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1 camera2 ospiti1 camera, 2 ospiti
Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel EMC2, Autograph Collection, situato vicino al Magnificent Mile, è rinomato per la sua posizione eccezionale, l'arredamento elegante e il design moderno. L'hotel è circondato da negozi, ristoranti e mezzi di trasporto pubblico, offrendo un comodo accesso alle principali attrazioni di Chicago. Gli ospiti lodano spesso le camere ampie e dal layout unico, con bagni spaziosi, che offrono viste mozzafiato e un arredamento chic e moderno. Servizi come le docce in vetro posizionate centralmente e i controlli tecnologici tramite Alexa migliorano l'esperienza degli ospiti. Gli elevati standard di pulizia assicurano che le camere siano lussuose e confortevoli, spesso elogiati per la loro pulizia.
La colazione dell'hotel viene spesso evidenziata come un'esperienza degna di nota grazie alla sua deliziosa qualità, alla freschezza e alla varietà di scelte disponibili, contribuendo a un eccellente inizio di giornata. Il ristorante, The Albert, riceve anche feedback positivi per la qualità del cibo e il servizio lodevole, nonostante sia un po' costoso. La maggior parte degli ospiti è molto soddisfatta dell'esperienza culinaria, anche se ci sono state occasionali lamentele sulle tariffe del servizio in camera e sulle limitate opzioni di bevande.
Il servizio clienti è una caratteristica distintiva dell'Hotel EMC2. Gli ospiti descrivono il personale come fantastico, accogliente e disponibile, spesso sottolineando l'alto livello di istruzione e la prontezza ad assistere. Il personale della reception e l'aggiunta unica del servizio in camera robotizzato contribuiscono a un'esperienza moderna e coinvolgente. Anche se ci sono stati occasionali problemi con il servizio, soprattutto al bar, l'impressione generale rimane molto positiva.
Il comfort dei letti è un punto culminante frequentemente menzionato, con molti ospiti che li definiscono molto confortevoli, contribuendo in modo significativo a un soggiorno riposante, anche se alcuni li hanno trovati troppo morbidi.
Nel complesso, l'Hotel EMC2, Autograph Collection è elogiato per la sua posizione privilegiata, l'eccezionale pulizia, i comfort moderni, il servizio notevole e i letti confortevoli. Ottiene costantemente valutazioni elevate dagli ospiti, affermandosi come una scelta eccellente per i visitatori di Chicago. Mostra di più
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Hotel 4 Stelle
L'Hotel EMC2, Autograph Collection, è un hotel unico che fonde arte e scienza nel suo design. Dispone di camere eleganti, un ristorante contemporaneo e si concentra sull'offerta di un'esperienza per gli ospiti creativa e coinvolgente. L'approccio innovativo dell'hotel e l'attenzione ai dettagli lo fanno risaltare.
Hotel con Misure di Sicurezza
L'Hotel EMC2 mantiene elevati standard di pulizia con frequente sanificazione delle superfici ad alto contatto, sistemi avanzati di purificazione dell'aria e stretta aderenza alle linee guida del CDC.Arrivo
I visitatori hanno bisogno di un certificato sanitario (cioè di un test) prima dell'arrivo? No
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti? No
Garantite check-in/check-out senza contatto? Sì, attraverso le strutture in plexiglass della reception.
Le porte d'ingresso principali dell'hotel si aprono automaticamente? Sì
Gli ospiti possono accedere all'ingresso della propria camera direttamente dall'esterno dell'hotel senza entrare nella hall? No
Pulizia
C'è la possibilità di non effettuare le pulizie in camera durante il soggiorno? Sì
Fate cambiare l'aria nelle stanze lasciando le finestre aperte tra le partenze e gli arrivi? No
Il personale addetto alle pulizie indossa dispositivi di protezione individuale adeguati? Sì
Le aree comuni vengono igienizzate? Sì, più volte al giorno
I bagagli e gli effetti personali degli ospiti vengono disinfettati all'arrivo? No
I carrelli portabagagli vengono igienizzati dopo ogni utilizzo? Sì
Le chiavi e le tessere degli ospiti vengono igienizzate? Sì
Fornite una pulizia accurata delle camere? Sì
Tutti i dipendenti sono formati e controllati per seguire un protocollo di pulizia? Sì
Utilizzate disinfettanti approvati dalle autorità di regolamentazione che uccidono il virus COVID-19? Sì
Utilizzate spruzzatori elettrostatici con disinfettanti di livello ospedaliero per igienizzare le superfici? No
Disinfettate le aree ad alto contatto nelle camere degli ospiti, come gli interruttori della luce e le maniglie delle porte? Sì
Limitazioni
Le corse in ascensore sono limitate? No
I mobili nelle aree pubbliche sono disposti in modo da consentire un maggiore spazio per le distanze? Sì
È possibile accedere alle camere degli ospiti prima del check-in dopo averle pulite? Sì
L'hotel funziona a capacità limitata? Sì, fino a 50% delle camere possono essere occupate
L'hotel accetta solo prenotazioni nazionali? No
Permettete a persone che non soggiornano o lavorano nell'hotel di entrare nei suoi locali? Sì
Permettete alle persone che non soggiornano nell'hotel di entrare nelle camere? No
Avete modificato gli orari di check-in e check-out per lasciare più tempo tra le partenze e gli arrivi? No
Accessori
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) al personale? Sì
Fornite kit medici (maschere, guanti e disinfettanti) agli ospiti? No
Fornite salviette disinfettanti in ogni stanza? No
Ci sono postazioni per l'igienizzazione delle mani in tutto l'hotel? Sì
C'è uno spruzzino igienizzante per le scarpe fuori da ogni stanza? No
Avete una segnaletica nelle lobby per ricordare agli ospiti di mantenere i protocolli di distanza sociale? Sì
Utilizzate marcatori di distanza fisici? Sì
Utilizzate robot di consegna per portare le cose nelle camere degli ospiti? No
C'è un'unità di condizionamento/riscaldamento individuale in ogni stanza (nessun sistema di condizionamento/riscaldamento centrale)? No
Se ci sono sistemi di condizionamento/riscaldamento/ventilazione centralizzati, viene impedito il ricircolo dell'aria? No
I tappeti vengono rimossi dalle camere degli ospiti? No
Vengono rimossi dalle camere degli ospiti gli oggetti non necessari, come cuscini decorativi, sciarpe/copriletto, blocchi di carta e penne? Sì
Sono stati installati dispositivi di purificazione e sanificazione dell'aria? No
Le lenzuola, gli asciugamani e la biancheria vengono lavati secondo le linee guida ufficiali? Sì
La biancheria sporca viene imbustata nella camera degli ospiti per evitare un eccessivo contatto durante il trasporto alla lavanderia? Sì
Servizio di ristorazione
Offrite agli ospiti pasti in scatola già pronti? No
Offrite opzioni monoporzione invece di buffet per la colazione? No
Offrite la consegna senza contatto per la ristorazione in camera? No
Protocolli e certificazioni
Seguite uno di questi protocolli o avete ottenuto una di queste certificazioni?
Iniziativa 'Soggiorno sicuro' di AHLA
È stata nominata una persona incaricata di supervisionare la corretta attuazione delle misure? No
Controllate la temperatura di tutto il personale in loco su base programmata? Sì
Il vostro personale mette in pratica le linee guida per il distanziamento sociale? Sì
Ci sono zone di isolamento dedicate nella proprietà? No
Avete linee guida chiare su come gestire i casi sospetti o confermati di coronavirus (COVID-19)? Sì
C'è un medico disponibile in loco o su chiamata? Sì
L'hotel ha chiuso durante la pandemia? No
Risposte aggiornate da Hotel EMC2, Autograph Collection
Camera Queen This room includes a cool action gel memory foam mattress and a private bathroom with a glass-enclosed walk-in shower, bathrobe, hairdryer and upscale bath amenities.
Camera KingThis room includes a cool action gel memory foam mattress and a private bathroom with a glass-enclosed walk-in shower, bathrobe, hairdryer and upscale bath amenities.
Camera Queen con Vista CittàThis room includes a cool action gel memory foam mattress and a private bathroom with a glass-enclosed walk-in shower, bathrobe, hairdryer and upscale bath amenities.
Camera King con Vista Città This spacious room includes a cool action gel memory foam mattress and a private bathroom with a glass-enclosed walk-in shower, bathrobe, hairdryer and upscale bath amenities.
Camera con 2 Letti Queen-SizeThis room includes a cool action gel memory foam mattress and a private bathroom with a glass-enclosed walk-in shower, bathrobe, hairdryer and upscale bath amenities.
Queen Room with Two Queen Beds- City ViewProviding free toiletries and bathrobes, this quadruple room includes a private bathroom with a shower and a hairdryer. The air-conditioned quadruple room provides a flat-screen TV with cable channels, a private entrance, a coffee machine, a wardrobe as well as city views. The unit offers 1 bed.
Camera King con Vasca Adattata e Accesso DisabiliL’alloggio presenta 1 letto.
Camera con 2 Letti Queen-Size, Vasca Adattata e Accesso DisabiliCamera con 2 letti.
Camera Queen con Doccia Disabili - Accessibile a Ospiti Ipoudenti e con Mobilità RidottaL'alloggio dispone di 1 letto.
Camera King con Accesso e Doccia DisabiliL’alloggio presenta 1 letto.
Camera Queen con Accesso/Doccia DisabiliL’alloggio presenta 1 letto.
Recensioni degli ospiti
8.9
Eccellente
Posizione
Situato in una posizione privilegiata per esplorare Chicago, l'Hotel EMC2, Autograph Collection vanta una posizione eccezionale a pochi passi dal famoso Magnificent Mile. Questa proprietà, splendidamente decorata ed eccezionalmente pulita, è circondata da negozi, ristoranti e opzioni di trasporto pubblico, il che la rende una scelta conveniente per i visitatori. Gli ospiti apprezzano l'arredamento elegante e il design moderno con camere spaziose dotate di ampi bagni e layout unici. La vicinanza dell'hotel a Michigan Avenue, al Northwestern Hospital e alle principali aree commerciali consente un facile accesso a ristoranti e siti turistici, contribuendo alla sua posizione favolosa. La cordialità e la disponibilità del personale contribuiscono all'esperienza positiva complessiva in questo hotel situato in posizione centrale e delizioso.
Colazione
All'Hotel EMC2, Autograph Collection, l'esperienza della colazione viene frequentemente evidenziata dagli ospiti come eccezionale e altamente raccomandata. Molti ospiti si entusiasmano per la qualità del cibo, delizioso e fresco, sottolineando che tutto ciò che viene servito è di altissimo livello e incredibilmente gustoso. La colazione offre una varietà di scelte e non è a buffet, consentendo ai visitatori di ordinare esattamente ciò che preferiscono. Il personale dell'hotel riceve elogi per il trattamento rispettoso, affettuoso e comprensivo, soprattutto nei confronti degli ospiti con una conoscenza limitata dell'inglese. Tuttavia, alcuni ospiti menzionano che la colazione non è inclusa nella tariffa della camera e può essere costosa per quello che viene offerto. Alcune recensioni indicano anche il desiderio di opzioni per la colazione più tradizionali o leggere. Nonostante questi punti, il consenso generale è che la colazione all'Hotel EMC2 sia una caratteristica notevole del soggiorno e molti l'hanno trovata un ottimo modo per iniziare la giornata.
Cena
L'Hotel EMC2, Autograph Collection ha ricevuto un mix di recensioni per quanto riguarda la sua esperienza di cena, con diversi aspetti positivi. Gli ospiti lodano spesso il ristorante dell'hotel, descrivendolo come molto buono e molto carino. L'esperienza culinaria è notevolmente migliorata dal personale cordiale e disponibile, che riceve elogi per il suo eccellente servizio.
Tuttavia, ci sono alcune aree di miglioramento. Alcuni ospiti hanno menzionato delusioni come contorni mancanti con i loro piatti e l'alto costo delle tariffe del servizio in camera, insieme alla mancanza di bevande disponibili tramite il servizio in camera. Nonostante questi inconvenienti, la qualità del cibo al ristorante dell'hotel, The Albert, si distingue positivamente in diverse recensioni.
Mentre il ristorante è noto per la sua eccellenza, è anche descritto come un po' costoso e spesso al completo per la cena, suggerendo la necessità di prenotare in anticipo. Nel complesso, nonostante alcuni piccoli problemi, l'esperienza culinaria all'Hotel EMC2 lascia spesso una buona impressione grazie alla qualità sia del cibo che del servizio del personale.
Camere
L'Hotel EMC2, Autograph Collection, offre una notevole combinazione di comfort moderni e design unico nelle sue camere, rendendolo una scelta eccezionale per i viaggiatori. Gli ospiti sottolineano frequentemente le camere spaziose, dotate di ampie finestre con viste mozzafiato e un arredamento chic e moderno. Le camere sono note per essere molto pulite e confortevoli, con letti descritti come eccezionalmente accoglienti.
I dettagli di design, come le docce in vetro posizionate centralmente nelle camere e il caratteristico stile boutique, creano un ambiente visivamente accattivante e interessante. L'uso della tecnologia, inclusi i controlli della luce tramite Alexa e gli interruttori posizionati in modo comodo, aumenta la praticità e la modernità delle camere.
Per famiglie e gruppi, la spaziosità è molto apprezzata, potendo ospitare comodamente fino a quattro adulti su due grandi letti queen-size. Gli ospiti apprezzano anche il bellissimo arredamento, inclusa l'affascinante combinazione di elementi in rame e nero.
Nel complesso, le camere dell'hotel sono apprezzate per essere ben arredate con tutto il necessario per un soggiorno confortevole, compresi i mini-frigoriferi. L'ambiente elegante e contemporaneo, combinato con elevati standard di pulizia, contribuisce a un'esperienza positiva per gli ospiti. Sebbene ci siano state recensioni contrastanti sulla flessibilità del personale della reception, la qualità delle camere e la disponibilità degli altri membri del personale rimangono elementi costanti di rilievo.
Letti
L'Hotel EMC2, Autograph Collection, riceve costantemente elogi per il comfort dei suoi letti. Molti ospiti descrivono i letti e i cuscini come molto confortevoli, e alcuni affermano che sono i più comodi che abbiano mai provato in un hotel. I letti super confortevoli contribuiscono positivamente all'esperienza complessiva, con termini come "eccellente" e "più che confortevole" usati frequentemente per descrivere la sistemazione per la notte. Tuttavia, alcuni ospiti hanno menzionato che i letti erano troppo morbidi per i loro gusti, il che ha influito sul comfort della loro schiena. Nonostante ciò, la maggior parte delle recensioni evidenzia i letti come una caratteristica eccezionale per un soggiorno riposante.
Pulizia
L'Hotel EMC2, Autograph Collection, offre ai suoi ospiti un'esperienza piacevole e moderna grazie alla sua struttura splendidamente decorata e alla posizione perfetta vicino a negozi, ristoranti e mezzi pubblici. L'hotel è noto per la sua eccezionale pulizia, che garantisce un ambiente lussuoso e confortevole. Gli ospiti lodano frequentemente la pulizia delle camere, descrivendole come molto pulite, super pulite ed estremamente pulite. Il design lussuoso e moderno delle camere ne accresce il fascino, contribuendo a un soggiorno confortevole con letti particolarmente comodi.
Sebbene si verifichino occasionalmente piccoli problemi, come una cornice metallica polverosa sopra il letto o una toilette che non funzionava bene, questi casi sono l'eccezione piuttosto che la norma. Il personale riceve grandi elogi per la sua cordialità e professionalità, contribuendo notevolmente a un'esperienza positiva per gli ospiti.
Nel complesso, l'Hotel EMC2, Autograph Collection, soddisfa costantemente le aspettative di pulizia, garantendo un soggiorno piacevole e confortevole ai suoi ospiti in un ambiente trendy e moderno.
Personale
L'Hotel EMC2, Autograph Collection, si distingue per l'eccezionale servizio clienti, come evidenziato nelle recensioni degli ospiti. Il personale è costantemente descritto come fantastico, adorabile e accogliente, offrendo ai visitatori un'esperienza rispettosa, affettuosa e comprensiva. Molti ospiti hanno apprezzato la natura disponibile e accomodante del personale, noto per la sua cordialità e il suo calore. In particolare, il personale della reception riceve elogi per la sua eccellenza e la prontezza nell'aiutare con un elevato livello di preparazione. Inoltre, il servizio in camera robotizzato aggiunge un tocco unico, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.
Tuttavia, non tutti i feedback sono stati del tutto positivi. Alcune recensioni hanno menzionato che il personale, sebbene generalmente ok, a volte potrebbe non essere abbastanza cordiale e flessibile. C'è stato anche un caso specifico in cui il barista dimenticava ripetutamente gli ordini delle bevande, suggerendo occasionali mancanze nel servizio.
Nonostante queste piccole critiche, l'impressione generale del personale dell'hotel rimane estremamente positiva. Gli ospiti hanno particolarmente sottolineato la natura attenta e piacevole del team, rendendo l'Hotel EMC2 una scelta valida per chi cerca un servizio eccellente e un'atmosfera calorosa durante il proprio soggiorno.
4 Stelle
L'Hotel EMC2, Autograph Collection si distingue per l'eccezionale arredamento e la pulizia, ricevendo grandi elogi dagli ospiti. La sua posizione privilegiata vicino a negozi, ristoranti e mezzi pubblici lo rende una scelta conveniente per i viaggiatori. L'hotel riceve costantemente valutazioni elevate, a testimonianza della qualità dei suoi servizi e delle sue strutture. Molti ospiti descrivono la loro esperienza come meravigliosa, indicando un alto livello di soddisfazione. Nel complesso, l'Hotel EMC2 si è guadagnato una reputazione di eccellenza, diventando una scelta di prim'ordine per i visitatori.
No, Hotel EMC2, Autograph Collection non ha una piscina.
No, il Hotel EMC2, Autograph Collection non dispone di una spa.
Sì, Hotel EMC2, Autograph Collection accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Hotel EMC2, Autograph Collection.
Sì, Hotel EMC2, Autograph Collection ha una palestra.