni hanno anche menzionato l'eccellente dimensione delle camere e i comodi servizi di pulizia delle camere su richiesta. Nel complesso, il consenso è che, sebbene ci siano sacche di buone esperienze, le camere dell'hotel non riescono in gran parte a soddisfare gli standard previsti a causa dell'età e della mancanza di manutenzione costante.
Letti
Tuttavia, ci sono state anche diverse osservazioni negative. Alcuni ospiti hanno trovato i letti scomodi, lamentandosi del fatto che fossero troppo duri, rigidi o cigolanti. Sono stati segnalati problemi con la pulizia dei letti, tra cui preoccupazioni per materassi macchiati o bagnati e lenzuola vecchie o sporche. Anche i cuscini sono stati un punto di contesa, con alcuni ospiti che li hanno trovati troppo duri o alti. Nonostante questi problemi, gli sforzi del personale per mantenere un ambiente pulito e fornire letti confortevoli sono stati riconosciuti da molti.
Nel complesso, sebbene il Dedeman Istanbul eccella nell'offrire letti spaziosi e spesso confortevoli, c'è spazio per migliorare nel garantire una qualità costante dei letti e nell'affrontare specifici problemi di pulizia.
Pulizia
Tuttavia, ci sono preoccupazioni degne di nota che suggeriscono incoerenze nel mantenimento degli standard di pulizia. Diversi ospiti hanno segnalato problemi come pavimenti sporchi, tappeti impolverati, bagni ammuffiti e vecchia sporcizia negli angoli. Alcune camere sono state descritte come poco igieniche con cattivi odori, asciugamani sporchi e impronte digitali unte. I mobili e le strutture obsolete, insieme ai problemi di igiene, hanno contribuito a un'impressione di negligenza. Reclami specifici includevano bagni poco igienici e frequenti batuffoli di polvere sotto i letti, indicando la necessità di protocolli di pulizia più approfonditi. Inoltre, il persistente odore di fumo di sigaretta e gli occasionali avvistamenti di insetti nei bagni hanno ulteriormente rovinato l'esperienza per alcuni visitatori.
In sintesi, mentre molti ospiti hanno goduto di un soggiorno pulito e confortevole al Dedeman Istanbul, rimane un significativo margine di miglioramento in termini di coerenza e accuratezza nella pulizia e nella manutenzione.
Personale
Il personale delle pulizie, tra cui Marianne, Selma e Miss Naila, si distingue per la professionalità e l'attenzione. Il personale addetto alle pulizie, in generale, è spesso citato per il suo servizio eccezionale e alcuni ospiti menzionano esperienze eccellenti di visite passate.
Ci sono, tuttavia, recensioni contrastanti sul personale della reception. Mentre molti ospiti hanno avuto esperienze positive, altri hanno segnalato problemi di maleducazione, scortesia e barriere linguistiche. Nonostante queste interazioni negative, la maggior parte delle recensioni evidenzia la natura collaborativa, educata e allegra del personale.
Nel complesso, il consenso è che il Dedeman Istanbul abbia un forte team di personale accomodante e reattivo che contribuisce in modo significativo all'esperienza positiva degli ospiti.
Wi-Fi
Spa
Tuttavia, alcune recensioni dipingono un quadro meno favorevole, menzionando la necessità di miglioramenti e aggiornamenti. Lo stato della spa è descritto da alcuni ospiti come vecchio e, a volte, non pulito. Ci sono lamentele specifiche su strutture rotte come il bagno turco e problemi come sale relax rumorose, piccole e buie. Le fondamenta dell'area spa sono anche considerate scadenti da alcuni recensori e altre strutture sembrano essere trascurate.
Nonostante questi inconvenienti, il notevole numero di commenti positivi indica che la spa offre un'esperienza generalmente positiva per gli ospiti, in particolare per coloro che usufruiscono dei servizi inclusi e del personale di supporto.
Palestra
Piscina
Tuttavia, sono state evidenziate anche diverse problematiche da parte degli ospiti. Una lamentela comune era la necessità di registrarsi o prenotare in anticipo per utilizzare la piscina, cosa che molti hanno trovato deludente e scomoda. Il sistema di prenotazione stesso è apparso problematico per alcuni, con conseguenti difficoltà a fissare una fascia oraria. Inoltre, è stato menzionato che la piscina era troppo affollata o completamente prenotata, rendendo l'accesso difficile. Gli ospiti hanno anche notato una pulizia inconsistente e occasionali problemi di temperatura, con alcuni che descrivono l'acqua della piscina come molto fredda e non riscaldata.
Anche l'obbligo di indossare cuffie da bagno e la presenza di istruttori di nuoto esterni che offrono corsi in piscina hanno suscitato critiche. Inoltre, la mancanza di personale che parli inglese nell'area piscina e spa e, in generale, la necessità di un miglior servizio clienti sono stati menzionati come aree che necessitano di miglioramento. Nonostante l'alta qualità delle strutture della piscina, alcuni ospiti non sono stati in grado di utilizzare la piscina a causa di questi problemi operativi, il che ha sminuito la loro esperienza complessiva.
Parcheggio
Alcune recensioni hanno evidenziato problemi come spazi stretti e claustrofobici, indicando che l'area di parcheggio è piuttosto piccola. È stata inoltre segnalata l'assenza di parcheggio gratuito e alcuni ospiti hanno espresso insoddisfazione per i costi aggiuntivi. L'interazione con il personale del parcheggio ha ricevuto feedback contrastanti, con alcuni ospiti che hanno notato un trattamento scadente in assenza di mancia e una mancanza di personale che parli inglese.
Nonostante questi problemi, la disponibilità di parcheggio privato, coperto e sotterraneo è vista come una comodità, soprattutto data la sua posizione. Tuttavia, i potenziali ospiti dovrebbero essere preparati a spese di parcheggio aggiuntive e confermare i dettagli specifici con l'hotel prima della loro visita.
Per Famiglie
5 Stelle
Viaggio di Lavoro
Sì, Dedeman Istanbul ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Coperta, Piscina per Bambini, Piscina con Corsie.
Sì, presso Dedeman Istanbul è disponibile una spa.
Sì, Dedeman Istanbul accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Dedeman Istanbul.
Sì, Dedeman Istanbul ha una palestra.
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Altre opzioni
