InfoSintesi delle recensioniL'Hotel "Express" è ampiamente apprezzato per la sua posizione, offrendo una sistemazione comoda e facilmente accessibile vicino a Zhytomyr. Situato in posizione strategica all'ingresso della città, vicino alle principali vie di comunicazione come la tangenziale e l'autostrada, offre un ambiente tranquillo pur essendo un hotel lungo la strada, rendendolo una scelta ideale per i viaggiatori. Sono state sollevate alcune preoccupazioni per le cattive condizioni della strada dall'autostrada all'hotel, ma nel complesso, la sua posizione rimane un aspetto positivo significativo delle esperienze degli ospiti.
Il servizio di colazione in hotel ha ricevuto feedback contrastanti. Molti ospiti apprezzano che la colazione sia inclusa nella tariffa della camera e trovano i pasti gustosi, spesso elogiando il servizio fornito dall'amministratrice Alla. Tuttavia, ci sono problemi ricorrenti relativi alla modesta offerta della colazione, occasionali ritardi nel servizio e sporadici problemi di pulizia. Alcuni ospiti hanno riferito di non aver ricevuto la colazione come previsto, nonostante fosse inclusa nella tariffa della camera, e hanno notato che i costi della colazione sono relativamente bassi, pari a 50 grivnie a persona.
Per quanto riguarda le camere, la pulizia è frequentemente elogiata, con gli ospiti che sottolineano la biancheria da letto nuova e l'ambiente ben tenuto. Le suite sono particolarmente apprezzate per le loro dotazioni, la spaziosità e il comfort, con servizi come bagni privati e aria condizionata. Tuttavia, ci sono discrepanze nella qualità delle camere: alcuni ospiti hanno riscontrato scarso riscaldamento, mancanza di finestre, prese elettriche limitate e bagni in comune, che potrebbero non essere adatti a tutti i viaggiatori. Inoltre, sono stati menzionati casi di letti non corrispondenti alle configurazioni pubblicizzate.
Il personale dell'Hotel "Express" riceve un mix di lodi e critiche. Molti ospiti hanno notato la cordialità e l'attenzione del personale, sottolineando in particolare una ragazza al turno e l'amministratrice Alla per l'eccellente servizio clienti. Tuttavia, ci sono state lamentele significative sul comportamento non professionale di alcuni membri del personale, tra cui amministratori ubriachi e personale di sicurezza scortese, che hanno influito negativamente sull'esperienza complessiva. La procedura di check-in è generalmente descritta come rapida ed efficiente, ma sono state anche notate discrepanze nei servizi pubblicizzati e difficoltà impreviste durante il check-in.
In sintesi, mentre l'Hotel "Express" vanta una posizione comoda e tranquilla con camere di livello superiore pulite e confortevoli, i potenziali ospiti dovrebbero essere consapevoli delle variazioni nella qualità delle camere e nella coerenza del servizio di colazione. La cordialità e l'attenzione del personale sono spesso elogiate, anche se ci sono notevoli incidenti di comportamento non professionale che offuscano la reputazione del servizio dell'hotel. Mostra di più
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InfoSintesi delle recensioniIl "Sava Dream" gode di una buona reputazione tra i suoi ospiti, in particolare grazie alla sua posizione strategica alla periferia di Zhytomyr lungo l'autostrada Kyivske. La sua accessibilità in auto e i frequenti servizi di bus navetta lo rendono una scelta conveniente per i viaggiatori, offrendo un facile accesso senza il fastidio del traffico cittadino. L'ambiente tranquillo dell'hotel, gli ampi parcheggi e un rifugio silenzioso nonostante la vicina autostrada creano un luogo ideale per soggiorni sia brevi che lunghi. Gli ospiti lodano frequentemente il personale cortese e ospitale, nonché la pulizia e l'economicità dell'hotel.
Le camere del Sava Dream ricevono feedback positivi per la loro pulizia, spaziosità e comfort. Gli ospiti apprezzano i letti grandi e accoglienti e gli ampi bagni con caratteristiche di spicco come una vasca da bagno eccezionalmente grande. Il design semplice ma accogliente delle camere contribuisce al comfort generale, anche se ci sono alcuni piccoli inconvenienti come l'acqua occasionalmente tiepida nelle docce, i riscaldatori non funzionanti e strani odori nelle camere. Nonostante questi problemi, la disponibilità di acqua calda 24 ore su 24, i prezzi ragionevoli del ristorante e la pulizia e il comfort generale delle camere contribuiscono a un'esperienza positiva.
Il personale del Sava Dream è spesso evidenziato come un punto di forza fondamentale, con gli ospiti che ne lodano la cordialità, la gentilezza e la professionalità. Il team della reception è noto per essere attento e reattivo, mentre i camerieri e gli addetti alla reception migliorano l'atmosfera calda e invitante con la loro gentilezza e ospitalità. La competenza del personale e l'alto livello di servizio offerto migliorano notevolmente l'esperienza complessiva degli ospiti, rendendo il Sava Dream una scelta molto apprezzata dai visitatori di Zhytomyr. Mostra di più
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