Hotel 4 StelleCome parte del gruppo IHG, questo hotel offre uno standard affidabile di comfort e servizio. La sua posizione a Digione offre un comodo accesso al centro commerciale Toison D'or.
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Sintesi delle recensioni relative alla categoria '4 Stelle'.L'hotel 'Holiday Inn Dijon Toison D'or, un hotel IHG' si presenta come un hotel a quattro stelle, tuttavia molti ospiti ritengono che i suoi servizi e le sue strutture non soddisfino pienamente gli standard previsti per questa valutazione. I commenti più comuni evidenziano che il ristorante e il buffet della colazione potrebbero essere migliorati per allinearsi meglio alla qualità di un quattro stelle. Anche l'arredamento e il servizio generale hanno ricevuto recensioni contrastanti, con critiche che puntano a una mancanza degli attributi distintivi tipicamente associati agli hotel a quattro stelle. Inoltre, diversi ospiti hanno menzionato che lo status dell'hotel sembrava più vicino a quello di una struttura a tre stelle piuttosto che a quattro, rilevando problemi come strutture inadeguate e incongruenze nel servizio.
Sul lato positivo, alcune recensioni hanno affermato che l'hotel offre un'esperienza complessivamente buona, citando i suoi servizi e il servizio a quattro stelle. La posizione vicino a un centro commerciale e la qualità generale della struttura sono state ben accolte da alcuni. Tuttavia, ci sono osservazioni coerenti sul fatto che l'hotel sia sopravvalutato per un presunto quattro stelle e che non offra un sufficiente rapporto qualità-prezzo. Casi in cui gli ospiti si sono sentiti sottovalutati o trascurati, come dover chiedere asciugamani aggiuntivi o sentirsi trattati con condiscendenza dal personale, dipingono anche un quadro di un servizio che non corrisponde del tutto alla promessa di un quattro stelle.
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