Hotel Excelsior Splendide
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Info
Sintesi delle recensioniL'Hotel Excelsior Splendide a Bellagio è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata, che offre facile accesso al Lago di Como, al terminal dei traghetti, a ristoranti e negozi. La posizione centrale fornisce una base ideale per esplorare il pittoresco villaggio e offre agli ospiti viste mozzafiato sul lago. Lo storico hotel in stile Art Nouveau, con le sue camere spaziose e pulite e il personale cordiale, crea un'atmosfera calda e accogliente. Le splendide viste sul lungolago dalle camere, dal ristorante e dalla piscina migliorano notevolmente l'esperienza degli ospiti.
Per quanto riguarda la colazione, gli ospiti apprezzano il buon servizio, la piacevole selezione e la vista panoramica sul Lago di Como dalla zona colazione. Tuttavia, ci sono notevoli feedback per miglioramenti, come aumentare la varietà, assicurarsi che il cibo rimanga caldo e rifornire il buffet in modo più diligente.
Le camere, spesso lodate per la loro pulizia e spaziosità, offrono viste mozzafiato sul Lago di Como, che molti ospiti hanno trovato deliziose. Tuttavia, alcune camere mancano di servizi di base come frigoriferi e bollitori e sono stati evidenziati problemi come rumore, mobili obsoleti, pavimenti scricchiolanti e letti scomodi. Sono stati segnalati anche casi di pulizia inadeguata, come copriletti macchiati e parassiti occasionali.
La pulizia è generalmente encomiabile, con molti ospiti che notano pavimenti ben tenuti e bagni puliti. Tuttavia, l'età dell'hotel si manifesta in alcune aree che necessitano di ristrutturazione, tra cui strutture obsolete e alcune aree in rovina.
Il personale contribuisce in modo significativo a esperienze positive degli ospiti, essendo descritto come cordiale, disponibile e desideroso di fornire assistenza. La professionalità e il tocco personale del personale, in particolare alla reception, sono spesso menzionati, anche se sono stati notati alcuni casi di percepita scortesia.
La connessione Wi-Fi dell'hotel riceve frequenti critiche per essere scadente, lenta e intermittente, in particolare ai piani più alti. Inoltre, l'addebito aggiuntivo per il servizio Wi-Fi aumenta la delusione.
I letti suscitano recensioni contrastanti; mentre alcuni ospiti li hanno trovati comodi, altri li hanno descritti come rigidi, duri e scomodi, con problemi come materassi cedevoli e stanze rumorose che hanno ulteriormente influenzato l'esperienza.
In sintesi, l'Hotel Excelsior Splendide si distingue per la sua eccellente posizione, l'architettura affascinante e il personale disponibile, rendendolo una scelta popolare a Bellagio nonostante alcune aree che necessitano di miglioramenti, in particolare nei servizi in camera, nell'offerta della colazione e nei servizi Wi-Fi.
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Per quanto riguarda la colazione, gli ospiti apprezzano il buon servizio, la piacevole selezione e la vista panoramica sul Lago di Como dalla zona colazione. Tuttavia, ci sono notevoli feedback per miglioramenti, come aumentare la varietà, assicurarsi che il cibo rimanga caldo e rifornire il buffet in modo più diligente.
Le camere, spesso lodate per la loro pulizia e spaziosità, offrono viste mozzafiato sul Lago di Como, che molti ospiti hanno trovato deliziose. Tuttavia, alcune camere mancano di servizi di base come frigoriferi e bollitori e sono stati evidenziati problemi come rumore, mobili obsoleti, pavimenti scricchiolanti e letti scomodi. Sono stati segnalati anche casi di pulizia inadeguata, come copriletti macchiati e parassiti occasionali.
La pulizia è generalmente encomiabile, con molti ospiti che notano pavimenti ben tenuti e bagni puliti. Tuttavia, l'età dell'hotel si manifesta in alcune aree che necessitano di ristrutturazione, tra cui strutture obsolete e alcune aree in rovina.
Il personale contribuisce in modo significativo a esperienze positive degli ospiti, essendo descritto come cordiale, disponibile e desideroso di fornire assistenza. La professionalità e il tocco personale del personale, in particolare alla reception, sono spesso menzionati, anche se sono stati notati alcuni casi di percepita scortesia.
La connessione Wi-Fi dell'hotel riceve frequenti critiche per essere scadente, lenta e intermittente, in particolare ai piani più alti. Inoltre, l'addebito aggiuntivo per il servizio Wi-Fi aumenta la delusione.
I letti suscitano recensioni contrastanti; mentre alcuni ospiti li hanno trovati comodi, altri li hanno descritti come rigidi, duri e scomodi, con problemi come materassi cedevoli e stanze rumorose che hanno ulteriormente influenzato l'esperienza.
In sintesi, l'Hotel Excelsior Splendide si distingue per la sua eccellente posizione, l'architettura affascinante e il personale disponibile, rendendolo una scelta popolare a Bellagio nonostante alcune aree che necessitano di miglioramenti, in particolare nei servizi in camera, nell'offerta della colazione e nei servizi Wi-Fi.
Hotel che Accettano Cani
Questo hotel accetta animali domestici e offre vari servizi. Offre un soggiorno piacevole sia per gli ospiti che per i loro animali da compagnia.
Cani Gratis
Hotel 3 Stelle
Questo hotel è ben considerato e offre un piacevole soggiorno a Bellagio. Offre un buon servizio e camere confortevoli.
Hotel dove i Cani Soggiornano Gratis
Questo hotel è pet-friendly. Offre un soggiorno confortevole per gli ospiti che viaggiano con cani, con accesso a zone per passeggiate vicine e servizi pet-friendly.
Hotel Storico
Hotel per Famiglie
Informazioni su Hotel Excelsior Splendide
Licenza: 013250-ALB-00008, IT013250A1UMOI7M94
Recensioni degli ospiti
Posizione
La favolosa e ben posizionata struttura è ideale sia per brevi passeggiate verso le attrazioni locali che per esplorazioni più lunghe, combinando senza sforzo comodità e bellezza paesaggistica. Gli ospiti apprezzano lo splendido hotel storico con il suo affascinante stile Art Nouveau e le camere spaziose e pulite. L'atmosfera è arricchita da un personale cordiale e disponibile che contribuisce a un'esperienza complessivamente calorosa e accogliente.
I visitatori sottolineano in particolare le viste sul lago, che contribuiscono al piacere del loro soggiorno sia che si sveglino nelle loro camere, cenino al ristorante dell'hotel o si rilassino a bordo piscina. Nonostante alcune osservazioni sulle difficoltà di parcheggio e guida nella zona, gli aspetti positivi della posizione risaltano in modo schiacciante.
Per chi cerca un hotel ben posizionato che offra un mix di fascino, comodità e bellezza paesaggistica, l'Hotel Excelsior Splendide emerge come una scelta eccellente a Bellagio. Dalle splendide viste alla sua posizione centrale, offre una base ideale per una visita memorabile in questa straordinaria località lacustre.
Colazione
Tuttavia, c'è una sensazione ricorrente che l'offerta della colazione potrebbe beneficiare di miglioramenti. Le recensioni hanno indicato problemi come la varietà limitata, il cibo freddo e la ripetitività degli articoli con insufficiente verdura. Diversi ospiti hanno fatto notare che il buffet si esauriva rapidamente prima dell'orario di fine ufficiale e c'erano occasionali critiche sulla qualità del caffè e dei succhi di frutta. Mentre alcuni hanno trovato la colazione adeguata, altri sono rimasti delusi, trovandola basilare, modesta e persino inferiore alla media per un hotel della sua categoria.
Per riassumere, la colazione all'Hotel Excelsior Splendide riceve recensioni contrastanti con un notevole apprezzamento per i suoi pochi punti di forza, ma un feedback sostanziale sulle aree che necessitano di miglioramento.
Camere
Tuttavia, ci sono diversi aspetti negativi notati dagli ospiti. Alcune camere mancano di servizi essenziali come frigoriferi e bollitori e il controllo dell'aria condizionata non è sempre intuitivo. Il rumore proveniente dalla strada e da altre camere dell'hotel può essere fastidioso e alcune camere si affacciano su cortili bui, sminuendo l'esperienza complessiva. Anche i mobili antiquati, i pavimenti scricchiolanti e i letti scomodi sono stati oggetto di critiche.
Sono stati segnalati casi di problemi di pulizia, come copriletti macchiati e persino la presenza di uno scarafaggio. Nonostante questi aspetti negativi, l'hotel compensa con la sua eccellente posizione sul lago e il personale disponibile ed efficiente. Le offerte per la colazione e la cena, soprattutto il caffè, hanno ricevuto menzioni favorevoli e l'hotel vanta un'affascinante architettura vecchia maniera.
Nel complesso, mentre le viste panoramiche dell'hotel e le camere spaziose sono punti di forza, miglioramenti nei servizi in camera e nell'isolamento acustico migliorerebbero significativamente l'esperienza degli ospiti.
Letti
In senso positivo, ci sono osservazioni sui letti che vengono descritti come super confortevoli, suggerendo che le esperienze possono variare a seconda della stanza o del letto specifico assegnato. Tuttavia, il sentimento generale indica che i letti potrebbero aver bisogno di qualche miglioramento per aumentare il comfort generale degli ospiti. Inoltre, alcuni ospiti hanno notato problemi che vanno oltre la biancheria da letto, come pavimenti in legno scricchiolanti e rumore occasionale proveniente dal generatore di corrente elettrica, che possono influire sull'esperienza del soggiorno.
Pulizia
Tuttavia, l'età dell'hotel e la necessità di ristrutturazioni sono evidenti, come notato dagli ospiti che hanno trovato le strutture obsolete e alcune aree in cattive condizioni, come il parquet sollevato e le moquette sporche delle scale. Alcune recensioni hanno evidenziato problemi di pulizia insufficiente, in particolare per quanto riguarda la biancheria da letto e le coperte sottili. Le dimensioni ridotte delle camere e le cabine doccia sottodimensionate sono state altre aree di preoccupazione, con alcuni ospiti che hanno anche menzionato la mancanza di servizi di base come acqua potabile e pantofole nelle camere.
Sebbene la pulizia generale riceva lodi, il feedback misto sulla manutenzione e sulle condizioni delle camere suggerisce che i potenziali ospiti valutino questi fattori quando prendono in considerazione l'Hotel Excelsior Splendide per il loro soggiorno.
Personale
Gli ospiti spesso lodano l'eccellente posizione e l'ottimo servizio dell'hotel, notando che il personale non è solo gentile ed efficiente, ma anche in grado di comunicare efficacemente in inglese. La volontà del personale dell'hotel di soddisfare le esigenze e fornire informazioni assicura che i visitatori si sentano a proprio agio e ben supportati durante il loro soggiorno.
Nonostante alcuni casi in cui il personale è stato percepito come scortese o maleducato, specialmente alla reception in alcune occasioni, il sentimento generale rimane altamente positivo. La combinazione di professionalità e tocco personale da parte del personale sembra migliorare significativamente il fascino dell'Hotel Excelsior Splendide, rendendolo una scelta preferita per molti viaggiatori.
Wi-Fi
No, Hotel Excelsior Splendide non ha una piscina.
No, il Hotel Excelsior Splendide non dispone di una spa.
Sì, Hotel Excelsior Splendide accetta i cani.
No, il parcheggio non è disponibile presso **nome_hotel**.
No, Hotel Excelsior Splendide non ha una palestra.
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