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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hyatt Regency Gurgaon ha ottenuto recensioni prevalentemente positive per vari aspetti della sua offerta. Gli ospiti hanno particolarmente apprezzato le camere spaziose e pulite, lodandone il comfort, le dimensioni e il design ben studiato. Molti hanno trovato l'hotel un rifugio lussuoso con comfort moderni, che contribuiscono a un'esperienza complessivamente opulenta.
Le opzioni di ristorazione hanno ricevuto riconoscimenti, in particolare le cene a buffet, note per la loro vasta scelta e le offerte sontuose. Gli chef Subajit e Mayuri, insieme alla loro innovativa cucina indiana del nord, sono stati particolarmente apprezzati, migliorando l'esperienza culinaria. La colazione, sebbene apprezzata da molti per la sua varietà e qualità, potrebbe beneficiare di miglioramenti nell'efficienza e nell'organizzazione del servizio.
Le prestazioni del personale sono state in gran parte positive e diversi dipendenti hanno ricevuto elogi per la loro cordialità e disponibilità. Nomi come Yashpreet, Rama, il signor Gopi e il signor Parameshwar sono stati spesso menzionati per il loro servizio eccezionale, contribuendo a un'atmosfera accogliente. Tuttavia, sono state notate alcune incongruenze nel servizio e nella professionalità, in particolare nelle aree della ristorazione e delle pulizie.
Nonostante il feedback generalmente positivo sulla pulizia, alcune aree come i tappeti, le aree comuni e la pulizia della piscina hanno margini di miglioramento. La posizione dell'hotel è un'arma a doppio taglio; pur offrendo viste tranquille e panoramiche dai piani superiori, alcuni ospiti l'hanno trovata scomoda a causa della sua distanza dal centro della città e delle strade di accesso in cattive condizioni.
Il servizio Wi-Fi è un'area che necessita di un miglioramento significativo, poiché molti ospiti hanno segnalato una connettività Internet inaffidabile e lenta. Inoltre, i commenti sui letti sono stati contrastanti: alcuni ospiti li hanno trovati comodi, mentre altri hanno riscontrato problemi con le dimensioni del letto e la qualità della biancheria.
Nel complesso, l'Hyatt Regency Gurgaon offre un soggiorno lussuoso e confortevole con camere spaziose, eccellenti opzioni di ristorazione e personale attento, sebbene vi siano aree come la coerenza del servizio e la pulizia che potrebbero beneficiare di maggiore attenzione. Mostra di più
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Categorie
Hotel di Lusso
Questo hotel di lusso a 5 stelle offre camere spaziose a partire da 44 metri quadrati e suite lussuose. Dispone di due piscine all'aperto, un centro benessere che offre vari trattamenti e numerosi punti ristoro. Le camere con accesso al club offrono colazione gratuita e cocktail serali.
Hotel per Luna di Miele
L'Hyatt Regency Gurgaon offre servizi moderni e un servizio eccezionale, offrendo un soggiorno confortevole e lussuoso. La sua posizione comoda e la gamma di servizi lo rendono un'ottima scelta per i viaggi di nozze.
Hotel con Spa
L'Hyatt Regency Gurgaon dispone di una spa ben attrezzata che offre vari trattamenti e terapie per il relax. L'hotel mira a fornire un'esperienza di benessere completa, assicurando che gli ospiti partano sentendosi rinfrescati e ringiovaniti.
Hotel per Famiglie
Questo hotel offre alle famiglie un soggiorno lussuoso con camere e suite spaziose. Dispone di diverse opzioni di ristorazione, una piscina e un centro fitness. L'hotel offre anche un miniclub e una serie di servizi adatti alle famiglie.
Hotel con Piscina
L'Hyatt Regency Gurgaon offre una grande piscina all'aperto immersa in un ambiente rilassante. Le ampie strutture dell'hotel e il personale attento garantiscono un'esperienza in piscina piacevole e confortevole.
Piscina all’Aperto
Hotel per Viaggi di Lavoro
Questo hotel è un hotel d'affari a cinque stelle premium con sale riunioni e spazi per eventi all'avanguardia che possono ospitare fino a 3.000 ospiti. Offre 1.924 metri quadrati di spazi per eventi e riunioni. Sono disponibili anche 451 camere e suite.
Hotel con Palestra
L'Hyatt Regency Gurgaon include un moderno centro fitness con una varietà di attrezzature per soddisfare diverse esigenze di allenamento. La struttura è progettata per offrire un'esperienza fitness completa.
Hotel con Vasca Idromassaggio in Camera
Hotel vicino a Campi da Golf
Hotel Romantico
Hotel con Parcheggio
Hotel 5 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Tipi di camera
King Room - Club Access with 15% Discount on Food & Soft Beverages, 15% Discount on Spa & Confirmed late check out till 14:00 HrsThis double room features a seating area, electric kettle and private entrance.
Additional benefits include:
- Daily breakfast at Club Lounge
- Internet
- Cocktail hours at Club lounge from 1800-2000 hours daily
Twin Room - Club Access with 15% Discount on Food & Soft Beverages, 15% Discount on Spa & Confirmed late check out till 14:00 HrsThis twin room has a bathrobe, private entrance and seating area.
Additional benefits include:
- Daily breakfast at Club Lounge
- Internet
- Cocktail hours at Club lounge from 1800-2000 hours daily
King Room with 15% Discount on Food & Soft Beverages, 15% Discount on Spa & Confirmed late check out till 14:00 Hrs This air-conditioned room is fitted with a satellite flat-screen TV, a seating area and a writing table. The en suite bathroom comes with a shower and free bath amenities.
Room offers 1 king sized bed.
King Suite with 15% Discount on Food & Soft Beverages, 15% Discount on Spa & Confirmed late check out till 14:00 HrsThis suite has a private entrance, seating area and bathrobe.
Additional benefits include:
- Daily breakfast at Club Lounge
- Internet
- Cocktail hours at Club lounge from 1800-2000 hours daily
Twin Room with 15% Discount on Food & Soft Beverages, 15% Discount on Spa & Confirmed late check out till 14:00 HrsThis air-conditioned room is fitted with a satellite flat-screen TV, a seating area and a writing table. The en suite bathroom comes with a shower and free bath amenities.
Higher Floor King / Twin Bed with Bath Tub, 1+1 on Alcoholic Drinks (Selective Menu) throughout the stay, 25% Discount on Food, Soft Beverages and SpaFeaturing free toiletries and bathrobes, this double room includes a private bathroom with a bath, a shower and a bidet. The spacious air-conditioned double room features a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, soundproof walls, a tea and coffee maker as well as garden views. The unit has 1 bed.
Recensioni degli ospiti
7.7
Buono
Posizione
L'Hyatt Regency Gurgaon si presenta come una scelta eccellente per i viaggiatori alla ricerca di camere spaziose e impeccabilmente pulite. Gli ospiti hanno elogiato l'hotel per le sue camere grandi e ben tenute e per il personale cordiale. Il cibo, in particolare, ha ricevuto commenti positivi, offrendo eccellenti opzioni di ristorazione, anche se alcuni hanno notato un menu della colazione ripetitivo e una selezione di succhi limitata.
La posizione dell'hotel, tuttavia, ha ricevuto recensioni contrastanti. Mentre alcuni hanno apprezzato gli aspetti convenienti e straordinari - la proprietà offre anche una splendida vista dai piani più alti - altri l'hanno trovata troppo lontana dal centro della città di Delhi. La strada di accesso all'hotel è stata descritta come pessima e confusionaria, il che la rende meno ideale per coloro che desiderano esplorare facilmente la città. Nonostante questi punti, per i golfisti e per chi cerca una tranquilla fuga dalla città, la posizione sembra essere piuttosto adatta. Nel complesso, la posizione della proprietà è presente in modo prominente nelle recensioni, influenzando le esperienze degli ospiti in modo variabile.
Colazione
L'esperienza della colazione all'Hyatt Regency Gurgaon offre un quadro misto basato sulle recensioni degli ospiti. Molti visitatori hanno trovato l'assortimento della colazione fantastico, con molte opzioni e un'eccellente qualità. Anche la presenza di un'ampia varietà di cibo e un ambiente piacevole per la cena hanno ricevuto menzioni positive. Lodi specifiche sono state rivolte allo chef Amit per il suo eccellente servizio e il cibo delizioso, che ha reso piacevoli le mattine di molti ospiti.
Tuttavia, non tutte le esperienze sono state all'altezza. Alcuni ospiti hanno ritenuto che la qualità della colazione fosse inferiore alla media, citando opzioni limitate e un sapore che non soddisfaceva le aspettative. Anche problemi come le lunghe attese per la colazione e lo spazio insufficiente per ospitare tutti gli ospiti durante le ore di punta hanno sminuito l'esperienza per alcuni. Inoltre, ci sono state critiche sulla disposizione e l'organizzazione del buffet della colazione, che alcuni hanno trovato confuse.
Nel complesso, mentre molti ospiti si sono goduti la colazione, notandola come un punto culminante del loro soggiorno, c'è margine di miglioramento in termini di varietà, qualità ed efficienza del servizio.
Cena
Al Hyatt Regency Gurgaon, la cena si è rivelata un'esperienza ampiamente piacevole per gli ospiti, con molti che lodano sia la qualità che la varietà dell'offerta. Le cene a buffet, in particolare, sono state evidenziate per la loro ampia scelta e per l'esperienza complessivamente sontuosa che offrono. Gli chef Subajit e Mayuri hanno ricevuto una menzione speciale per le loro creazioni culinarie innovative e salutari, che migliorano l'esperienza culinaria.
Le opzioni di cucina dell'India del Nord sono state un successo tra i commensali, anche se alcuni ospiti hanno ritenuto che si potessero aggiungere più piatti dell'India del Nord al menu. Nonostante la soddisfazione generale, alcuni ospiti hanno espresso delusione per la qualità e il gusto della cena, suggerendo alcune incoerenze nell'offerta. Il buffet, pur essendo descritto da alcuni come sontuoso, non ha soddisfatto gli standard per tutti, con occasionali feedback che indicano un'esperienza non ottimale.
Tuttavia, per la maggior parte dei visitatori, la cena all'Hyatt Regency Gurgaon è stata un punto culminante, con molte recensioni che la descrivono come eccellente e fantastica, indicative di un'esperienza culinaria generalmente positiva.
Camere
Le camere dell'Hyatt Regency Gurgaon offrono un'attraente combinazione di comfort e lusso, che si distingue soprattutto per le loro dimensioni generose e la pulizia. Gli ospiti lodano frequentemente la spaziosità delle camere e dei bagni, descrivendoli spesso come ampi, confortevolmente lussuosi e ben arredati. Molte recensioni evidenziano la natura grande, super pulita e accogliente degli alloggi, abbinata a un design curato e interni di buon gusto. Le camere in stile appartamento sono state particolarmente descritte come splendidamente progettate.
Nonostante questi aspetti positivi, alcuni ospiti hanno notato aree che necessitano di miglioramenti. Alcune recensioni menzionano problemi come camere che appaiono più vecchie, una mancanza di articoli da toeletta e asciugamani sufficienti, viste poco entusiasmanti e occasionali negligenze nelle pulizie. Preoccupazioni specifiche includono anche interni delle camere meno raffinati e il condizionamento dell'aria che a volte non funziona in modo efficace. Anche le dimensioni delle vasche da bagno e del letto in alcune camere sono state un aspetto negativo per alcuni ospiti.
Nel complesso, le dimensioni e la pulizia delle camere sono i punti di forza principali, che contribuiscono in modo significativo al comfort e alla soddisfazione degli ospiti all'Hyatt Regency Gurgaon. Tuttavia, la cura dei dettagli nelle pulizie e nella manutenzione potrebbe elevare ulteriormente l'esperienza.
Letti
I letti all'Hyatt Regency Gurgaon hanno ricevuto recensioni contrastanti dagli ospiti. Sul lato positivo, alcuni ospiti hanno evidenziato che i letti erano comodi, contribuendo al comfort generale della camera. Tuttavia, sono stati sollevati diversi problemi, come lamentele per aver ricevuto letti singoli invece di un letto king-size e casi in cui i letti supplementari non sono stati forniti nonostante le numerose richieste. Anche la biancheria da letto è stata criticata con segnalazioni di balze disordinate, lenzuola ingiallite e persino biancheria da letto strappata. La dimensione dei letti è stata un altro punto di contesa, con alcuni ospiti che hanno trovato i letti troppo piccoli per le persone più alte, causando disagio. Nel complesso, mentre alcuni ospiti hanno trovato la biancheria da letto soddisfacente, altri hanno riscontrato vari problemi che hanno avuto un impatto sul loro soggiorno.
Pulizia
L'Hyatt Regency Gurgaon raccoglie recensioni contrastanti per quanto riguarda la pulizia. I commenti positivi evidenziano le condizioni generali di pulizia e igiene delle camere e dei bagni, con molti ospiti che apprezzano i servizi di pulizia giornalieri e l'arredamento ordinato delle camere. La proprietà stessa è descritta come bella e ben tenuta e la piscina è spesso apprezzata per la sua pulizia.
Tuttavia, ci sono notevoli preoccupazioni riguardo alla pulizia e alla manutenzione di aree specifiche. Alcuni ospiti hanno segnalato problemi con la pulizia delle camere, tra cui moquette sporca, stanze maleodoranti e persino la scoperta di oggetti lasciati dagli occupanti precedenti. Ci sono state anche lamentele per le aree comuni mal tenute, come i bagni del ristorante e della hall, nonché per le condizioni incoerenti della piscina, tra cui i dintorni disordinati e la temperatura dell'acqua non mantenuta. Inoltre, alcuni ospiti hanno riscontrato una mancanza di asciugamani e hanno trovato il servizio di pulizia generale scadente.
In sintesi, mentre molti ospiti hanno una percezione positiva della pulizia dell'hotel, la pulizia e la manutenzione costanti rimangono aree che necessitano di attenzione.
Personale
Il personale dell'Hyatt Regency Gurgaon ha ricevuto un mix di feedback dagli ospiti. Sul fronte positivo, molti ospiti hanno elogiato il personale per la sua gentilezza, cordialità, cortesia e disponibilità. Sono state fatte menzioni specifiche del personale della reception, con nomi come Yashpreet e Rama che si sono distinti per il loro servizio eccezionale. Anche il signor Gopi e il signor Parameshwar nel reparto F&B hanno ricevuto riconoscimenti per il loro approccio caloroso e ospitale. L'atmosfera generale e il comportamento del personale sono stati notati per contribuire in modo significativo a un'esperienza positiva per diversi ospiti.
Tuttavia, ci sono state menzioni ricorrenti di comportamento non professionale e non reattivo da parte di alcuni membri del personale. Gli ospiti hanno notato un servizio lento alla reception, tempi di check-in e check-out lunghi e una mancanza di attenzione nella zona pranzo. Sono stati evidenziati anche problemi con le pulizie e la scarsa manutenzione dei servizi comuni come i bagni. Alcuni membri del personale sono stati descritti come scortesi, poco disponibili e non qualificati. L'incoerenza nel servizio sembra aver influito sull'esperienza complessiva degli ospiti, nonostante gli aspetti positivi notati da molti.
Nel complesso, la performance del personale all'Hyatt Regency Gurgaon sembra riflettere una combinazione di encomiabile ospitalità da parte di alcuni dipendenti e aree di miglioramento significative.
Wi-Fi
Il servizio Wi-Fi all'Hyatt Regency Gurgaon ha ricevuto feedback costanti in merito alle sue prestazioni. Gli ospiti hanno notato che la connettività Wi-Fi non era affidabile e spesso lenta, portando a un'esperienza internet meno soddisfacente. Sebbene l'hotel fornisca l'accesso a internet, molti clienti hanno riscontrato problemi sia con la velocità che con l'affidabilità complessiva. Inoltre, alcuni ospiti hanno avuto problemi con i servizi in camera come il telefono fisso e la televisione, il che ha sminuito il loro soggiorno. Nonostante queste sfide, l'Hyatt Regency Gurgaon continua ad essere una destinazione ben considerata, anche se i miglioramenti nella tecnologia e nella connettività migliorerebbero significativamente l'esperienza degli ospiti.
Piscina
L'Hyatt Regency Gurgaon offre un'attraente area piscina che molti ospiti considerano un elemento chiave del loro soggiorno. La piscina è costantemente descritta come pulita, il che aumenta il godimento complessivo dei servizi dell'hotel. Tuttavia, ci sono stati anche alcuni problemi notevoli, come un'area piscina a volte disordinata e la mancanza di asciugamani. Anche lo spogliatoio vicino alla piscina è stato menzionato come un po' sporco. Inoltre, diversi ospiti sono rimasti delusi nello scoprire che la piscina era chiusa durante la loro visita, spesso a causa di normative governative. Nonostante questi occasionali inconvenienti, la piscina contribuisce in modo significativo al fascino generale della proprietà, che dispone anche di un piccolo giardino e di camere ben tenute.
5 Stelle
L'Hyatt Regency Gurgaon sembra avere difficoltà a soddisfare le aspettative di un hotel a cinque stelle. Gli ospiti hanno segnalato che sia la qualità del cibo che i servizi di ristorazione non erano all'altezza degli standard elevati tipicamente associati alle proprietà Hyatt. Il servizio in camera presentava piatti graffiati, il che ha sminuito notevolmente la presunta esperienza di lusso. Nel complesso, la qualità del servizio è stata considerata inferiore a quella che ci si aspetterebbe da una struttura a cinque stelle, portando molti a mettere in discussione la classificazione a cinque stelle della proprietà. Abbastanza costantemente, gli ospiti hanno ritenuto che il servizio e le strutture non fossero all'altezza del prestigioso nome Hyatt.
Lusso
L'Hyatt Regency Gurgaon offre un'esperienza lussuosa e confortevole con camere spaziose che trasudano opulenza. La struttura vanta un'infrastruttura all'avanguardia, garantendo agli ospiti di essere circondati da comfort moderni ed eleganza. L'eccezionale pulizia e il servizio clienti migliorano ulteriormente il soggiorno, soddisfacendo le elevate aspettative di un hotel a cinque stelle. Molti recensori hanno apprezzato la struttura, sottolineandone l'ambiente lussuoso e il comfort, rendendola una destinazione eccezionale per chi cerca un rifugio sfarzoso.
Sì, Hyatt Regency Gurgaon ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
Sì, presso Hyatt Regency Gurgaon è disponibile una spa.
No, Hyatt Regency Gurgaon non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Hyatt Regency Gurgaon.