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8.4

Molto buono

Da $142

Info Sintesi delle recensioniL'Hotel Fazenda Dona Francisca si distingue come una destinazione notevole soprattutto per la sua eccezionale posizione in mezzo a paesaggi mozzafiato che offrono un ambiente sereno, perfetto per il relax. L'hotel è ben attrezzato per le famiglie con una vasta gamma di attività che intrattengono sia bambini che adulti, garantendo un'esperienza indimenticabile. Gli ampi terreni meticolosamente curati, le piscine calde e l'accogliente area reception migliorano l'atmosfera accogliente, rendendolo un rifugio ideale per gli amanti della natura. Nonostante alcuni ospiti abbiano notato la distanza tra le camere e i servizi, l'attrattiva complessiva rimane alta grazie alle sue viste spettacolari e all'atmosfera riposante.

I pasti presso l'hotel ricevono grandi elogi, in particolare per l'eccellente qualità e i deliziosi sapori dei suoi pranzi e cene. L'ampia varietà e i pasti gustosi, comprese le opzioni soddisfacenti per la colazione, contribuiscono in modo significativo a un soggiorno piacevole. Gli ospiti apprezzano la gentilezza e la disponibilità del personale del ristorante, che arricchisce ulteriormente l'esperienza culinaria. Nonostante alcune critiche sulle opzioni di menu ripetitive e sui costi aggiuntivi per determinati articoli, il sentimento generale nei confronti del cibo è significativamente positivo.

Le camere offrono ampio spazio e sono generalmente apprezzate per le loro dimensioni e il comfort, anche se ci sono notevoli preoccupazioni per i mobili obsoleti, la staticità sui televisori, la scarsa illuminazione e occasionali problemi di pulizia. Alcune camere soffrono di odori di muffa, insetti e scarso isolamento acustico, richiedendo necessari lavori di ristrutturazione. La pulizia in hotel è variabile: alcuni ospiti lodano le aree comuni immacolate e i terreni ben curati, mentre altri segnalano problemi con coperte sporche, lenzuola macchiate e bagni sporchi.

Il personale dell'Hotel Fazenda Dona Francisca è universalmente elogiato per il suo comportamento cortese e disponibile e per l'eccellente servizio. La loro energia, attenzione e prontezza nell'assistere assicurano che gli ospiti si sentano sinceramente benvenuti e curati durante il loro soggiorno. Nonostante occasionali menzioni di servizio insoddisfacente, la professionalità e il calore complessivi del personale risaltano in modo prominente.

Mentre l'hotel offre una meravigliosa atmosfera naturale, sfide come le problematiche condizioni di parcheggio e la mancanza di assistenza con i bagagli presentano inconvenienti, in particolare durante le intemperie o per gli ospiti con problemi di mobilità. I letti ricevono feedback variabili: alcuni li trovano comodi mentre altri notano problemi con materassi vecchi, cuscini di scarsa qualità e piumoni umidi.

Sebbene sia posizionato come una struttura a quattro stelle, molti ospiti ritengono che non sia all'altezza di questa valutazione a causa di problemi di manutenzione e di alcune strutture deludenti. Aree come lagune trascurate, ascensori rotti e mancanza di intrattenimento in caso di maltempo suggeriscono che sono necessari miglioramenti significativi.

Nel complesso, l'Hotel Fazenda Dona Francisca rimane una destinazione deliziosa per famiglie e amanti della natura, offrendo un'impressionante gamma di attività, cibo delizioso e un servizio attento. Tuttavia, affrontare aree chiave come la manutenzione delle camere, la pulizia e il miglioramento di alcune strutture eleverebbe l'esperienza degli ospiti per soddisfare pienamente le aspettative della sua pretesa di quattro stelle. Nonostante alcune aree che necessitano di miglioramenti, l'ambientazione unica dell'hotel e il potenziale per fornire un rifugio memorabile sono indiscutibili.
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*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.

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