InfoSintesi delle recensioniIl Grand Swiss-Belhotel Darmo offre un soggiorno lussuoso nel cuore di Surabaya, fondendo perfettamente la comodità della città con un'atmosfera di quartiere tranquilla. La sua posizione privilegiata pone gli ospiti vicino alle principali attrazioni come la stazione ferroviaria di Gubeng, Tanjungan Plaza e varie opzioni di ristorazione e shopping, tutte raggiungibili a piedi. I piani superiori offrono eccellenti viste sulla città, migliorando l'attrattiva dell'hotel.
Gli ospiti lodano frequentemente la colazione dell'hotel per la sua vasta varietà e qualità, rendendola un punto culminante del loro soggiorno. Il buffet della colazione è elogiato per essere lussuoso e ben preparato, offrendo un ricco assortimento di piatti che soddisfano gusti diversi. I pasti serali nel ristorante dell'hotel ricevono generalmente feedback positivi per la loro buona atmosfera e servizio, anche se alcuni ospiti hanno trovato la qualità del cibo incoerente e i prezzi alti.
Le sistemazioni al Grand Swiss-Belhotel Darmo sono note per la loro pulizia, spaziosità e comfort moderni. Le camere sono descritte come grandi, ben arredate e confortevoli, dotate di bagni puliti e atmosfere accoglienti. L'hotel mantiene elevati standard di pulizia in tutte le sue strutture, tra cui la piscina e le aree comuni, contribuendo a un ambiente molto confortevole e piacevole.
Il servizio in hotel è eccezionale, con il personale spesso descritto come cordiale, caloroso e professionale. Gli ospiti apprezzano la natura attenta e reattiva del team, che contribuisce in modo significativo all'esperienza positiva. Menzione speciale meritano il processo di check-in senza intoppi e la disponibilità di persone come la receptionist.
I servizi spa dell'hotel hanno margini di miglioramento, con alcuni ospiti che notano l'affidamento a massaggiatori esterni e la disponibilità limitata durante il Ramadan. Le strutture natatorie, in particolare le piscine sul tetto e interne, ricevono grandi elogi per la loro pulizia e qualità, anche se alcuni ospiti hanno trovato la zona piscina piccola.
I letti sono evidenziati per il loro eccezionale comfort, essendo descritti come morbidi, spaziosi e tra i più confortevoli sperimentati dagli ospiti. L'ambiente lussuoso dell'hotel è costantemente elogiato, dai servizi deluxe alle camere eleganti, garantendo un elevato standard di comfort ed eleganza in tutto.
Per i viaggiatori d'affari, il Grand Swiss-Belhotel Darmo offre un ambiente affascinante e favorevole con strutture che supportano un soggiorno produttivo. La piscina coperta e la spa offrono opportunità di relax dopo impegni di lavoro. Il valore dell'hotel e l'idoneità per conferenze aziendali sono particolarmente notevoli, rendendolo un'opzione interessante per ospitare eventi professionali.
Nel complesso, il Grand Swiss-Belhotel Darmo si distingue come un hotel di lusso di alto livello a Surabaya, offrendo un elevato standard di servizio e servizi che soddisfano sia i viaggiatori di piacere che di affari. Sebbene ci siano aree di potenziale miglioramento, l'esperienza generale è estremamente positiva, posizionandolo come una scelta favorita per i visitatori. Mostra di più
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