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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Quality Inn Downtown Helen offre una posizione strategicamente vantaggiosa, frequentemente elogiata dagli ospiti per la sua vicinanza ai negozi, ai ristoranti e alle attrazioni del centro di Helen. L'hotel offre la comodità di poter esplorare la città a piedi, con tutto a pochi passi. Situato in una zona tranquilla, assicura un riposo sereno pur essendo vicino al cuore vivace della città. Il personale cordiale e le sistemazioni confortevoli arricchiscono ulteriormente l'esperienza, rendendolo un'opzione interessante per i visitatori desiderosi di godersi Helen senza il fastidio di guidare o parcheggiare.
La colazione gratuita riceve feedback contrastanti. Diversi ospiti apprezzano la comodità e la qualità delle opzioni calde. Alcuni commenti positivi menzionano la colazione come un'ottima aggiunta al soggiorno. Tuttavia, ci sono numerose lamentele sulla varietà, con alcuni che notano bagel freddi, caffettiere vuote e selezioni limitate. Sono stati evidenziati anche problemi come yogurt scaduto e pulizia della zona colazione.
Le opinioni degli ospiti sulle camere variano. Molti ospiti lodano le camere spaziose, i letti confortevoli e i servizi come frigoriferi di grandi dimensioni e vasche idromassaggio. Tuttavia, numerose lamentele riguardano l'arredamento obsoleto, la scarsa manutenzione e i problemi di pulizia, come moquette sporca, vernice scrostata e soffitti che perdono. Il comfort delle camere è compromesso da materassi grumosi e mobili rotti, il che indica una significativa necessità di aggiornamenti.
La pulizia dell'hotel riceve recensioni varie. Mentre alcuni ospiti apprezzano la fornitura di asciugamani e la manutenzione della zona piscina, altri segnalano moquette sporca, pavimenti appiccicosi e bagni sporchi. Sono stati segnalati anche problemi con i parassiti e la biancheria da letto scomoda, il che suggerisce che sono necessari standard di pulizia più rigorosi.
Il personale del Quality Inn Downtown Helen è un punto di forza, frequentemente elogiato per la sua cordialità e disponibilità. I dipendenti sono descritti come calorosi, accomodanti e attenti, con menzioni speciali del servizio eccezionale da parte di membri specifici del personale come Nikki alla reception. Nonostante alcuni casi di esperienze di check-in nella media e occasionale scortesia, il sentimento generale nei confronti del personale è estremamente positivo.
Anche i letti ricevono recensioni contrastanti. Molti ospiti li trovano comodi, puliti e favorevoli a una buona notte di sonno. Tuttavia, un numero considerevole di recensioni si lamenta di materassi duri e logori, cimici dei letti e odori sgradevoli, il che indica che è necessario un aggiornamento di tutti i letti per soddisfare le aspettative visti i prezzi delle camere.
Nel complesso, il Quality Inn Downtown Helen è ben considerato per la sua posizione privilegiata e il personale cordiale, ma sono necessari miglioramenti nella manutenzione delle camere, nella pulizia e nella qualità dei letti per migliorare costantemente la soddisfazione degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
Alloggio con Parcheggio
Gli hotel Quality Inn tipicamente offrono parcheggio per gli ospiti. La sua posizione nel centro di Helen suggerisce un accesso comodo.
Alloggio per Disabili
Il Quality Inn Downtown Helen offre accessibilità per sedie a rotelle in tutta la struttura. L'hotel propone una 'Camera Queen con due letti Queen - Accessibile/Non fumatori', garantendo un alloggio adatto agli ospiti con esigenze di mobilità.
Alloggio che Accettano Cani
Alloggio vicino alla Vita Notturna
Alloggio per Viaggi di Lavoro
Tipi di camera
Camera King - Non Fumatori This room has a 50-inch flat-screen cable TV, refrigerator, microwave, and coffee machine.
Camera con 2 Letti Queen-Size - Non Fumatori This room has a refrigerator, microwave, coffee machine, flat-screen TV and seating area.
Camera con 2 Letti Queen-Size con Accesso Disabili/Non Fumatori Providing free toiletries, this quadruple room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, a tea and coffee maker, a carpeted floor and heating. The unit offers 2 beds.
Room with One King Bed and Two Queen Beds - Non-SmokingFeaturing free toiletries, this family room includes a private bathroom with a bath, a shower and a hairdryer. This family room is air-conditioned and has a flat-screen TV, a tea and coffee maker and heating. The unit has 4 beds.
Suite King Superior - Non Fumatori
Recensioni degli ospiti
7.9
Buono
Posizione
Il Quality Inn Downtown Helen vanta una posizione eccezionale, costantemente elogiata per la sua vicinanza ai negozi, ai ristoranti e alle principali attrazioni del centro di Helen. Gli ospiti menzionano ripetutamente la comodità di poter esplorare l'affascinante città a piedi, sottolineando che tutto è raggiungibile a piedi, dai ristoranti ai negozi locali. L'hotel stesso è situato in una zona tranquilla, che consente un riposo pacifico pur essendo vicino al cuore vibrante della città. Il personale cordiale e le sistemazioni confortevoli migliorano ulteriormente l'esperienza complessiva, rendendolo un'ottima scelta per i visitatori che desiderano godersi il meglio di Helen senza il fastidio di guidare o parcheggiare. Nonostante sia una struttura più datata, la posizione privilegiata dell'hotel e le strutture ben tenute lo rendono un'ottima base per esplorare tutto ciò che la splendida città ha da offrire.
Colazione
Il Quality Inn Downtown Helen offre una colazione gratuita che ha ricevuto recensioni contrastanti da parte degli ospiti. I commenti positivi evidenziano la comodità della colazione offerta, descritta come un bel tocco in più e un vantaggio aggiunto al soggiorno. Alcuni ospiti hanno menzionato che la colazione era molto buona, con commenti che lodano la colazione gratuita come ottima e soddisfacente. Si nota che la colazione includeva opzioni calde oltre ai waffle e, nel complesso, l'offerta è stata considerata accettabile da alcuni recensori.
Tuttavia, ci sono note costanti di insoddisfazione riguardo alla mancanza di varietà e ai problemi con specifici elementi della colazione. Le lamentele più comuni includono bagel freddi, una caraffa di caffè spesso vuota e scelte limitate. Gli ospiti hanno frequentemente notato l'assenza di articoli come uova e salsiccia, con alcuni che hanno sottolineato che le uniche opzioni disponibili erano muffin preconfezionati e panini da microonde. Alcuni hanno anche menzionato yogurt scaduto e un'esperienza generalmente "così così". La zona di servizio è stata descritta a volte come sporca e alcuni ospiti hanno ritenuto che la colazione fosse scarsa in relazione ai prezzi delle camere.
In sintesi, mentre la colazione al Quality Inn Downtown Helen serve come un inizio di giornata gratuito e conveniente per alcuni, sembra lasciare molti ospiti che desiderano di più in termini di varietà e qualità.
Camere
I visitatori del Quality Inn Downtown Helen hanno sentimenti contrastanti riguardo al loro soggiorno. Tra gli aspetti positivi, molti ospiti hanno sottolineato l'eccellente posizione, vicino alla via principale e a una varietà di ristoranti, offrendo grande comodità per esplorare la zona. Le camere spaziose offrivano molto spazio e alcuni visitatori hanno apprezzato i letti comodi e l'ambiente pulito. La presenza di servizi come un frigorifero di dimensioni considerevoli e una vasca idromassaggio in alcune camere è stata anche notata positivamente.
Tuttavia, ci sono state diverse aree in cui l'hotel è risultato carente. Un tema ricorrente è stata la necessità di aggiornamenti significativi e una migliore manutenzione, poiché molti hanno trovato l'hotel e le camere datati e in cattive condizioni. Sono stati menzionati frequentemente problemi come moquette sporca, vernice scrostata e mancanza di pulizia sia nelle camere che nei bagni. Un'altra preoccupazione era il comfort, con materassi irregolari e letti scomodi che erano una lamentela comune. Alcune camere presentavano anche problemi pratici come soffitti che gocciolavano, mobili rotti e mancanza di elementi essenziali come telefoni o sveglie.
In sintesi, sebbene la posizione e le dimensioni delle camere siano state spesso elogiate, è evidente la necessità per il Quality Inn Downtown Helen di reinvestire nelle sue strutture e migliorare i suoi standard di pulizia per fornire un soggiorno costantemente piacevole ai suoi ospiti.
Letti
A quanto pare, i letti del Quality Inn Downtown Helen sembrano essere un argomento controverso, a giudicare dalle recensioni degli ospiti. Molti ospiti hanno menzionato che i letti e i cuscini erano molto comodi, puliti e hanno contribuito positivamente al loro soggiorno. Termini come "comodo", "fantastico" e "molto comodo" erano comuni tra i clienti soddisfatti. D'altra parte, c'erano anche alcune osservazioni negative: un numero considerevole di ospiti ha trovato i letti duri, usurati e scomodi, con lamentele specifiche su materassi vecchi, cimici dei letti e odori sgradevoli. Sono stati evidenziati anche problemi come letti danneggiati e copriletti sporchi, con alcuni ospiti che suggeriscono che tutti i letti necessitano di un miglioramento per mantenere la qualità prevista, soprattutto considerando le tariffe delle camere. Nonostante alcuni feedback positivi, l'impressione generale indica un'urgente necessità di miglioramenti ai letti.
Pulizia
Il Quality Inn Downtown Helen riceve recensioni contrastanti riguardo alla sua pulizia. Mentre alcuni ospiti hanno trovato le loro stanze abbastanza pulite e hanno apprezzato l'ampia fornitura di asciugamani e la manutenzione della piscina, altri hanno avuto esperienze meno favorevoli. Diverse recensioni hanno notato che i tappeti erano sporchi e i pavimenti appiccicosi. Le condizioni dei bagni sono state spesso oggetto di critiche, con ospiti che hanno menzionato sporcizia, ragnatele, asciugamani macchiati e vernice scrostata. Alcune stanze erano così sporche che gli ospiti hanno sentito il bisogno di pulirle da soli. Inoltre, sono stati evidenziati problemi con cimici, scarafaggi e biancheria da letto scomoda. Nonostante queste preoccupazioni, il lavoro di squadra dello staff e gli sforzi per soddisfare le richieste sono stati apprezzati da alcuni. Maggiore attenzione agli aggiornamenti e una pulizia accurata potrebbero migliorare significativamente la soddisfazione degli ospiti.
Personale
Il Quality Inn Downtown Helen si distingue in particolare per il suo personale, che riceve costanti elogi per la sua cordialità e disponibilità. Gli ospiti hanno evidenziato i dipendenti di diversi turni, sia del mattino che della sera, per la loro natura calorosa e accomodante. In particolare, Nikki alla reception è stata menzionata in modo speciale per il suo servizio eccezionale. La direzione e il personale della reception spesso ottengono apprezzamenti per essere educati e attenti, contribuendo positivamente all'esperienza degli ospiti.
Tuttavia, ci sono occasionali menzioni di interazioni meno favorevoli con alcuni ospiti che descrivono il processo di check-in come nella media e alcuni casi di scortesia del personale. Nonostante questi pochi commenti negativi, il sentimento prevalente indica un team che è, per la maggior parte, cooperativo, cortese e desideroso di aiutare, creando un ambiente accogliente per i visitatori.
No, Quality Inn Downtown Helen non ha una piscina.
No, il Quality Inn Downtown Helen non dispone di una spa.
Sì, Quality Inn Downtown Helen accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Quality Inn Downtown Helen.
No, Quality Inn Downtown Helen non ha una palestra.