Alloggio 4 StelleThe Lighthouse è una splendida proprietà classificata che offre sistemazioni a 4 stelle vicino a Frome, nella dolce campagna ondulata del Somerset. Offre WiFi gratuito e parcheggio gratuito. Situato su 30 acri di parco, The Lighthouse offre molte delizie da godere, tra cui un parco giochi avventura per bambini, un giardino giapponese esposto a sud, uno stagno per la fauna selvatica, un lago per la pesca e passeggiate nel bosco, oltre al premiato Cafe Nouveau aperto tutti i giorni.
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Sintesi delle recensioni relative alla categoria '4 Stelle'.Il Lighthouse ha attirato notevole attenzione per le sue sistemazioni a quattro stelle, offrendo un elevato standard di comfort e lusso. Gli ospiti hanno elogiato le camere per le loro finiture di qualità, allineandole alle aspettative di una struttura a quattro stelle. La presentazione generale dell'hotel mantiene un buon livello, riflettendo la sua valutazione a stelle.
Tuttavia, ci sono alcune aree in cui l'hotel potrebbe migliorare. Sebbene l'offerta della colazione, tra cui torte e salsiccia fatta in casa, sia apprezzata, alcuni ospiti ritengono che la colazione non soddisfi pienamente gli standard a quattro stelle. Problemi come l'obbligo di preordinare la sera prima e la freschezza di alcuni prodotti come il pane in cassetta sono stati considerati carenti per un hotel di questo calibro.
Inoltre, ci sono preoccupazioni riguardo all'efficienza del servizio di reception. Nonostante il preavviso dell'orario di arrivo, alcuni ospiti hanno riscontrato ritardi durante il check-in a causa dell'assenza di personale alla reception. Ciò indica la necessità di una migliore comunicazione e coordinamento tra le informazioni di prenotazione e il personale della reception.
In sintesi, sebbene il Lighthouse offra buone prestazioni nelle aree relative alla qualità delle camere e alla presentazione generale, è carente in alcuni aspetti del servizio, in particolare la qualità della colazione e l'efficienza della reception, il che sminuisce il suo status di quattro stelle.
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