Hotel 4 StelleSintesi delle recensioni relative alla categoria '4 Stelle'.L'hotel Best Western Jena ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo alla sua valutazione a quattro stelle. Diversi ospiti hanno espresso delusione, sostenendo che l'hotel non soddisfa gli standard previsti per una struttura a quattro stelle. Le lamentele più comuni includono camere datate con un fascino anni '90, corridoi ammuffiti e strutture usurate. Anche la pulizia sembra essere un problema ricorrente; alcuni ospiti hanno notato bagni sporchi e sanitari del bagno ammuffiti. Il servizio, in particolare nella birreria all'aperto e nel ristorante, è stato citato come carente dell'efficienza prevista da un hotel a quattro stelle.
Mentre alcuni recensori hanno osservato che le strutture e i servizi dell'hotel erano più in linea con una valutazione a tre stelle, alcuni hanno sottolineato che l'hotel rimane confortevole per un pernottamento. Nonostante queste carenze, una minoranza di ospiti ha sostenuto che l'hotel vale davvero le sue quattro stelle. Tuttavia, il consenso generale suggerisce che una ristrutturazione completa e una migliore manutenzione sono necessarie affinché l'hotel sia davvero all'altezza della sua designazione a quattro stelle.
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