Kenzi Tower Hotel
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Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Kenzi Tower di Casablanca è rinomato per la sua eccellente posizione nel quartiere degli affari e nel quartiere di Maarif. Gli ospiti lo trovano ideale per lo shopping, la ristorazione e l'esplorazione delle attrazioni della città come il centro e la storica Medina. Le viste panoramiche dai piani superiori, in particolare della Moschea di Hassan II, ne accrescono il fascino.
Le esperienze della colazione sono generalmente positive, con gli ospiti che apprezzano la qualità e la varietà, tra cui deliziosa spremuta d'arancia fresca, pane e formaggio. Tuttavia, ci sono suggerimenti per opzioni più diversificate come frutta fresca e salumi. La velocità del servizio durante la colazione ha ricevuto alcune critiche, ma l'esperienza culinaria complessiva rimane favorevole grazie alle viste deliziose e alle camere spaziose.
La cena in hotel offre pasti raffinati con un servizio encomiabile, in particolare evidenziato presso il ristorante Sens. L'atmosfera è arricchita da magnifiche viste dal 28° piano. Tuttavia, i prezzi elevati e le opzioni di ristorazione limitate, inclusi i problemi con il servizio in camera e la freschezza di alcuni piatti, sono aree di preoccupazione.
Le camere sono apprezzate per la loro spaziosità, comfort e vista mozzafiato su Casablanca. Gli ospiti apprezzano l'arredamento elegante e la biancheria da letto confortevole. Tuttavia, si suggeriscono miglioramenti nella pulizia, nella manutenzione e nell'aggiornamento degli arredi per soddisfare al meglio gli standard a cinque stelle. Nonostante queste aree di miglioramento, il personale cordiale e attento migliora significativamente l'esperienza complessiva.
Le recensioni sulla pulizia sono contrastanti: molti ospiti trovano l'hotel ben tenuto e confortevole, sebbene alcuni segnalino problemi con asciugamani sporchi, moquette macchiata e odori di muffa.
Il personale riceve grandi elogi per la sua cordialità e professionalità, in particolare i team della reception e delle pulizie. Gli ospiti menzionano frequentemente individui che si impegnano al massimo per garantire un soggiorno piacevole.
La connettività WiFi nelle aree comuni è generalmente buona, ma la connettività in camera può essere incoerente. I servizi spa, in particolare i massaggi, sono apprezzati, anche se le strutture potrebbero beneficiare di aggiornamenti. La palestra è apprezzata per la sua presenza, ma è noto che necessita di una migliore manutenzione e di più attrezzature.
La piscina coperta, sebbene piacevole, presenta occasionali problemi con la temperatura e la manutenzione. I servizi di parcheggio, in particolare il parcheggio con servizio di ritiro e consegna auto, sono considerati convenienti nonostante alcuni inconvenienti di spazio e posizione.
Le famiglie trovano l'hotel accogliente con servizi per famiglie e personale attento, sebbene vengano menzionati occasionali problemi di manutenzione e pulizia. I letti sono molto apprezzati per il loro comfort, contribuendo in modo significativo a un soggiorno riposante.
In sintesi, il Kenzi Tower Hotel offre un soggiorno confortevole e ben posizionato con un servizio cordiale, sebbene siano necessari alcuni miglioramenti nella manutenzione, nella pulizia e negli aggiornamenti per soddisfare pienamente le aspettative a cinque stelle.
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Le esperienze della colazione sono generalmente positive, con gli ospiti che apprezzano la qualità e la varietà, tra cui deliziosa spremuta d'arancia fresca, pane e formaggio. Tuttavia, ci sono suggerimenti per opzioni più diversificate come frutta fresca e salumi. La velocità del servizio durante la colazione ha ricevuto alcune critiche, ma l'esperienza culinaria complessiva rimane favorevole grazie alle viste deliziose e alle camere spaziose.
La cena in hotel offre pasti raffinati con un servizio encomiabile, in particolare evidenziato presso il ristorante Sens. L'atmosfera è arricchita da magnifiche viste dal 28° piano. Tuttavia, i prezzi elevati e le opzioni di ristorazione limitate, inclusi i problemi con il servizio in camera e la freschezza di alcuni piatti, sono aree di preoccupazione.
Le camere sono apprezzate per la loro spaziosità, comfort e vista mozzafiato su Casablanca. Gli ospiti apprezzano l'arredamento elegante e la biancheria da letto confortevole. Tuttavia, si suggeriscono miglioramenti nella pulizia, nella manutenzione e nell'aggiornamento degli arredi per soddisfare al meglio gli standard a cinque stelle. Nonostante queste aree di miglioramento, il personale cordiale e attento migliora significativamente l'esperienza complessiva.
Le recensioni sulla pulizia sono contrastanti: molti ospiti trovano l'hotel ben tenuto e confortevole, sebbene alcuni segnalino problemi con asciugamani sporchi, moquette macchiata e odori di muffa.
Il personale riceve grandi elogi per la sua cordialità e professionalità, in particolare i team della reception e delle pulizie. Gli ospiti menzionano frequentemente individui che si impegnano al massimo per garantire un soggiorno piacevole.
La connettività WiFi nelle aree comuni è generalmente buona, ma la connettività in camera può essere incoerente. I servizi spa, in particolare i massaggi, sono apprezzati, anche se le strutture potrebbero beneficiare di aggiornamenti. La palestra è apprezzata per la sua presenza, ma è noto che necessita di una migliore manutenzione e di più attrezzature.
La piscina coperta, sebbene piacevole, presenta occasionali problemi con la temperatura e la manutenzione. I servizi di parcheggio, in particolare il parcheggio con servizio di ritiro e consegna auto, sono considerati convenienti nonostante alcuni inconvenienti di spazio e posizione.
Le famiglie trovano l'hotel accogliente con servizi per famiglie e personale attento, sebbene vengano menzionati occasionali problemi di manutenzione e pulizia. I letti sono molto apprezzati per il loro comfort, contribuendo in modo significativo a un soggiorno riposante.
In sintesi, il Kenzi Tower Hotel offre un soggiorno confortevole e ben posizionato con un servizio cordiale, sebbene siano necessari alcuni miglioramenti nella manutenzione, nella pulizia e negli aggiornamenti per soddisfare pienamente le aspettative a cinque stelle.
Hotel di Lusso
Situato nelle iconiche torri del Twin Center, questo hotel a cinque stelle offre impressionanti viste panoramiche sulla città e sull'Atlantico. Offre comfort lussuoso, camere e suite eleganti, diverse opzioni di ristorazione, una spa e una piscina.
Hotel che adotta pratiche di sostenibilità
Elencato con un servizio "Eco Friendly", questo hotel mantiene un ambiente non fumatori nelle camere e nelle aree comuni, con spazi fumatori designati. Utilizza anche il riciclo, luci a LED e interruttori a risparmio energetico.
Hotel per Luna di Miele
Il Kenzi Tower Hotel si distingue per le sue viste panoramiche sulla città e i servizi di lusso. Le camere lussuose e la spa offrono un ambiente rilassante e romantico. La sua posizione centrale a Maarif offre un comodo accesso a negozi e vita notturna.
Hotel con Spa
Il Kenzi Tower Hotel dispone di un O'Spa by Cinq Mondes di 800 m², noto per i suoi prodotti di lusso e terapisti professionali. La spa offre trattamenti orientali, una piscina interna con cannoni ad acqua, hammam, saune, una vasca idromassaggio e una sala fitness. Cinq Mondes offre una profonda rigenerazione di corpo e mente.
Hotel per Famiglie
Il Kenzi Tower Hotel offre camere e suite spaziose adatte alle famiglie. Sebbene i servizi specifici per le famiglie possano essere limitati, la sua posizione centrale consente un facile accesso alle attrazioni di Casablanca. L'altezza dell'hotel offre viste uniche che possono essere apprezzate dalle famiglie.
Hotel che Accettano Cani
Il Kenzi Tower Hotel è identificato come un hotel che accetta i cani. Sebbene i servizi specifici non siano dettagliati, l'hotel accoglie generalmente gli animali domestici, rendendolo un'opzione adatta per i proprietari di cani.
Hotel Romantico
Il Kenzi Tower Hotel offre splendide viste sulla città dalla sua posizione in altezza. Le sistemazioni e i servizi di lusso offrono un'esperienza romantica e memorabile.
Hotel con Piscina
L'hotel vanta una splendida piscina con vista panoramica sulla città. La combinazione di lusso e paesaggi mozzafiato lo rende una scelta eccezionale per i viaggiatori più esigenti.
Piscina Riscaldata
Hotel per Viaggi di Lavoro
Il Kenzi Tower Hotel è strategicamente situato nel quartiere degli affari di Casablanca, rendendolo una scelta ideale per i viaggiatori d'affari. Offre eccellenti strutture per conferenze e un centro business ben attrezzato per soddisfare le esigenze professionali.
Hotel con Parcheggio
Situato nel Twin Center, questo hotel offre parcheggio privato gratuito in loco. È disponibile anche il servizio di parcheggiatore, aumentando la comodità per gli ospiti che arrivano in auto.
Hotel per Disabili
Questo hotel offre strutture specifiche per ospiti disabili, inclusi accesso per sedie a rotelle, un bagno per disabili e una toilette per disabili.
Hotel con Palestra
Offre un centro fitness moderno e dotato di un set completo di attrezzature. Offre un buon ambiente per l'allenamento ed è adatto agli ospiti che desiderano mantenere la propria routine di fitness.
Hotel 5 Stelle
Situato nell'iconico Twin Center, questo hotel offre splendide viste panoramiche su Casablanca. Gli ospiti possono godere di sistemazioni lussuose, esperienze culinarie raffinate e una gamma di servizi, rendendolo un punto di riferimento di sofisticazione e comfort.
Hotel con Piscina Riscaldata
Il Kenzi Tower Hotel offre accesso gratuito alla sua piscina interna riscaldata e alla vasca idromassaggio, offrendo un servizio rilassante con vista panoramica sulla città dalla sua posizione centrale a Casablanca.
Hotel con Misure di Sicurezza
Arrivo
I visitatori hanno bisogno di un certificato sanitario (cioè di un test) prima dell'arrivo?
No
No
Eseguite controlli della temperatura all'arrivo degli ospiti?
Sì, a tutti gli ospiti
Mostra di più...Sì, a tutti gli ospiti
Recensioni degli ospiti
L'Hotel Kenzi Tower a Casablanca gode di una posizione invidiabile, molto apprezzata dagli ospiti per la sua posizione centrale e strategica nel quartiere degli affari e nel quartiere Maarif. Questa posizione ideale è perfetta sia per lo shopping che per la ristorazione, offrendo la vicinanza a una moltitudine di ristoranti, caffè e mercati. Gli ospiti apprezzano la comodità di trovarsi a pochi passi da molte attrazioni della città, tra cui il vivace centro e la storica Medina. Le viste mozzafiato, in particolare dai piani più alti, accrescono il fascino dell'hotel con viste panoramiche sulla città e sulla moschea Hassan II frequentemente evidenziate. La combinazione di un'eccellente posizione, servizi lodevoli e personale cordiale lo rendono una scelta preferita per i viaggiatori che esplorano Casablanca. Nonostante alcune piccole critiche riguardanti gli aggiornamenti delle camere e la pulizia, il sentimento generale sottolinea la centralità dell'hotel e la comodità che offre.
Secondo le recensioni degli ospiti, l'hotel Kenzi Tower offre diverse esperienze di colazione che variano da eccezionali a mediocri. Gli aspetti positivi evidenziati includono la qualità e la varietà della colazione. Molti ospiti hanno descritto la colazione come eccellente, super deliziosa ed eccezionale con opzioni abbondanti e diversificate. Alcuni hanno apprezzato una colazione regale con scelte varie e cibo di ottima qualità. Sono stati particolarmente apprezzati il succo d'arancia fresco, il pane e il formaggio serviti dal servizio in camera.
Tuttavia, ci sono opinioni contrastanti sull'esperienza complessiva della colazione. Mentre alcuni hanno trovato l'offerta buona e accettabile, altri hanno ritenuto che mancassero elementi essenziali come affettati, frutta fresca, salmone affumicato e caffè di qualità superiore. È stato notato che alcune opzioni erano limitate e sembravano prodotti pronti da supermercato. Alcuni ospiti hanno menzionato che la colazione a buffet non era abbastanza completa, soprattutto in termini di opzioni salate e alcuni hanno citato che la colazione non era all'altezza del suo costo.
La velocità del servizio e la reattività durante la colazione sono state spesso criticate, con alcuni ospiti che hanno riscontrato un servizio lento. Nonostante queste incongruenze, la deliziosa vista dall'ultimo piano e le camere spaziose sono state spesso elogiate, contribuendo all'esperienza culinaria complessiva positiva. Sebbene il Kenzi Tower Hotel offra generalmente una colazione soddisfacente per molti, ci sono suggerimenti per migliorare al fine di soddisfare le aspettative di tutti i suoi ospiti.
Cenare al Kenzi Tower Hotel presenta un'esperienza mista: molti ospiti apprezzano la varietà e la qualità dei piatti offerti, in particolare i pasti deliziosi e raffinati serviti da chef lodevoli. La grandiosità di cenare al 28° piano aumenta l'atmosfera con viste magnifiche che migliorano l'esperienza culinaria. Il ristorante Sens, in particolare, è noto per il suo personale eccellente e i piatti di buona qualità.
Tuttavia, alcune aree lasciano gli ospiti insoddisfatti. I prezzi elevati dei ristoranti dell'hotel, rispetto alla qualità complessiva, possono essere scoraggianti. L'assenza di un'opzione à la carte durante la cena limita le scelte a un buffet, che alcuni trovano troppo caro e meno soddisfacente. Anche il servizio in camera riceve critiche per la sua mediocre qualità del cibo e i costi elevati.
Un dettaglio sfortunato menzionato include la freschezza del pesce e casi di servizio ritardato. Le bevande del bar, come il succo d'arancia, sono state descritte come troppo costose e meno saporite. Nonostante alcune recensioni meno favorevoli sull'esperienza culinaria dopo le 22:00, limitata al solo servizio in camera, e un ambiente per fumatori allo sky bar, l'hotel mantiene una reputazione di buoni pasti in generale. Il piatto occasionale di frutta, tra cui angurie, meloni e arance, aggiunge una nota rinfrescante alle offerte culinarie.
Le camere del Kenzi Tower Hotel ricevono elogi per la loro spaziosità e comfort. Molti ospiti evidenziano le camere grandi e ben attrezzate con bagni deliziosi e viste impressionanti, soprattutto dai piani alti, che permettono di ammirare scorci panoramici di Casablanca. L'arredamento è spesso descritto come elegante e bello, il che contribuisce all'atmosfera piacevole generale. Inoltre, la biancheria da letto è considerata molto confortevole, il che contribuisce a un buon riposo notturno.
Nonostante questi aspetti positivi, ci sono alcune aree di miglioramento costanti. La pulizia delle camere spesso non soddisfa le aspettative, con segnalazioni di odori di muffa, tappeti sporchi e mobili macchiati. Alcuni ospiti riscontrano problemi di manutenzione come docce non funzionanti, impianti idraulici difettosi e problemi con l'aria condizionata. Diverse recensioni, inoltre, fanno notare che i mobili e l'arredamento potrebbero beneficiare di aggiornamenti per allinearsi a uno standard a cinque stelle.
Sebbene il personale sia generalmente descritto come cordiale e attento, alcuni aspetti del servizio, come i costi del servizio in camera e occasionali mancanze nelle pulizie, sono visti come punti che necessitano di attenzione. Nel complesso, l'hotel offre un soggiorno spazioso e confortevole, ma potrebbe beneficiare di miglioramenti nella pulizia e nella manutenzione per soddisfare pienamente le aspettative di lusso.
I letti del Kenzi Tower Hotel sono costantemente elogiati per la loro eccellente qualità e comfort. Gli ospiti apprezzano particolarmente la biancheria da letto di ottima qualità e di prim'ordine, con molti che sottolineano l'esperienza decisamente confortevole. Le camere lussuose e spaziose, completate dai confortevoli letti king-size, contribuiscono a un soggiorno molto soddisfacente. Nel complesso, il comfort dei letti al Kenzi Tower Hotel contribuisce in modo significativo a una visita piacevole e riposante, spesso menzionato insieme all'ottima posizione e alle viste mozzafiato.
L'Hotel Kenzi Tower ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo alla sua pulizia, ma rimane in gran parte una scelta raccomandabile per i viaggiatori. Molti ospiti hanno sottolineato l'impeccabile pulizia delle camere e dell'intera struttura, notando l'ambiente confortevole e ben tenuto. I feedback positivi menzionano frequentemente il personale addetto alle pulizie rapido e attento, le camere immacolate e gli spazi ben curati.
Alcuni visitatori hanno descritto l'hotel come uno dei migliori del Marocco, elogiando sia il comportamento del personale che la pulizia delle camere. Le recensioni sottolineano anche che le camere non sono solo pulite, ma anche spaziose e confortevoli, offrendo un soggiorno piacevole.
Tuttavia, ci sono stati occasionali commenti su alcune aree che necessitano di maggiore attenzione. Alcuni ospiti hanno menzionato problemi come asciugamani sporchi, bagni poco curati, tappeti macchiati e odori sgradevoli. Nonostante ciò, il consenso generale rimane positivo e molti trovano l'hotel molto pulito, confortevole e ben posizionato.
In sintesi, sebbene ci siano aree che potrebbero essere migliorate, la maggior parte dei viaggiatori ha trovato l'Hotel Kenzi Tower pulito e invitante, offrendo un livello soddisfacente di comfort e servizio.
Gli ospiti lodano molto il personale del Kenzi Tower Hotel, menzionando frequentemente la loro cordialità, professionalità e disponibilità. I recensori sottolineano l'eccezionale team della reception, nominando persone come Sanaa, Khalil, Younès, Manal e Mohsen per il loro servizio eccezionale e l'atteggiamento accogliente. Il personale è elogiato per essere sia educato che attento, fornendo costantemente un eccellente servizio clienti e mantenendo un atteggiamento allegro. I team della reception e delle pulizie sono particolarmente apprezzati per la loro efficienza e reattività.
Gli ospiti apprezzano l'accoglienza calorosa e professionale dal check-in al check-out, con molti che descrivono le interazioni come di prim'ordine. Anche i servizi di concierge ricevono grandi elogi per essere utili e disponibili per le prenotazioni. Nel complesso, i recensori descrivono il personale come un punto di forza significativo del loro soggiorno, spesso definendolo straordinario, cortese e costantemente cordiale. Nonostante alcune isolate lamentele riguardo alla disponibilità del personale e ai ritardi nel servizio, il sentimento prevalente è che il personale del Kenzi Tower Hotel contribuisce in modo significativo a un soggiorno memorabile e piacevole.
Il WiFi al Kenzi Tower Hotel riceve recensioni contrastanti dagli ospiti. Molti evidenziano il WiFi buono e veloce disponibile in tutto l'hotel, lodandone l'eccellente connettività e velocità. Nelle aree pubbliche, diversi ospiti menzionano che il WiFi funziona perfettamente, garantendo una piacevole esperienza online. Tuttavia, vengono notate alcune incongruenze, in particolare con la connettività WiFi nelle camere. Alcuni ospiti riscontrano frequenti disconnessioni, velocità lente o nessuna connettività nelle loro camere. Nonostante questi problemi, l'impressione generale è che l'hotel fornisca un WiFi potente nella maggior parte delle aree, mentre la connettività nelle camere è un'area che potrebbe beneficiare di miglioramenti.
L'esperienza spa offerta dal Kenzi Tower Hotel è generalmente molto apprezzata dai suoi ospiti. Molti visitatori sottolineano la qualità dei trattamenti, con particolare elogio per gli incredibili massaggi eseguiti da membri dello staff come Esma e per il comportamento professionale del team di servizio spa. Nonostante le strutture della spa siano un po' datate e attualmente in fase di manutenzione, i servizi forniti sono costantemente descritti come eccellenti e meravigliosi.
Sebbene il responsabile della SPA possa non essere sempre attento, il servizio complessivo è caratterizzato come premuroso e i trattamenti per il viso, pur essendo un po' costosi, contribuiscono all'atmosfera lussuosa. La comodità del servizio di parcheggio e gli eccellenti servizi di concierge migliorano ulteriormente l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, le strutture della palestra potrebbero necessitare di qualche miglioramento, essendo descritte come piccole e danneggiate. Gli ospiti che cercano un pacchetto completo di relax potrebbero trovare i servizi spa del Kenzi Tower Hotel una parte soddisfacente del loro soggiorno.
L'Hotel Kenzi Tower offre una palestra per i suoi ospiti, anche se le opinioni in merito sono contrastanti. Mentre alcuni la trovano pulita, moderna e dotata di un set completo di attrezzature, altri ritengono che sia piccola e priva della varietà che ci si aspetterebbe da un hotel di lusso. Sono state menzionate anche attrezzature vecchie e arrugginite, che sminuiscono l'esperienza complessiva. Tuttavia, l'hotel vanta strutture di livello mondiale, tra cui un centro benessere gestito da un team dedicato. La presenza della palestra è apprezzata, ma c'è margine di miglioramento per allinearla maggiormente agli standard di lusso del resto dell'hotel.
La piscina del Kenzi Tower Hotel riceve generalmente commenti positivi dagli ospiti, con molti che la evidenziano come un ottimo e piacevole servizio per trascorrere il tempo libero. La piscina interna riscaldata, pur essendo un po' piccola, offre un'esperienza divertente e piacevole. Tuttavia, ci sono alcune preoccupazioni riguardo alla pulizia, alla temperatura e alla manutenzione. A volte, gli ospiti hanno notato che la piscina è più fredda del previsto o addirittura chiusa senza preavviso. Inoltre, è stata menzionata la mancanza di supervisione e di strumenti essenziali come asciugamani o spazzole per la pulizia. Nonostante questi occasionali inconvenienti, la piscina è frequentemente apprezzata per il suo divertimento generale e il relax che offre agli ospiti.
L'Hotel Kenzi Tower riceve generalmente feedback positivi riguardo ai suoi servizi di parcheggio, nonostante alcune piccole critiche. Gli ospiti apprezzano particolarmente il servizio di parcheggio e riconsegna auto (valet parking), trovandolo molto comodo e utile, soprattutto data la posizione centrale e affollata dell'hotel. Il servizio di parcheggio e riconsegna auto è descritto come facile ed efficiente sia per la consegna che per il ritiro delle auto. Molti lodano anche i servizi combinati di parcheggio e riconsegna auto e concierge per la loro eccellenza.
Tuttavia, alcuni ospiti fanno notare che lo spazio di parcheggio è compatto e che ci sono posti auto limitati. Inoltre, alcuni recensori menzionano che l'area di parcheggio è situata in una posizione scomoda e che a volte ci possono essere lunghe attese per riavere le auto. Nonostante questi problemi, il sentimento generale indica che il servizio di parcheggio e riconsegna auto aggiunge un vantaggio significativo all'esperienza complessiva dell'hotel.
L'Hotel Kenzi Tower offre un ambiente generalmente adatto alle famiglie, con diversi aspetti positivi notati dagli ospiti precedenti. Molte famiglie hanno trascorso soggiorni piacevoli, apprezzando l'eccellente servizio per le famiglie e gli sforzi dell'hotel per essere accomodante. Le strutture per famiglie e le camere familiari con viste magnifiche spiccano come punti di forza. Inoltre, gli ospiti hanno elogiato il personale attento che ha aiutato e si è preso cura delle loro famiglie, assicurandosi che le loro esigenze fossero soddisfatte.
Tuttavia, ci sono stati alcuni casi in cui gli ospiti hanno riscontrato problemi, come lettini per bambini rotti e problemi di pulizia. Alcuni hanno segnalato bagni sporchi, lavandini intasati e stanze che odoravano di fumo, mentre altri hanno menzionato l'inconveniente di tende incomplete e problemi di temperatura dell'acqua nelle docce. Alcune famiglie hanno notato che i loro neonati avevano ginocchia e mani sporche a causa del gattonare sulla moquette.
Nel complesso, mentre l'Hotel Kenzi Tower si rivolge bene alle famiglie con sistemazioni confortevoli e un servizio cordiale, sembra che ci siano occasionali problemi di manutenzione e pulizia che potrebbero sminuire l'esperienza.
L'Hotel Kenzi Tower a Casablanca ha ricevuto recensioni contrastanti riguardo alla sua classificazione a cinque stelle, alle strutture e ai servizi offerti. Mentre alcuni ospiti descrivono il loro soggiorno come piacevole e ritengono che l'hotel meriti le sue cinque stelle, altri pensano che non sia all'altezza degli standard previsti per una struttura di lusso. Preoccupazioni comuni includono arredi e tappeti datati che non si allineano con l'arredamento tipico di un hotel a cinque stelle.
Diversi viaggiatori hanno notato che la qualità generale e la pulizia dell'hotel non soddisfano gli elevati standard solitamente associati a una classificazione a cinque stelle. I confronti con altri hotel a cinque stelle a Casablanca suggeriscono che il Kenzi Tower manchi di alcuni elementi di pregio, in particolare per quanto riguarda il servizio e la qualità del cibo. Il servizio, in particolare, ha raccolto critiche per non aver fornito l'esperienza eccezionale che gli ospiti si aspettano a questo livello.
Nonostante le caratteristiche attraenti come un pianista nel bar dell'hotel, gli ospiti hanno espresso delusione per la mancanza di attenzione ai dettagli e per il rapporto qualità-prezzo percepito. Il consenso è che, sebbene il Kenzi Tower Hotel possa mantenere alcuni aspetti attraenti di una struttura a cinque stelle, spesso non soddisfa le elevate aspettative associate alla sua classificazione.
Situato nel quartiere degli affari di Casablanca, il Kenzi Tower Hotel rappresenta un'opzione ideale per i viaggiatori d'affari. La sua posizione centrale offre una zona comoda e percorribile a piedi, rendendolo una scelta perfetta sia per il lavoro che per il tempo libero. L'hotel dispone di eccellenti strutture per conferenze e di un business center ben attrezzato, in grado di soddisfare efficacemente le esigenze professionali. Le camere sono pensate per gli affari, complete di una grande scrivania adatta al lavoro, anche se alcuni ospiti hanno notato l'assenza di alcuni comfort aziendali come le prese USB. Nel complesso, l'hotel riceve costantemente elogi dai viaggiatori d'affari, sottolineando la sua idoneità per i viaggi di lavoro.
La piscina interna del Kenzi Tower Hotel riceve costantemente elogi dai suoi ospiti, che ne sottolineano la pulizia e la buona manutenzione. Nonostante le sue dimensioni compatte, la piscina riscaldata è considerata piacevole e offre un ambiente divertente e rilassante. Molti visitatori vi hanno trascorso molto tempo, dimostrando che ha aggiunto un valore significativo al loro soggiorno. Nel complesso, la piscina interna si distingue come una caratteristica notevole, che contribuisce positivamente all'esperienza dell'hotel.
L'Kenzi Tower Hotel offre un'esperienza eccezionale per le coppie in luna di miele, mettendo a disposizione suite opulente con vasche a vista che contribuiscono a un'ottima esperienza di luna di miele. I novelli sposi spesso ricevono upgrade gratuiti della camera, rendendo il loro soggiorno ancora più memorabile. Le suite luna di miele sono particolarmente apprezzate per essere fantastiche, aggiungendo un tocco di lusso alla primissima notte di matrimonio. Il personale dell'hotel si impegna al massimo per organizzare tutto per una luna di miele perfetta, consolidando la sua reputazione come scelta ideale per le coppie che celebrano la loro nuova unione. Tuttavia, vale la pena notare che alcune strutture, come la piscina, potrebbero essere in fase di ristrutturazione, cosa di cui gli ospiti dovrebbero essere informati in anticipo. Nonostante alcuni piccoli inconvenienti, l'esperienza complessiva rimane estremamente positiva per le coppie in luna di miele.
L'Hotel Kenzi Tower offre un'atmosfera di lusso che risuona in tutte le sue suite e strutture. Gli ospiti evidenziano frequentemente le suite spaziose, luminose e ben arredate, dotate di tutti i comfort e servizi necessari, garantendo un soggiorno rilassante. Il design moderno e l'atmosfera di lusso dell'hotel contribuiscono al suo fascino come hotel di lusso, offrendo un ambiente confortevole ed esclusivo.
Le lussuose camere e la hall aggiungono ulteriore opulenza, mentre l'area della reception emana comfort e raffinatezza. Gli ospiti apprezzano i servizi di prim'ordine forniti dal personale attento, che contribuiscono alla sensazione di un soggiorno davvero lussuoso. Anche le strutture, il cibo e le viste panoramiche dell'hotel sono costantemente apprezzati, affermando il suo posto come struttura degna per coloro che cercano comfort e lusso.
Tuttavia, è importante notare che alcuni ospiti ritengono che l'hotel, pur essendo lussuoso, presenti elementi un po' datati e non del tutto all'altezza degli standard a cinque stelle. Nonostante ciò, il consenso generale rimane positivo con la maggior parte degli ospiti che apprezzano il lusso e il comfort offerti dal Kenzi Tower Hotel.
L'Hotel Kenzi Tower offre un'ambientazione romantica ideale per le coppie, vantando viste stupende che creano un'atmosfera perfetta per una luna di miele o una fuga romantica. Gli ospiti hanno apprezzato cene romantiche al ristorante dell'hotel, apprezzando l'atmosfera romantica generale. Il personale attento e premuroso migliora ulteriormente l'esperienza, garantendo un soggiorno memorabile. Nonostante occasionali problemi come una stanza fredda e la mancanza di benefici speciali per i viaggi di nozze, il fascino romantico dell'hotel e le magnifiche viste dalle camere lo rendono una scelta interessante per le coppie in cerca di un rifugio romantico.
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Posizione
Colazione
Tuttavia, ci sono opinioni contrastanti sull'esperienza complessiva della colazione. Mentre alcuni hanno trovato l'offerta buona e accettabile, altri hanno ritenuto che mancassero elementi essenziali come affettati, frutta fresca, salmone affumicato e caffè di qualità superiore. È stato notato che alcune opzioni erano limitate e sembravano prodotti pronti da supermercato. Alcuni ospiti hanno menzionato che la colazione a buffet non era abbastanza completa, soprattutto in termini di opzioni salate e alcuni hanno citato che la colazione non era all'altezza del suo costo.
La velocità del servizio e la reattività durante la colazione sono state spesso criticate, con alcuni ospiti che hanno riscontrato un servizio lento. Nonostante queste incongruenze, la deliziosa vista dall'ultimo piano e le camere spaziose sono state spesso elogiate, contribuendo all'esperienza culinaria complessiva positiva. Sebbene il Kenzi Tower Hotel offra generalmente una colazione soddisfacente per molti, ci sono suggerimenti per migliorare al fine di soddisfare le aspettative di tutti i suoi ospiti.
Cena
Tuttavia, alcune aree lasciano gli ospiti insoddisfatti. I prezzi elevati dei ristoranti dell'hotel, rispetto alla qualità complessiva, possono essere scoraggianti. L'assenza di un'opzione à la carte durante la cena limita le scelte a un buffet, che alcuni trovano troppo caro e meno soddisfacente. Anche il servizio in camera riceve critiche per la sua mediocre qualità del cibo e i costi elevati.
Un dettaglio sfortunato menzionato include la freschezza del pesce e casi di servizio ritardato. Le bevande del bar, come il succo d'arancia, sono state descritte come troppo costose e meno saporite. Nonostante alcune recensioni meno favorevoli sull'esperienza culinaria dopo le 22:00, limitata al solo servizio in camera, e un ambiente per fumatori allo sky bar, l'hotel mantiene una reputazione di buoni pasti in generale. Il piatto occasionale di frutta, tra cui angurie, meloni e arance, aggiunge una nota rinfrescante alle offerte culinarie.
Camere
Nonostante questi aspetti positivi, ci sono alcune aree di miglioramento costanti. La pulizia delle camere spesso non soddisfa le aspettative, con segnalazioni di odori di muffa, tappeti sporchi e mobili macchiati. Alcuni ospiti riscontrano problemi di manutenzione come docce non funzionanti, impianti idraulici difettosi e problemi con l'aria condizionata. Diverse recensioni, inoltre, fanno notare che i mobili e l'arredamento potrebbero beneficiare di aggiornamenti per allinearsi a uno standard a cinque stelle.
Sebbene il personale sia generalmente descritto come cordiale e attento, alcuni aspetti del servizio, come i costi del servizio in camera e occasionali mancanze nelle pulizie, sono visti come punti che necessitano di attenzione. Nel complesso, l'hotel offre un soggiorno spazioso e confortevole, ma potrebbe beneficiare di miglioramenti nella pulizia e nella manutenzione per soddisfare pienamente le aspettative di lusso.
Letti
Pulizia
Alcuni visitatori hanno descritto l'hotel come uno dei migliori del Marocco, elogiando sia il comportamento del personale che la pulizia delle camere. Le recensioni sottolineano anche che le camere non sono solo pulite, ma anche spaziose e confortevoli, offrendo un soggiorno piacevole.
Tuttavia, ci sono stati occasionali commenti su alcune aree che necessitano di maggiore attenzione. Alcuni ospiti hanno menzionato problemi come asciugamani sporchi, bagni poco curati, tappeti macchiati e odori sgradevoli. Nonostante ciò, il consenso generale rimane positivo e molti trovano l'hotel molto pulito, confortevole e ben posizionato.
In sintesi, sebbene ci siano aree che potrebbero essere migliorate, la maggior parte dei viaggiatori ha trovato l'Hotel Kenzi Tower pulito e invitante, offrendo un livello soddisfacente di comfort e servizio.
Personale
Gli ospiti apprezzano l'accoglienza calorosa e professionale dal check-in al check-out, con molti che descrivono le interazioni come di prim'ordine. Anche i servizi di concierge ricevono grandi elogi per essere utili e disponibili per le prenotazioni. Nel complesso, i recensori descrivono il personale come un punto di forza significativo del loro soggiorno, spesso definendolo straordinario, cortese e costantemente cordiale. Nonostante alcune isolate lamentele riguardo alla disponibilità del personale e ai ritardi nel servizio, il sentimento prevalente è che il personale del Kenzi Tower Hotel contribuisce in modo significativo a un soggiorno memorabile e piacevole.
Wi-Fi
Spa
Sebbene il responsabile della SPA possa non essere sempre attento, il servizio complessivo è caratterizzato come premuroso e i trattamenti per il viso, pur essendo un po' costosi, contribuiscono all'atmosfera lussuosa. La comodità del servizio di parcheggio e gli eccellenti servizi di concierge migliorano ulteriormente l'esperienza degli ospiti. Tuttavia, le strutture della palestra potrebbero necessitare di qualche miglioramento, essendo descritte come piccole e danneggiate. Gli ospiti che cercano un pacchetto completo di relax potrebbero trovare i servizi spa del Kenzi Tower Hotel una parte soddisfacente del loro soggiorno.
Palestra
Piscina
Parcheggio
Tuttavia, alcuni ospiti fanno notare che lo spazio di parcheggio è compatto e che ci sono posti auto limitati. Inoltre, alcuni recensori menzionano che l'area di parcheggio è situata in una posizione scomoda e che a volte ci possono essere lunghe attese per riavere le auto. Nonostante questi problemi, il sentimento generale indica che il servizio di parcheggio e riconsegna auto aggiunge un vantaggio significativo all'esperienza complessiva dell'hotel.
Per Famiglie
Tuttavia, ci sono stati alcuni casi in cui gli ospiti hanno riscontrato problemi, come lettini per bambini rotti e problemi di pulizia. Alcuni hanno segnalato bagni sporchi, lavandini intasati e stanze che odoravano di fumo, mentre altri hanno menzionato l'inconveniente di tende incomplete e problemi di temperatura dell'acqua nelle docce. Alcune famiglie hanno notato che i loro neonati avevano ginocchia e mani sporche a causa del gattonare sulla moquette.
Nel complesso, mentre l'Hotel Kenzi Tower si rivolge bene alle famiglie con sistemazioni confortevoli e un servizio cordiale, sembra che ci siano occasionali problemi di manutenzione e pulizia che potrebbero sminuire l'esperienza.
5 Stelle
Diversi viaggiatori hanno notato che la qualità generale e la pulizia dell'hotel non soddisfano gli elevati standard solitamente associati a una classificazione a cinque stelle. I confronti con altri hotel a cinque stelle a Casablanca suggeriscono che il Kenzi Tower manchi di alcuni elementi di pregio, in particolare per quanto riguarda il servizio e la qualità del cibo. Il servizio, in particolare, ha raccolto critiche per non aver fornito l'esperienza eccezionale che gli ospiti si aspettano a questo livello.
Nonostante le caratteristiche attraenti come un pianista nel bar dell'hotel, gli ospiti hanno espresso delusione per la mancanza di attenzione ai dettagli e per il rapporto qualità-prezzo percepito. Il consenso è che, sebbene il Kenzi Tower Hotel possa mantenere alcuni aspetti attraenti di una struttura a cinque stelle, spesso non soddisfa le elevate aspettative associate alla sua classificazione.
Viaggio di Lavoro
Piscina Coperta
Luna di Miele
Lusso
Le lussuose camere e la hall aggiungono ulteriore opulenza, mentre l'area della reception emana comfort e raffinatezza. Gli ospiti apprezzano i servizi di prim'ordine forniti dal personale attento, che contribuiscono alla sensazione di un soggiorno davvero lussuoso. Anche le strutture, il cibo e le viste panoramiche dell'hotel sono costantemente apprezzati, affermando il suo posto come struttura degna per coloro che cercano comfort e lusso.
Tuttavia, è importante notare che alcuni ospiti ritengono che l'hotel, pur essendo lussuoso, presenti elementi un po' datati e non del tutto all'altezza degli standard a cinque stelle. Nonostante ciò, il consenso generale rimane positivo con la maggior parte degli ospiti che apprezzano il lusso e il comfort offerti dal Kenzi Tower Hotel.
Romantico
Sì, Kenzi Tower Hotel ha piscine che appartengono a una o più delle seguenti categorie: Piscina Riscaldata.
Sì, presso Kenzi Tower Hotel è disponibile una spa.
Sì, Kenzi Tower Hotel accetta i cani.
Sì, il parcheggio è disponibile presso Kenzi Tower Hotel.
Sì, Kenzi Tower Hotel ha una palestra.
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Altre opzioni
