Si prega di selezionare le date di viaggio per vedere le tariffe e la disponibilità.
Arrivo
Partenza
1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniIl Premier Inns Concord è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata e comoda, vicino al centro e all'autostrada, offrendo un facile accesso a varie attrazioni, ristoranti, negozi e opzioni di intrattenimento. Nonostante sia vicino all'autostrada, l'hotel mantiene un ambiente tranquillo e sereno, garantendo un'esperienza rilassante per gli ospiti. La disponibilità di parcheggio e la facilità di accesso sono ulteriori vantaggi che contribuiscono alle recensioni positive sulla posizione.
Tuttavia, l'assenza di servizi per la colazione, inclusi servizi di base come macchine da caffè o microonde nelle camere, è un inconveniente comunemente notato. Gli ospiti esprimono frequentemente il desiderio di avere anche un'offerta minima per la colazione, ma la comodità della posizione dell'hotel spesso mitiga questa preoccupazione.
Le camere del Premier Inns Concord ricevono feedback contrastanti. Molti visitatori apprezzano la pulizia, le dimensioni e i letti comodi, con l'aria condizionata efficiente e le viste favorevoli come vantaggi aggiuntivi per alcuni. Tuttavia, numerose recensioni evidenziano significativi problemi di manutenzione e pulizia, come muffa nelle docce, accessori rotti, odori sgradevoli, infestazioni di insetti e biancheria da letto sottile e usurata. L'incoerenza nella qualità delle camere suggerisce la necessità di una migliore manutenzione e riparazione.
La pulizia è un'altra area con recensioni contrastanti. Mentre molti ospiti trovano le camere pulite, silenziose e a prezzi accessibili, altri segnalano problemi come odori sgradevoli, ambienti polverosi e muffa visibile. La qualità del servizio di pulizia varia, con alcuni ospiti che lo lodano come eccezionale, mentre altri incontrano personale scortese o brusco. Anche la percezione di sicurezza e manutenzione oscilla tra le recensioni.
Il personale del Premier Inns Concord riceve generalmente elogi per la sua cordialità, disponibilità e attenzione. Il personale della reception e il servizio di pulizia sono spesso evidenziati per il loro eccezionale servizio clienti, la rapida risoluzione dei problemi e la considerazione per la sicurezza degli ospiti, in particolare per quanto riguarda i bambini. Sebbene ci siano occasionali lamentele per interazioni scortesi, il consenso generale è che il personale contribuisce in modo significativo a un'esperienza positiva per gli ospiti.
Una delle principali aree di insoddisfazione è il servizio internet. L'assenza di wifi gratuito e il costo aggiuntivo per l'accesso al servizio wifi a pagamento, irregolare e inaffidabile, sono lamentele comuni. Questo aumenta la frustrazione, specialmente in una regione tecnologicamente avanzata come la Bay Area. Tuttavia, la condotta professionale della direzione nell'affrontare questo problema è notata positivamente.
Le strutture di parcheggio dell'hotel sono ben accolte, con gli ospiti che apprezzano l'ampio parcheggio ben illuminato e la presenza di personale di sicurezza in loco, che aggiunge un livello di rassicurazione. Sebbene ci siano occasionali menzioni di dossi e furti d'auto, l'esperienza complessiva del parcheggio è considerata positiva.
In sintesi, il Premier Inns Concord ha molto da offrire in termini di posizione, cordialità del personale e alcuni aspetti del comfort delle camere. Tuttavia, miglioramenti nella manutenzione delle camere, nella pulizia, nella disponibilità della colazione e nel servizio wifi potrebbero migliorare notevolmente la soddisfazione generale degli ospiti. Mostra di più
Leggi le sintesi delle recensioni per tutte le categorie
Categorie
Alloggio che Accettano Cani
Alloggio con Piscina
Piscina all’Aperto
Alloggio con Parcheggio
Alloggio per Disabili
Alloggio con Piscina all’Aperto
Tipi di camera
Camera Queen Cable TV and a small fridge are featured in this room.
Rate based on 1 person, but room can accommodate up to 2 persons.
Camera con 2 Letti Queen-SizeCable TV and a small fridge are featured in this room.
Rate based on 2 persons, but room can accommodate up to 4 persons.
Camera Queen con Accesso DisabiliThis double room provides a hot tub. Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a bath. This wheelchair accessible double room features air conditioning, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower. The unit offers 1 bed.
Camera Queen con Accesso DisabiliThis double room provides a hot tub. Providing free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a bath. This wheelchair accessible double room features air conditioning, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower. The unit offers 1 bed.
Camera Matrimoniale con Accesso DisabiliThis double room features a hot tub. Featuring free toiletries, this double room includes a private bathroom with a walk-in shower and a bath. This wheelchair accessible double room has air conditioning, a seating area with a flat-screen TV and a roll-in shower. The unit has 2 beds.
Deluxe Queen Room-SmokingL'alloggio dispone di 1 letto.
Deluxe Double Room-SmokingLa sistemazione dispone di 2 letti.
Recensioni degli ospiti
6.4
Rated
Posizione
Il Premier Inns Concord vanta una posizione privilegiata che molti ospiti trovano estremamente comoda e accessibile. Situato vicino al centro e all'autostrada, l'hotel offre un facile accesso a varie attrazioni e servizi della città. La zona circostante è nota per essere pulita e ben organizzata, contribuendo a un piacevole soggiorno per i visitatori. Gli ospiti apprezzano la vicinanza a una varietà di ristoranti, negozi e opzioni di intrattenimento, rendendo facile raggiungere a piedi la maggior parte delle destinazioni e godersi tutto ciò che la zona ha da offrire.
Nonostante sia vicino all'autostrada, l'hotel riesce a mantenere un ambiente tranquillo e sereno, garantendo un'esperienza riposante per chi vi soggiorna. La disponibilità di parcheggio e la facilità di accesso all'hotel sono ulteriori vantaggi che gli ospiti menzionano frequentemente.
Tuttavia, alcuni recensori sottolineano che il quartiere può sembrare malfamato e manca di alcuni servizi come la colazione o il caffè. Ciononostante, per coloro che visitano parenti o hanno bisogno di un rapido accesso a vari luoghi locali, il Premier Inns Concord rimane una scelta pratica e ben posizionata.
Colazione
Il Premier Inns Concord riceve notevoli elogi per la sua eccellente posizione, ma si nota una palese assenza di servizi per la colazione. Gli ospiti esprimono ripetutamente il desiderio di avere un'offerta per la colazione, anche qualcosa di semplice come caffè e ciambelle. La mancanza di un servizio di colazione include l'assenza di macchine da caffè o microonde nelle camere, il che lascia opzioni limitate per chi desidera cibo caldo. Nonostante queste aree di miglioramento, la comodità della posizione dell'hotel continua a ricevere commenti favorevoli dagli ospiti.
Camere
Il Premier Inns Concord presenta un quadro misto per quanto riguarda le esperienze degli ospiti con le camere. Molti visitatori hanno apprezzato la pulizia delle camere e il comfort dei letti, con alcuni che hanno trovato la dimensione della stanza ampia e la posizione comoda per le esigenze di viaggio. Il livello di comfort delle camere è generalmente considerato positivo. La freschezza dell'aria condizionata era efficace all'arrivo e alcune camere offrivano viste favorevoli, come un buon punto di osservazione del parcheggio.
Tuttavia, ci sono stati notevoli inconvenienti riscontrati in diverse recensioni che non dovrebbero essere trascurati. Problemi come la muffa nelle docce, le porte del bagno rotte e i frigoriferi malfunzionanti sono stati temi ricorrenti. Alcuni ospiti hanno segnalato odori sgradevoli, che vanno da un cattivo odore generale a problemi specifici come odore di sigaretta nelle camere non fumatori e odore di urina. Gli ospiti hanno anche evidenziato insoddisfazione per la qualità della biancheria da letto, notando asciugamani sottili, letti molto scomodi e lenzuola usurate.
Lo stato generale di manutenzione e pulizia è sembrato deludere molti con menzioni di macchie su pavimenti e tappeti, lenzuola vecchie e sporche e scarafaggi trovati nelle camere. Diverse recensioni hanno notato una mancanza di manutenzione piuttosto che sporcizia vera e propria, il che implica che le strutture potrebbero trarre grande beneficio da un po' di attenzione e riparazioni. Inoltre, segnalazioni di rumore e persino spari nella zona hanno contribuito a creare un'atmosfera che alcuni ospiti hanno trovato inquietante.
In sintesi, sebbene il Premier Inns Concord offra alcuni punti di forza nella pulizia e nelle dimensioni delle camere, miglioramenti considerevoli nella manutenzione, nella gestione degli odori e nei servizi per gli ospiti, come frigoriferi funzionanti e biancheria da letto migliore, potrebbero migliorare significativamente la soddisfazione degli ospiti.
Letti
Il Premier Inns Concord ha ricevuto recensioni contrastanti per quanto riguarda i suoi letti, evidenziando sia esperienze positive che alcune aree di miglioramento. Gli ospiti hanno spesso menzionato i letti come confortevoli, con molti che hanno notato che erano molto puliti e offrivano una buona notte di sonno. Alcune recensioni si sono persino spinte a definire i letti fantastici e tra i più comodi che avessero mai provato, il che è certamente un forte sostegno per i viaggiatori che danno priorità a un buon riposo.
Tuttavia, alcuni ospiti hanno segnalato problemi con alcuni letti, come materassi vecchi e scomodi che necessitano di essere sostituiti, mentre altri hanno sottolineato che alcuni letti avevano avvallamenti o erano troppo morbidi, il che indica condizioni variabili tra le camere. Ci sono state anche lamentele isolate di letti che puzzavano di odori sgradevoli o avevano problemi di insetti, il che suggerisce incongruenze nella manutenzione e nella pulizia.
Nel complesso, sebbene il comfort e la pulizia dei letti al Premier Inns Concord siano frequentemente elogiati, ci sono preoccupazioni significative che devono essere affrontate per garantire un'esperienza costantemente piacevole per tutti gli ospiti.
Pulizia
Il Premier Inns Concord ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo alla sua pulizia. Molti ospiti hanno apprezzato la convenienza economica e hanno notato che le loro camere erano pulite e silenziose. Le camere sono state descritte frequentemente come pulite, con alcuni che hanno evidenziato che i letti erano grandi e comodi. Diversi ospiti hanno anche espresso soddisfazione per la manutenzione della camera e l'ambiente tranquillo.
Tuttavia, numerose recensioni hanno contrastato questo feedback positivo, sottolineando significativi problemi di pulizia. I problemi includevano odori sgradevoli, in particolare nella hall e nelle camere, nonché muffa visibile nelle docce. È stato segnalato che alcune camere avevano infissi rotti, odori persistenti e infestazioni di insetti. Le recensioni menzionavano anche moquette sporca, stanze polverose e un ambiente complessivamente sporco in alcune aree.
Lo staff ha ricevuto feedback misti. Mentre alcuni ospiti hanno elogiato il servizio di pulizia come eccezionale, altri hanno descritto incontri con membri del personale scortesi o bruschi. Inoltre, alcuni ospiti hanno ritenuto che l'ambiente dell'hotel fosse insicuro o mal tenuto, suggerendo una variabilità nella qualità sia del servizio che delle strutture.
Nel complesso, gli ospiti sembravano trovare valore nel prezzo e hanno apprezzato la pulizia quando era presente, ma le esperienze variavano in modo significativo, con alcuni che hanno affrontato notevoli problemi di pulizia e manutenzione.
Personale
Il Premier Inns Concord vanta un team di personale che riceve frequentemente elogi dagli ospiti per la sua eccezionale cordialità e disponibilità. Il personale della reception e il servizio di pulizia sono spesso evidenziati per la loro attenzione e il loro comportamento piacevole. Gli ospiti apprezzano l'impressionante gentilezza e il costante buon umore del personale della reception, che si distingue sempre per le sue capacità di servizio clienti. Molte recensioni lodano membri specifici del team per la loro natura accomodante e la rapida risoluzione dei problemi, come ad esempio la risoluzione tempestiva di problemi come l'aria condizionata della stanza.
In particolare, gli ospiti menzionano anche le maggiori misure di sicurezza, soprattutto quando sono presenti bambini, il che indica una premurosa attenzione alla sicurezza. La direzione e il team generale dell'hotel sono descritti come molto disponibili e comprensivi, in particolare nella gestione delle preoccupazioni degli ospiti e nella fornitura di esperienze piacevoli per i clienti.
Tuttavia, mentre la maggior parte dei feedback è estremamente positiva sulla cordialità e la competenza del personale, ci sono occasionali osservazioni sulla scortesia e interazioni insoddisfacenti con alcuni membri del team. Nonostante questi casi, il consenso generale propende per un livello di servizio altamente lodevole, con molti ospiti che esprimono la loro soddisfazione generale per il calore e l'efficienza del personale del Premier Inns Concord.
Wi-Fi
L'esperienza wifi al Premier Inns Concord ha generato un flusso costante di insoddisfazione tra gli ospiti. Numerose recensioni evidenziano che non solo non c'è wifi gratuito, ma c'è un costo aggiuntivo per accedere a internet. Gli ospiti menzionano frequentemente l'inconveniente di dover pagare per il wifi in un'era in cui l'accesso a internet gratuito è comunemente fornito, in particolare in una regione tecnologicamente avanzata come la Bay Area. Il servizio wifi a pagamento è descritto come irregolare e incline a disconnessioni, aumentando la frustrazione. Questa connettività inconsistente, unita a costi aggiuntivi, lascia molti ospiti delusi. Nonostante queste preoccupazioni, la condotta professionale di alcuni manager è notata positivamente nel feedback, suggerendo uno sforzo per mitigare gli svantaggi del servizio.
Parcheggio
Il Premier Inns Concord offre un parcheggio con una buona illuminazione, il che contribuisce a un senso di sicurezza. L'area di parcheggio è spesso descritta come ampia e meravigliosa e fornisce comodamente sacchetti per i bisogni degli animali domestici nella proprietà. Inoltre, la vicinanza dell'hotel all'autostrada e la sicurezza in loco nel parcheggio sono vantaggi notevoli. Tuttavia, alcuni ospiti hanno menzionato problemi come dossi eccessivi e occasionali furti con scasso di veicoli. Nonostante queste preoccupazioni, la presenza di personale di sicurezza aggiunge un livello di rassicurazione. Il servizio clienti e l'esperienza complessiva del parcheggio hanno ricevuto commenti positivi dai visitatori.
Sì, Premier Inns Concord ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina all’Aperto.
No, il Premier Inns Concord non dispone di una spa.
Sì, Premier Inns Concord accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Premier Inns Concord.