Enjoy Chiloé
Hotel a Castro
7.2
Buono
Da $86
Da $86
Hotel 5 StelleSintesi delle recensioni relative alla categoria '5 Stelle'.L'Enjoy Chiloé promette un'esperienza a cinque stelle in base alla sua valutazione, ma le recensioni evidenziano un divario significativo tra le aspettative e la realtà. Sebbene alcuni ospiti abbiano notato servizi eccezionali, aree lussuose della struttura e aspetti positivi come la pulizia e un servizio soddisfacente, questi attributi sembrano messi in ombra da una moltitudine di problemi.

Le critiche degli ospiti si concentrano prevalentemente sul mancato rispetto da parte dell'hotel degli elevati standard di una struttura a cinque stelle. Numerosi recensori hanno descritto l'esperienza come scadente, citando condizioni inaccettabili come aria condizionata e riscaldamento malfunzionanti, colazione di scarsa qualità e strutture generalmente deteriorate con evidente trascuratezza della manutenzione, tra cui muffa sulle pareti e problemi di umidità. Inoltre, reclami specifici come l'acqua calda non funzionante, l'assenza di servizi di base come le stoviglie e un servizio clienti inadeguato contribuiscono a una percezione negativa.

Il ristorante, pur ricevendo alcuni elogi per i suoi attributi a cinque stelle, ha anche dovuto affrontare lamentele sulla scarsa qualità dei pasti. I servizi spa sono stati particolarmente scadenti con segnalazioni di servizi impreparati e personale non professionale. Nel complesso, il tema ricorrente suggerisce che l'Enjoy Chiloé fatica a soddisfare gli elevati standard previsti da un hotel a cinque stelle, lasciando molti ospiti insoddisfatti e mettendo in discussione la validità della sua valutazione.
Mostra di più
 
*Potrebbero essere applicate tasse o spese aggiuntive. Si prega di controllare il prezzo finale prima di completare la prenotazione.
Categorie:
  •     5 Stelle (1)
  •     Per disabili (1)
  •     Viaggio di Lavoro (1)
  •     Casinò (1)
  •     Per Famiglie (1)
  •     Palestra (1)
  •     Piscina Riscaldata (1)
  •     Luna di Miele (1)
  •     Piscina Coperta (1)
  •     Lusso (1)
  •     Parcheggio (1)
  •     Piscina (1)
  •     Romantico (1)
  •     Spa (1)
×
Arrivo
×
Categorie
1
Mappa
× Home Informazioni su di noi Comunicati stampa Categorie Blog Premi alberghieri Travelmyth GPT Contatti Termini e condizioni Informativa sulla privacy Informativa sui cookies FAQ