Marco Polo Hongkong Hotel
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Info
Sintesi delle recensioniIl Marco Polo Hongkong Hotel è ampiamente apprezzato per la sua eccellente posizione a Tsim Sha Tsui, Hong Kong. Gli ospiti ne apprezzano la comodità per visitare la città e fare shopping, unita alla facile accessibilità allo Star Ferry e all'Ocean Terminal. La vicinanza dell'hotel ai principali snodi dei trasporti ne aumenta ulteriormente l'attrattiva.
La colazione al Marco Polo Hongkong Hotel è ben considerata e gli ospiti spesso sottolineano la varietà e la qualità del buffet. La combinazione di piatti cinesi e occidentali, tra cui uova preparate al momento e articoli di spicco come il Bircher muesli, garantisce un inizio di giornata soddisfacente. Nonostante il rumore occasionale e le critiche su elementi specifici come il caffè, l'offerta della colazione generalmente lascia gli ospiti soddisfatti.
Le opzioni di ristorazione dell'hotel estendono questa tendenza positiva, in particolare nei ristoranti italiano e giapponese e nei servizi del piano club. Gli ospiti apprezzano i pasti diversi e deliziosi per colazione, pranzo e cena, anche se alcuni ritengono che il buffet della cena al Cafe Marco potrebbe beneficiare di una maggiore varietà. Nonostante alcune critiche sulla colazione in camera e su piatti specifici, l'esperienza culinaria complessiva è ampiamente elogiata.
Le camere dell'hotel sono un misto di encomi e critiche. Sono notate per la loro spaziosità e pulizia, ma molti ospiti sottolineano la necessità di una ristrutturazione. Problemi come mobili obsoleti, illuminazione fioca e odori di muffa sono lamentele comuni. L'incoerenza delle viste panoramiche e l'assenza di servizi come le macchine da caffè sminuiscono anche l'esperienza complessiva.
La pulizia in tutto l'hotel è incoerente: alcuni ospiti trovano le loro camere pulite e confortevoli, mentre altri si imbattono in moquette polverosa, muffa e pulizia inadeguata del bagno. Il personale, tuttavia, riceve voti alti per la sua professionalità e disponibilità. Gli ospiti apprezzano generalmente il servizio cordiale ed efficiente fornito dalla reception, dal concierge e dal team delle pulizie, anche se ci sono segnalazioni isolate di un servizio meno entusiasta a colazione.
Il servizio Wi-Fi gratuito dell'hotel ha recensioni contrastanti: alcuni ospiti lo trovano affidabile e altri lottano con problemi di connettività. Anche la piscina deve affrontare delle sfide, essendo frequentemente in manutenzione o limitata a orari specifici e priva di servizi desiderabili come uno spogliatoio. Le recensioni degli ospiti sui letti variano: molti li trovano comodi, ma altri riscontrano problemi come materassi cedevoli e disagio.
Per quanto riguarda la sua valutazione a cinque stelle, le opinioni sono divise. Sebbene la qualità del servizio sia coerente con gli standard a cinque stelle, le condizioni degli alloggi e alcuni aspetti della qualità del cibo non sempre soddisfano le elevate aspettative degli ospiti, suggerendo margini di miglioramento.
Nel complesso, il Marco Polo Hongkong Hotel offre un'esperienza generalmente positiva, in particolare in termini di posizione e servizio del personale, ma potrebbe beneficiare di aggiornamenti e miglioramenti in diverse aree per allinearsi pienamente agli standard a cinque stelle.
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La colazione al Marco Polo Hongkong Hotel è ben considerata e gli ospiti spesso sottolineano la varietà e la qualità del buffet. La combinazione di piatti cinesi e occidentali, tra cui uova preparate al momento e articoli di spicco come il Bircher muesli, garantisce un inizio di giornata soddisfacente. Nonostante il rumore occasionale e le critiche su elementi specifici come il caffè, l'offerta della colazione generalmente lascia gli ospiti soddisfatti.
Le opzioni di ristorazione dell'hotel estendono questa tendenza positiva, in particolare nei ristoranti italiano e giapponese e nei servizi del piano club. Gli ospiti apprezzano i pasti diversi e deliziosi per colazione, pranzo e cena, anche se alcuni ritengono che il buffet della cena al Cafe Marco potrebbe beneficiare di una maggiore varietà. Nonostante alcune critiche sulla colazione in camera e su piatti specifici, l'esperienza culinaria complessiva è ampiamente elogiata.
Le camere dell'hotel sono un misto di encomi e critiche. Sono notate per la loro spaziosità e pulizia, ma molti ospiti sottolineano la necessità di una ristrutturazione. Problemi come mobili obsoleti, illuminazione fioca e odori di muffa sono lamentele comuni. L'incoerenza delle viste panoramiche e l'assenza di servizi come le macchine da caffè sminuiscono anche l'esperienza complessiva.
La pulizia in tutto l'hotel è incoerente: alcuni ospiti trovano le loro camere pulite e confortevoli, mentre altri si imbattono in moquette polverosa, muffa e pulizia inadeguata del bagno. Il personale, tuttavia, riceve voti alti per la sua professionalità e disponibilità. Gli ospiti apprezzano generalmente il servizio cordiale ed efficiente fornito dalla reception, dal concierge e dal team delle pulizie, anche se ci sono segnalazioni isolate di un servizio meno entusiasta a colazione.
Il servizio Wi-Fi gratuito dell'hotel ha recensioni contrastanti: alcuni ospiti lo trovano affidabile e altri lottano con problemi di connettività. Anche la piscina deve affrontare delle sfide, essendo frequentemente in manutenzione o limitata a orari specifici e priva di servizi desiderabili come uno spogliatoio. Le recensioni degli ospiti sui letti variano: molti li trovano comodi, ma altri riscontrano problemi come materassi cedevoli e disagio.
Per quanto riguarda la sua valutazione a cinque stelle, le opinioni sono divise. Sebbene la qualità del servizio sia coerente con gli standard a cinque stelle, le condizioni degli alloggi e alcuni aspetti della qualità del cibo non sempre soddisfano le elevate aspettative degli ospiti, suggerendo margini di miglioramento.
Nel complesso, il Marco Polo Hongkong Hotel offre un'esperienza generalmente positiva, in particolare in termini di posizione e servizio del personale, ma potrebbe beneficiare di aggiornamenti e miglioramenti in diverse aree per allinearsi pienamente agli standard a cinque stelle.
Hotel di Lusso
Il Marco Polo Hongkong Hotel vanta una posizione strategica su Canton Road, direttamente collegato a Harbour City, uno dei più grandi complessi commerciali di lusso di Hong Kong. Offre splendide viste sul porto di Victoria da molte camere e fornisce l'accesso all'esclusiva Continental Club Lounge con servizio di maggiordomo.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Il Marco Polo Hongkong Hotel detiene una tripla certificazione ISO, inclusa la ISO 14001 per la gestione ambientale, ed è certificato EarthCheck Gold. L'hotel ha implementato una campagna "No Plastica", è passato alle cannucce di carta e dona il cibo non consumato per minimizzare gli sprechi. Si sono anche concentrati sulla riduzione del consumo di carta e acqua e hanno programmi di riciclaggio in atto.
Hotel per Luna di Miele
L'hotel offre camere confortevoli e una posizione comoda a Harbour City. Le sue opzioni di ristorazione e l'accesso allo shopping offrono un'esperienza piacevole e romantica.
Hotel per Viaggi di Lavoro
Situato ad Harbour City, questo hotel offre servizi e strutture per affari. La sua posizione offre un facile accesso a opzioni di shopping e ristorazione. L'hotel è ben considerato per il suo servizio e le sue comodità, rendendolo adatto ai viaggiatori d'affari.
Hotel per Disabili
Il Marco Polo Hongkong Hotel dispone di camere accessibili con docce a pavimento, maniglioni e servizi abbassati. L'hotel offre ingressi accessibili, ascensori e percorsi accessibili nelle aree comuni.
Hotel per Famiglie
Hotel Romantico
Hotel vicino alla Vita Notturna
Hotel con Piscina
Piscina con Corsie Piscina all’Aperto
Hotel con Palestra
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Hotel con Piscina con Corsie
Recensioni degli ospiti
L'Marco Polo Hongkong Hotel vanta una posizione eccezionale, spesso elogiata dai suoi ospiti. Situato proprio nel cuore di Tsim Sha Tsui, l'hotel offre una comodità senza pari sia per le visite turistiche che per lo shopping. La sua posizione privilegiata sul lungomare non solo offre viste eccellenti, ma anche un facile accesso allo Star Ferry e all'Ocean Terminal, rendendolo incredibilmente accessibile per i viaggiatori. Inoltre, far parte di un grande complesso commerciale ed essere così vicino ai principali snodi dei trasporti garantisce agli ospiti di trovare facile esplorare la città e oltre. Nel complesso, la posizione centrale dell'hotel vicino alle principali attrazioni e servizi, unita alle sue camere spaziose, aumenta il suo fascino per i visitatori che desiderano sperimentare la vivace cultura e la scena dello shopping di Hong Kong.
La colazione al Marco Polo Hongkong Hotel riceve costantemente elogi dai clienti, con molti che sottolineano l'eccellenza e la varietà del buffet. L'offerta per la colazione è sia deliziosa che varia, e include una combinazione di piatti cinesi e occidentali. Il Bircher muesli e la possibilità di avere uova preparate su richiesta sono elementi particolarmente apprezzati. Gli ospiti apprezzano le offerte eccezionali del Continental Club e l'abbondanza di scelte disponibili.
La qualità del cibo riceve complimenti, con alcuni ospiti che descrivono la colazione come assolutamente meravigliosa e spettacolare. La presenza di opzioni sia calde che fredde assicura un inizio di giornata soddisfacente e la varietà garantisce qualcosa per tutti.
Sebbene la maggior parte delle recensioni siano positive, ci sono alcune critiche. Occasionalmente, la sala colazione può essere rumorosa, specialmente quando l'hotel è al completo. Alcuni ospiti hanno trovato la selezione della colazione nella media o limitata e ci sono stati commenti sulla qualità del caffè, ritenuta non ottimale. Inoltre, la colazione in camera è stata menzionata da alcuni ospiti come insipida e costosa e ci sono stati casi in cui l'esperienza della colazione è stata percepita come deludente.
Nel complesso, l'esperienza della colazione al Marco Polo Hongkong Hotel è solida e generalmente ben accolta. La combinazione di un'ampia varietà di piatti e offerte gustose assicura che la maggior parte degli ospiti lasci il tavolo della colazione soddisfatta.
Le esperienze culinarie al Marco Polo Hongkong Hotel riflettono un mix di opinioni con molti aspetti positivi. Gli ospiti lodano costantemente le eccellenti opzioni per la cena, in particolare nei ristoranti italiano e giapponese dell'hotel. Anche i servizi del club floor sono altamente raccomandati per la loro notevole qualità del cibo. Le offerte per la colazione e la cena sono descritte come eccezionali, fornendo opzioni abbondanti e varie che lasciano poco a desiderare. Per il pranzo, il caffè offre un ottimo buffet e alcuni ospiti trovano la cena al ristorante favolosa. Tuttavia, il feedback sul buffet della cena al Cafe Marco è misto, con suggerimenti per una maggiore varietà di cibo. Inoltre, elementi specifici come la bistecca per la cena hanno ricevuto critiche per la mancanza di sapore. Mentre la colazione in camera è vista come insipida e costosa, nel complesso, i principali ristoranti dell'hotel ricevono consensi positivi per i loro pasti diversi e deliziosi.
Le camere del Marco Polo Hongkong Hotel offrono un mix di aspetti positivi e negativi. Gli ospiti sottolineano ripetutamente la spaziosità delle camere, descrivendole come grandi, molto grandi e di dimensioni perfette. Anche la pulizia delle camere è menzionata frequentemente, con diverse recensioni che notano che le loro sistemazioni erano molto pulite e confortevoli.
Tuttavia, ci sono diverse critiche riguardanti le condizioni e l'età delle camere. Molti visitatori descrivono le camere come vecchie, datate e bisognose di ristrutturazione. Sono stati comunemente segnalati problemi come mobili obsoleti, illuminazione scarsa e vecchie sotto-attrezzature come piccole bottiglie di shampoo e gel doccia. Anche gli odori di muffa e occasionalmente di fumo nelle camere e nei corridoi hanno sminuito l'esperienza di alcuni ospiti. Inoltre, l'aria condizionata e i termostati in alcune camere erano problematici e sono stati menzionati coperte e condizioni generali della camera che emanavano odori sgradevoli.
Sebbene alcune camere vantino viste meravigliose, come quelle che si affacciano sul molo dello Star Ferry, altre mancavano di qualsiasi panorama scenico. Ulteriori inconvenienti includevano l'assenza di macchine da caffè, lunghi tempi di attesa per il check-in, servizio in camera lento e occasionali dimenticanze nel rifornimento di servizi come le pantofole.
Nel complesso, mentre le camere del Marco Polo Hongkong Hotel sono apprezzate per le loro dimensioni generose e la pulizia di base, l'esperienza complessiva è rovinata dall'evidente necessità di aggiornamenti e miglioramenti sia all'arredamento che alle strutture.
All'Hotel Marco Polo di Hong Kong, le opinioni degli ospiti sui letti presentano un quadro misto. Molti ospiti sottolineano il comfort dei letti, descrivendoli come tra i più comodi in cui abbiano mai dormito, con il letto e i cuscini spesso elogiati per la loro accoglienza. Descrizioni come "perfetto" e "davvero confortevole" sottolineano le esperienze positive di diversi visitatori.
Tuttavia, alcuni ospiti trovano la loro biancheria da letto tutt'altro che ideale. I problemi menzionati includono materassi troppo morbidi, cedimenti al centro e che causano disagio o mal di schiena per alcuni. Ci sono stati anche commenti sui letti troppo piccoli e preoccupazioni per la pulizia, con un ospite che ha notato la possibilità di cimici da letto.
Sebbene alcune camere dispongano di letti king-size, non tutti gli ospiti hanno la garanzia di questa opzione e sono state evidenziate discrepanze tra le aspettative della camera e ciò che è stato fornito. Nel complesso, sebbene il comfort sia un complimento frequente, i potenziali viaggiatori dovrebbero essere consapevoli delle occasionali incongruenze riguardanti le dimensioni e le condizioni del letto.
La pulizia del Marco Polo Hongkong Hotel ha ricevuto riscontri contrastanti da parte degli ospiti. Mentre alcuni recensori riportano che l'hotel è pulito e privo di polvere, con camere confortevoli e a prezzi ragionevoli, altri evidenziano problemi significativi. Lamentele ricorrenti menzionano un odore persistente di muffa e umidità in tutto l'hotel, tappeti impolverati e muffa, in particolare nei corridoi. La pulizia delle camere è spesso descritta come media o inadeguata, con menzioni specifiche di polvere negli armadietti, tazze sporche e cotton fioc abbandonati negli angoli. Alcuni bagni sono ritenuti insoddisfacenti, con casi di capelli nelle vasche da bagno e servizi igienici sporchi. Nonostante alcune sistemazioni pulite e confortevoli, l'impressione generale di pulizia è rovinata da queste esperienze negative e dall'aspetto datato della struttura.
Al Marco Polo Hongkong Hotel, gli ospiti apprezzano costantemente la professionalità e la cordialità del personale. La reception, il concierge e il personale del club floor sono spesso descritti come disponibili, professionali ed eccezionali. Le efficienti procedure di check-in e la disponibilità del personale a fornire assistenza tempestiva migliorano ulteriormente l'esperienza degli ospiti. Molte recensioni evidenziano l'eccezionale servizio del team di pulizia, che è rapido ed efficace nei suoi compiti.
Gli ospiti spesso notano l'atteggiamento eccellente del personale di servizio nella hall, citando la loro gentilezza e prontezza ad aiutare. Inoltre, gli ospiti apprezzano l'attenzione della direzione e del personale di servizio in generale, che contribuiscono a creare un'atmosfera accogliente. Upgrade gratuiti e un approccio informativo e amichevole da parte del personale aggiungono tocchi positivi a molti soggiorni.
Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di personale alla colazione non molto cordiale e alcuni singoli membri del personale che mostrano meno entusiasmo o hanno un atteggiamento negativo. Nonostante questi incidenti isolati, il sentimento generale rimane altamente favorevole, con molti ospiti che elogiano l'alto livello di servizio, la gentilezza e la professionalità che riscontrano durante il loro soggiorno al Marco Polo Hongkong Hotel.
L'hotel Marco Polo Hongkong offre Wi-Fi gratuito ai suoi ospiti, ma le esperienze relative al servizio sono piuttosto contrastanti. Mentre alcuni ospiti hanno trovato la connessione fluida, altri hanno riscontrato vari problemi. Le lamentele comuni includono il Wi-Fi che non funziona immediatamente, una password impostata in modo errato o l'impossibilità di connettersi al Wi-Fi in camera. Si parla anche di Wi-Fi non disponibile per brevi periodi, connessioni deboli o inesistenti e velocità lente. Sembra che la qualità del Wi-Fi possa variare notevolmente, con alcuni ospiti che segnalano connessioni estremamente scarse e lunghi tempi di attesa per la risposta della rete. Nel complesso, sebbene il Wi-Fi gratuito sia un vantaggio conveniente, sono necessari miglioramenti significativi per garantire un'esperienza internet più coerente e affidabile per tutti gli ospiti.
Le recensioni degli ospiti per il Marco Polo Hongkong Hotel indicano che l'esperienza in piscina presenta alcune sfide. La piscina ha subito diverse chiusure, spesso per ristrutturazione o manutenzione, e a volte è limitata al solo utilizzo nei fine settimana. Quando è aperta, gli orari restrittivi e la mancanza di uno spogliatoio sono problemi noti. Inoltre, la piscina è descritta come piuttosto profonda, il che potrebbe non essere l'ideale per i bambini. Gli ospiti hanno suggerito che rendere la piscina più confortevole e fornire una comunicazione più chiara sulla sua disponibilità potrebbe migliorare l'esperienza complessiva.
L'Hotel Marco Polo di Hong Kong ha recensioni contrastanti riguardo alla sua classificazione a cinque stelle. Alcuni ospiti ritengono che l'hotel non sia all'altezza delle aspettative associate a una struttura a cinque stelle, citando alloggi obsoleti e una qualità del cibo che non soddisfa gli elevati standard previsti. Mentre il servizio ricevuto generalmente corrisponde alle aspettative per una classificazione a cinque stelle, l'opinione generale è che l'hotel potrebbe beneficiare di miglioramenti in alcune aree per giustificare pienamente la sua classificazione.
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Colazione
La qualità del cibo riceve complimenti, con alcuni ospiti che descrivono la colazione come assolutamente meravigliosa e spettacolare. La presenza di opzioni sia calde che fredde assicura un inizio di giornata soddisfacente e la varietà garantisce qualcosa per tutti.
Sebbene la maggior parte delle recensioni siano positive, ci sono alcune critiche. Occasionalmente, la sala colazione può essere rumorosa, specialmente quando l'hotel è al completo. Alcuni ospiti hanno trovato la selezione della colazione nella media o limitata e ci sono stati commenti sulla qualità del caffè, ritenuta non ottimale. Inoltre, la colazione in camera è stata menzionata da alcuni ospiti come insipida e costosa e ci sono stati casi in cui l'esperienza della colazione è stata percepita come deludente.
Nel complesso, l'esperienza della colazione al Marco Polo Hongkong Hotel è solida e generalmente ben accolta. La combinazione di un'ampia varietà di piatti e offerte gustose assicura che la maggior parte degli ospiti lasci il tavolo della colazione soddisfatta.
Cena
Camere
Tuttavia, ci sono diverse critiche riguardanti le condizioni e l'età delle camere. Molti visitatori descrivono le camere come vecchie, datate e bisognose di ristrutturazione. Sono stati comunemente segnalati problemi come mobili obsoleti, illuminazione scarsa e vecchie sotto-attrezzature come piccole bottiglie di shampoo e gel doccia. Anche gli odori di muffa e occasionalmente di fumo nelle camere e nei corridoi hanno sminuito l'esperienza di alcuni ospiti. Inoltre, l'aria condizionata e i termostati in alcune camere erano problematici e sono stati menzionati coperte e condizioni generali della camera che emanavano odori sgradevoli.
Sebbene alcune camere vantino viste meravigliose, come quelle che si affacciano sul molo dello Star Ferry, altre mancavano di qualsiasi panorama scenico. Ulteriori inconvenienti includevano l'assenza di macchine da caffè, lunghi tempi di attesa per il check-in, servizio in camera lento e occasionali dimenticanze nel rifornimento di servizi come le pantofole.
Nel complesso, mentre le camere del Marco Polo Hongkong Hotel sono apprezzate per le loro dimensioni generose e la pulizia di base, l'esperienza complessiva è rovinata dall'evidente necessità di aggiornamenti e miglioramenti sia all'arredamento che alle strutture.
Letti
Tuttavia, alcuni ospiti trovano la loro biancheria da letto tutt'altro che ideale. I problemi menzionati includono materassi troppo morbidi, cedimenti al centro e che causano disagio o mal di schiena per alcuni. Ci sono stati anche commenti sui letti troppo piccoli e preoccupazioni per la pulizia, con un ospite che ha notato la possibilità di cimici da letto.
Sebbene alcune camere dispongano di letti king-size, non tutti gli ospiti hanno la garanzia di questa opzione e sono state evidenziate discrepanze tra le aspettative della camera e ciò che è stato fornito. Nel complesso, sebbene il comfort sia un complimento frequente, i potenziali viaggiatori dovrebbero essere consapevoli delle occasionali incongruenze riguardanti le dimensioni e le condizioni del letto.
Pulizia
Personale
Gli ospiti spesso notano l'atteggiamento eccellente del personale di servizio nella hall, citando la loro gentilezza e prontezza ad aiutare. Inoltre, gli ospiti apprezzano l'attenzione della direzione e del personale di servizio in generale, che contribuiscono a creare un'atmosfera accogliente. Upgrade gratuiti e un approccio informativo e amichevole da parte del personale aggiungono tocchi positivi a molti soggiorni.
Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di personale alla colazione non molto cordiale e alcuni singoli membri del personale che mostrano meno entusiasmo o hanno un atteggiamento negativo. Nonostante questi incidenti isolati, il sentimento generale rimane altamente favorevole, con molti ospiti che elogiano l'alto livello di servizio, la gentilezza e la professionalità che riscontrano durante il loro soggiorno al Marco Polo Hongkong Hotel.
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Piscina
5 Stelle
Sì, Marco Polo Hongkong Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina con Corsie, Piscina all’Aperto.
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