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10

Eccellente

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8.9

Eccellente

Da $55

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Info Sintesi delle recensioniL'Hotel Horizon & Convention Center è molto apprezzato per la sua posizione privilegiata, che offre un comodo accesso al vicino centro congressi e ai centri commerciali locali. Gli ospiti apprezzano l'ambiente sereno e sicuro, le camere pulite e confortevoli e l'eccellente servizio fornito da uno staff cordiale e attento. Sebbene alcuni menzionino difficoltà dovute ai lavori di costruzione in corso nella zona, la posizione e le strutture superbe dell'hotel lo rendono una scelta popolare sia per i viaggiatori d'affari che di piacere.

La colazione in hotel riceve recensioni favorevoli per essere deliziosa e abbondante, con un'ampia varietà di piatti che soddisfano la maggior parte degli ospiti. Il buffet della colazione è spesso evidenziato per la sua qualità e assortimento, nonostante le piccole critiche sulla ripetitività e sul costo. Le strutture pulite e moderne migliorano l'esperienza culinaria complessiva.

Le camere sono costantemente elogiate per il loro comfort, spaziosità e pulizia. Gli ospiti apprezzano gli interni ben illuminati e i letti comodi. Tuttavia, alcune recensioni indicano che alcune camere necessitano di manutenzione e aggiornamenti, menzionando problemi come l'arredamento datato, il Wi-Fi inefficiente e i disturbi dovuti al rumore. Nonostante questi punti, l'hotel è ben valutato per il suo comfort e la sua pulizia.

La pulizia spicca come un aspetto fortemente positivo, con l'hotel che mantiene standard elevati sia nelle camere che nelle aree comuni. Il personale addetto alle pulizie riceve particolari elogi per la sua accuratezza e l'atmosfera tranquilla contribuisce all'ambiente rilassante. Sebbene ci siano occasionali menzioni di problemi di manutenzione, il sentimento generale rimane positivo e gli ospiti apprezzano l'ambiente pulito e confortevole.

Il personale dell'Hotel Horizon & Convention Center viene spesso evidenziato per il suo calore, la sua attenzione e l'eccellente servizio. Persone come Alfredo e Diego ricevono menzioni speciali per la loro eccezionale ospitalità. La dedizione del personale contribuisce a creare un'atmosfera tranquilla e accogliente, migliorando l'esperienza complessiva degli ospiti.

Tuttavia, l'hotel affronta critiche coerenti per quanto riguarda il suo servizio Wi-Fi, con molti ospiti che segnalano scarsa connettività e velocità lente. Alcuni hanno sperimentato una completa mancanza di accesso a Internet, il che può essere particolarmente frustrante per coloro che necessitano di una connettività affidabile per il lavoro. Questa è un'area che richiede un miglioramento significativo.

Il servizio di parcheggio e riconsegna auto riceve recensioni contrastanti, con elogi per il personale cordiale e disponibile, ma anche preoccupazioni per la piccola area di parcheggio, il servizio lento e segnalazioni di furti e danni ai veicoli. Questi problemi rendono il parcheggio un aspetto meno ottimale del soggiorno in hotel.

Anche i letti ricevono feedback contrastanti, con molti ospiti che li trovano comodi e ben tenuti, mentre altri hanno riscontrato problemi con materassi duri e igiene del letto. Nonostante queste preoccupazioni, il consenso generale propende per un'esperienza di letto confortevole per la maggior parte degli ospiti.

In sintesi, l'Hotel Horizon & Convention Center è molto apprezzato per la sua eccellente posizione, il personale cordiale e le sistemazioni pulite e confortevoli. Sebbene ci siano aree che necessitano di miglioramento, in particolare nel servizio Wi-Fi e nel parcheggio, l'hotel rimane una scelta consigliata per i visitatori di Morelia.
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8.0

Molto buono

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9.0

Eccellente

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