Hotel 4 StelleSituato vicino alla Grotta e al Porto di San Giuseppe, questo hotel recentemente ristrutturato offre camere confortevoli e moderne. Si rivolge a persone con mobilità ridotta e offre camere insonorizzate e climatizzate.
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Sintesi delle recensioni relative alla categoria '4 Stelle'.L'Hôtel Roissy si presenta come una struttura a quattro stelle, ma diversi aspetti non sono all'altezza di questa classificazione. Gli ospiti menzionano costantemente che l'hotel non soddisfa gli standard previsti per una valutazione a quattro stelle, soprattutto se confrontato con strutture simili in altri paesi come la Spagna. Molte recensioni evidenziano che le strutture e i servizi sono inferiori alla media per un hotel di questo livello.
Un problema evidente è la pulizia e le condizioni delle camere, che vengono descritte come piccole e obsolete. I letti e i servizi generali nelle camere non sono all'altezza delle aspettative per un hotel a quattro stelle, e gli ospiti li trovano di bassa qualità. Lo stesso vale per la colazione, che è considerata nella media e priva di varietà.
Anche le attrezzature dell'hotel e il servizio complessivo ricevono critiche. Gli ospiti notano che la professionalità e la qualità dei servizi non sono in linea con un'esperienza a quattro stelle, dalle pulizie alle opzioni di ristorazione. La qualità dei pasti, in particolare per la cena, non impressiona, con menzioni specifiche del fatto che il cibo non è affatto all'altezza degli standard di una cucina a quattro stelle.
Ad aumentare la delusione c'è la mancanza di rapporto qualità-prezzo, con prezzi elevati non giustificati dal livello di servizio e dai servizi offerti. Il parcheggio e il Wi-Fi sono citati come ulteriori aree in cui l'hotel è carente. Inoltre, l'hotel adotta uno stile americanizzato, che secondo alcuni ospiti sminuisce il fascino locale che si aspettavano.
Nel complesso, sebbene l'Hôtel Roissy possa essere una delle migliori opzioni disponibili a Lourdes, non soddisfa le aspettative e gli standard tipicamente associati a una valutazione a quattro stelle. Questo ha lasciato molti ospiti delusi e alla ricerca di un'esperienza a quattro stelle più autentica altrove.
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