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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'hotel Royal Riviera Doha è apprezzato per la sua eccellente posizione, che offre una facile vicinanza ad attrazioni chiave come Souq Waqif, la Corniche, il vecchio porto e vari musei. Questa posizione centrale lo rende una scelta ideale per i turisti che desiderano immergersi nel cuore di Doha. La facilità di accesso ai vivaci mercati e ai parchi dei musei aumenta l'attrattiva complessiva, nonostante alcune difficoltà con le condizioni delle strade circostanti e l'accessibilità.
Gli ospiti trovano le camere spaziose e confortevoli, con particolari elogi per i letti e la disposizione delle camere, che contribuiscono a un soggiorno rilassante e piacevole. Tuttavia, ci sono sentimenti contrastanti sulla manutenzione delle camere, con alcuni che notano problemi come scarsa ventilazione, porte malfunzionanti, illuminazione fioca e occasionali lacune di pulizia che coinvolgono moquette sporca e muffa. Rimedi a questi problemi di manutenzione e pulizia potrebbero migliorare significativamente le esperienze degli ospiti.
La pulizia dell'hotel riceve un mix di feedback positivi e negativi. Molti apprezzano l'ambiente confortevole e lodano il personale delle pulizie per il lavoro efficiente. Evidenziare la pulizia delle camere aumenta la reputazione dell'hotel. Tuttavia, altri ospiti menzionano problemi come impianti idraulici arrugginiti nei bagni, biancheria non pulita correttamente e muffa nei bagni, suggerendo aree di miglioramento nei protocolli di pulizia. Anche la costruzione adiacente sminuisce la pulizia e l'accessibilità generale.
Il personale dell'hotel è ripetutamente elogiato per la sua cordialità, disponibilità e comportamento professionale. Menzioni degne di nota includono il sorriso accogliente alla reception di Aya, l'eccezionale servizio in camera di Mohammed e l'assistenza professionale della signora Cathy. Anche il servizio di colazione di Christine e Moshen è apprezzato. Sebbene ci siano occasionali menzioni di scarsa comprensione tra alcuni membri dello staff della reception, l'esperienza complessiva degli ospiti è migliorata dalla natura disponibile e attenta del team, dai check-in efficienti e dai servizi aggiuntivi come un bar e una spa.
Il parcheggio in hotel è un'altra questione controversa. Il parcheggio sotterraneo è apprezzato, anche se la congestione e gli spazi ristretti creano spesso problemi. I posti auto limitati, in particolare durante le ore tarde di punta e la costruzione circostante, complicano la situazione, indicando un'area matura per il miglioramento.
In sintesi, il Royal Riviera Hotel Doha eccelle per la sua posizione privilegiata e il personale cordiale, con alcuni problemi di camera e pulizia che potrebbero essere affrontati per elevare ulteriormente la soddisfazione degli ospiti. Mostra di più
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Categorie
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Il Royal Riviera Hotel è un destinatario del premio Green Key, dimostrando un impegno nell'implementazione di soluzioni sostenibili. L'hotel ha implementato varie soluzioni eco-compatibili in tutta la proprietà per minimizzare il suo impatto ambientale.
Hotel per Luna di Miele
Hotel con Spa
Hotel per Famiglie
Hotel Romantico
Hotel con Piscina
Piscina all’Aperto
Hotel per Viaggi di Lavoro
Hotel con Parcheggio
Hotel per Disabili
Hotel con Palestra
Hotel 4 Stelle
Hotel con Piscina all’Aperto
Tipi di camera
Camera Deluxe Matrimoniale/Doppia con Letti SingoliFeaturing a modern décor, this room offers view of the city. It includes a flat-screen TV, a minibar, an electric kettle and a coffee machine. The private bathroom is stocked with free toiletries. Free WiFi is offered.
Suite ExecutiveFeaturing free WiFi, this modern, spacious suite offers air-conditioning and a living room with a TV. It includes a fridge, an electric kettle, a coffee machine and a wardrobe. The private bathroom is stocked with free toiletries.
It can be connected to the Executive Room.
Camera Executive con Vista Mare Featuring free WiFi, this room offers views of the city and the sea. It includes a flat-screen TV, a minibar, an electric kettle and a coffee machine. The private bathroom is stocked with free toiletries.
Recensioni degli ospiti
7.3
Buono
Posizione
Il Royal Riviera Hotel Doha vanta una posizione invidiabile, che attrae molti viaggiatori grazie alla sua vicinanza alle principali attrazioni. Gli ospiti lodano spesso la sua vicinanza al Souq Waqif, alla Corniche, al vecchio porto e a vari musei. La posizione dell'hotel è apprezzata per la sua comodità rispetto ai luoghi turistici e ai siti importanti, rendendolo ideale per i visitatori che desiderano esplorare il cuore di Doha.
I recensori spesso sottolineano la facilità di accesso ai mercati, in particolare al Souq Waqif, che è a pochi passi di distanza. La posizione centrale dell'hotel pone gli ospiti anche vicino al parco dei musei di Doha e alla spiaggia del vecchio porto, aumentando il suo fascino. Tuttavia, alcuni visitatori hanno notato delle difficoltà con l'area circostante, menzionando condizioni stradali difficili e problemi di accessibilità. Nonostante questi occasionali inconvenienti, la posizione dell'hotel rimane un punto di forza, frequentemente descritta come eccellente e perfetta, contribuendo in modo significativo all'esperienza complessiva degli ospiti.
Camere
Le camere del Royal Riviera Hotel Doha offrono un'esperienza mista. Sul lato positivo, gli ospiti apprezzano la spaziosità e il comfort delle camere. Molti hanno notato che i letti sono particolarmente comodi e la configurazione generale delle camere aggiunge un livello di praticità e relax.
Ci sono, tuttavia, diverse aree in cui le camere non sono all'altezza. I problemi di manutenzione sono piuttosto evidenti, con diversi ospiti che segnalano problemi come scarsa ventilazione, porte malfunzionanti e illuminazione fioca. La pulizia è un'altra preoccupazione significativa, poiché alcune camere sono state trovate non pronte all'arrivo, con menzioni specifiche di tappeti sporchi e muffa.
Anche se ci sono casi in cui le camere sono state pulite e sono ordinate al momento del check-in, questo sembra essere inconsistente. L'età dei mobili e un occasionale odore terribile sembrano sminuire l'esperienza complessiva.
Anche se le camere hanno del potenziale, prestare attenzione a questi specifici problemi potrebbe migliorare notevolmente il comfort e la soddisfazione dei futuri ospiti.
Pulizia
L'Hotel Royal Riviera Doha riceve recensioni contrastanti per quanto riguarda la sua pulizia. Mentre molti ospiti lodano l'hotel per le sue camere pulite, l'ambiente confortevole e gli standard rispettabili, altri esprimono preoccupazioni per la manutenzione generale. Le note positive evidenziano la pulizia delle camere, l'efficienza del personale e la vicinanza ad attrazioni chiave come la Corniche e il Souq Waqif. L'hotel è descritto come pulito e confortevole, con ospiti che sottolineano il buon comportamento e la disponibilità del personale.
Tuttavia, diverse recensioni indicano aree che necessitano di miglioramento. Ci sono menzioni di camere sporche con mobili vecchi, tubature del bagno arrugginite e biancheria non lavata correttamente. Alcuni ospiti hanno notato muffa nei bagni e hanno ritenuto che la pulizia delle suite, in particolare dei tappeti, fosse insufficiente. Inoltre, si fa notare che l'area circostante è in costruzione, il che rende difficile l'accessibilità. Nel complesso, sebbene ci siano aspetti positivi, sembra che l'hotel trarrebbe vantaggio da protocolli di pulizia migliorati e da una formazione del servizio clienti per affrontare le preoccupazioni sollevate da diversi ospiti.
Personale
I visitatori del Royal Riviera Hotel Doha lodano frequentemente la cordialità e la disponibilità del personale, sottolineando la loro natura rispettosa e attenta. L'hotel si distingue in particolare per il suo team accomodante e super disponibile, con menzioni speciali per il miglior sorriso alla reception di Aya e l'eccellente servizio in camera di Mohammed. Le receptionist come la signorina Cathy sono state notate per la loro professionalità e la costante disponibilità durante il soggiorno degli ospiti.
Sebbene la maggior parte del personale sia descritta come cordiale e molto attenta alle esigenze degli ospiti, ci sono state occasionali menzioni di alcuni membri del personale della reception che mancano di comprensione e attenzione. Nonostante ciò, il servizio di colazione, in particolare i membri del personale Christine e Moshen, ricevono elogi per il loro buon servizio. Nel complesso, gli ospiti trovano il trattamento da parte del personale confortevole, di supporto e professionale, contribuendo positivamente alla loro esperienza in hotel.
Inoltre, l'efficienza del check-in, abbinata a camere pulite e servizi aggiuntivi come un caffè e una spa, migliora l'ambiente ospitale generale creato dal team del Royal Riviera Hotel Doha.
Parcheggio
La situazione dei parcheggi al Royal Riviera Hotel Doha riceve recensioni contrastanti da parte degli ospiti. Mentre alcuni apprezzano la disponibilità di un parcheggio sotterraneo, altri lo trovano problematico a causa della congestione e degli spazi ristretti. La limitatezza dei posti auto viene spesso segnalata, soprattutto nelle ore tarde, rendendo difficile per gli ospiti trovare un posto. I lavori di costruzione circostanti complicano ulteriormente la disponibilità di parcheggi adeguati. Nonostante gli aspetti positivi di avere un'opzione di parcheggio sotterraneo, il sentimento generale indica la necessità di un miglioramento per accogliere il numero di residenti e i loro veicoli.
Sì, The Royal Riviera Hotel Doha ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
Sì, presso The Royal Riviera Hotel Doha è disponibile una spa.
No, The Royal Riviera Hotel Doha non ammette cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso The Royal Riviera Hotel Doha.