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5.1

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Info Sintesi delle recensioniL'Hotel Pergola Jamaica JFK è noto per la sua posizione comoda, soprattutto per i viaggiatori che necessitano di un facile accesso all'aeroporto JFK. La sua vicinanza ai mezzi pubblici e a vari servizi nel Queens lo rende una scelta pratica per chi ha un budget limitato o necessita di una sosta rapida. Nonostante alcuni ospiti trovino la zona industriale che circonda l'hotel sfavorevole a causa di problemi di sicurezza e rumore, la facilità di accesso a ristoranti locali, centri commerciali e opzioni di trasporto offre un certo fascino.

L'hotel non offre servizi di colazione, il che potrebbe essere uno svantaggio per gli ospiti che preferiscono un pasto mattutino fornito dall'hotel. Questa assenza include la mancanza di macchine da caffè in camera, il che influisce sulle routine mattutine di molti visitatori.

Le esperienze nelle camere dell'hotel sono contrastanti: alcuni ospiti ne notano la spaziosità e la pulizia, mentre molti altri segnalano problemi significativi. La pulizia è spesso criticata con lamentele su camere sporche e mal tenute, odori sgradevoli e la presenza di insetti e roditori. I servizi in camera sono spesso carenti e i disturbi causati dal rumore proveniente da altri ospiti e dal traffico sono problemi comuni, il che porta a un consenso sul fatto che l'hotel necessita di notevoli lavori di ristrutturazione e di una migliore manutenzione.

La pulizia in tutto l'hotel è un'altra delle principali preoccupazioni. Le recensioni menzionano frequentemente lenzuola macchiate, pavimenti sporchi, bagni sporchi e odori persistenti di fumo. I servizi di pulizia sembrano inconsistenti e le segnalazioni di pulizia inadeguata si estendono alle aree comuni, creando un'impressione generale tutt'altro che favorevole.

Le interazioni con il personale variano ampiamente: alcuni ospiti lodano il servizio cordiale e disponibile, mentre molti altri sperimentano scortesia e scarsa professionalità. I problemi con la reattività del personale, soprattutto per quanto riguarda la manutenzione delle camere e la risoluzione dei problemi, contribuiscono a sentimenti contrastanti sulla qualità complessiva del servizio.

Anche il comfort del letto riceve feedback diversi. Sebbene alcuni ospiti trovino i letti comodi, altri segnalano materassi duri o scomodi e preoccupazioni per la pulizia che includono cimici dei letti e lenzuola sporche, il che influisce ulteriormente sull'esperienza complessiva del soggiorno.

Nonostante la convenienza e la posizione comoda, l'Hotel Pergola Jamaica JFK spesso non soddisfa le aspettative degli ospiti per una valutazione a tre stelle, e molti suggeriscono che sembri più una struttura a una stella. Sebbene sia un'opzione economica, sono necessari miglioramenti significativi nella pulizia, nella manutenzione e nel servizio per migliorare la soddisfazione degli ospiti.
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*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.

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